разобраться. Заказала детям в черную пятницу игрушки с ин. сайтов через посредника https://www.kidstaff.com.ua/tema-10861388.html. Сегодня забираю первую часть игрушек с укрпочты и вижу это (фото прилагается). Посредник утверждает, что отправляла мне целые игрушки, но они поломаны по мелким кусочкам, а коробки помяты ужасно и придавлены как будто прессом. Деньги возвращать отказывается. Посылку отправляла как безценную. Укрпочта тоже мне ничего я так понимаю не возместит. Цена вопроса Игрушки 950 грн.+ вес 290 грн.
показать весь текст
1725
0
Очень ценные рекомендации, предлагаю автору прислушаться. Перечитав тему сделала такие же выводы)
Я приношу посылку перебинтованную полностью своим скотчем и адресами.
Они только с двух сторон клеят свой скотч с логотипом УП
Они только с двух сторон клеят свой скотч с логотипом УП
я тоже все готовое приношу, но у них то есть скот этот, то нет, но все равно крепят бумажки с печатями
я для себя в очередной раз сделала выводы
шара- волшебное слово для всех, а ее не бывает
нужно платить за услуги, за качественную перевозку
да-да за услуги в выборе и покупке товара, качественной упаковке
а то и посредник - смысл вам работать - чем покрываете вот такие моменты в работе
повторюсь, любая работа должна оплачиваться
шара- волшебное слово для всех, а ее не бывает
нужно платить за услуги, за качественную перевозку
да-да за услуги в выборе и покупке товара, качественной упаковке
а то и посредник - смысл вам работать - чем покрываете вот такие моменты в работе
повторюсь, любая работа должна оплачиваться
Автор, вот девушка все доходчиво, по пунктам расписали.
Прислушайтесь, и направьте Вашу энергию в правильное русло
Прислушайтесь, и направьте Вашу энергию в правильное русло
Просто покупатель решил сэкономить, а был бы у продавца скрин переписки с предупреждением о возможных последствия и тогда не было бы основания писать здесь 25 страниц, какие претензии и видео снимать не надо,как-то так)
Ответ длянеМОЖЕТбыть
Видимо у всех по разному
да, это тоже самое, что одни отделения требуют бланки заполнять, а др нет) одним лень самим набрать , а др нет, хотя уже есть возм отказаться от бланков но я тут без претензий, напечатала себе достаточно копий и все дома заполняю)
но я тут без претензий, напечатала себе достаточно копий и все дома заполняю)
Автор, ГДЕ фото ферби со всех сторон??? Я лично вам не верю, что он сломан. И на ваших фото на коробках ничего не понятно. Сфоткайте их на столе одним кадром, чтоб мы понимали, что фото не с инета. А коробки от игрух вы и сами могли примять.
да сколько того бека)))
особенно на 6пм
проблема в том, что привыкли мы довольствоваться крохами(
это я так - мысли вслух
особенно на 6пм
проблема в том, что привыкли мы довольствоваться крохами(
это я так - мысли вслух
Ответ дляMASHUNCHIK_BUKA
да, это тоже самое, что одни отделения требуют бланки заполнять, а др нет) одним лень самим набрать , а др нет, хотя уже есть возм отказаться от бланков но я тут без претензий, напечатала себе достаточно копий и все дома заполняю)
но я тут без претензий, напечатала себе достаточно копий и все дома заполняю)
Один раз приношу посылку,скотча не жалею ,как обычно , а она мне говорит,не возьму,скотча многА
..
Я даже сразу и не поняла. ЧЕГО???!! спрашиваю . -Ничё,ничё,давйте посылку
.. Я даже сразу и не поняла. ЧЕГО???!! спрашиваю . -Ничё,ничё,давйте посылку
со мной тоже, но я сейчас временно хожу по др отделениям, т к наши вернулись в каменный век. полетел жесткий диск у них и они все на кальк , да в ручную пишут и квитанции и ведомости, я свои 10 посылок понесла сразу в др отделение, чтобы наших там инфаркт не хватил
Вы шутите? Тут и без особых умственных усилий видно, что виновата ПОЧТА, Но покупатель упорно требует деньги с посредника. Вы думаете какое-то предложение о последствиях сбило бы ее с этого курса? Посредник ей говорит, что передаст видео о получении игрушек, что все они были целые - автор требует денег. Она даже Ферби не проверила - рабочий он или нет, но ДЕНЬГИ ТРЕБУЕТ!
Автор так и не ответила будет ли платить за вес пистолета.
А посредник принимала заказ под 0? И вес минимальный? Я просто думаю, что в такой ситуации можно было бы пойти на встречу и вернуть заработанный % + вес пересчитать по минимуму, ну чтобы снять с себя негатив покупателя, так сказать.
А посредник принимала заказ под 0? И вес минимальный? Я просто думаю, что в такой ситуации можно было бы пойти на встречу и вернуть заработанный % + вес пересчитать по минимуму, ну чтобы снять с себя негатив покупателя, так сказать.
муж отправлял девушке косметику - масло для волос. Она побилась при пересылке, девушка тоже хотела бесценной посылкой. По итогу подняла скандал, мы обратились на укрпочту, и на наше отделение с которого отправляли, и на горячую линию и нам вернули стоимость масла. При получении на почте покупатель отказался от посылки и она вернулась нам с актом, составленым на сорт. центре. Именно там, где побили нашу посылку.
Договоритесь с посредником, пусть каждый со своей стороны штурмует укрпочту и все у Вас выйдет.
Единственное попросите посредника дать инвойс по выкупленым игрушкам, чтобы подтвердить их стоимость.
Договоритесь с посредником, пусть каждый со своей стороны штурмует укрпочту и все у Вас выйдет.
Единственное попросите посредника дать инвойс по выкупленым игрушкам, чтобы подтвердить их стоимость.
Ответ дляDelizioso
да сколько того бека)))
особенно на 6пм
проблема в том, что привыкли мы довольствоваться крохами(
это я так - мысли вслух
особенно на 6пм
проблема в том, что привыкли мы довольствоваться крохами(
это я так - мысли вслух
А я именно о кешбеке с 6пм и не говорю... Потому что его там и нет
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу