Ситуация такова- сделала заказ у __ButterFly__ рюкзак, оплату она получила (отписывалась только на добавление реквизитов и о получении оплаты) . Через 5 дней я задала вопрос отправлен ли товар? Ответа нет.
На следующий день мне пришло сообщение с новой почты , что на моё имя прибыла посылка в отделение за 700 км от меня. Посылка в Харьковской обл, я в Киеве .
Попросила продавца сделать переадресацию- опять молчание, но на сайт заходит.
Я переадресацию сделать не могу - не знаю всех данных, а продавец молчит.
Потом звонили с отделения- сказали сами позвонят отправителю.
Затем попросила вернуть мне деньги, если тяжело переадресовать. Тишина .
Личное сообщение не прочитано(((
Честно говоря, была надежда, что продавец решит этот вопрос, но , видимо, ей плевать и свои косяки она не оправляет.
Как можно на неё воздействовать?
На следующий день мне пришло сообщение с новой почты , что на моё имя прибыла посылка в отделение за 700 км от меня. Посылка в Харьковской обл, я в Киеве .
Попросила продавца сделать переадресацию- опять молчание, но на сайт заходит.
Я переадресацию сделать не могу - не знаю всех данных, а продавец молчит.
Потом звонили с отделения- сказали сами позвонят отправителю.
Затем попросила вернуть мне деньги, если тяжело переадресовать. Тишина .
Личное сообщение не прочитано(((
Честно говоря, была надежда, что продавец решит этот вопрос, но , видимо, ей плевать и свои косяки она не оправляет.
Как можно на неё воздействовать?
показать весь текст
314
0
Перенаправлення
Замовник послуги: Відправник або Одержувач
Спосіб замовлення: зателефонувавши до контакт-центру: 0-800-500-609
Автор, данніе отправителя у вас уже есть. Позвоните сейчас на Новую почту, коллцентр сегодня работает.
Замовник послуги: Відправник або Одержувач
Спосіб замовлення: зателефонувавши до контакт-центру: 0-800-500-609
Автор, данніе отправителя у вас уже есть. Позвоните сейчас на Новую почту, коллцентр сегодня работает.
У меня была сделка где-то месяц назад, отзывами обменялись только вчера. Вся переписка была в объявлении, которое автоматически с корзины удалилось. Помочь ничем, увы, не могу.
не ’отправитель И получатель’, а ’отправитель ИЛИ получатель’ - в зависимости от остальных условий отправки.
в случае автора - только отправитель.
я неоднократно сталкивалась с переадресацией
в случае автора - только отправитель.
я неоднократно сталкивалась с переадресацией
все равно, спасибо ))
зато еще раз доказывает, что вчера Светлана была жива-здорова-читать-писать могла
зато еще раз доказывает, что вчера Светлана была жива-здорова-читать-писать могла
Ответ дляTasha.Kasya
А Вы не просили продавца возместить Вам его ошибку? 
Там был точно такой же мороз, как в случае автора.
а у вас есть приложение Новой Почты? там можно все отправки свои в архиве посмотреть..а по номеру ттн ее телефон на сайте найти
Это данные с сайта НП, значит, получатель имеет право сделать перенаправление. Пусть все же попробует позвонить.
п.с. ПереАДРЕСАция - это в одном городе.
ПереНАПРАВЛЕНИЕ - между разными нас.пунктами.
п.с. ПереАДРЕСАция - это в одном городе.
ПереНАПРАВЛЕНИЕ - между разными нас.пунктами.
но сначала должны предложить оплатить расходы по транспортировке и хранению. а если отправитель в отказ,то тогда на усмотрение НП.
так было ранее, может сейчпс для себя упростили этот механизм. хз
так было ранее, может сейчпс для себя упростили этот механизм. хз
девочки,на киде когда проходиш авторизацию там пишет запомнить меня в течении суток. и через какое то время опять надо нажимать вход.
ПРодавец таки заходит на сайт.
ПРодавец таки заходит на сайт.
я тоже пароль не ввожу, но когда перерыв день-два. у меня светится окно логин пароль (заполенные автоматом) вход(и под ним галочка: запомнить меня в течении суток.
Исходя из этого я исключаю вероятность 3 недель о случайном входе,продавец таки бывает на сайте.
Исходя из этого я исключаю вероятность 3 недель о случайном входе,продавец таки бывает на сайте.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу