Чудо продавец

Девочки, такой вопрос.
Вот покупаю я игрушку детке на день рождения. Продавца предупреждаю о том, что покупка нужна к пятнице. (др в субботу, ребь ждет подарок с утра)
Продавец - пишет цитирую
"я сколько отправляю вроде один день идет.Отправка с Киева. "

В самом деле, ко мне из Столицы идет ровно один день. Дело все первого апреля. Отправка на завтра, т. е второго - должно приехать третьего.
Я сижу на попе ровно, не много дергаясь из за низкого рейтинга продавца, и видимо не зря....
Продавец мило сообщает мне:

"В киеве на складе не было отправили с нововолынска. " И сообщает номер декларации

оттуда идет два дня.
Товар прибывает только в субботу. И тут начинается сказка. на мое расстроенное замечание что товар прибудет не совсем вовремя - продавец пишет :

"02 апреля 2015 (14:16)
хорошо что хоть в субботу прийдет и подарите.Да у них по разному идет когда один когда два дня...."

Вместо извините, и так далее... Не ужели было сложно просто принести извинения за причиненные неудобства?????

Но далее больше. Во первых мне сообщают, что за то, сколько вози новая почта продавец не несет ответственность(ну да, не несет, несет только за то откуда он отправляет товар), что кукла обмену и возврату не подлежит по закону Украины, и по концовке отправляет в сад, портить настроение кому то другому....

Там длинная переписка, не хочу писать ник, но честно говоря я в шоке от таких продавцов. По концовке мне заявили, что деньги вернут. Да. После того как я тут получу куклу, и назад отправлю (за свой счет)
Ни банального извините, ничего...

))))