девочки, купила мультиварку
https://www.kidstaff.com.ua/tema-10521502.html
спршивала о состоянии, хоть оно и заявлено новое, но по факту приехало б/у.
наложкой хотела, но продавец упросила без-поверила на ее заверения относительно товара.
сегодня на Новой Почте после проверки мультиварки в присутствии работника Новой Почты составила акт о несоответствии товара заявленному и мультиварку оставила на Новой Почте. перед этим набрала два раза продавца-она невнятно со второй попытки сказал, что ребенок сломал руку и все. только потом в переписке она написала, что ребенок сломал руку и она с ним в больнице, деньги отправит когда выйдет. но как я еще раз могу ей поверить?
и за целый день можно ведь как-то набрать покупателя и выяснить что и как. в переписке от продавца только ор.
сама мультиварка приехала в страшной желтой коробке с пятнами(хотя я даже это и не посчитала за Б/У, пишу как дополнение в общему состоянии), в крышке мультиварки изнутри желтючий силикон, сама крышка снаружи потертая, видно , что ее упорно зачищали. внутри на изгибах есть жирные пятна. а самое главное -на чаше есть царапина, рядом с ней чуть поменьше и по середине дна много маленьких, если хорошо присмотреться. жаль, фото этих маленьких царапин никак не удалось сделать. книга рецептов также вся в пятнах и по краю пожеванная. продавец утверждает в личной переписке, что я вру. но возврат оговорен при покупке. и я покупала новую вещь, а не б,у. просила до вечера перебросить деньги-денег нет. приват карту не блокируте-так как товар она выслала, значит состава мошенничества нет. админам написала.
осталась надежда только на вас!
фото сейчас буду добавлять, и также скрины.
https://www.kidstaff.com.ua/tema-10521502.html
спршивала о состоянии, хоть оно и заявлено новое, но по факту приехало б/у.
наложкой хотела, но продавец упросила без-поверила на ее заверения относительно товара.
сегодня на Новой Почте после проверки мультиварки в присутствии работника Новой Почты составила акт о несоответствии товара заявленному и мультиварку оставила на Новой Почте. перед этим набрала два раза продавца-она невнятно со второй попытки сказал, что ребенок сломал руку и все. только потом в переписке она написала, что ребенок сломал руку и она с ним в больнице, деньги отправит когда выйдет. но как я еще раз могу ей поверить?
и за целый день можно ведь как-то набрать покупателя и выяснить что и как. в переписке от продавца только ор.
сама мультиварка приехала в страшной желтой коробке с пятнами(хотя я даже это и не посчитала за Б/У, пишу как дополнение в общему состоянии), в крышке мультиварки изнутри желтючий силикон, сама крышка снаружи потертая, видно , что ее упорно зачищали. внутри на изгибах есть жирные пятна. а самое главное -на чаше есть царапина, рядом с ней чуть поменьше и по середине дна много маленьких, если хорошо присмотреться. жаль, фото этих маленьких царапин никак не удалось сделать. книга рецептов также вся в пятнах и по краю пожеванная. продавец утверждает в личной переписке, что я вру. но возврат оговорен при покупке. и я покупала новую вещь, а не б,у. просила до вечера перебросить деньги-денег нет. приват карту не блокируте-так как товар она выслала, значит состава мошенничества нет. админам написала.
осталась надежда только на вас!
фото сейчас буду добавлять, и также скрины.
показать весь текст
1336
0
Это отличная цена на Б/У! Но такую мультиварку нельзя продавать как НОВУЮ, это уже обман. в этом же и весь конфликт, покупателю нужна принципиально новая мультиварка, БУ ей не надо ни за какие деньги.
дело в том, что деньги вы получите после того как продавец получит свою посылку.
значит это и в ваших интересах - отслеживать, где находится посылка с мультиваркой.
значит это и в ваших интересах - отслеживать, где находится посылка с мультиваркой.
да не оправдывайтесь,
все всё поняли,
только эта девушка верит, что нечестный продавец выложит фото с дефектами))) и будет утверждать, что товар новый.
все всё поняли,
только эта девушка верит, что нечестный продавец выложит фото с дефектами))) и будет утверждать, что товар новый.
а почему покупатель должен ждать НЕДЕЛЮ возврата своих же денег, если ее заведомо обманули?
кроме того, продавец согласилась на возврат только в этой теме... покупателю на звонки она отвечала иначе...
кроме того, продавец согласилась на возврат только в этой теме... покупателю на звонки она отвечала иначе...
продавец утверждал, что товар НОВЫЙ, а не один раз использованный в идеальном состоянии
и опять-таки, что даст скайп?- увидеть царапины?-не факт
и опять-таки, что даст скайп?- увидеть царапины?-не факт
Что мешает прямо сейчас продавцу позвонить на гарячую линию нп и уладить вопрос? Говорит нет времени, а здесь сидеть есть?
дефекты ..не знаю,не хочу ни на кого наговаривать,но по общему плану открытой мульти желтую резинку вы бы точно рассмотрели и уточняли бы этот вопрос тщательнее.у меня тоже были такие покупки неудачные с возвратом,понимаю вас прекрасно на все 100)
только так можно это объяснить, иначе зачем разводить демагогии на 20 страниц если все можно уладить за несколько минут
а Вам не кажется, что продавец намеренно обманула покупателя? или вы по фото тоже увидели новую мультиварку?
Ответ длялюба111
только так можно это объяснить, иначе зачем разводить демагогии на 20 страниц если все можно уладить за несколько минут
у меня есть деньги и готова их вернуть. только после того как получу товар обратно
напишите еще раз тогда: когда я получу свои деньги и почему я должна ждать столько времени, сколько вам будет удобно? и как я могу вам и дальше верить на слово?
продавец отписалась в теме только тогда, когда прочитала ВСЕ страницы и увидела, что выставили на всеобщее обозрение ее профили в соцсетях....
так возвращайте, для чего это все?
ваша вещь никем не пользованная, застрахованная на сумму продажи, вы ничего не теряете. а я должна вам в который раз верить на слово-не буду!
ваша вещь никем не пользованная, застрахованная на сумму продажи, вы ничего не теряете. а я должна вам в который раз верить на слово-не буду!
А разве возврат тут не по схеме - покупатель отправляет товар назад, продавец его осматривает и затем возвращает деньги?
надоели ваши оценки другим участникам темы.
давайте о вас
ВЫ УЖЕ ПОЗВОНИЛИ НА ПОЧТУ?
всё уладили с возвратом?
давайте о вас
ВЫ УЖЕ ПОЗВОНИЛИ НА ПОЧТУ?
всё уладили с возвратом?
В общем тут и говорить не очем. Возврат оговаривался, так что будьте добры) Тем более что вещь не новая. Кстати, по своей мультиварке помню, резинка желтеет не за одно использование;)
Покупатель товар не забрала с НП, осмотрела и отказалась от посылки. По правилам НП отозвать посылку может только отправитель. Как говорят даже в телефонном режиме, но почему-то этого не делает.
Автор, Вам уже несколько раз написали - сперва товар, потом деньги.
Хотя я Вас понимаю, продавец еще тот ...
Хотя я Вас понимаю, продавец еще тот ...
Ну и это тоже должно было насторожить. А вы что оценку уже поставили? А то обьявление уже и удалено)))
даже над вами выше сообщение-я не могу ее отправить обратно, таковы правила новой почты.
а посылка застрахована, даже в случае потери, ущерба, замены-продавец получит компенсацию от новой почты в размере 2000 грн. а я осталась без мульти и без денег.
а посылка застрахована, даже в случае потери, ущерба, замены-продавец получит компенсацию от новой почты в размере 2000 грн. а я осталась без мульти и без денег.
мало ли. человек уверял, что перехеал, обычно к переезду все распродают, чтобы меньше было что перевозить в новое жилище.
сделку еще не оценивала, жду денег от продавца.
сделку еще не оценивала, жду денег от продавца.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу