Мусик Пусик• 19 февраля 2013
Рассудите
Прошу помощи советчиц, так как первый раз столкнулась с такой ситуацией...
Продала недавно вьетнамки geox (новые). Покупатель получил и говорит что они малы и просит возврат. О возврате не договаривались и в обьявлентт указано - без возврата. Как поступить?
Продала недавно вьетнамки geox (новые). Покупатель получил и говорит что они малы и просит возврат. О возврате не договаривались и в обьявлентт указано - без возврата. Как поступить?
показать весь текст
274
0
Покупатель, извините, но у Вас явно нестандартная ширина ноги, скорее широкая. нужно было об этом сказать продавцу и попросить замер ширины обуви.
ИМХО, вины продавца вообще нету. Тем более продавец, вменяемый, не прячется от Вас, предложила помощь в продаже.
ИМХО, вины продавца вообще нету. Тем более продавец, вменяемый, не прячется от Вас, предложила помощь в продаже.
Я полностью с Вами согласна.У меня не широкая нога,т.к здесь( через посредников и так в продавалке ) я брала разные марки обуви: Кларкс,Экко,Куома....И полнота у меня -стандарт.
где обман????
Вас не обманули!!!!
извините, но нога у Вас шире нормы...
и по длине они на Вас малы...Вы что замеры перед покупкой не делали???
Вас не обманули!!!!
извините, но нога у Вас шире нормы...
и по длине они на Вас малы...Вы что замеры перед покупкой не делали???
Была на вашем месте и не раз, потому обувь себе не покупаю больше в инете, только детям, а что не подошло сама продавала. В чем вас продавец обманул, в чем ее вина?
Автор, Вы поставили на голосование два категоричных варианта. Третьего не хватает - ’возврат на усмотрение продавца’.
По длине они малы.т.к по полноте не прошли и перепонка не дает пальцам продвинутся вперед.Замеры делали .Длина стельки 24,5 см и длина моей стопы -24,5 см.
А я изменила свое мнение, жаль, переголосовать нельзя. Автор, не соглашайтесь на возврат, а если будет негативный отзыв, киньте туда ссылку на эту тему, умные люди прочтут и поймут, что у всех такое бывает. Удачных Вам продаж.
Я не говорю,что обманул.Вы цепляетесь к теме Обманутый покупатель,но не я ее так назвала.Всегда.до СОВЕТЧИЦЫ,такие щекотливые вопросы обсуждались там.
Стандарт - это не замеры в сантиметрах. т.к. здесь невозможна примерка, считаю совершенно нормальным максимальный интерес по замерам. Я по замерам всегда исполняю сальто, если просит покупатель))))) А если не исполню, то покупатель вправе идти к другим девочкам, значит, не смогла ему помочь.
Ответ дляАноним
Чесно, я бы с такими ногами вообще такую открытую обувь не носила 
Что предлагаете?Отрубить? Или летом в 35 градусов жары ходить в валенках-они на любую полноту ноги.
Ну так и продайте теперь сами, а помощь продавца будет только уместна, спасибо ей за предложение.
Ответ дляНюрочка 82
Что предлагаете?Отрубить? Или летом в 35 градусов жары ходить в валенках-они на любую полноту ноги.
А это весь ваш асортимент обуви на год? Сочувствую. Отрубить не надо, а вот поухаживать не мешало бы.
Ваше обьявление...
https://www.kidstaff.com.ua/tema-4009168.html
цитирую: ’Продам ботинки ECCO ,НОВЫЕ!!!!Покупала себе ,но нога поправилась ,отдам дешевле ,т.к надо купить новые взамен.Размер 39.’
какой ’стандарт’?????
https://www.kidstaff.com.ua/tema-4009168.html
цитирую: ’Продам ботинки ECCO ,НОВЫЕ!!!!Покупала себе ,но нога поправилась ,отдам дешевле ,т.к надо купить новые взамен.Размер 39.’
какой ’стандарт’?????
Ответ дляНюрочка 82
Что предлагаете?Отрубить? Или летом в 35 градусов жары ходить в валенках-они на любую полноту ноги.
При чем здесь отрубить?! К чему эти крайности.
У меня стопа похожа на Вашу и я никогда не покупаю такую открытую обувь.
У меня стопа похожа на Вашу и я никогда не покупаю такую открытую обувь.
Ответ дляНюрочка 82
Что предлагаете?Отрубить? Или летом в 35 градусов жары ходить в валенках-они на любую полноту ноги.
Если бы Вы мне сказали что у Вас широкая нога или пусть не широкая!!! но чуть шире стандарта, то я бы так и сказала - они Вам могут быть малы или хотя бы ширину измерила. Я всегда покупателям говорю если подозреваю что вещь может быть мала или по длине не подойти.
Ответ дляНюрочка 82
Вы про отсутствие педикюра? На пятницу записана,не переживайте- я слежу за собой!!!
Вы меня успокоили. 
Ваша беда в том, что Вы начали писать продавцу о том, что будете выносить тему на обсуждение и просить помощи. Не спешите махать шашкой, где не нужно. Тут щекотливой темой даже и не пахнет.
А меня бы заинтересовало, что в понимании продавца СТАНДАРТ и как это выражается в сантиметрах, учитывая цену стандарта).
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу