Купила ребенку кеды на весну тут на Кидстаффе. Бу, но недешево (130 грн для полной картины). Забрала их на укрпочте в субботу. открываю и понимаю,что малышка в них утонет! Зная себя, пришла домой и перемеряла ногу и стельку купленых кед. Стелька на 1 см больше, чем указано в объявлении. Брала и так с запасом, а он оказался гиганским! Звоню продавцу и говорю, что вы неправильно указали длину стельки и из-за этого кеды очень большие. Ответ: ну и что вы звоните, чтобы это сказать? я возврат не делаю, берите их теперь продавайте. Ну вроде уговорила ее вернуть, но пересылку я должна оплатить. Это справедливо? По факту - она ведь неправильную информацию дала, указала не правильную длину стельки. а я теперь 22 грн потрачу на что? в чем моя вина? Или я не права?
показать весь текст
361
0
Не позорьтесь, юрист! Прежде чем писать - удосужитесь ознакомиться из законодательством. С ув., практикующий адвокат.
Автор, а как можно покупать 27 размер и надеяться на стельку 16 см? Если 27 размер идет в разной обуви от 17 до 18 см.
Бывает разное. Из недавнего пример с одеждой, но с обувью тоже так бывает, думаю. Покупала малому (6 лет, 116см росту и очень худой) свитерок. Продавец дала замеры, спасибо ей большое. Подошел размер 8лет/134см. Я бы без замеров в жизни его не взяла.
У меня сын в 4,5 носил 27 размер, а ножка у него длинная. А элементарные вопросы задать продавцу, это стелька 16 см или на ножку 16 см. Если Что я обувь не продаю, но считаю, что покупатель немножко протупила. 27р и стелька 16 размер это маломерки. Можно было спросить у продавца почему стелька не соответствует размеру.
ну это уже смешно. ’ стелька точно 16 см?’ ’А это стелька 16 см или ножка?’ ’ А 16см это точно эта стелька или это просто ваш сантиметр так показывает?’ Ну это просто уже глупо.А потом появляются темы: Покупатель достал вопросами. Я в обуви и в размерах не сильна.Беру по длинне стельки.
Оплачивает тот, кто налажал) когда я по ошибке выслала не тот размер, я и оплатила все катания туда-обратно, хотя мне выгодней было сделать обычный возврат. Но когда покупатель выбирал костюм по замерам, и оказалось что он мал- оплачивал покупатель.
Вы всегда по размеру обувь берёте? Если продавец написал ’размер стельки 16см’ что тут еще спрашивать? Значить обувь маломерка.
маломерки могут не только с размером не попасть, но еще и с подъемом и с шириной. Такую обувь нельзя покупать через интернет, только если вы ее меряли в магазине, и наверняка знаете, что эта обувь подходит ребенку.
Есть правило, не уверен не покупай.
Есть правило, не уверен не покупай.
Я тоже купила кеды 32 размера, а по факту пришли 35! Я сразу не поверила своим глазам! Но так как кеды мне обошлись очень дешево то я их оставила на вырост! А продавцу сказала, что замеры указаны не верно! Но продавец сама предложила вернуть, я отказалась!
даже если товар и новый, то закон к частным продажам не имеет никакого отношения, и здесь юристы уже неединожды это обсуждали и доказывали. А б/у тем более, возврату не подлежит. Я бы вообще ввела правило, что какие-либо претензии о дефектах принимаются только в случае, если товар осмотрен на отделении и есть акт с перечнем обнаруженных дефектов. А то не подошло - быстренько надорвала/затянула/ляпнула, тему на советчице склепала и ату!
Потому что покупателю так хочется. А что, удобно: купила, допустим ребенку на утренник платье, отгуляла, а вечером обратно продавцу вернула.
Полностью с Вами согласна. Сама недавно пострадала. Так меня еще и обвинили. Круто здесь - ни чего не скажешь. Получается я на свои заработанные не достойна сделать нормальную покупку? Бред! Правда?
А если продавец написала, что вещь кожаная, а оказалось нет. И фото не покажет кожа или нет. Вот как тут быть? Я оплатила доставку НП - 30 грн. Назад выслала наложенным платежом. Продавец отказывается забирать.
не вижу в этом смысла. у нее хороший рейтинг, сомнительных отзывов всего несколько. не хочу пополнять ряды ’истеричек’,которых потом в пух и прах разносят. пусть работает человек. все еще надеюсь,что вернет деньги. пока на связь не выходит. подожду до завтра.
Уважаемый практикующий адвокат, не считаю позором свою точку зрения. Если она не соответствует законодательству Украины, то могли бы и объяснить всем нам какие мы имеем права как покупатели бу товара. А кинуть саркастическое замечание может любой,даже рядом с адвокатурой не стоявший. Думаю,данная тема будет очень интересна всем,здесь присутствующим. И мы вам будем премного благодарны.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу