девочки, купила мультиварку
https://www.kidstaff.com.ua/tema-10521502.html
спршивала о состоянии, хоть оно и заявлено новое, но по факту приехало б/у.
наложкой хотела, но продавец упросила без-поверила на ее заверения относительно товара.
сегодня на Новой Почте после проверки мультиварки в присутствии работника Новой Почты составила акт о несоответствии товара заявленному и мультиварку оставила на Новой Почте. перед этим набрала два раза продавца-она невнятно со второй попытки сказал, что ребенок сломал руку и все. только потом в переписке она написала, что ребенок сломал руку и она с ним в больнице, деньги отправит когда выйдет. но как я еще раз могу ей поверить?
и за целый день можно ведь как-то набрать покупателя и выяснить что и как. в переписке от продавца только ор.
сама мультиварка приехала в страшной желтой коробке с пятнами(хотя я даже это и не посчитала за Б/У, пишу как дополнение в общему состоянии), в крышке мультиварки изнутри желтючий силикон, сама крышка снаружи потертая, видно , что ее упорно зачищали. внутри на изгибах есть жирные пятна. а самое главное -на чаше есть царапина, рядом с ней чуть поменьше и по середине дна много маленьких, если хорошо присмотреться. жаль, фото этих маленьких царапин никак не удалось сделать. книга рецептов также вся в пятнах и по краю пожеванная. продавец утверждает в личной переписке, что я вру. но возврат оговорен при покупке. и я покупала новую вещь, а не б,у. просила до вечера перебросить деньги-денег нет. приват карту не блокируте-так как товар она выслала, значит состава мошенничества нет. админам написала.
осталась надежда только на вас!
фото сейчас буду добавлять, и также скрины.
https://www.kidstaff.com.ua/tema-10521502.html
спршивала о состоянии, хоть оно и заявлено новое, но по факту приехало б/у.
наложкой хотела, но продавец упросила без-поверила на ее заверения относительно товара.
сегодня на Новой Почте после проверки мультиварки в присутствии работника Новой Почты составила акт о несоответствии товара заявленному и мультиварку оставила на Новой Почте. перед этим набрала два раза продавца-она невнятно со второй попытки сказал, что ребенок сломал руку и все. только потом в переписке она написала, что ребенок сломал руку и она с ним в больнице, деньги отправит когда выйдет. но как я еще раз могу ей поверить?
и за целый день можно ведь как-то набрать покупателя и выяснить что и как. в переписке от продавца только ор.
сама мультиварка приехала в страшной желтой коробке с пятнами(хотя я даже это и не посчитала за Б/У, пишу как дополнение в общему состоянии), в крышке мультиварки изнутри желтючий силикон, сама крышка снаружи потертая, видно , что ее упорно зачищали. внутри на изгибах есть жирные пятна. а самое главное -на чаше есть царапина, рядом с ней чуть поменьше и по середине дна много маленьких, если хорошо присмотреться. жаль, фото этих маленьких царапин никак не удалось сделать. книга рецептов также вся в пятнах и по краю пожеванная. продавец утверждает в личной переписке, что я вру. но возврат оговорен при покупке. и я покупала новую вещь, а не б,у. просила до вечера перебросить деньги-денег нет. приват карту не блокируте-так как товар она выслала, значит состава мошенничества нет. админам написала.
осталась надежда только на вас!
фото сейчас буду добавлять, и также скрины.
показать весь текст
Ответ дляtiana25
А как она объяснила что вместо новой выслала такую затасканную вещь?
она до сих утверждает, что вещь новая
Ответ дляMasikaKlim
Ну девочки, вот реально, сколько уже было тем на советчице, что по наложке вернулся не тот товар.
Может это случаи и не такие как у автора темы, но там товар тоже не покидал стен новой почты и стоимость была гараздо больше.
Я не оправдываю продавца, там обман по состоянию товара на лицо, но возврат денег без получения товара - это не правильно.
Может это случаи и не такие как у автора темы, но там товар тоже не покидал стен новой почты и стоимость была гараздо больше.
Я не оправдываю продавца, там обман по состоянию товара на лицо, но возврат денег без получения товара - это не правильно.
В данном случае-более чем правильно, есть ведь ещё Акт, составленный сотрудниками НП и страховка, продавец застрахован в любом случае, в отличие от покупателя, который остался без денег
marydgayne• 06 сентября 2016
Ответ дляMasikaKlim
А если бы Вы были на месте продавца, Вы бы вернули деньги не получив товар назад? Очень сомневаюсь.
Если бы я была на месте продавца, то НИКОГДА бы не обманула покупателя. Продавец знает о своей вине, она могла извиниться и сказать, что вернет деньги, как только получит мультиварку, но по переписке такого нет. Только после этой темы она ответила, что не против возврата...
Ответ дляГербария
Если открыла тему,то читать и взвешивать надо и спасибо за коммент,а не на своем стоять и мнение чужое в топку,)))а то хамством попахивает уже
ваша подружка меня в хамстве уже обвинила, опоздали маленько. скрины пересмотрите. притом , что я ей нигде не грубила. а вы вся такая хорошая? не устали во мне еще происки негативного искать? а то скоро защитный перечень на прода у вас закончится, что делать будете?
Krapiva1981• 06 сентября 2016
Ответ дляastrex
так забирайте ее с НП! Почему вы не хотите ее оттуда забрать?
Сейчас еще и разговор начнется, про деньги частями, и про то, что бы деньги вернуть, эту мультю кому-то другому нужно продать.
red_felicita• 06 сентября 2016
Ответ дляГербария
Так стоп,автор!я была на вашей стороне,НО была уверена до этого момента,что вы отправили назад.я не поняла прцедуры,вы составили акт,а посылка где?что-то вы мудрите уже..
Автор не забрала товар, так как мульти не соответствует. А назад не оформляла, потому что пришлось бы еще и за доставку платить.
red_felicita• 06 сентября 2016
Ответ дляsomova110883
девочки я понимаю что вы сейчас на стороне покупателя , но простите я не смогу доказать это поскольку моя глупость была отправить и не сфотографировать чашу. она была без царапины. я спрашивала несколько раз за то что где мультиварка она ничего не писала только что я должна извиниться и быстро вернуть деньги.
То ж сказали, ваша мульти на почте. Сходите на отделение и оформите возврат. А желтые резинки вас не смущают?
somova110883• 06 сентября 2016
Ответ дляgorgo
запросто
повторюсь ещё раз деньги есть и как только получу товар сразу сброшу деньги! только что звонила на нп поскольку накладную она закрыла только к вечеру я могу идти на нп и писать заявление на возрат.
marydgayne• 06 сентября 2016
Ответ дляtiana25
А как она объяснила что вместо новой выслала такую затасканную вещь?
найдите пару страниц назад ее ответы.. ник Сомова....
Ответ дляsomova110883
повторюсь ещё раз деньги есть и как только получу товар сразу сброшу деньги! только что звонила на нп поскольку накладную она закрыла только к вечеру я могу идти на нп и писать заявление на возрат.
зачем выслали такой товар? зачем обманули человека?
Ответ дляtanya-ttt
то есть по вашей логике можно тупо выслать хлам под видом нового, а потом сказать покупателю - жди, пока я соизволю товар отозвать и возможно заберу его, а потом к терминалу идти три дня буду, так? Товар не выносили с ново почты, составлен акт о том, что продавец заведомо обманула, так почему покупатель должен ждать? Или она кредит-маркет безпроцентный?
мою логику смотрите в моих отзывах о сделках...в магазине возврат именно по схеме товар-деньги и никаких вопросов о том,что вы проездили...я делаю возврат именно так и получаю свои деньги назад.я не умираю за 50 грн..и да,тоже составляю акты и после этого отправляю адресату и все ок.а тем более прод пишет,что дите руку поломал,ну неужели пересылка так уж важна ..не понимаю
Ответ дляТётя Хрюша
ваша подружка меня в хамстве уже обвинила, опоздали маленько. скрины пересмотрите. притом , что я ей нигде не грубила. а вы вся такая хорошая? не устали во мне еще происки негативного искать? а то скоро защитный перечень на прода у вас закончится, что делать будете?
какая подружка,автор,вы по ходу и впрямь не в себе
Ответ дляsomova110883
повторюсь ещё раз деньги есть и как только получу товар сразу сброшу деньги! только что звонила на нп поскольку накладную она закрыла только к вечеру я могу идти на нп и писать заявление на возрат.
вы даже по имени меня назвать не можете или просто покупателем, какой вы хороший человек, однако. она-пишите сразу лох, так будет намного всем понятней, а мне очень хорошим уроком.
Ответ дляГербария
мою логику смотрите в моих отзывах о сделках...в магазине возврат именно по схеме товар-деньги и никаких вопросов о том,что вы проездили...я делаю возврат именно так и получаю свои деньги назад.я не умираю за 50 грн..и да,тоже составляю акты и после этого отправляю адресату и все ок.а тем более прод пишет,что дите руку поломал,ну неужели пересылка так уж важна ..не понимаю
а по моей логике, за свою ложь нужно отвечать! Автору не просто не понравилась мультиварка, продавец заведомо обманул человека, а теперь у нее причины.... Просто противно, что есть люди которые ее еще и защищают. Т
red_felicita• 06 сентября 2016
Ответ дляАленка 80
поставила себя на место покупателя.
Продавец согласен на возврат.
Отправляю ему посылку и жду денег
если через 2-3 дня после прибытия посылку не забирают, тогда уже устраиваю истерику.
денег ДО получения посылки не требую.
и может, вам покажется странным, но верю в травму ребенка, и соглашаюсь подождать неделю возврата средств
Продавец согласен на возврат.
Отправляю ему посылку и жду денег
если через 2-3 дня после прибытия посылку не забирают, тогда уже устраиваю истерику.
денег ДО получения посылки не требую.
и может, вам покажется странным, но верю в травму ребенка, и соглашаюсь подождать неделю возврата средств
Я тоже не требую до возврата товара, но продавец ей сказал, что денег нет и будет слать по 300 грн))) Вы бы тоже не паниковали?
Krapiva1981• 06 сентября 2016
Ответ дляГербария
мою логику смотрите в моих отзывах о сделках...в магазине возврат именно по схеме товар-деньги и никаких вопросов о том,что вы проездили...я делаю возврат именно так и получаю свои деньги назад.я не умираю за 50 грн..и да,тоже составляю акты и после этого отправляю адресату и все ок.а тем более прод пишет,что дите руку поломал,ну неужели пересылка так уж важна ..не понимаю
Пересылка мульти по новым тарифом НП? Это явно не 20 грн. Да и с какой радости их дарить продавцу?
Ответ дляtanya-ttt
а по моей логике, за свою ложь нужно отвечать! Автору не просто не понравилась мультиварка, продавец заведомо обманул человека, а теперь у нее причины.... Просто противно, что есть люди которые ее еще и защищают. Т
так пусть отвечает,кто защищает продавца этого?!но назад можно было отправить?
somova110883• 06 сентября 2016
Ответ дляГербария
мою логику смотрите в моих отзывах о сделках...в магазине возврат именно по схеме товар-деньги и никаких вопросов о том,что вы проездили...я делаю возврат именно так и получаю свои деньги назад.я не умираю за 50 грн..и да,тоже составляю акты и после этого отправляю адресату и все ок.а тем более прод пишет,что дите руку поломал,ну неужели пересылка так уж важна ..не понимаю
почитайте в советчице сколько таких тем с притензиями от покупателя. я не отказалась забрать обратно а деньги перешлю и здесь выложу фото с чеком чтоб потом ещё небыло что я деньги так и не вернула
Ответ дляГербария
мою логику смотрите в моих отзывах о сделках...в магазине возврат именно по схеме товар-деньги и никаких вопросов о том,что вы проездили...я делаю возврат именно так и получаю свои деньги назад.я не умираю за 50 грн..и да,тоже составляю акты и после этого отправляю адресату и все ок.а тем более прод пишет,что дите руку поломал,ну неужели пересылка так уж важна ..не понимаю
у меня тоже в отзывами все хорошо, но это не мешает вам защищать человека с плохой репутацией и доказательствами ее вины.
никто не плачет за пересылку и за 50 грн, я плачу за своими деньгими, это больше половины моей зарплаты!
никто не плачет за пересылку и за 50 грн, я плачу за своими деньгими, это больше половины моей зарплаты!
marydgayne• 06 сентября 2016
Ответ дляГербария
мою логику смотрите в моих отзывах о сделках...в магазине возврат именно по схеме товар-деньги и никаких вопросов о том,что вы проездили...я делаю возврат именно так и получаю свои деньги назад.я не умираю за 50 грн..и да,тоже составляю акты и после этого отправляю адресату и все ок.а тем более прод пишет,что дите руку поломал,ну неужели пересылка так уж важна ..не понимаю
вы можете понять, что продавец НАМЕРЕННО выслал бушный товар... если она один раз обманула, то что ей мешает обмануть ВТОРОЙ раз и не выслать деньги? тема утихнет. все забудут, а покупатель останется без денег...
и зачем все время упоминают ребенка? вот правда не понимаю.... Слава Богу дите уже дома...
и зачем все время упоминают ребенка? вот правда не понимаю.... Слава Богу дите уже дома...
Ответ дляГербария
так пусть отвечает,кто защищает продавца этого?!но назад можно было отправить?
я не могу ее отправить-не имею на это право. я не хозяйка мульти, вам уже сто раз это писали.
Krapiva1981• 06 сентября 2016
Ответ дляГербария
для меня это мелочи,я не считаю никогда пересылку,вот правда.д
А я считаю. Т.к периодически оплата+доставка = новой вещи в магазине.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу