Телепузик• 12 июля 2016
Цена на ценнике и на кассе
Помогите разобраться, могу ли я требовать чтоб мне продали товар по той цене что указана в ценнике, а не по той что у них пробивается на кассе? Действует ли какой-то закон в этом случае?
показать весь текст
ГейСюда• 13 июля 2016
Ответ дляkarryn
у меня было в новусе перед новым годом. закупалась шампанским на всех сотрудников в подарок, разница на кассе всплыла в 8 грн на бутылке, но бутылок то 20! Кассир - ничего не знаю. Пошла искать администратора - тоже мороз, ну не успели поменять, и че?. Я молча иду за жалобной книгой. Тут же администратор поменяла свое мнение и побежала за деньгами.
НАДО ОТСТАИВАТЬ СВОИ ПРАВА!
НАДО ОТСТАИВАТЬ СВОИ ПРАВА!
У меня так кум хлебопечку покупал, на кассе ’вылезла’ значительная разница в несколько сот гривен. Шумиха поднялась, никто ж не хочет докладывать из своего кармана такую разницу. Кум в зал, взял ценник, держит в руках, никому не отдает, говорит: Не продадите по цене на ценнике одну хлебопечку, возьму еще парочку на подарки ))))
Быстро продали! ))))
Быстро продали! ))))
Ответ дляОсторожная
У меня так кум хлебопечку покупал, на кассе ’вылезла’ значительная разница в несколько сот гривен. Шумиха поднялась, никто ж не хочет докладывать из своего кармана такую разницу. Кум в зал, взял ценник, держит в руках, никому не отдает, говорит: Не продадите по цене на ценнике одну хлебопечку, возьму еще парочку на подарки ))))
Быстро продали! ))))
Быстро продали! ))))


Намакушка• 13 июля 2016
Ответ дляТелепузик
За границей знаю что есть, а вот у нас...
у нас есть такой закон.Вам обязаны продать по той цене, что указана на ценнике.
Акуна_Матата• 13 июля 2016
Ответ дляАнтиТроль
А если на ценнике цена выше,чем на кассе,покупатель должен заплатить цену указанную на ценнике?
хм, а кто ж это узнает? Разве что вы сами скажете, что чайник на ценнике стоит 500 грн., а пробили вы мне его за 200))))
Колупалочка• 13 июля 2016
да, можете- только перед этим цену сфоткайте и потом идите к администратору...
я на той неделя так детскую игрушку в эпицентре покупала.стояла цена 125 на 2 полках на этот товар, на кассе оказалось что цена 240.я подошла к администратору и сказала, что хочу купить игрушку по цене 125гр.мне сначала предложили скидку от 240гр- я отказалась и сказала , что хочу купить по той цене, которая стоит на ценнике.она молча взяла игрушку и пошла на кассу , сказала кассиру пробить по цене 125гр
я на той неделя так детскую игрушку в эпицентре покупала.стояла цена 125 на 2 полках на этот товар, на кассе оказалось что цена 240.я подошла к администратору и сказала, что хочу купить игрушку по цене 125гр.мне сначала предложили скидку от 240гр- я отказалась и сказала , что хочу купить по той цене, которая стоит на ценнике.она молча взяла игрушку и пошла на кассу , сказала кассиру пробить по цене 125гр
ЛолитаНеРазлита• 13 июля 2016
В Варусе, АТБ, Эпицентре Дн-ска сама сталкивалась. Продавали по цене ценника, но компенсируют они это за счет менеджера отдела, что вовремя не изменил ценники после окончания акции или переоценки.
Рюмка ДЗЫНЬ• 13 июля 2016
Я в Космо тушь покупала, пробилась другая цена, кассир позвала администратора, она сказала мол не успели поменять теперь такая, девочка продавец сказала продайте по той что на ценнике, на что админ ответила что разницу доплатит девочка продавец,
Тушь я не купила, девочки, о каких законах вы пишите, мне что, полицию вызывать????мне сказали покупайте или не покупайте? Админ вышла. Если бы я купила я вас уверяю, максимум что бы предложили это возврат.
Тушь я не купила, девочки, о каких законах вы пишите, мне что, полицию вызывать????мне сказали покупайте или не покупайте? Админ вышла. Если бы я купила я вас уверяю, максимум что бы предложили это возврат.
Здрасьтенька• 13 июля 2016
Ответ дляЗадолбулька
девочки, кто разбирается, поясните ещё, пож,
1 по поводу боя, за который не нужно платить
2 по поводу фотосъёмки (как аргументировать сфотканным чеком, если фото в магазине запрещено)
1 по поводу боя, за который не нужно платить
2 по поводу фотосъёмки (как аргументировать сфотканным чеком, если фото в магазине запрещено)
эти 2 вопроса в абзаце на новом смотрела, можно поискать ссылку
Здрасьтенька• 13 июля 2016
Ответ дляЗадолбулька
девочки, кто разбирается, поясните ещё, пож,
1 по поводу боя, за который не нужно платить
2 по поводу фотосъёмки (как аргументировать сфотканным чеком, если фото в магазине запрещено)
1 по поводу боя, за который не нужно платить
2 по поводу фотосъёмки (как аргументировать сфотканным чеком, если фото в магазине запрещено)
бой
фото
фото
Здрасьтенька• 13 июля 2016
Ответ дляЗадолбулька
девочки, кто разбирается, поясните ещё, пож,
1 по поводу боя, за который не нужно платить
2 по поводу фотосъёмки (как аргументировать сфотканным чеком, если фото в магазине запрещено)
1 по поводу боя, за который не нужно платить
2 по поводу фотосъёмки (как аргументировать сфотканным чеком, если фото в магазине запрещено)
про фото другая ссылка, перепутала
Ekaterina123• 13 июля 2016
В Билле на Позняках я так мартини покупала. На ценнике цена была меньше, а на кассе мне мои две бутылки пробили гривен на 40-45 больше каждая. А так как я больше ничего и не брала, то сразу и заметила. Потом были долгие препирательства с кассиром, минут сорок ожидания администратора, которыцй гордо сказал ’можете тогда не покупать’, книгу жалоб никак найти не могли. Словом какой там возврат разницы или извинения...
Однозначно, цена для покупателя на ценнике, то что они себе там забили в компьютер вас не касается. Не один раз требовала , чтобы мне продали по цене которая указана возле товара...даже если акция закончилась, даже если не успели поменять и т.д. это не проблема покупателя. Мне всегда продавали по цене на ценнике.
Акуна_Матата• 13 июля 2016
Ответ дляРюмка ДЗЫНЬ
Я в Космо тушь покупала, пробилась другая цена, кассир позвала администратора, она сказала мол не успели поменять теперь такая, девочка продавец сказала продайте по той что на ценнике, на что админ ответила что разницу доплатит девочка продавец,
Тушь я не купила, девочки, о каких законах вы пишите, мне что, полицию вызывать????мне сказали покупайте или не покупайте? Админ вышла. Если бы я купила я вас уверяю, максимум что бы предложили это возврат.
Тушь я не купила, девочки, о каких законах вы пишите, мне что, полицию вызывать????мне сказали покупайте или не покупайте? Админ вышла. Если бы я купила я вас уверяю, максимум что бы предложили это возврат.
ну так чего вы не купили, понять не могу?
Борец за справедливость• 13 июля 2016
Ответ дляПульт от линолеума
Мы так покупали в Ашане. Нам продали по той , что на ценнике. Звали менеджера. И знаю, что так поступают в Эпицентре. Если продавцы прозевали поменять ценники - продают по ценнику, а разницу снимают с продавца.
Ага, щас, прям разбежались в эпицентре так сразу и продать по ценнику.
Разница в цене была ровно в половину. Касса не захотела пробивать, барышня кассир позвала продавца с отдела. Тот демонстративно забрал ценник при мне, повернулся спиной и свалил. Администратора или менеджера я не дождалась. Хотя специально ждала 10 минут. Книгу жалоб тоже никто не дал. Пришлось звонить на горячую линию. Но вряд ли какие то меры приняты.
Разница в цене была ровно в половину. Касса не захотела пробивать, барышня кассир позвала продавца с отдела. Тот демонстративно забрал ценник при мне, повернулся спиной и свалил. Администратора или менеджера я не дождалась. Хотя специально ждала 10 минут. Книгу жалоб тоже никто не дал. Пришлось звонить на горячую линию. Но вряд ли какие то меры приняты.
Аноним-ка• 13 июля 2016
Ответ дляПросто Мария
Прикольная логика...
Вот придет такой продавец домой и скажет своей малышке, малышу , любимой или папе с мамой, мол 200 грн. выплатил за то, что ценник не поменял ибо никто не сказал, что цены поменялись, ну политика такая долбанная в компании... одни меняют, и не говорят другим... или так случилось. что человек по личным обстоятельствам не было в это время, когда сообщали и сердобольные коллеги не сообщили.... и не будет сегодня вкусняшек и лекарств.
Но кому какое дело.... какая нафик человечность... главное чтобы быть уверенным в своей правоте.... и купить из принципа дешевле...
о люди.. о нравы.... а потом все и везде $%^*@@@
Вот придет такой продавец домой и скажет своей малышке, малышу , любимой или папе с мамой, мол 200 грн. выплатил за то, что ценник не поменял ибо никто не сказал, что цены поменялись, ну политика такая долбанная в компании... одни меняют, и не говорят другим... или так случилось. что человек по личным обстоятельствам не было в это время, когда сообщали и сердобольные коллеги не сообщили.... и не будет сегодня вкусняшек и лекарств.
Но кому какое дело.... какая нафик человечность... главное чтобы быть уверенным в своей правоте.... и купить из принципа дешевле...
о люди.. о нравы.... а потом все и везде $%^*@@@
Ну да, куда лучше, если домой приходит простой покупатель, в чьи обязанности не входит смена ценников и контроль их в магазине, и говорит своему малышу, малышке, мужу или маме, что по чьему-то распиздяйству выплатил лишних 200 грн и сегодня не будет вкусняшек и лекарств! Или бабушка-пенсионерка с пенсией в 1100 грн из-за чужого невыполнения своих обязанностей переплатит 20-50 грн и останется тоже без лекарств! Или нафиг смотреть на ситуацию с других сторон, если лучше принять ту, которая выгодна?
Не можете выполнять свои обязанности - не работайте! Покупатели не виноваты в том, что вы не можете с коллегами контактировать! Или платите из своих карманов или учитесь! Покупатели тут ни при чем, что вы идете на работу по залу шляться и потом о человечности писать! Я ж так понимаю, что Вы - как раз таки работник маркета или продавец, не выполняющий свои обязанности, за которые получаете зарплату?
Не можете выполнять свои обязанности - не работайте! Покупатели не виноваты в том, что вы не можете с коллегами контактировать! Или платите из своих карманов или учитесь! Покупатели тут ни при чем, что вы идете на работу по залу шляться и потом о человечности писать! Я ж так понимаю, что Вы - как раз таки работник маркета или продавец, не выполняющий свои обязанности, за которые получаете зарплату?
Мстящий за Зайца• 13 июля 2016
Закон есть такой, но он у нас в стране не работает. Во всяком случае ни в Стильпо, ни в Великий кышени мне не продали товар по той цене, которая была указана на ценнике.
В Лимассоле(Кипр) без проблем продали по указанной цене и извинились за задержку в обслуживании.
В Лимассоле(Кипр) без проблем продали по указанной цене и извинились за задержку в обслуживании.
Ответ дляНевидимка Майя
Да,это раздражает! на ценнике одна цена,а на кассе другая! Чаще всего я замечаю это уже дома,когда смотрю чек((
Яна кассе замечаю, спрашиваю что за хня? И мне отвечают,что это не успели сменить на ценнике цену, мол купа товара, людей не хватает и бла бла бла.
Та легко!• 13 июля 2016
можете, муж так часто попадает и ему продают по той цене, то на ценнике. Но нужно поругаться немного))
бифидобактерияЖоржик• 13 июля 2016
Ответ дляТелепузик
За границей знаю что есть, а вот у нас...
В Ашане на Радужном в Киеве мне продали куклу за 236 грн, а ценник был на 95 грн в итоге разницу вернули;)
Гага Газу• 13 июля 2016
Ответ дляПросто Мария
Прикольная логика...
Вот придет такой продавец домой и скажет своей малышке, малышу , любимой или папе с мамой, мол 200 грн. выплатил за то, что ценник не поменял ибо никто не сказал, что цены поменялись, ну политика такая долбанная в компании... одни меняют, и не говорят другим... или так случилось. что человек по личным обстоятельствам не было в это время, когда сообщали и сердобольные коллеги не сообщили.... и не будет сегодня вкусняшек и лекарств.
Но кому какое дело.... какая нафик человечность... главное чтобы быть уверенным в своей правоте.... и купить из принципа дешевле...
о люди.. о нравы.... а потом все и везде $%^*@@@
Вот придет такой продавец домой и скажет своей малышке, малышу , любимой или папе с мамой, мол 200 грн. выплатил за то, что ценник не поменял ибо никто не сказал, что цены поменялись, ну политика такая долбанная в компании... одни меняют, и не говорят другим... или так случилось. что человек по личным обстоятельствам не было в это время, когда сообщали и сердобольные коллеги не сообщили.... и не будет сегодня вкусняшек и лекарств.
Но кому какое дело.... какая нафик человечность... главное чтобы быть уверенным в своей правоте.... и купить из принципа дешевле...
о люди.. о нравы.... а потом все и везде $%^*@@@
по Вашей железной логике можно обворовать покупателя на 200 грн,у которого дома тоже дети.
Ответ дляАлиса в стране Советчица
Покупала в комфи товар, на кассе он пробился дороже. На мои претензии продавец начал рассказывать сказки о том, что на кассе правильная цена, а на ценнике - нет, если меня не устраивает, могу не покупать.
Я позвала администратора. Пока он шел, сфоткала ценник на телефон. После 10 минут препираний с администрацией и моей ссылкой на Закон о защите потребителей, мне вернули разницу наличными. Правда перед этим прислали ко мне сотрудника, который начал просить не покупать этот товар, потому что ему будет штраф, короче цирк был еще тот. Но я все таки стояла на своем. Просто надоел произвол в магазинах. Если бы больше вспоминали законы и свои права, то и порядок бы был в стране
Я позвала администратора. Пока он шел, сфоткала ценник на телефон. После 10 минут препираний с администрацией и моей ссылкой на Закон о защите потребителей, мне вернули разницу наличными. Правда перед этим прислали ко мне сотрудника, который начал просить не покупать этот товар, потому что ему будет штраф, короче цирк был еще тот. Но я все таки стояла на своем. Просто надоел произвол в магазинах. Если бы больше вспоминали законы и свои права, то и порядок бы был в стране
у мужа так же было. он почти перед закрытием зашел в комфи купить мне скребок для плиты.
а на кассе пробивается дороже грн на 50. он говорит вы обязаны продать мне по цене ценника. начался цирк типа администратор уже ушел, без него мы не можем. приходите завтра. а муж вообще человек спокойным, но не любит лапши на ушах. говорит я хочу именно сейчас и именно по цене ценника. хотите вызывайте администратора обратно на работу, хотите звоните ему. в итоге купил по той цене, что была на ценнике.
а на кассе пробивается дороже грн на 50. он говорит вы обязаны продать мне по цене ценника. начался цирк типа администратор уже ушел, без него мы не можем. приходите завтра. а муж вообще человек спокойным, но не любит лапши на ушах. говорит я хочу именно сейчас и именно по цене ценника. хотите вызывайте администратора обратно на работу, хотите звоните ему. в итоге купил по той цене, что была на ценнике.
ГейСюда• 14 июля 2016
Ответ дляEkaterina123
В Билле на Позняках я так мартини покупала. На ценнике цена была меньше, а на кассе мне мои две бутылки пробили гривен на 40-45 больше каждая. А так как я больше ничего и не брала, то сразу и заметила. Потом были долгие препирательства с кассиром, минут сорок ожидания администратора, которыцй гордо сказал ’можете тогда не покупать’, книгу жалоб никак найти не могли. Словом какой там возврат разницы или извинения...
так в том то и дело, они говорят, можете не покупать, вы уходите, типа, с гордо поднятой головой, и всё остаётся на своих местах.
Смысл в том, что вы захотели приобрести товар по предложенной цене на ценнике и вы его покупаете именно по этой цене, а не по той, что пробилась на кассе.
Всё! Больше ничего вас не волнует, это проблема продавца, что вовремя не внёс изменения на ценнике.
Смысл в том, что вы захотели приобрести товар по предложенной цене на ценнике и вы его покупаете именно по этой цене, а не по той, что пробилась на кассе.
Всё! Больше ничего вас не волнует, это проблема продавца, что вовремя не внёс изменения на ценнике.
ГейСюда• 14 июля 2016
Ответ дляМстящий за Зайца
Закон есть такой, но он у нас в стране не работает. Во всяком случае ни в Стильпо, ни в Великий кышени мне не продали товар по той цене, которая была указана на ценнике.
В Лимассоле(Кипр) без проблем продали по указанной цене и извинились за задержку в обслуживании.
В Лимассоле(Кипр) без проблем продали по указанной цене и извинились за задержку в обслуживании.
законы просто так сами по себе работать не будут, это всего лишь слова др тех пор, пока вы станете отстаивать свои права.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу