Всем доброго дня!
Девочки, помогите мне разобраться в сложившейся ситуации. И скажите пожалуйста, как бы вы поступили, будь на месте продавца.
Мне очень нужен был парфюм на подарок. Моя подруга заказала на свой день рождения туалетную воду Гермес, сады на крыше.
В интернет магазинах цены сейчас просто неадекватные, вот и я решила попытать счастья на Кидстаффе. Ввела в поисковик название. Нашла 200 мл за 800 грн, приобретены в Дюти фри Турции у продавца karambol. Спросила номер кода (год производства),оригинал ли - мне написали. Сторговались на 700 грн. Через 5 минут деньги я перечислила. Продавец написала, чтобы я срочно написала адрес для отправки, она спешит. Через 10 минут, я скачала фото из объявления, на свой компьютер (коробка запечатана, фото размыто). Приближаю фото и вижу, что купила я не туалетную воду, а гель для душа...
Срочно пишу продавцу, что ошиблась случайно, не увидела категорию, в которой продавался данный продукт. Мне не нужен гель для душа, я искала туалетную воду. Прошу ее отозвать посылку назад. Предлагала ей, что оплачу доставку, возмещу все расходы, связанные с с этой посылкой. Просила ее вернуть мне на карточку на 100 или 150 грн меньше... Ведь все мы люди и можем ошибиться. В ответ услышала только, что товар возврату не подлежит, мне она поможет его продать и т.д...
Но я для себя решила, что посылку забирать с почты не буду. Я так перенервничала, что мне даже неприятно будет ее в руки брать, не то что заниматься его продажей.
Вот такая ситуация. В субботу идти на день рождения подруги, а денег на подарок нет.
А как бы Вы поступили, будь на месте продавца?
Очень бы хотелось услышать мнение независимых экспертов.
Буду Вам всем очень благодарна за любые ответы.
Девочки, помогите мне разобраться в сложившейся ситуации. И скажите пожалуйста, как бы вы поступили, будь на месте продавца.
Мне очень нужен был парфюм на подарок. Моя подруга заказала на свой день рождения туалетную воду Гермес, сады на крыше.
В интернет магазинах цены сейчас просто неадекватные, вот и я решила попытать счастья на Кидстаффе. Ввела в поисковик название. Нашла 200 мл за 800 грн, приобретены в Дюти фри Турции у продавца karambol. Спросила номер кода (год производства),оригинал ли - мне написали. Сторговались на 700 грн. Через 5 минут деньги я перечислила. Продавец написала, чтобы я срочно написала адрес для отправки, она спешит. Через 10 минут, я скачала фото из объявления, на свой компьютер (коробка запечатана, фото размыто). Приближаю фото и вижу, что купила я не туалетную воду, а гель для душа...
Срочно пишу продавцу, что ошиблась случайно, не увидела категорию, в которой продавался данный продукт. Мне не нужен гель для душа, я искала туалетную воду. Прошу ее отозвать посылку назад. Предлагала ей, что оплачу доставку, возмещу все расходы, связанные с с этой посылкой. Просила ее вернуть мне на карточку на 100 или 150 грн меньше... Ведь все мы люди и можем ошибиться. В ответ услышала только, что товар возврату не подлежит, мне она поможет его продать и т.д...
Но я для себя решила, что посылку забирать с почты не буду. Я так перенервничала, что мне даже неприятно будет ее в руки брать, не то что заниматься его продажей.
Вот такая ситуация. В субботу идти на день рождения подруги, а денег на подарок нет.
А как бы Вы поступили, будь на месте продавца?
Очень бы хотелось услышать мнение независимых экспертов.
Буду Вам всем очень благодарна за любые ответы.
показать весь текст
1193
0
Продавец-бессовестный,это да.)))Но,это не преступление,а личное дело каждого.А в ошибочной покупке виноват только покупатель.
во-первых она не себе их покупала и подруге, и наверняка искала меньший флакон, а здесь подумала, какая удача так много парфюма за такую небольшую цену
да была упаковка, но поверьте то,что там было написано гель, практически не было видно((( не знаю как автор увеличила и увидела
Нет, не нормально конечно! Вы думаете, если автор может позволить покупать духи подруге за 700грн. -то она может позволить их может продавцу подарить?
Ваша логика Вас видимо подводит, парфюм покупают, как правило, не так часто, поэтому необязательно иметь большой достаток, чтобы позволить себе раз в году парфюм, так что увы...
Я просто человек! И когда вижу подобные ситуации не могу пройти мимо! И чужие деньги не считаю, и вам не советую!
т.е. людям с достатком как бы деньги не нужны, так я Вас понимаю? подумаешь 700 гривен, а пофиг...
а че это она подарила их продавцу? она совершила сделку, прямого вопроса про духи не было? а может это был парфюм или туалетная вода даже это покупателя не интересовало...вообще поражаюсь..это и 200мл за 700 грн, я бы сразу решила что это подделка, от тогда бы мне было в край обидно, а так гель это тоже очень круто и прекрасный подарок...ну ошиблась бывает, вину возложи на себя, так нет...тут такое развела...покупателю высказываю свое фэээээээээ
а при чем здесь 2400??? автор ,что купила за 2400??, и даже если за 2400 ,то это повод обмануть???раз душится за 2400, значит можно и гель впарить,типа переживет. Железная логика
.
Она и не отрицает свою вину, просит по человечески ( после оплату через 30мин.) вернуть деньги, они ведь никуда не ушли, у нее на карте.
Она и не отрицает свою вину, просит по человечески ( после оплату через 30мин.) вернуть деньги, они ведь никуда не ушли, у нее на карте.
покупатель сам виноват что так просто оплатил не уяснив все вопросы...а могла бы быть ужасная и кривая подделка, которую в руках держать стремно...так что в данном случае ему еще повезло
цена ниже средней в 2 раза - это не адекватная, а не реальная. Обычно на такой цене просто кидалово, а вам даже что-то выслали. Я ни в коей мере не защищаю продавца. Но меня удивляют покупатели, которые ищут шару, а потом здесь плачут
То норковую шубу за 5 тыс , то туалетную воду в упаковке 200мл (сколько живу-не видела)
То норковую шубу за 5 тыс , то туалетную воду в упаковке 200мл (сколько живу-не видела)
а не ну если Вы лучше осведомлены о достатке пользователей Советчицы, тогда приношу Вам свои извинения...
100% и полностью поддерживаю...могла бы быть история еще более душещипательная
как говорится, скупой платит дважды
как говорится, скупой платит дважды
ну вы же приплетаете моральность, так почему бы и мне не приплести...тут когда некоторым и кушать-то не на что,а некоторые жируют и духи подружкам недешевые дарят...ай-яй-яй!
Не пытайтесь объяснить,это бесполезно))))Люди не понимают,что тут торговая площадка,а не кружок типа...’ой,Люська ошилась?ну,ничего тютёха моя....всё верну,всёпрощу’))). Там Автор увидела цена 700грн.,вместо 2500грн...и туман очі заліпив)))),ни фото ,ни категории ,ни мыслей.Невнимательность,а не прав продавец.)))Хотя я б денежку вернула,но это не обязаловка,личное дело.А такие истерики,не понимаю...
Вы знаете, раньше покупала духи ,которые стояли 600грн, а сейчас они 2500(( и если я себе их куплю на ДР ,я не считаю ,что я жирую! И если я иду на ДР к подруге, то стараюсь купить раз в год подарок ,который принесет удовольствие, а не фигню за 100грн. И покупка за 700грн не считаю ,что это жировство, а чтобы кушать-нужно работать, а не так как продавец, грубо говоря НАМАХИВАТЬ людей,улавливаете?: одна заработала и купила, а второя намахала и продала!
По моему 700грн. это нормальная цена для такого товара, парфюм стоил бы дороже или я ошибаюсь? Мне кажется что нет.
Видно вы такой =же человек, как и продавец, раз не понимаете, что говорите.
А по поводу подарка -покупатель писала, что товар ей не нужен и забирать не будет. Если вы так яро защищаете продавца, должны читать всю темку от и до.
А по поводу подарка -покупатель писала, что товар ей не нужен и забирать не будет. Если вы так яро защищаете продавца, должны читать всю темку от и до.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Сейчас читают!
Комментарии к ответу