девочки, купила мультиварку
https://www.kidstaff.com.ua/tema-10521502.html
спршивала о состоянии, хоть оно и заявлено новое, но по факту приехало б/у.
наложкой хотела, но продавец упросила без-поверила на ее заверения относительно товара.
сегодня на Новой Почте после проверки мультиварки в присутствии работника Новой Почты составила акт о несоответствии товара заявленному и мультиварку оставила на Новой Почте. перед этим набрала два раза продавца-она невнятно со второй попытки сказал, что ребенок сломал руку и все. только потом в переписке она написала, что ребенок сломал руку и она с ним в больнице, деньги отправит когда выйдет. но как я еще раз могу ей поверить?
и за целый день можно ведь как-то набрать покупателя и выяснить что и как. в переписке от продавца только ор.
сама мультиварка приехала в страшной желтой коробке с пятнами(хотя я даже это и не посчитала за Б/У, пишу как дополнение в общему состоянии), в крышке мультиварки изнутри желтючий силикон, сама крышка снаружи потертая, видно , что ее упорно зачищали. внутри на изгибах есть жирные пятна. а самое главное -на чаше есть царапина, рядом с ней чуть поменьше и по середине дна много маленьких, если хорошо присмотреться. жаль, фото этих маленьких царапин никак не удалось сделать. книга рецептов также вся в пятнах и по краю пожеванная. продавец утверждает в личной переписке, что я вру. но возврат оговорен при покупке. и я покупала новую вещь, а не б,у. просила до вечера перебросить деньги-денег нет. приват карту не блокируте-так как товар она выслала, значит состава мошенничества нет. админам написала.
осталась надежда только на вас!
фото сейчас буду добавлять, и также скрины.
https://www.kidstaff.com.ua/tema-10521502.html
спршивала о состоянии, хоть оно и заявлено новое, но по факту приехало б/у.
наложкой хотела, но продавец упросила без-поверила на ее заверения относительно товара.
сегодня на Новой Почте после проверки мультиварки в присутствии работника Новой Почты составила акт о несоответствии товара заявленному и мультиварку оставила на Новой Почте. перед этим набрала два раза продавца-она невнятно со второй попытки сказал, что ребенок сломал руку и все. только потом в переписке она написала, что ребенок сломал руку и она с ним в больнице, деньги отправит когда выйдет. но как я еще раз могу ей поверить?
и за целый день можно ведь как-то набрать покупателя и выяснить что и как. в переписке от продавца только ор.
сама мультиварка приехала в страшной желтой коробке с пятнами(хотя я даже это и не посчитала за Б/У, пишу как дополнение в общему состоянии), в крышке мультиварки изнутри желтючий силикон, сама крышка снаружи потертая, видно , что ее упорно зачищали. внутри на изгибах есть жирные пятна. а самое главное -на чаше есть царапина, рядом с ней чуть поменьше и по середине дна много маленьких, если хорошо присмотреться. жаль, фото этих маленьких царапин никак не удалось сделать. книга рецептов также вся в пятнах и по краю пожеванная. продавец утверждает в личной переписке, что я вру. но возврат оговорен при покупке. и я покупала новую вещь, а не б,у. просила до вечера перебросить деньги-денег нет. приват карту не блокируте-так как товар она выслала, значит состава мошенничества нет. админам написала.
осталась надежда только на вас!
фото сейчас буду добавлять, и также скрины.
показать весь текст
1336
0
Автор была не в курсе, что при покупке новой вещи надо еще тысячу фото просить, и спрашивать а точно новое, а Вы в ней ничего не готовили, а Ваша кума в ней борщ не варила? Новое, значит новое. Не юзаное и без сюрпризов.
и еще одно:покупая в розетке наушники я оплатила доставку,но они оказались поломаные,уж не знаю где они были до меня и менять я их ехала за свой счет))вот такая правда жизни.
продавец бы обязательно мне все сфоткала и пятна, и царапины, и пожеванную книгу, конечно. что за люди... она пушистая, а я плохая
Автор, мне очень жаль вас, но были бы у меня 2 тыс на мультиварку , я бы купила ее в магазине с такими же функциями. только бренд другой, или у продавцов новой на кидстаффе.
Раз вы купили б.у.То не обязательно товар придет чистюсенький, все зависит от порядочности продавца. Вымойте ее и пользуйтесь.
Раз вы купили б.у.То не обязательно товар придет чистюсенький, все зависит от порядочности продавца. Вымойте ее и пользуйтесь.
Да, должны. Такие правила. Отозвать посылку можете только вы. Бегать по почтам не надо, позвоните и по телефону вам все объяснят.
она отказывается мне вернуть деньги, а это и есть возврат. в скринах переписки это четко видно. а мульту я не могу ей вернуть
я выше уже писала,мне свойственно доверять людям,но проверять их нужно конечно,я даже не представляю чем можно аргументировать отказ фото вживую и кто после этого решится купить по предоплате)
может быть, что нечем сделать качественные фото. А телефон так плохо фотографирует, что не передаст ничего. Не у всех же айфоны. Но можно попросить показать товар в скайп, я сама предлагаю так, когда продаю без фото.
А мне розетка меняла за их счет, правда регистратор, пришел не рабочий. Отправку назад к ним, и нового обратно оплатили они. Т.е. я платила только за 1 доставку в мою сторону. История была 3 года назад.
так и я о том же, учитывая что на вопрос о возможных дефектах человек кричал ’НОВАЯ’, на какие фотки с пятнами или ещё с чем можно было рассчитывать вам
я работаю с людьми. и моя работа основана на доверии, мои покупатели это подтвердят.
и она бы никогда не сделала мне фото вдивую с царапинами и пятнами жыра. вы хоть сами в это верите?
и она бы никогда не сделала мне фото вдивую с царапинами и пятнами жыра. вы хоть сами в это верите?
вот честно, нет. Для меня проверить это включить, потыкать кнопочки, проверить нагреваемость , выключить. Мне бы и в голову не пришло, что проверка - это готовить. Каждый раз на советчице что-то новое узнаю.
проверка бытовой технике и в магазине предусмотрена. Это значит включить или в розетку, посмотрели, греется или нет, светится ли дисплей, работает ли меню. Попробовать это не значить готовить там 1 раз и потом писать, что товар новый.
при чем здесь плохая?!вина продавца 100 процентная,просто вы ’косякнули’ и не хотите этого признать, а даете жесткий отпор..
почему постоянно выискивают промахи в действиях обманутого покупателя?
нет, чтобы продавца уличить в обмане,
надо покупателя добить.
а почему? а если бы? а дешевле? а в магазин?
нет, чтобы продавца уличить в обмане,
надо покупателя добить.
а почему? а если бы? а дешевле? а в магазин?
отказа не было бы, были бы фото, но не было бы фото царапин, пятен и других следов эксплуатации, отсюда вопрос-что это дало бы автору сейчас? ничего на мой взгляд
вы прочитали эту тему еще 2 часа назад.... у Вас не было времени позвонить на ваше отделение НП и узнать, КАК отозвать посылку?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу