Ситуация такая: заказала я здесь секонд Крем + 1сорт обещали вещи хорошего качества +15 штук в мешке новых с этикеткой.В итоге я получила мешок хлама ни одной вещи с биркой,большая половина вещей в пятнах и катышках и только 15 вещей в хорошем состоянии..
На просьбу вернуть деньги или обменять товар получила в ответ что это я вещи подменила.что это такой вид мошенничества.что такого не может быть у неё всегда хороший товар!! В итоге в телефонном разговоре нас укрыли матами и пригрозила что её муж найдет меня и мой магазин и разберется с нами. Что делать в такой ситуации?
На просьбу вернуть деньги или обменять товар получила в ответ что это я вещи подменила.что это такой вид мошенничества.что такого не может быть у неё всегда хороший товар!! В итоге в телефонном разговоре нас укрыли матами и пригрозила что её муж найдет меня и мой магазин и разберется с нами. Что делать в такой ситуации?
показать весь текст
463
0
вот реально вы поставьте себя на место человека который замышляет столь хитрый план, вы бы стали рисковать 3000грн, такой подлог возможен только в том случае если деньги бв не были проплачены на перед в полном объеме, все так корыстно мыслят
всё
я спать
спокойной ночи всем
по ситуации высказалась: всё очень спорно и определить кто прав, а кто нет, нет возможности...
я спать
спокойной ночи всем
по ситуации высказалась: всё очень спорно и определить кто прав, а кто нет, нет возможности...
Зачем таскать? Претензии предъявляются сразу, при получении. Если мешок ’утащили’, то какие уже, в след паровоза, претензии? Никто их не примет. Относительно качества - это весьма субъективное понятие, для кого-то качественен и рыночный вариант, для кого-то и дизайнерские бренды - фуфел. В данной ситуации не стоит забывать, что мы имеем дело все-таки не с новой одеждой, а с б/у. пусть и высшей, так сказать, категории. Продавец не паковал вещи в мешок, покупатель осознанно шел на риск, покупая такой специфический товар. Продавец свои обязательства выполнил в полном объеме. Субъективное мнение покупателя о качестве товара не может служить веским аргументом для возврата.
Я збиралась..,думала що вирішено ситуацію...,а потім дзвінок...тема...я зробила для себе висновки...буду обережна..
Не смешите.))))Я купила по частному объявлению секонд,но вы знаете он какой-то совсем секонд,а не как я думала...милиция помогите...Вынести урок из этого нужно,интернет покупки -это всегда риск,который нужно осознавать.А продавцу вернется,карму никто не отменял.
о весе покупатель узнала только дома, когда поставила мешок на весы, и сообщила об этом продавцу
Я знімала стрейч плівку і була з вами на звязку!! зразу я вам сказала що мішок порваний ви сказали зробіть фото,тепер звинувачуєте мене що це я порвала.Коли я сказала що по вазі більше і немає нових речей так як обітцяли ВИ! почула у відповідь що товар не ваш і його мабуть підмінили на пошті. Ми домовились що зранку підем і пишем заяви про підміну товару,ви через хвилин 20 телефонуєте з обвинуваченнями що підміна моя і такого бути не може
Ответ дляZEBRA.
Не смешите.))))Я купила по частному объявлению секонд,но вы знаете он какой-то совсем секонд,а не как я думала...милиция помогите...Вынести урок из этого нужно,интернет покупки -это всегда риск,который нужно осознавать.А продавцу вернется,карму никто не отменял.
Ответ дляZEBRA.
Не смешите.))))Я купила по частному объявлению секонд,но вы знаете он какой-то совсем секонд,а не как я думала...милиция помогите...Вынести урок из этого нужно,интернет покупки -это всегда риск,который нужно осознавать.А продавцу вернется,карму никто не отменял.
Вы тему хоть читали? максимум что продавцу вернется это мешок с товаром)
мое мнение, вы в данной ситуации не правы, если бы человек хотел вас кинуть, подсунуть свой неликвид, она бы не стала рисковать такой суммой денег и вы это прекрасно понимаете, если человек платит 3000грн, он намерян получить товар а не выносить мозг,вы не выполнили условия договора, товар не того сорта о котором договаривались, имейте честь решить эту ситуацию компромисом, чтобы и вам и покупателю было приемлемо
Хм, вес всех смущает) А вы попробуйте на свои напольные весы поставить пакет с вещами, где часть будет свисать по бокам (я так понимаю, что пакет вещей не может стоять на небольших весах ’солдатиком’) и получите погрешность в весе. А потом перевесьте частями, чтобы ничего не свисало и получите точный вес. И да, я противник секонда, но речь была о 15 ВЕЩАХ С БИРКАМИ. их нет. И если бы я получила посылку с множественным товаром, например, с набором косметики, и она была бы повреждена, я бы стала фотографировать. Это опыт.
Возможно, продавец и не хотела обмануть, просто переоценила свой товар, назвав его люксом. Сказала бы качественный детский сек 50 на 50 хороших и ношенный вещей. Как-то так было бы более честно.
Возможно, продавец и не хотела обмануть, просто переоценила свой товар, назвав его люксом. Сказала бы качественный детский сек 50 на 50 хороших и ношенный вещей. Как-то так было бы более честно.
Продавець,не вертайте гроші.Ви покупця не примушували купляти ’кота в мішку’ по ціні 3 тис.Відповідальність за свій вибір несе покупець.
А то купила,роздивилась,почались претензії,чоловіка в бабські розборки задіяла,тему створила...
А продавцю віддувайся. За все і всіх.
Була згідна на те,щоб купити сток(секонд) по інтернету,щоб мішок при покупці не відкривався продавцем,які претензії?
Які можуть бути взагалі претензії до товару б/в ?
Це все суб’єктивна оцінка товару.
Негативний досвід-теж досвід.
А то купила,роздивилась,почались претензії,чоловіка в бабські розборки задіяла,тему створила...
А продавцю віддувайся. За все і всіх.
Була згідна на те,щоб купити сток(секонд) по інтернету,щоб мішок при покупці не відкривався продавцем,які претензії?
Які можуть бути взагалі претензії до товару б/в ?
Це все суб’єктивна оцінка товару.
Негативний досвід-теж досвід.
надо же как-то уладить конфликт раз он есть,я не спрашиваю зачем, я просила Ваше мнение,т.е. Вы не готовы ни принять назад, ни компенсировать часть денег?
нда, покупателю обидно конечно, такое попадалово на деньги. понимаю и продавца. вот и секонд. здесь действительно ситуация ожидания-реальность(((
Я за Вас))я считаю ошибка в этой ситуации со стороны покупателя....она платила 3000 грн за кота в мешке,по нормальному-могла попросить Вас вскрыть мешок и сделать фото всех вещей и количество,тогда можно говорить о возврате....а так((не логичная ситуация
Не знал,что есть такой бизнес.У нас организация украинская ’Триумф сердца’ называется,арендует помещения.В таких же пакетах вещи привозит фурами.В Швейцарии и Австрии собирают люди при церквях.Люди в основном ложат новое,или ношенное пару раз.
Отвозится это в различные детские дома,малоимущим ,и т.д.Всё бесплатно абсолютно.Так же завозят аппаратуру медицинскую.Которую списывают или меняют в их клиниках на более современную.
Интересно,откуда этот секонд берется?Да ещё и продаётся.Кто занимается его сбором?
Отвозится это в различные детские дома,малоимущим ,и т.д.Всё бесплатно абсолютно.Так же завозят аппаратуру медицинскую.Которую списывают или меняют в их клиниках на более современную.
Интересно,откуда этот секонд берется?Да ещё и продаётся.Кто занимается его сбором?
так это проблемы покупателя, но не продавца, ведь у прода в накладной вес 20.5 кг, должна была на месте на почте перевесить, теперь какие претензии к продавцу?
А продавец почему не сфотографировал хотя бы мешок со всех сторон? А теперь удобно очень говорить, не знаю, мой товар или не мой. Просили же не открывать. и тд.
Тихіше шановна,бийтесь головою в стіну.Читати вмію.Купляйте мерседес по інтернету і вірте,що ніяких ризиків!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу