Купила ребенку кеды на весну тут на Кидстаффе. Бу, но недешево (130 грн для полной картины). Забрала их на укрпочте в субботу. открываю и понимаю,что малышка в них утонет! Зная себя, пришла домой и перемеряла ногу и стельку купленых кед. Стелька на 1 см больше, чем указано в объявлении. Брала и так с запасом, а он оказался гиганским! Звоню продавцу и говорю, что вы неправильно указали длину стельки и из-за этого кеды очень большие. Ответ: ну и что вы звоните, чтобы это сказать? я возврат не делаю, берите их теперь продавайте. Ну вроде уговорила ее вернуть, но пересылку я должна оплатить. Это справедливо? По факту - она ведь неправильную информацию дала, указала не правильную длину стельки. а я теперь 22 грн потрачу на что? в чем моя вина? Или я не права?
показать весь текст
361
0
Автор, Вы случайно не помните какое название объявления (дословно) - из кэша его можно вытянуть и фото кед посмотреть
дамы!!!какие деления разные!! вы о чем!! 1 см, 1м - это мера длины и на всех измер. устройстсвах они ОДИНАКОВЫЕ!!
0 - это ’пустое место, ничего’ и совпадает с началом линейки или с первой палочкой на линейке или ленте, цифру 0 могут и не писать.
0 - это ’пустое место, ничего’ и совпадает с началом линейки или с первой палочкой на линейке или ленте, цифру 0 могут и не писать.
это не относится к товарам бу! я имею право вернуть товар даже бу при условии сохранения его в том виде,в каком купила!!! в той же комплектации! (со шнурками).толкование этой статьи абсолютно другое!!! любой юрист вам это в 2 счёта по полочкам разложит!а список товаров, не подлежащих обмену и возврату исчерпывающий - в постановлении Кабмина!
так а я о чем?! зачем спрашивать от какой циферки меряли?!!!!! :) это вопрос для умственно отсталых?
В юридических тонкостях не сильна, это на мой взгляд б/у - уже некондиция.
Но вот тот кусок, что цитировался. См. последний абзац.
***
Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної якості
1. Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.
Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі.
Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром. ’***
Но вот тот кусок, что цитировался. См. последний абзац.
***
Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної якості
1. Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.
Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі.
Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром. ’***
в секонд магазинах узнайте 
и даже стоковые вещи с этикетками-ярлыками - не подлежат возврату, так как (скорее всего) завезены в Украину как секонд.
и даже стоковые вещи с этикетками-ярлыками - не подлежат возврату, так как (скорее всего) завезены в Украину как секонд.
Почему не относится?
Дайте ссылку.
Ни один секонд не примет возврат именно потому, что товар б/у.
Даже если Вы от кассы не отошли ещё, и ’товар в том же виде, что и куплен’.
Дайте ссылку.
Ни один секонд не примет возврат именно потому, что товар б/у.
Даже если Вы от кассы не отошли ещё, и ’товар в том же виде, что и куплен’.
Ответ дляНога на ногу
в секонд магазинах узнайте и даже стоковые вещи с этикетками-ярлыками - не подлежат возврату, так как (скорее всего) завезены в Украину как секонд.
и даже стоковые вещи с этикетками-ярлыками - не подлежат возврату, так как (скорее всего) завезены в Украину как секонд.
магазин секонда - не законодательный орган. их товар относиться совсем к другой категории и работают они не очень чисто. тоже не имеют права отказать в возврате. самоуправство!
к какой категории относится их товар? не к БУ вещам?
можете подать и на них в суд, рискуете прослыть ушлым юристом и зарабоать кучу бабсов.
можете подать и на них в суд, рискуете прослыть ушлым юристом и зарабоать кучу бабсов.
Свои фото. Если все те ссылки на кеды, что я выше привела, объявления одного и того же продавца, то там везде указано 16 см. Пусть объяснит, как она делала замеры или фото предоставит.
вы же давали ссылку на объявление. там указано, что длина стельки 14,5-15 см. Теперь вы пишете, что в названии было указано 16 см. Где правда?
А там чек дают?
Я покупаю в Хумане с чеком - и на магазине написано, что возврата нет, и сами продавцы постоянно напоминают.
Я покупаю в Хумане с чеком - и на магазине написано, что возврата нет, и сами продавцы постоянно напоминают.
Да ну. Что-то новое.
Их деятельность предусмотрена, тут даже для бухгалтерии девочки ссылки давали. Но я не бухгалтер, не помню.
Их деятельность предусмотрена, тут даже для бухгалтерии девочки ссылки давали. Но я не бухгалтер, не помню.
ага! только как я докажу факт покупки? у кого? карта может быть хоть на соседа. законодательство относительно продаж в нете - отсутствует как таковое. именно этим и пользуються,устанавливая свои условия. что там и говорить,даже на рынке не всегда удаётся вернуть
я вроде не отрицаю, что их деятельность законна. неизвестно,как они документально товар оформляют
автор, по теме - кеды больше по размеру, чем заявлено.
Должен быть возврат за счет продавца, а по честному, так и возврат доставки к покупателю, но на это так вообще нечего рассчитывать.
Должен быть возврат за счет продавца, а по честному, так и возврат доставки к покупателю, но на это так вообще нечего рассчитывать.
По-правильному продавец вам должен компенсировать пересылку туда и обратно, ведь она дала неверные замеры.
Но вообще, вам хоть бы деньги вернули.
Но вообще, вам хоть бы деньги вернули.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу