Продала новую вещь, покупатель по определенным причинам вернул товар, но уже б/у

а в магазине вы не мерятет сандалии???? Мой ребенок их вообще не мерял, а вот автора....

Какая-то нездоровая тенденция и именно здесь почему-то.
Получить новое, сделать б/у и требовать возврат.
У меня тоже была такая ситуация (я тоже в описании машинально допустила ошибку, поэтому была согласна на частичный возврат). И большинство здесь зафукало, что я не захотела принимать б/у.
Да и фото перед отправкой я не делала, как-то привыкла доверять людям.

Вывод: здесь ОСОБЕННО буду настолько дотошно все фотографировать и перепроверять... И Вам советую.
А то не столько продашь, сколько геморроя себя получишь.

любой человек может зайти на страницу объявлений и отзывов покупателя и оттуда взять ее имя, и написать что угодно, тем более под анонимом. если б открыто написала- я б могла поверить

https://sovet.kidstaff.com.ua/question-933072-0-1

Свои босоножки покупала с описанием:
Leather upper
(((( это значит, я могла год назад писать гневные письма в Америку: обманули!!!!

Автор, як на мене ви хитруєте і внаглу. Мало того, що відправили не шкіряні сандалі за ціною шкіряних, а коли Вам висловили притензії, зачекали добу, погодилися на повернення, тепер створили тему, де виставили себе ’бідолашною’, а тепер уже твердо заявляєте, що не поверните всю суму. Чудово, ви отримаєте частину коштів від покупця, потім продаєте їх як б/у за меншу суму і в результаті отримуєте бажану для вас з самого початку суму за нешкіряні сандалі.

Пост 124 - к размеру претензий нет у покупателя

этот пост можно и по другому воспринять. претензий к размеру не было потому что их даже и не мерили.
т.е. увидели что не кожа и решили вернуть сразу, не опмерив

я поняла что не найдем мы тут правых и виноватых- как покупатель не может доказать свои доводы, так и продавец. и я знаю чем закончится конфликт. продавец или вернет босоножки покупателю, или вернет малую часть денег и покупатель влетит на приличную сумму. Мне ее жаль.Она не сможет довести свою точку зрения до конца в силу мягкости и компромиссности.

irishka_hor



у Вас есть деливери?



28 мая 2015 22:51



Alwej



есть конечно



28 мая 2015 22:56



irishka_hor



отправляйте деливери Новомосковск,у нас одно отделение,Попова И.Н.
0676396076



28 мая 2015 22:57



Alwej



Хорошо, завтра с утра отправлю


№ 0590045768, встречайте завтра с 9 до 15.






Могу скан-копию ТТН сбросить, если хотите.
Мои реквизиты:
5211 5373 3938 1282 Карта Привата
Вэйманн-Мирошниченко Александра



29 мая 2015 13:39



irishka_hor



спасибо.



30 мая 2015 15:09



irishka_hor



Добрый день,была на дилевери посылку не получила .
Будет в лучшем случае в понедельник , но точнее всего во вторник.Так что Вам прийдеться подождать до вторника,извините за лишнее беспокойство.

Alwej



Я уже это поняла, у них там какие-то перебои с машинами....
я тоже сегодня была там и краем уха слышала разговор.



30 мая 2015 22:19



irishka_hor



Окей, Ждем до вторника.



02 июня 2015 14:36



Alwej



КВИТАНЦІЯ ПРО ПРИЙОМ ВАНТАЖУ № 0590045768

Статус:
ДОСТУПНА ДО ВИДАЧІ



02 июня 2015 16:21



irishka_hor



Да я видела ,мне пришла смс,.завтра получу.

Alwej



Вы там про меня не забыли, случайно..... договаривались ждать до вторника, уже среда.... а я все жду.



вчера 12:05



irishka_hor



Добрый день,нет не забыла ,я Вам вчера ответила.
после работы зайду заберу ,вечером скину денежку.



вчера 21:52



Alwej



Ииииии? Посылку вы получили, а где возврат денег?

Посмотрите на те босоноги и на босоножки нашего Автора.Там на подошве есть маркировка,и на срезах видно что кожа,а у Автора или подделка или аналог но синтетический(на подошве в кружочке посередине нет гравировки с названием фирмы)

Я на Вашей стороне, уже написала в темке, что на фото №2 в объявлении не хватает камушка на подошве сбоку. Там бабочка выбита: на одном крылышке есть камушек, а на втором нету. Сандалики с браком или БУ!
Автор, имейте совесть и верните покупателю деньги! Мало того, что не кожа (а ребенку это совсем не полезно), так еще и с браком. И все это счастье Вы ж не за 100 грн продаете, чтобы смириться с потерей денег. Из-за Вас покупателю теперь придется новое искать, действительно новое!!!
Покупатель, не берите это ГЭ и просите возврат денег!
Автор! Фу-фу-фу!!!

Я на Вашей стороне, уже написала в темке, что на фото №2 в объявлении не хватает камушка на подошве сбоку. Там бабочка выбита: на одном крылышке есть камушек, а на втором нету. Сандалики с браком или БУ!
Автор, имейте совесть и верните покупателю деньги! Мало того, что не кожа (а ребенку это совсем не полезно), так еще и с браком. И все это счастье Вы ж не за 100 грн продаете, чтобы смириться с потерей денег. Из-за Вас покупателю теперь придется новое искать, действительно новое!!!
Покупатель, не берите это ГЭ и просите возврат денег!
Автор! Фу-фу-фу!!!

Покупатель, Вы чё? Где, где автор такое писал?
По моему у Вас рыльце в пушку.

Вам уже написали, что фото 2 - каталожное, фукайте своему отражению в зеркале.

В ЧС Вас!

Мог, но если бы вам так аноним написал при таких разборках, вы бы как то отреагировали? Я бы этого анонима отанонимила бы простите, потому что это клевета, да еще и так нагло. А покупатель вообще никак не отреагировал, нам всем отвечает, а тут тишина. Это не странно нет? А может не т это и есть правда этих разборок?

этот пост можно и по другому воспринять. претензий к размеру не было потому что их даже и не мерили.
т.е. увидели что не кожа и решили вернуть сразу, не опмерив

я поняла что не найдем мы тут правых и виноватых- как покупатель не может доказать свои доводы, так и продавец. и я знаю чем закончится конфликт. продавец или вернет босоножки покупателю, или вернет малую часть денег и покупатель влетит на приличную сумму. Мне ее жаль.Она не сможет довести свою точку зрения до конца в силу мягкости и компромиссности.

Ну судя по жаргону покупателя, мягкость там.. специфическая. И компромиссы ей не нужны, их уже здесь было предложено не мало. Обувь к ней пришла чистая и новая, с ее слов, ушла такая как на фото (она этого не отрицает, она пишет что то типа, не присматривалась и т.д) что делать продавцу? Вот если б они чистые пришли, возврат денег да и все, а в такой ситуации что делать? Тут или одна или вторая остается в финансовой потере, но продавец согласна на компромиссы, а покупатель нет.

Автор призналась, что продала не кожу как кожу.... читайте сначала.

Я уже увидела, что каталожное, и отписалась. Мое мнение: если фирма выставила в каталоге фото обувки с браком, и это нормально для этого производителя, то что можно говорить о качестве их продукции. Поэтому, не удивительно, что даже после простой примерки подошва так выглядит. Интересно только, что с этими босоногами через недельку носки будет?

Ну судя по жаргону покупателя, мягкость там.. специфическая. И компромиссы ей не нужны, их уже здесь было предложено не мало. Обувь к ней пришла чистая и новая, с ее слов, ушла такая как на фото (она этого не отрицает, она пишет что то типа, не присматривалась и т.д) что делать продавцу? Вот если б они чистые пришли, возврат денег да и все, а в такой ситуации что делать? Тут или одна или вторая остается в финансовой потере, но продавец согласна на компромиссы, а покупатель нет.

Да отреагировала она, просто в силу своего мягкого характера не так бурно, как предполагаете Вы в силу своего характера)). Она просто написала после этого поста что автор включил аноним с клона и это и был ответ. Не все реагируют на неприятные выпады, я таких тоже игнорю. Хотя на месте покупателя попросила бы автора того поста открыться, и даю Вам 99,9% что она бы не открылась, это из тех язв кто бегает из темы в темы и гадости пишет( тролль короче говоря)

Да отреагировала она, просто в силу своего мягкого характера не так бурно, как предполагаете Вы в силу своего характера)). Она просто написала после этого поста что автор включил аноним с клона и это и был ответ. Не все реагируют на неприятные выпады, я таких тоже игнорю. Хотя на месте покупателя попросила бы автора того поста открыться, и даю Вам 99,9% что она бы не открылась, это из тех язв кто бегает из темы в темы и гадости пишет( тролль короче говоря)

Не надо приплетать неприплетаемое: я своему купила на рынке дешевые, за 150 грн. прошлым летом - подошва неубиваемая, хоть верх и облез. А все остальное, типа качества и пр., каким боком к продавцу и данной ситуации, тем более, что здесь многие уже отписались, что обувь хорошая по качеству?

А Вы так скурпулезно и с такой уверенностью описываете характер покупателя, слово - сестры или близкие подруги. С каждым постом все чудесатее и чудесатее...

При чем тогда тут Ваши за 150 грн? К этому посту? Сами приплетаете непонятно что...

А в поддержку автора - десятки постов - и все под копирку. Как это расценить?

предложить вернуть товар обратно , видимо одели - стали натирать , т.к. не кожа - и решили вернуть , но в б\у виде и магазин не принял бы

Мы их даже не меряли, т.е. вообще на своего ребенка их не надевала!!!!!!!!

Не знаю, может я ее защищаю потому что мы чем-то похожи. Но вот увидите, не сможет она себя отстоять! я уверена, что были эти помарки изначально, как от долгой примерки дочки автора, она готова была закрыть глаза на это, если бы была кожа. а стельки я так понимаю там чистые. У меня главный вопрос к автору продавцу- сколько раз их мерила Ваша дочь, и мерила их в не дома? и второй еще более главный-почему во всех Ваших объявлениях четкие фото, в посте макросъемка, а в объявлении -все фото мутные, как на подбор? и я уверена, что не даст она нам на это ответа...