Снова здравствуйте!
Пару дней назад было обсуждение ситуации с полотенцем. Мы обещали снять видео, когда получим, и будем вскрывать посылку.
Для тех, кто не в курсе
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1910261
Или краткое описание:
У нас заказали полотенце - 1 шт, такое - https://www.kidstaff.com.ua/tema-23285770.html
синего цвета ( синее одно оставалось - последнее было).
Посылку отправили и на следующее утро улетели на отдых ( 3 года без отпуска).
В течении отпуска покупательница нам написала, причем с возмущением и наездом что мы ей отправили не СИНЕЕ полотенце а СЕРОЕ! а ей нужно именно синее!!!
Проверить или наверняка вспомнить мы не могли ( последний день перед поездкой, сборы, путевка горящая, отправки...), допускали что могли ошибиться. Извинились, пообещали поменять (за наш счет) или вернуть деньги...
Я же просила синее, зачем вы мне прислали серое?
ответ для nmorugiy
18 августа 2017 (13:53)
Как серое отправляли , можно фото если мы отправили серое то или поменяем или вернем деньги
18 августа 2017 (14:09)
Похоже что мы ошиблись на выбор или обмен или вернем деньги но раньше 23ч мы не в городе, извините!
Я это полотенца планировала подарить на день рождения 04 сентября. за чей счет будет обмен, какой ТК и в какие сроки?
ответ для nmorugiy
20 августа 2017 (07:01)
Пересылка будет за наш счет, до 4успеем.
И полотенце покупателем было выслано нам.
Вернулись из отпуска, проверили - в наличии только СЕРЫЕ! - отправили мы правильно - синее!
Еще и админам нажаловалась, что мы не хотим возврат делать!
Само полотенце - очень хорошего качества, в Украине только у нас. Закупили ограниченное количество - выкупили на Турецкой фабрике остаток партии для Англии.
Покупательница создала на Советчице тему с просьбой проголосовать за то, что мы отправили совсем другой товар, не соответствующий объявлению.
Фото 1 - из нашего объявления
Фото 2,3,4,5 - фото, прикрепленные покупательницей
Обещанное видео полотенца
Пару дней назад было обсуждение ситуации с полотенцем. Мы обещали снять видео, когда получим, и будем вскрывать посылку.
Для тех, кто не в курсе
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1910261
Или краткое описание:
У нас заказали полотенце - 1 шт, такое - https://www.kidstaff.com.ua/tema-23285770.html
синего цвета ( синее одно оставалось - последнее было).
Посылку отправили и на следующее утро улетели на отдых ( 3 года без отпуска).
В течении отпуска покупательница нам написала, причем с возмущением и наездом что мы ей отправили не СИНЕЕ полотенце а СЕРОЕ! а ей нужно именно синее!!!
Проверить или наверняка вспомнить мы не могли ( последний день перед поездкой, сборы, путевка горящая, отправки...), допускали что могли ошибиться. Извинились, пообещали поменять (за наш счет) или вернуть деньги...
Я же просила синее, зачем вы мне прислали серое?
ответ для nmorugiy
18 августа 2017 (13:53)
Как серое отправляли , можно фото если мы отправили серое то или поменяем или вернем деньги
18 августа 2017 (14:09)
Похоже что мы ошиблись на выбор или обмен или вернем деньги но раньше 23ч мы не в городе, извините!
Я это полотенца планировала подарить на день рождения 04 сентября. за чей счет будет обмен, какой ТК и в какие сроки?
ответ для nmorugiy
20 августа 2017 (07:01)
Пересылка будет за наш счет, до 4успеем.
И полотенце покупателем было выслано нам.
Вернулись из отпуска, проверили - в наличии только СЕРЫЕ! - отправили мы правильно - синее!
Еще и админам нажаловалась, что мы не хотим возврат делать!
Само полотенце - очень хорошего качества, в Украине только у нас. Закупили ограниченное количество - выкупили на Турецкой фабрике остаток партии для Англии.
Покупательница создала на Советчице тему с просьбой проголосовать за то, что мы отправили совсем другой товар, не соответствующий объявлению.
Фото 1 - из нашего объявления
Фото 2,3,4,5 - фото, прикрепленные покупательницей
Обещанное видео полотенца
показать весь текст
Galina_vinsport• 25 августа 2017
Ответ дляAkssanka
Продавца просили вскрыть пакет и снять видео прямо на почте. А на балконе можно уже вскрыть все, что угодно тому, кто это вскрывает.
Удалено администрацией...
kokakok121• 25 августа 2017
Ответ дляAkssanka
Продавца просили вскрыть пакет и снять видео прямо на почте. А на балконе можно уже вскрыть все, что угодно тому, кто это вскрывает.
на почте людей много,как там можно нормально снять видео?
Автор, респект Вам за терпение!) Пересекалась с девушкой-покупателем в одной из тем. Достаточно упертый человечек. ) Пишет о себе -прямолинейная и всегда говорю только правду. Только , правда, она у каждого своя.)
Ну, и невольно , она оказалась неплохим рекламным агентом.)
Ну, и невольно , она оказалась неплохим рекламным агентом.)
Ответ дляЛюблю Поумничать
я голосовала за серый, так как на фото покупателя оно было серым
называется не верь глазам своим
но в дискуссию ни с кем не вступала - так как знаю коварность всех этих тем ’какой цвет’
называется не верь глазам своим
но в дискуссию ни с кем не вступала - так как знаю коварность всех этих тем ’какой цвет’
Я голосовала за синий, т к серый не может вообще давать голубых оттенков , а они были на фото, хоть и в мизере.
gloriya8305• 25 августа 2017
Ответ дляolalesenko
Тогда зачем она предложила мне себя по лбу стукнуть мороженым? Я уж совсем запуталась.
вы пишите с компа, можете перечитать, полистать страницы или нажать под ее иконкой Все сообщения автора. будет понятнее
kokakok121• 25 августа 2017
Ответ дляAkssanka
При желании все можно. Иначе, где гарантия, что данное видео не подстава? Уж очень елейно автор данной ветки все описал, видно, что готовился.
а почему не подумать : елейно автор данной ветки все описал,только тому ,что хотел доказать свою правоту
Ответ дляtricky
так, а что мадам сказала? которая завралась?
мадам сказала что из ее посылки мы достали полотенце Почти такое как она получила
kokakok121• 25 августа 2017
Ответ дляrabbit
Не стоит говорить про вранье, просто у каждого свое виденье цвета. Она не увидела того синего, который ожидала.
но согласитесь ,на серое оно не тянет
kokakok121• 25 августа 2017
Ответ дляtricky
иииии? она все еще говорит что оно серое?
нет,она зашла не надолго
kokakok121• 25 августа 2017
Ответ дляAkssanka
Ваше право думать - так. Мое право - думать по-другому.
конечно ,только непонятно ,почему в другую сторону?,ну ладно
Ответ дляtricky
иииии? она все еще говорит что оно серое?
она сказала в личной переписке что техника творит чудеса ( не пробиваемая)
olalesenko• 25 августа 2017
Ответ дляgoldina.zlata
Странно что все поняли кроме вас
И что? употреблять нужно местоимения типа - ее или Вас, тогда не будет двусмысленности. Я была свято уверена что мне предлагается постучать себя по лбу и защищалась как умею.
Ответ дляLydia
Блин, нет слов.
Я не понимаю ситуации и приношу свои извинения.
Я не понимаю ситуации и приношу свои извинения.
Спасибо!
kokakok121• 25 августа 2017
Ответ дляLydia
А она заходила сюда? Что сказала?
Зачем?!
Зачем?!
первые страницы,если не ошибаюсь всего 3 ответа
А я ,честно говоря , позавидовала Покупателю.) Потратить столько сил и энергии ( значит есть из чего))) на полотенце?)
Я бы его уже засунула куда-нибудь в шкаф, если уж совсем не понравилось и благополучно забыла о нем.))) Нет столько жизненной энергии у меня, чтобы тратить ее на полотенца.)
Я бы его уже засунула куда-нибудь в шкаф, если уж совсем не понравилось и благополучно забыла о нем.))) Нет столько жизненной энергии у меня, чтобы тратить ее на полотенца.)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу
, ну да в ее руках так точно. Но все равно автор, вы молодец)!