Девочки, может магнитные бури?
В продавалке уже раз пятый за последние пару недель натыкаюсь на активные объявления, которые меня интересуют. Задаю вопрос, жду ответ - в ответе "извините, на брони"
Пару раз прошла мимо.
Пару раз написала людям, что бронь- отключайте, это же тратит чужое время и нарушает правила сайта.
Попалась мне вчера барышня - я поинтересовалась товаром- в ответ: Извините, на брони до 15 (!) числа. Я написала человеку, что стоит отключить, раз тааакая бронь - тем более вижу, прод новичёк.
В ответ мне уже два сообщения с каком-то истерическом тоне о моём негативе (откуда?) куда мне идти и т.д.
Меня достало. Я человек толерантный. Но блин, правила есть правила и моё время мне дорого.
Если продавец так верит в бронь или она оплачена - отключите. Или расчёт, что люди будут подписываться, ждать- авось бронь слетит? не понимаю.
В продавалке уже раз пятый за последние пару недель натыкаюсь на активные объявления, которые меня интересуют. Задаю вопрос, жду ответ - в ответе "извините, на брони"
Пару раз прошла мимо.
Пару раз написала людям, что бронь- отключайте, это же тратит чужое время и нарушает правила сайта.
Попалась мне вчера барышня - я поинтересовалась товаром- в ответ: Извините, на брони до 15 (!) числа. Я написала человеку, что стоит отключить, раз тааакая бронь - тем более вижу, прод новичёк.
В ответ мне уже два сообщения с каком-то истерическом тоне о моём негативе (откуда?) куда мне идти и т.д.
Меня достало. Я человек толерантный. Но блин, правила есть правила и моё время мне дорого.
Если продавец так верит в бронь или она оплачена - отключите. Или расчёт, что люди будут подписываться, ждать- авось бронь слетит? не понимаю.
показать весь текст
66
0
Там другие правила, другой сайт. Я как-то дала девочке реквизиты после бронирования, она оплатила череез 3 дня, хотя обещала сразу оплатить, а через 3 дня мне пришлось срочно уехать, сотправку пришлось доверить мужу, оч переживала. И если я буду 7 дней давать на оплату - я с ума сойду, т к часто уезжаю - дача и др дела.
И я не вижу смысла отключать объявление из-за брони на сутки-двое, т к бронируют очень часто, а покупают - раза в 2 -3 реже.
Тему создала, чтобы понять реакцию окружающих.
И немножко в просветительских целях
Потому что, по факту, большинство правил не читает. И на ссылочку с правилами реагируют как на оскорбление :)
И немножко в просветительских целях
Потому что, по факту, большинство правил не читает. И на ссылочку с правилами реагируют как на оскорбление :)
Не понимаю, почему против доп.фильтра ’Бронь’. Кто захочет - будет стоять в очереди, кто не захочет - просто отключит показ таких объявлений. Покупателям будет более чистая продавалка, продавцам - меньше вопросов.
Ответ дляJasper
Тему создала, чтобы понять реакцию окружающих.
И немножко в просветительских целях
Потому что, по факту, большинство правил не читает. И на ссылочку с правилами реагируют как на оскорбление :)
И немножко в просветительских целях
Потому что, по факту, большинство правил не читает. И на ссылочку с правилами реагируют как на оскорбление :)
100%
Ответ дляJasper
Тему создала, чтобы понять реакцию окружающих.
И немножко в просветительских целях
Потому что, по факту, большинство правил не читает. И на ссылочку с правилами реагируют как на оскорбление :)
И немножко в просветительских целях
Потому что, по факту, большинство правил не читает. И на ссылочку с правилами реагируют как на оскорбление :)
Просто Вы на ресурсе больше как покупатель, Вам удобнее, чтобы все было свободно и в наличии. А если у Вас много товара на продажу, то каждый раз отключать объявление из-за брони - реально проблема. Если заставят так делать - я буду отказывать в брони без предоплаты, другого выхода не вижу.
Ну так это тоже можно прописать. Например, продавец указывает время брони: 20.00 15.05.2015. И до этого времени объявление под соответствующим фильтром и бронь держится. Если это время проходит, то бронь автоматом снимается. И меньше продавцов будут обижаться, что тянут долго (бронь ушла автоматом - значит, могут покупать другие), и покупателей будет организовывать.
Вероятно. ПОэтому фильтр БРОНЬ был бы полезен.
У меня 1000 продаж и 300 покупок.
Я продавец, всё-таки
У меня 1000 продаж и 300 покупок.
Я продавец, всё-таки
Ну если будет сниматься автоматом - можно подумать, т к реально не успеваешь вовремя активировать объявку после снятия брони. Но и в этом случае я буду ставить бронь со скрипом и может быть просить небольшую предоплату, т к может быть бронь за бронью, как часто бывает, а покупать не спешат.
Ответ дляJasper
Вероятно. ПОэтому фильтр БРОНЬ был бы полезен.
У меня 1000 продаж и 300 покупок.
Я продавец, всё-таки
У меня 1000 продаж и 300 покупок.
Я продавец, всё-таки
Не сообразила, сорри.
В принципе бронь и должна подразумевать предоплату.
Удивляюсь, почему продавцы не ценят сво время- реально много покупателей в припадке хотения бронируют, а через время изчезают.
Не лучше ли брать предоплату, и в случае отказа от покупки иметь хоть какую-то компенсацию?
Удивляюсь, почему продавцы не ценят сво время- реально много покупателей в припадке хотения бронируют, а через время изчезают.
Не лучше ли брать предоплату, и в случае отказа от покупки иметь хоть какую-то компенсацию?
Потому что часто покупателю потенциальному не хочется лишний раз к терминалу бежать - то работа, то ребенок маленький. Через Приват24 не все же оплачивают. Вот и ставлю бронь без оплаты.
Я бы еще доработала. Или бронь ставится с залогом (который не возвращается), или покупатель добавляется в ’покупатели’ (сорри за тавтологию), а в оценках добавляется ’Бронь не выкуплена’. Т.е. покупатель сам выбирает, как ему удобнее рискнуть - деньгами или репутацией.
Да, наверное так. Просто я тоже периодически прошу бронь, особенно на вещи для сына - т к приходится уже спрашивать - нравится ему или нет, чаще всего свои брони выкупаю, но бывали случаи, что отказывалась.
Не согласна с этим, извините. Бронь - на то и бронь, что покупатель потенциальный не на 100% уверен в этой покупке.
Бронь не выкуплена- хороший вариант.
У меня была девочка одна- по разным темкам покупатель.
Иногда всё было без проблем.
Иногда брони и просьбы подождать.
В гостевой у неё было море жалоб на не выкупленные брони. Девочкам три раза меняла ник из-за репутации :0
В конце концов добавила её в ЧС - реально бронеманьяк.
У меня была девочка одна- по разным темкам покупатель.
Иногда всё было без проблем.
Иногда брони и просьбы подождать.
В гостевой у неё было море жалоб на не выкупленные брони. Девочкам три раза меняла ник из-за репутации :0
В конце концов добавила её в ЧС - реально бронеманьяк.
вот честно, не понимаю..
покупатель не уверен. Ставит бронь. В итоге и продавец и другие потенциальные покупатели зависят от решения того, кто в покупке не уверен.
Зачем?
покупатель не уверен. Ставит бронь. В итоге и продавец и другие потенциальные покупатели зависят от решения того, кто в покупке не уверен.
Зачем?
Да, я тоже так думаю. Но темки с обсуждениями показали, что так думают очень немногие.
Но если считать, что бронь - не 100% покупка, то и нет логики не продавать этот товар другим.
Собственно, тут надо определить в правилах, имхо, что такое бронь - намерение или обещание. Но в любом случае, бронь - дело добровольное. Если продавец не хочет ставить свои объявления под фильтр - пусть не не бронирует.
Но если считать, что бронь - не 100% покупка, то и нет логики не продавать этот товар другим.
Собственно, тут надо определить в правилах, имхо, что такое бронь - намерение или обещание. Но в любом случае, бронь - дело добровольное. Если продавец не хочет ставить свои объявления под фильтр - пусть не не бронирует.
Ну это же скорее исключение. Меня абсолютно не напрягает бронь на сутки - пусть лучше человек хорошо продумает покупку, чем потом возвратом заниматься. У меня обувь в объявлениях, тут нужно думать хорошо. а то купят - потом менять или возврат - для меня это хуже, следы примерки так быстро появляются на обуви - 2 примерки - и уже не новый вид, увы.
Я, если не уверена в покупке никогда бьронь не попрошу- добавляю темку в подписку. Успеваю- выкупаю.
ну это такое, не предмет для спора, просто поговорить :)
ну это такое, не предмет для спора, просто поговорить :)
Я тоже так стараюсь, но вот у меня очень ходовой размер, и у сына тоже, по хорошей цене наши размеры просто улетают.Вроде сначала уверена, начинаю выяснять и прикидывать - ан нет, не подходит. Сыну 11 лет, начались купризы в вещах - то хочу, это не хочу. Но снимаю брони реально редко, понимаю что продавец время тратит.
Бронь - это не 100% покупка,. иначе не было бы этого понятия вообще - бронирование отелей, билетов и прочего.
И еще раз повторюсь - во многих случаях лучше снять бронь, чем заниматься возвратом. Возврат - вот это реально проблема - получи, осмотри, затраты на упаковку и куча времени потеряна...и неприятный осадок с обеих сторон.
вот лучше бы был такой фильтр-несколько раз была ситуация,когда пока товар был на брони(а забронировавший так и не выкупил)вещь увидел другой покупатель,подождал и выкупил.если бы объявление было отключено,этого покупателя потеряла бы.Так что фильтр все таки лучше-не все брони выкупаются
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу