Дублирую в теме без анонимов.
Девочки, знаю что в последнее время куча похожих тем, но откуда ж они берутся, такие продавцы?!!!! Посоветуйте как поступить... Мне продали б/у товар под видом нового!!!
Пишу пока анонимно, так как надеюсь, что продавец одумается.
У меня 3-е деток. Недавно все трое и я в том числе переболели вирусом с осложнениями на бронхы. Когда заболела младшая (7мес), решила купить ингалятор. Быстренько выбрала модель с детскими насадками для самых маленьких и заказала. Уточнила или новый. Когда приехал, я была в шоке!!!! Видно было, что использовался не один раз..... Продавец сначала на возврат согласился, а потом пропал. На сообщения, звонки не отвечает, не перезванивает.
Цена вопроса 1100грн.
Вот переписка:
Здравствуйте, хотим купить ингалятор. Написано срок гарантии 3 года. Гарантию выписываете Вы? Как быстро можете отправить НП?
ответ для oksankasof
21 мая 2015 (11:31)
он был подарен, гарантия выписана 2014.12.17))) Просто у меня уже был, он стоял вот решила продать))) Сегодня
Вы ним не пользовались?
ответ для oksankasof
21 мая 2015 (12:10)
Нет, у меня есть другой))) Этот так и простоял. Вот решила зачем мне два)))
Ок, пишите реквизиты))
21 мая 2015 (17:50) Приватное сообщение (только для автора и Вас
Ок, спасибо! Только что оплатила. Если сегодня не успеваете отправить, то ничего. Только попрошу завтра отправить. Детки приболели, надеюсь ингалятор нам поможет))
ответ для oksankasof
21 мая 2015 (18:50)
Поможет, мне очень помогает))) Завтра отправлю))))
23 мая 2015 (18:58) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Здравствуйте, получила посылочку. Возникли сомнения, что ингалятор новый. Наберите меня пожалуйста, не могу дозвониться.
ответ для oksankasof
24 мая 2015 (09:25)
Вчера забыла телефон дома((( А что вас усомнило?
24 мая 2015 (09:38) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Зеленая сумочка мятая, в пятнах, со следами активного использования, особенно низ. В пластиковой трубке коричневое пятно. И пакетики, в которых лежать детали видно не новые. По пакетах хорошо видно или они один раз открывались, или много. У меня есть где взять ингалятор б/у, у многих знакомых есть. Но для меня принципиально новый. Я не хочу ссориться. Просто очень неприятно. Хочу вернуть и куплю новый в аптеке. У младшего ребенка 7мес. бронхит и мне нужно заниматься ребенком, а не выяснять с Вами отношения.
Если хотите, то могу Вам все пофотографировать. Но ведь Вы и так все знаете, или еще раз пересмотрите когда получите. У меня 3-е детей, я достаточно занята, а время и так потрачено впустую.
ответ для oksankasof
24 мая 2015 (09:54)
Он действительно новый, но если вас не устраивает, то высылайте))) Только на этот раз доставка за ваш счет)))
24 мая 2015 (10:02) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
В понедельник вышлю. Отправлять на тот склад, которого отправляли?
ответ для oksankasof
25 мая 2015 (08:37)
Сегодня не отправляйте, потому что не смогу забрать. Пришлось уехать
25 мая 2015 (08:49) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
А когда отправлять? Мне нужно поскорее купить новый, я ж Вам писала что ребенок болеет.
02 июня 2015 (18:48) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Пишите когда сможете получить. И добавте меня в покупатели.
04 июня 2015 (16:13) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Наташа, почему Вы не отвечаете? Это уже вдвойне некрасиво с Вашей стороны. Вы же обещали на этой неделе забрать.
показать весь текст
120
0
у меня так недавно покупали - раза три спросили - точно новое, точно есть бирки, точно не носили и не стирали, вот если бы не читала советчицу- подумала бы, что странный покупатель)
Девочки, продавец только что написала, что заберет!!! Отправлю завтра наложенным и напишу результат. Спасибо за поддержку!
1100 от и стоит на Кидстаффе, как минимум у троих продавцов. И если сумочка грязная, то нужно об этом предупреждать.
Но автор по сумочке и пятнышку не определяют б у или нет. Коробка не показатель.
А по маскам и колбам нужно смотреть.
Он точно не б у.
А по маскам и колбам нужно смотреть.
Он точно не б у.
Ответ дляСолнечная Танечка
ну вот, видите, все хорошо- передумала )) удачи вам
Спасибо, главное что бы сново не передумала))
Ответ дляСолнечная Танечка
я думаю, как админы забанят- будет время и подумать снова на счет возврата)
А теперь я вам чуть расскажу, я не боюсь что меня забанят, так как у меня товар новый))) А вот от такие покупатели пускай обходят стороной))) Я вот читала, что вы здесь пишите, хотя на самом-то деле вы незнаете как все происходило))) Она мне угрожала по телефону(((
новый, но с признаками бу и мелкими дефектами, а покупатель новый- новый хотел - это немного разные вещи, я думаю если бы вы сделали такие фото как покупатель, то покупатель его изначально не купил бы и не было бы возвратов и таких тем. знаете, если человека довести, то он не только угрожать может, видно же что покупатель расстроена была и вы не принимали возврат, вот и произошел нервный срыв
Я поддержу автора-в принципе и мне кажется он каким-то затяганным, но не в этом дело-в объявлении четко указано, что есть возврат. Если продавец читал книжку, то наверняка видел дефекты, мог бы и предупредить. Новое-в моем понимании должно быть новое.....тем более деткам.....если бы написала-что продаю, возвратов нет-другое дело, а тут как-то странно-продавец туда-сюда объявление отключает по-моему (девочки писали, что активно, но я заходила пару часов назад было отключено)-возврат 14 дней (может, специально тянет время)-жалуйтесь админам-ну а что делать.и в гостевой ссылку на обсуждение это дайте, чтобы другие мамы хоть не попались ((((((((
Так я и делаю возврат, и проблемы нет))) Но пусть автор здесь все говорит как было, а не винит только продавца. А вам бы тоже не мешало почитать в гостевой про автора))) у него там совсем не все гладко)))
Какая разница, что у автора в гостевой в нашем случае? Деньги я так понимаю она Вам отправила вовремя, т.е.как порядочный человек обязательства перед Вами выполнила, написала, что детки болеют-Вы, отправляя товар могли бы сказать, что он не выглядит как супер-новый? А вдруг бы вот так на подарок кому-то человек брал-это что, у всех теперь переспрашивать-как выглядят новые вещи? Хорошо, что забираете возврат, это конечно плюс, но предупреждать людей все-таки нужно о нюансах.......
Девочки, по нашей переписке видно, что я общалась с продавцом очень корректно и скандал не делала. Договорились о возврате и все. Но тут продавец пишет, не отправляйте я уехала, без обьяснений. Я ей с н-ного раза дозваниваюсь и спрашиваю, когда отправлять, когда будете. Она говрит, когда буду, тогда и сообщу. Я говорю, что ребенок болеет нужно побыстрее. Если никакой конкретики, сразу кажется, что человек морозится. Предупредила, что буду жаловатся, на что имею полное право. В обьявлении есть возврат. Только что сфоткала чашу для лекарства, она поцарапана изнутри. Сейчас добавлю.
Наташа, будем дальше выяснять? Ведь договорились уже о возврате. Я куплю детям новый и Вы будуте ЧЕЛОВЕКОМ.
В жизни всякое случается, что пришлось срочно уехать, и я совсем не морозилась))) А вы мне угрожали))) Извините за то, что так произошло, но товар у меня НОВЫЙ))))
оно не открывается. Вы смотрю снова начинаете??? Правильно переписку то можно показать, а вот разговор по телефону ни как не приложишь(((
Фильтры новые, и маски тоже. Я так понимаю их можно докупить. А масками не пользовались. Но другие детальки, не знаю как называютя, которымы дишать через рот затертые и поцарапанная внутри чаша для лекарства.
Это фото чего?
а вообще скажите СТОП, у Вас согласились принять возврат. Что и кому Вы сейчас хотите доказать?
Послушайте Вы что здесь пишите, мне че делать не чего что-то докупать???? А почему вы фото масок и трубок не выставите!!!!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу