Про самовывоз товара. Как Вы об этом договариваетесь?

Хочу узнать мнение.
1. Обязал ли Продавец впускать в дом Покупателя?
2.Если Продавец дает адрес для самовывоза он обязан там быть, если предварительного звонка не было?
3.Если Покупатель приезжает по адресу, указанному в личной переписке, но при этом не может дозвонится до Продавца на мобильный, прав ли он если начинает звонить во все квартиры в доме выясняя в какой квартире живет Продавец?

Описываю ситуацию. У меня был Покупатель. Попросила самовывоз. Т.к. у меня младенец самовывоз возможен только с адреса. Мой дом постоянно не может найти ни одна коммунальная или коммерческая служба, по-этому даю адрес ближайшего дома, т.к. всегда выношу товар на улицу. Покупатель написала, что сможет приехать после 10 утра. Я написала, что можно приезжать в любое время т.к. дома кто-то есть всегда. Этой ночью я с младенцем попала в больницу и ей делали операцию. Мобильный был отключен. Приехали мы рано утром и я легла спать после безсонной ночи не включив мобильный. Покупатель приехала под дом и не дозвонившись до меня стала звонить во все квартиры выясняя где я живу. Ее остановила на втором этаже моя знакомая и сама забежала ко мне домой и вынесла товар. Наши дома находятся напротив. Хочу узнать мнение Советчиц кто из нас (Покупатель или я) прав?