КонФФетОшка• 24 июля 2013
Опять непорядочный продавец. Или я преувеличиваю?
Опять непорядочный продавец...Или я преувеличиваю?
если коротко то ситуация такая заказала я уги,оплатила сразу же 12 числа,но вот сомневалась по поводу размера так как продавец на мой вопрос подойдут ли на стопу 26,5 см угии которые по стельке 27 см ничего сказать не мог,типа выбирайте сами,если что потом вернёте.В принципе меня ето устраивало,но я таки перемеряла стельку и все такое,в общем 19 числа таки подтведила свой выбор(реквизит для отправки предоставила еще 12 числа)
Доставка Автолюксом занимает 1-2 дня.
С того времени от продавца ни слова ни духу.Я уже не выдержала,пишу напишите мне номер накладной так как мне уезжать в понедельник а смс всё не приходит.(о том что я уезжаю у меня в статусе было написано,а вот продавец не уведомлял что отправка будет на 3й день !!!нигде такого не написано и у меня не спрашивали подходит ли мне ето!https://www.kidstaff.com.ua/tema-5094323.html)На что я получаю ответ что звиняйте интернет не работал(хотя на сайт заходили) В общем пришла посылка в понедельник около 6 вечера кстате.
Но я то уже поняла что раз отправлено 20 го числа то до понедельника может не дойти,а платить за хранение и все такое с какой стати?Позвонила етой даме на что мне сказали ок,деньги вам верну.И по сей день никто мне ничего не вернул!все пишет что занята и времени нет!
в доказательство прикрепляю переписку.
в результате я осталась и без сапог и без денег.
моя ошибка считаю только в том что я думала что раз оплатила 12 числа то мне отправят посылку быстро,а не через 3 дня.
а возврата денег я уже неделю ждала.
если коротко то ситуация такая заказала я уги,оплатила сразу же 12 числа,но вот сомневалась по поводу размера так как продавец на мой вопрос подойдут ли на стопу 26,5 см угии которые по стельке 27 см ничего сказать не мог,типа выбирайте сами,если что потом вернёте.В принципе меня ето устраивало,но я таки перемеряла стельку и все такое,в общем 19 числа таки подтведила свой выбор(реквизит для отправки предоставила еще 12 числа)
Доставка Автолюксом занимает 1-2 дня.
С того времени от продавца ни слова ни духу.Я уже не выдержала,пишу напишите мне номер накладной так как мне уезжать в понедельник а смс всё не приходит.(о том что я уезжаю у меня в статусе было написано,а вот продавец не уведомлял что отправка будет на 3й день !!!нигде такого не написано и у меня не спрашивали подходит ли мне ето!https://www.kidstaff.com.ua/tema-5094323.html)На что я получаю ответ что звиняйте интернет не работал(хотя на сайт заходили) В общем пришла посылка в понедельник около 6 вечера кстате.
Но я то уже поняла что раз отправлено 20 го числа то до понедельника может не дойти,а платить за хранение и все такое с какой стати?Позвонила етой даме на что мне сказали ок,деньги вам верну.И по сей день никто мне ничего не вернул!все пишет что занята и времени нет!
в доказательство прикрепляю переписку.
в результате я осталась и без сапог и без денег.
моя ошибка считаю только в том что я думала что раз оплатила 12 числа то мне отправят посылку быстро,а не через 3 дня.
а возврата денег я уже неделю ждала.
66
0
Вообще то негласное правила есть, после оплаты отправка в течении трех дней. У нее в объявлении написано, что отправка в течении часа после оплаты?
Уточнять время отправки нужно сразу. 3 дня - это вполне допустимый срок для инет-продаж. если Вам нужно было срочно, об этом продавца нужно сразу предупредить
не продавец не уведомлял, а вы не уточнили. Если вам срочно, надо уточнять, для отправки 3 дня это нормальный срок
Если Вам срочно надо было, надо уведомлять. Хотя я отправляю в тот же день или на другой после оплаты.
Через час отправка по договоренности с продавцом.
Через час отправка по договоренности с продавцом.
я оплатила 12го числа,если вы считаете нормальным что по факту должна была получить посылку 20го числа нормальным то очень жаль покупателей.
И не забывайте что меня оставили и без сапог и без денег!и у меня написано что я уезжаю!
и почему было не сказать что отправлю когда смогу?
и почему было не сказать что отправлю когда смогу?
Я считаю, что надо уточнять. За пару вопросов в глаз не бьют. А то, что Вы не уточнили, ну никак не разрешает называть всех подряд непорядочными.
понятия не имею! когда у меня был номер накладной и я последний раз смотрела то была на складе.
после етого номер накладной продавец удалил.
после етого номер накладной продавец удалил.
Хоть оплатили Вы и 12го числа, окончательный заказ прозвучал 16.07, Вы сами растянули время 
И нигде не звучит ранее, что в понедельник Вы не сможете забрать, о таком надо заранее тоже предупреждать.
Продавец отправил в течении 3х дней - с ее стороны криминала никакого нет, и добровольно согласился забрать посылку (и, между прочим оплатить 2 пересылки со своего кармана).
Теперь, да, Вам придется подождать, пока продавец получит назад свой товар, а только потом уже будут деньги
И нигде не звучит ранее, что в понедельник Вы не сможете забрать, о таком надо заранее тоже предупреждать.
Продавец отправил в течении 3х дней - с ее стороны криминала никакого нет, и добровольно согласился забрать посылку (и, между прочим оплатить 2 пересылки со своего кармана).
Теперь, да, Вам придется подождать, пока продавец получит назад свой товар, а только потом уже будут деньги
Нет, я не считаю это нормальным. Я отправляю в тот же день или на следующий. и сразу же отправляю номер накладной.
20-го она была на Новой почте или Вы забрали оттуда 20-го?
Новой почтой может идти и 4-5 дней, смотря куда и откуда.
Продавца не оправдываю, но если Вам было срочно, что же Вы так долго ждали и не спрашивали номер накладной?
20-го она была на Новой почте или Вы забрали оттуда 20-го?
Новой почтой может идти и 4-5 дней, смотря куда и откуда.
Продавца не оправдываю, но если Вам было срочно, что же Вы так долго ждали и не спрашивали номер накладной?
Деньги Вам должны вернуть, это конечно свинство со стороны продавца. Но кто Вам сказал, что продавец обязан читать Ваши статусы? Покупатели обязаны, а в продавец с чего бы?
Ответ дляСекретница
Вам же нормально пояснили - отзовёт посылку и получите деньги. Чего вы так накручиваете??
в телефонном режиме мне сказали сегодня(ето было 20 числа) что вернут деньги.
и никто ничего не вернул и ясно даняли понять по телефону что вернут когда то когда времья будет.
и никто ничего не вернул и ясно даняли понять по телефону что вернут когда то когда времья будет.
Ответ дляКовбой Хагис
Окончательный заказ Вы сделали 16.07 
19.07, написано у автора.
Автор, ну вы и покупатель....
Автор, ну вы и покупатель....
Продавец не заходит в профиль к каждому покупателю почитать, что у него написано... Жаль, что Вы не предупредили человека
так у нее же в статусе и обьявлении ничего не написано по поводу отправки на 3й день! обычно такое пишут или предупреждают
вообще то я сказала еще перед етим какой отправлять,но в период с 12 по 16 ни привета ни ответа.
потом я вижу что человек наверное не понял,и нужно таки еще раз подтвердить о том что мне отправлять именно тот!
мы еще 12 по моему договорились так же что если не подойдет то я верну.
потом я вижу что человек наверное не понял,и нужно таки еще раз подтвердить о том что мне отправлять именно тот!
мы еще 12 по моему договорились так же что если не подойдет то я верну.
Итак.
16-го Вы сделали заказ. 19-го отправили. Деньги вернут, когда возврат посылки сделают. В чем дело? К чему этот кипиш?
Если было срочно, надо было уточнить и попросить, чтоб выслали сразу же.
Вы преувеличиваете все.
16-го Вы сделали заказ. 19-го отправили. Деньги вернут, когда возврат посылки сделают. В чем дело? К чему этот кипиш?
Если было срочно, надо было уточнить и попросить, чтоб выслали сразу же.
Вы преувеличиваете все.
я наприклад до покупців на сторінку не захожу і статуси не читаю, якщо Вам срочно Ви мали б уточнити протягом якого часу Вам вишлють, у цьому Ви не праві.
А в тому що гроші досі не повернули, якщо обіцяли , то звичайно продавець)
А в тому що гроші досі не повернули, якщо обіцяли , то звичайно продавець)
Ответ дляКовбой Хагис
О том, что уезжаете и не сможете получить посылку тоже пишут и предупреждают
я и писала уже 19 что уезжаю и если что не смогу забрать!
а так же звонила но мне не отвечали.
и тут смотрю а 20 числа ответили что отправили!
зачем было отправлять 20 елси 19 я предупреждала что не смогу забрать? смотрите скрин 2 и 3 и увидитечисло и времья когда я сказала что не смогу забрать и когда мне прислали ном ер накладной.
а так же звонила но мне не отвечали.
и тут смотрю а 20 числа ответили что отправили!
зачем было отправлять 20 елси 19 я предупреждала что не смогу забрать? смотрите скрин 2 и 3 и увидитечисло и времья когда я сказала что не смогу забрать и когда мне прислали ном ер накладной.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу