Просто каралева• 19 октября 2015
Потом возмущаетесь почему нет возврата...
Сегодня получила возврат.
Товар отсылался, новый, упаковка фирменная и запаянная даже не открывалась.
Мало того что за возврат решили без меня сделать наложкой, а это укр почта +6грн. Типа доставка за мой счет. Так еще и что я получила.
1. посылку отправили через 7 дней
2.есть следы носки в виде пятен и грязи
3. есть затяжка на видном месте.
4.нет фирменного пакета, а все упаковано в пакет АТБ после какой то крупы, так как товар был запорошен.
Кстати, я к возвратам отношусь спокойно и ни разу не было проблем, все девочки порядочный и ответственные по подались до этой дамы...
Товар отсылался, новый, упаковка фирменная и запаянная даже не открывалась.
Мало того что за возврат решили без меня сделать наложкой, а это укр почта +6грн. Типа доставка за мой счет. Так еще и что я получила.
1. посылку отправили через 7 дней
2.есть следы носки в виде пятен и грязи
3. есть затяжка на видном месте.
4.нет фирменного пакета, а все упаковано в пакет АТБ после какой то крупы, так как товар был запорошен.
Кстати, я к возвратам отношусь спокойно и ни разу не было проблем, все девочки порядочный и ответственные по подались до этой дамы...
показать весь текст
1600
0
Мне кажется посредник просто ищет причины не принимать возврат и все. Можете бросать помидорами, но я на стороне покупателя.
Девочки,вы издеваетесь? В чем пофигизм посредника?Она СРАЗУ ЖЕ извинилась и предложила два варианта на выбор покупателю.
Ответ дляЛюблю кетчуп
переживали бы за своё здоровье!
это было написано образно...вы что на свой счет все принимаете?
секундочку!
перечитайте переписку ’’покупатель-посредник’’,там же сплошная бескомпромиссная истерия на тему ’’атдаймаиденьхи!’’
перечитайте переписку ’’покупатель-посредник’’,там же сплошная бескомпромиссная истерия на тему ’’атдаймаиденьхи!’’
я с Вами согласна,согласна и с продавцом,точнее с посредником,но я также понимаю и покупателя,который заказывал куртку,а по факту получил жилетку,потом отправил,так как нужна все-таки куртка,и покупатель уже ее купил,потому и не соглашался на куртку от посредника в обмен на жилетку,но сейчас жилетка вроде как б/у то посредник уже ниче не будет и писать в магазин,так как б/у вещи обмену или возврату не подлежат 
и кто виноват и что делать?
и кто виноват и что делать?
Не издеваемся. Мне пофигу если честно. Я вижу жилетку, не вижу проблем особых, проблема высосана их пальца. Откуда посредник знает в каком состоянии была жилетка? Она же ее не распечатывала. Бирка есть? Есть. Я бы на месте посредника протерла бы влажной салфеткой и пристоила жилетку, а покупателю вернула деньги.
Мне кажется уважение это неотъемлемая часть воспитания и не важно продавец ты или покупатель, если привили так привили. И верить кому-то на 100% очень сложно, тем более, когда косяк на косяке.
Ответ дляЛюблю кетчуп
не смешно,не ярко,не интересно - всё что можно сказать о Ваших постах не в тему
читайте бирки на упаковке и успокойтесь...
ну я свой товар всегда распечатываю и проверяю дефекты ,совпадение всех размеров ОБЯЗАТЕЛЬНО !!перед отправкой Слава Богу !
я уже описала ошибки продавца, спорить не буду , продавец не осмотрел товар перед отправкой чем себя и подвел , отправка через 5 дней тоже может затянуться по причинам уже написал каким ,и тем более покупатель мог не сохранить накладную по которой бы мог отправить сразу обратно и 5 дней выпытывал у продавца тот самый адрес ..то что по справедливости написала -думаю что честно
я уже описала ошибки продавца, спорить не буду , продавец не осмотрел товар перед отправкой чем себя и подвел , отправка через 5 дней тоже может затянуться по причинам уже написал каким ,и тем более покупатель мог не сохранить накладную по которой бы мог отправить сразу обратно и 5 дней выпытывал у продавца тот самый адрес ..то что по справедливости написала -думаю что честно
ну на упаковке читаемо,что цвет синий,но никак не серый,пусть даже и не видно,что это жилет,а посредник сказала,что все сходилось- и цвет,и размер
А я б на месте покупателя открыла свою куртку,увидела,что там жилет,положила б его обратно в этот пакет,и отправила б в этот-на след. день продавцу. А если б у меня не получалось почти НЕДЕЛЮ его отправить обратно,написала б продавцу:’извините пожалуйста,совсем-никак-вообще не получается отправить,отправлю такого-то числа’.
цитирую продавца ’заказы я не открываю и как понять через пакет что там не куртка,а жилетка. Темболее в заказе была одна куртка, визуально все сошлось. ’ отлично все сошлось!!!
Вот видно что вы 2 страницы осилили, нигде на почтах оно не валялось, просто не высылалось, потом покупатель соврала что выслала 8-го, по чеку видно что 10-го.
ну да,ту конечно уже видно косяк посредника,ну если она не слепая,потому как цвет написан синий,а не серый,так как изначально заявляла посредник,хотя опять таки мог напутать магазин,но посредник то глаза имеет,можно же различить синий и серый и написать покупателю,что так мол и так пришел Ваш заказ,но другого цвета,поставить человека в известность
А теперь вспомните себя новичком здесь. Вы так же были опытны в покупках и возвратах? Человек первый раз заказывает с ин. сайта. Ее можно понять, она боялась остаться и без денег, и без вещи.
я не хочу вас обидеть, но, вы не шибко собранная: сначала вы не заметили БУшность жилетки, потои ее отправляли неделю без упаковки, а еще через неделю нашелся пакетик. Ну, как-то так.
продавец меня обманула выслав мне жилет!!!!!!!!!!! пакет заклеен обычным скотчем она могла пользыватся жилетом а потом мне его выслать!
Вы опять о теоретических случаях,а я с Вами о данной ситуации,где посредник 5 числа просит отправить жилет обратно,а его отправляют 10.
я не знала что пакет надо отправлять!жилет туда не влез и я переложила в другой пакет.я не работаю в интернете и нет возможности заходить сюда каждый день или бегать на почту
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу