Ситуация такова- сделала заказ у __ButterFly__ рюкзак, оплату она получила (отписывалась только на добавление реквизитов и о получении оплаты) . Через 5 дней я задала вопрос отправлен ли товар? Ответа нет.
На следующий день мне пришло сообщение с новой почты , что на моё имя прибыла посылка в отделение за 700 км от меня. Посылка в Харьковской обл, я в Киеве .
Попросила продавца сделать переадресацию- опять молчание, но на сайт заходит.
Я переадресацию сделать не могу - не знаю всех данных, а продавец молчит.
Потом звонили с отделения- сказали сами позвонят отправителю.
Затем попросила вернуть мне деньги, если тяжело переадресовать. Тишина .
Личное сообщение не прочитано(((
Честно говоря, была надежда, что продавец решит этот вопрос, но , видимо, ей плевать и свои косяки она не оправляет.
Как можно на неё воздействовать?
На следующий день мне пришло сообщение с новой почты , что на моё имя прибыла посылка в отделение за 700 км от меня. Посылка в Харьковской обл, я в Киеве .
Попросила продавца сделать переадресацию- опять молчание, но на сайт заходит.
Я переадресацию сделать не могу - не знаю всех данных, а продавец молчит.
Потом звонили с отделения- сказали сами позвонят отправителю.
Затем попросила вернуть мне деньги, если тяжело переадресовать. Тишина .
Личное сообщение не прочитано(((
Честно говоря, была надежда, что продавец решит этот вопрос, но , видимо, ей плевать и свои косяки она не оправляет.
Как можно на неё воздействовать?
показать весь текст
314
0
Автор, вот в последнем негативном отзыве описаны те же проблемы
https://www.kidstaff.com.ua/userhistory-261700.htm...
попросите у Натальи Андреевны имейл продавца - для очистки совести еще на имейл напишите)
https://www.kidstaff.com.ua/userhistory-261700.htm...
попросите у Натальи Андреевны имейл продавца - для очистки совести еще на имейл напишите)
Ответ дляAmalpi
Но если покупателю дадут данные отправителя, она ему позвонит!Или нет...
если дадут, то позвонит....
девочки да не сделают переадресацию в другой город! делает только отправитель, со своим паспортом пишет заявление
Свяжитесь с другими ее покупателями/продавцами - если отправляла НП, в накладной должен быть номер телефона.
Дарю Вам - видимо недоедаете, отсюда и злоба. За три недели освоите. Авось поможет. Да и каким бы опытным мастером я не была в данном случае речь не обо мне а о продавце который за три недели (!) не нашел возможности решить проблему с покупателем.
вот еще такой отзыв есть...
’Сумочка прекрасная. По стечению обстоятельств, были некоторые неудобства по отправке. На будущее, если нет интернета, пользутесь пожалуйста телефоном.’
’Сумочка прекрасная. По стечению обстоятельств, были некоторые неудобства по отправке. На будущее, если нет интернета, пользутесь пожалуйста телефоном.’
Автор, а вы оплачивали на какие фио? имя Светлана? может, дадите нам фамилию, мы ее в СС поищем?
автор, а по номеру посылки, если ввести Ваш номер телефона, то видно номер телефона и ФИО отправителя? давайте их тоже сюда)))
https://www.kidstaff.com.ua/userhistory-261700.htm...
это точно она))
ее фото есть в теме про советчиц вживую)))
это точно она))
ее фото есть в теме про советчиц вживую)))
Напишите лучше продавцам https://www.kidstaff.com.ua/userhistory-261700.htm...
У них точно в переписке есть данные вашего продавца
У них точно в переписке есть данные вашего продавца
Ага, исключительно по доброте душевной гадости пишите. Как-то я не догадалась. А приписывать нечего так как проблем у меня нет - по себе плз не судите.
ну,тогда вы должны знать такую ’элементарщину’,как последняя дата и время визита.
И ответную оценку,вчера в обед явно не ее призрак поставил.
И ответную оценку,вчера в обед явно не ее призрак поставил.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу