Пусин Кукин• 07 июня 2017
Я в отчаянии
Девочки ,я в отчаянии. Продолжение...
В двух словах об истории которая длиться с 3 апреля.
3 марта оплатила 1000 грн за ботинки. Со слов продавца - 10 дней шьют и отправляют.
Прошли 10 дней, продавец молчала и после того,как написала ,аж 19 числа, она на следующий день сообщила об отправке. Обувь пришла с браком и размер неправильный, нужен был 41.(фото1,2, 3) У меня ушла неделя ,чтоб добиться возврата. Отправила 27 апреля. Продавец обещала, что все решиться, деньги вернут. Время идет, а в ответ тишина. По итогу мне заявили , что шьют новую пару, денег не будет. Вернула мне 50 грн, типа ее комиссионные. Начала хамит, вот последние ее сообщение мне (фото 4)
Сегодня, опять за свои деньги, я получаю ботинки, и что я вижу?! Это просто издевательство. Прислали теже. Размер обуви на подошве заплавили в наглую. Я просто не знаю что делать, это выше моего понимания.
P.S.Я позвонила с НП по номеру, который был указан в декларации, ни кто не взял трубку.
Сегодня 07.06.17 г - опять эти уроды - ботинки у меня на руках... фото5. Еще два фото см.в теме.
Это мои темки
1. https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1829703
2. https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1819097
Что делать?
В двух словах об истории которая длиться с 3 апреля.
3 марта оплатила 1000 грн за ботинки. Со слов продавца - 10 дней шьют и отправляют.
Прошли 10 дней, продавец молчала и после того,как написала ,аж 19 числа, она на следующий день сообщила об отправке. Обувь пришла с браком и размер неправильный, нужен был 41.(фото1,2, 3) У меня ушла неделя ,чтоб добиться возврата. Отправила 27 апреля. Продавец обещала, что все решиться, деньги вернут. Время идет, а в ответ тишина. По итогу мне заявили , что шьют новую пару, денег не будет. Вернула мне 50 грн, типа ее комиссионные. Начала хамит, вот последние ее сообщение мне (фото 4)
Сегодня, опять за свои деньги, я получаю ботинки, и что я вижу?! Это просто издевательство. Прислали теже. Размер обуви на подошве заплавили в наглую. Я просто не знаю что делать, это выше моего понимания.
P.S.Я позвонила с НП по номеру, который был указан в декларации, ни кто не взял трубку.
Сегодня 07.06.17 г - опять эти уроды - ботинки у меня на руках... фото5. Еще два фото см.в теме.
Это мои темки
1. https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1829703
2. https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1819097
Что делать?
показать весь текст
ОдинРазНадетое• 08 июня 2017
Ответ дляЮлияShoes
у меня в объявленни было указано черным по белому - ВОЗВРАТА ДЕНЕГ НЕТ , ЕСТЬ ОБМЕН
вы не выполнили договор. вы не предоставили то, что заказал автор.
автор
Пусин Кукин
• 08 июня 2017
Ответ дляЮлияShoes
у меня в объявленни было указано черным по белому - ВОЗВРАТА ДЕНЕГ НЕТ , ЕСТЬ ОБМЕН
Не правда. Было написано: Возврата и обмена нет , только в случае брака ( проверяйте на почте !!! )
Ответ дляБесконечность-не предел
У меня тоже была ситуация, когда поставщик выслал моему покупателю товар не того цвета и вообще, не соответствующим описанию и не из натуральной кожи, а из дешевого дермантина. Поставщик в наглую отказался делать возврат, а только обмен и то, за счет покупателя.
Так как всю ответственность за сделку перед покупателем несу я, как посредник (ведь человек заключал сделку со мной, а не с поставщиком), то я забрала то недоразумение себе, а покупателю вернула деньги в полном объеме.
Покупателей не должны беспокоить Ваши неурядицы, ни в личной жизни, ни в Вашем сотрудничестве с производителями и поставщиками. И как бы покупатель не возмущался и даже хамил, Вы как продавец на это права не имеете.
Так как всю ответственность за сделку перед покупателем несу я, как посредник (ведь человек заключал сделку со мной, а не с поставщиком), то я забрала то недоразумение себе, а покупателю вернула деньги в полном объеме.
Покупателей не должны беспокоить Ваши неурядицы, ни в личной жизни, ни в Вашем сотрудничестве с производителями и поставщиками. И как бы покупатель не возмущался и даже хамил, Вы как продавец на это права не имеете.
и у меня были разные ситуации , но всегда все решалось . А тут застряли . И вообще - если даже покупатель хамит или не прав , это не ко мне .
Ответ дляОдинРазНадетое
нам это знать не обязательно. это ваши дела, как с кем вы заключали договора на сотрудничество. полная сумма, а не только комиссионные были переданы вам, значит и спрос с вас. не было бы посредничества, разбиралась автор с фабрикой. а так, ваша отвественность.
если Вам тут все не обязательно знать все детальки , то зачем Вы все тута ? ))))))))
автор
Пусин Кукин
• 08 июня 2017
Ответ дляЮлияShoes
и у меня были разные ситуации , но всегда все решалось . А тут застряли . И вообще - если даже покупатель хамит или не прав , это не ко мне .
Приплыли. Я жду 2 м-ца обещанную качественную, кожаную обувь , результат -халтура чистой воды. Я требую свои деньги назад и я не права..вот так новость.
Самая СоветЧиваЯ• 08 июня 2017
Я в шоке. Первый раз при просмотре фото у меня не открылось 4-е фото.
Сейчас посмотрела, почитала
Ну прод и хамка
Сейчас посмотрела, почитала
Ну прод и хамка
автор
Пусин Кукин
• 08 июня 2017
Ответ дляЮлияShoes
шутить уж очень захотелось )
Так у вас уже все хорошо значит?!
Запароленое одеяло• 08 июня 2017
Ответ дляЮлияShoes
аааа , Вы пишите что я самойстранилась от решения проблемы ? я могу самоустранится и сейчас )))
фуфу ви щей з Івано франківська а жаль бо я також ,хоть слабо віриться що родом невірю що є такі люди тут
Ответ дляОдинРазНадетое
далее общайтесь с фабрикой на предмет производственного брака и полного возврата денег. уже вам. как же вы хотели разруливать ситуацию без этой ’бучи’? забить и послать всех?
деньги фабрика не отдает , верну деньги я 9 числа , и мне совсем не интересно будет общаться с ними на тему произв брака , им это не интересно
Не стесняюсь• 08 июня 2017
Ответ дляSaipa
Да была я в Харькове ))) Правда, любимые мокасины были куплены не там, а в Днепре, недалеко от Озерки, там была типа фабрика с магазином, именно армяне )))
Вы попали в 10% качественной обуви...большой опыт работы с этими горефабриками был....
Бесконечность-не предел• 08 июня 2017
Ответ дляЮлияShoes
у Вас с математикой очень плохо
Почему Вы так решили?..) Я рассчитывала так: оптовая цена производителя + 20% наценка для дропшипперов + 1% комиссия за обналичку. Или у производителя есть еще какие-то скрытые наценки и комиссии?..
автор
Пусин Кукин
• 08 июня 2017
Ответ дляSaipa
Мне кажется, что то, что обсуждается в этой теме, это не харьковское производство, а махровая китайчатина.
Я уже даже и не знаю,что думать, о откуда ’родились’ эти сия чудо ботинки и кто ж та кой криворукий.
Не стесняюсь• 08 июня 2017
Ответ дляSaipa
Мне одной кажется, что это не харьковское производство, а махровая китайчатина?
китай фабричный намного качественней..и харькову до китая..как до луны...
автор
Пусин Кукин
• 08 июня 2017
Ответ дляЮлияShoes
нет , качель нет ) 9 числа я Вам верну деньги , просто отвечаю на вопросы
АА.Надеюсь, что слово будет сдержано.
Отвечаю всем• 08 июня 2017
Ответ дляSaipa
Да оторваться же нельзя от этого многосерийного анекдота!!!
Муж внимания требует,мы всегда гуляем перед сном:)
Ответ дляБесконечность-не предел
Почему Вы так решили?..) Я рассчитывала так: оптовая цена производителя + 20% наценка для дропшипперов + 1% комиссия за обналичку. Или у производителя есть еще какие-то скрытые наценки и комиссии?..
так та цена на сайте совсем не то ) завтра попробуйте ’ купить ’ типа эти ботинки по той цене )
Не стесняюсь• 08 июня 2017
Ответ дляПусин Кукин
Я уже даже и не знаю,что думать, о откуда ’родились’ эти сия чудо ботинки и кто ж та кой криворукий.
пройдитесь по рынкам,этим .... завалены все рынки и магазины..цена-качество.
Отвечаю всем• 08 июня 2017
Ответ дляЮлияShoes
да , умою руки ))) вот 9 числа и умою ))
Фух,наконец-то! Я верю,что порядочных людей больше и вот подтверждение_они среди нас!
Отвечаю всем• 08 июня 2017
Ответ дляЮлияShoes
гарантия чего ?????? я перевожу деньги 9 числа , свои , а с ботинками делайте что хотите .............. гарантия )
Ну зачем так с барского плеча,отошлите их на фабрику,если они вам не нужны или подарите кому нибудь,продайте...Это ваши ботинки,вы за них собираетесь вернуть деньги.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу