Лень гуглить• 15 января 2015
Жалоба покупателя про "оригинальность" парфюма
Ситуация следующая: покупатель купил парфюм (перед этим получил фото), выслал предоплату, товар получил. в объявлении в возврате стоит "возврат не предусмотрен".
спустя сутки покупатель предъявляет претензии о "неоригинальности" парфюма.
к слову, парфюм куплен в дьютифри, я конечно не эксперт, но сомневаюсь что там подделка.
далее пошли фото о различии ее и моей бутылочки. претензии к стойкости, которые не проверить. отличия мне не заметны. возможно из-за качества фото.
покупатель хочет вернуть парфюм
как быть? как правильно поступить?
я бы и согласна вернуть деньги, но сомневаюсь что мне вернется мой оригинальный парфюм в нормальном состоянии.
рассудите. фото с комментариями продавца
спустя сутки покупатель предъявляет претензии о "неоригинальности" парфюма.
к слову, парфюм куплен в дьютифри, я конечно не эксперт, но сомневаюсь что там подделка.
далее пошли фото о различии ее и моей бутылочки. претензии к стойкости, которые не проверить. отличия мне не заметны. возможно из-за качества фото.
покупатель хочет вернуть парфюм
как быть? как правильно поступить?
я бы и согласна вернуть деньги, но сомневаюсь что мне вернется мой оригинальный парфюм в нормальном состоянии.
рассудите. фото с комментариями продавца
показать весь текст
Ответ дляпАлАвинкА
Ой, отвлеку вас, а то мне скучно )))) мне неделю назад подарили марк якобс с пчелкой, это копец )))). У меня дочка 4 года. Она увидела коробку, давай откроем, ну, ладно открыли. Теперь у нас дома все с утра брызгается этими духами и еще каждый раз два пщика перед улицей. Я с ума уже схожу )))))
забавные.
пАлАвинкА• 15 января 2015
Да новые вышли пчелки и божьи коровки, как по мне, то божьи коровки прикольнее, свежие, на лето, а эти сладкие, но не приторные. Дочка сказала, что рулят только пчелки. )))
Тоскующая• 16 января 2015
Я не эксперт, но в любых качественных духах помпочка внизу не должна быть видна. То есть внутри флакона(когда он стоит) должна быть видна только трубочка. Сама когда-то искала информацию как отличить оригинал или подделка. И еще, у меня подруга в брокарде попала на подделку тонального. Так что сейчас нельзя быть уверенным нигде, все по сто раз перепроверяю.
П.С. Показалось странным что у пАлАвинки стенки во флаконе ровномерно сделанны, а в предыдущих двух флаконах кривые.
П.С. Показалось странным что у пАлАвинки стенки во флаконе ровномерно сделанны, а в предыдущих двух флаконах кривые.
Чебуратор• 16 января 2015
а я люблю сладкие, надумаете продавать- пишите. Обещаю покупку без проблем.
пАлАвинкА• 16 января 2015
У меня в свое время еще перед 2000-ыми были три раз Champs Elysées Guerlain, ну нравились они мне. И я как плюшкин не выбрасывала ни коробки ни бутылки. И вот одна моя ХОРОШАЯ подруга, клялась, что у ее мамы ( продавца с Куреневского рынка) подружка торгует оригинальными туалетными водами, но дешевле. Я честно поверила свой подруге и купила. Что в итоге: это было лет 10 назад, коробка и бутылка со всеми цифрами, кодами и т.п. один в один. Запах в первые пол часа тот же, но потом, его просто нет и все. Кто знает эту водочку, знает, что в стойкости ей нет равных, она пахла по 3-4 дня. Так что сейчас в время таких сложных современных технологий, трудно угодать где оригинал, где подделка. А Сеть Брокард грешит конфискатом, который уже заведомо является репликой.
я на оригинальность своих диор не притендую. )))
я на оригинальность своих диор не притендую. )))
Тоскующая• 16 января 2015
Ответ дляпАлАвинкА
У меня в свое время еще перед 2000-ыми были три раз Champs Elysées Guerlain, ну нравились они мне. И я как плюшкин не выбрасывала ни коробки ни бутылки. И вот одна моя ХОРОШАЯ подруга, клялась, что у ее мамы ( продавца с Куреневского рынка) подружка торгует оригинальными туалетными водами, но дешевле. Я честно поверила свой подруге и купила. Что в итоге: это было лет 10 назад, коробка и бутылка со всеми цифрами, кодами и т.п. один в один. Запах в первые пол часа тот же, но потом, его просто нет и все. Кто знает эту водочку, знает, что в стойкости ей нет равных, она пахла по 3-4 дня. Так что сейчас в время таких сложных современных технологий, трудно угодать где оригинал, где подделка. А Сеть Брокард грешит конфискатом, который уже заведомо является репликой.
я на оригинальность своих диор не притендую. )))
я на оригинальность своих диор не притендую. )))
А мне как раз ваши показались оригинальными. Да и на фотографиях в поисковике стенки у бутылочек акуратные(как у вас) а не волнистые с перепадами(как в первых двух)
Ответ дляпАлАвинкА
У меня в свое время еще перед 2000-ыми были три раз Champs Elysées Guerlain, ну нравились они мне. И я как плюшкин не выбрасывала ни коробки ни бутылки. И вот одна моя ХОРОШАЯ подруга, клялась, что у ее мамы ( продавца с Куреневского рынка) подружка торгует оригинальными туалетными водами, но дешевле. Я честно поверила свой подруге и купила. Что в итоге: это было лет 10 назад, коробка и бутылка со всеми цифрами, кодами и т.п. один в один. Запах в первые пол часа тот же, но потом, его просто нет и все. Кто знает эту водочку, знает, что в стойкости ей нет равных, она пахла по 3-4 дня. Так что сейчас в время таких сложных современных технологий, трудно угодать где оригинал, где подделка. А Сеть Брокард грешит конфискатом, который уже заведомо является репликой.
я на оригинальность своих диор не притендую. )))
я на оригинальность своих диор не притендую. )))
стойкости нет. я пшикнула на руку и через два часа муж еле-еле уловил запах, нюхая непосредственно место пшика.....
пАлАвинкА• 16 января 2015
Ответ дляcranberry
стойкости нет. я пшикнула на руку и через два часа муж еле-еле уловил запах, нюхая непосредственно место пшика.....
Девочки вчера давали ссылки и отсутствие стойкости не показатель. А ваши предыдущие были стокие?
Я ничего вам посоветовать не могу и не знаю, как правильно решить этот вопрос. Вины продавца в 100% мере тут нет.
Я ничего вам посоветовать не могу и не знаю, как правильно решить этот вопрос. Вины продавца в 100% мере тут нет.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу