Как меня сегодня в Брокарде встречали

Мне кажется вы преувеличиваете высокомерность продавцов Брока. Вы ж не брюлли пришли покупать в ювелирную лавку. Ассортимент Брока не настолько дорогой, особенно в период скидок. Это какие-то нищебродские комплексы, уж извините.
Не подходят потому, что лень или не хотят быть назойливыми, ждут когда покупателю понадобится консультация.

А где вы Pupa покупали в Харькове?

Если сухая, у кларанс есть хороший тональный увлажняющий. Пудра, как по мне, мало отличается от обычных рассыпных минералов, которыми я когда-то пользовалась. Только цена отличается весомо.

Автор, шуба, пуховик, валенки - это не показатель для Брокарда , это я Вам точно говорю, сейчас шубы у каждого второго, пуховики у каждого.. Потом, то что вы накупили , на аж 4000 - это никак не обогатит ту девочку консультанта. Можете радоваться)) Далее, все консультанты проходят тренинги по технике продаж и по определению типа покупателя с его первого шага в магазин ( новичков консультантов не в счёт, нету опыта). Такие как вы( те что привыкли к пупе, люмине.. именно так и ведут себя в магазине), нагребут без помощи , а потом делают обмены и возвраты. Берите Sisley для сухой кожи, все пройдёт и помолодеете на 5 лет , так точно. Вы подумали , что вас проигнорировали, но вам дали время адаптации после покупок аптечных брендов, ваш психологический типаж определили .. И то, как вам кажется , надменность консультанта, это Ваш страх перед дорогими вещами, вы чувствуете себя ниже , чем сам консультант, Ваша грубость и хамство отталкивет ,даже если вы оденете 5 шуб и сверху пуховик. Удачи в покупках и не будьте так озлобленны. Работала много лет в Броке, когда ещё было только 5 магазинов в Киеве, вот тогда это был сервис и клиенты были лучшие из лучших, а сейчас сотни магазинов и тысячи неопытных консультантов. Работала после в Сан-Франциско, США ( сейчас в декрете), в Neiman Marcus, выше уровня уже только звезды на небе))) Так , вы б выдели в чем миллионеры ходят, есть такие ,думаю в разы хуже вашего пуховика, и все отлично, им помогают с выбором , и никто не несётся как сумашедшая на кассу с кремами в руках, а ещё подарки дарят ( не пробники ), чтобы опять приходил. И все это, из-за хорошего воспитани и манер, а не из за вашего внешнего вида , как Вам кажется.

Вы читаете и делаете вывод как консультант, и не поленились такую простыню накатать
И пупу мою с люмине приплели

О Боже, я посмела зайти в Брок в старой синтепоновой куртке и трехгодичных сапогах, и посмела купить только расческу и карандаш, в сумме ВСЕГО на 300 грн!!! Да еще и сертификат предьявила. Капец позор мне, бомжихе. И даже в голову не пришла мысль что консульнанты смотрят на меня косо и внимания не обращают и считают бедной для этого магазина. Помогли, подсказали, пробник шампуня в подарок положили и пожелали доброго дня! Капец, а я даже не задумалась что недостойна ихнего внимания)))

Не понимаю таких тем , честно :) не могу даже запомнить есть в Броке консультанты или нет , подхожу беру что нужно , если уже пришла за тем что вытащить нужно пудра , помада и тд прошу любого из обслуживающего персонала на пути дать мне это , разворачиваюсь , оплачиваю и ухожу , девочки неужели вы всех продавцов помните на кассе в Сильпо , АТБ и тд это ж с ума сойти можно а ещё проследить в течении дня кто на тебя как этих магазинах посмотрел , потом прийти на Советчицу и тему наваять

Автор, шуба, пуховик, валенки - это не показатель для Брокарда , это я Вам точно говорю, сейчас шубы у каждого второго, пуховики у каждого.. Потом, то что вы накупили , на аж 4000 - это никак не обогатит ту девочку консультанта. Можете радоваться)) Далее, все консультанты проходят тренинги по технике продаж и по определению типа покупателя с его первого шага в магазин ( новичков консультантов не в счёт, нету опыта). Такие как вы( те что привыкли к пупе, люмине.. именно так и ведут себя в магазине), нагребут без помощи , а потом делают обмены и возвраты. Берите Sisley для сухой кожи, все пройдёт и помолодеете на 5 лет , так точно. Вы подумали , что вас проигнорировали, но вам дали время адаптации после покупок аптечных брендов, ваш психологический типаж определили .. И то, как вам кажется , надменность консультанта, это Ваш страх перед дорогими вещами, вы чувствуете себя ниже , чем сам консультант, Ваша грубость и хамство отталкивет ,даже если вы оденете 5 шуб и сверху пуховик. Удачи в покупках и не будьте так озлобленны. Работала много лет в Броке, когда ещё было только 5 магазинов в Киеве, вот тогда это был сервис и клиенты были лучшие из лучших, а сейчас сотни магазинов и тысячи неопытных консультантов. Работала после в Сан-Франциско, США ( сейчас в декрете), в Neiman Marcus, выше уровня уже только звезды на небе))) Так , вы б выдели в чем миллионеры ходят, есть такие ,думаю в разы хуже вашего пуховика, и все отлично, им помогают с выбором , и никто не несётся как сумашедшая на кассу с кремами в руках, а ещё подарки дарят ( не пробники ), чтобы опять приходил. И все это, из-за хорошего воспитани и манер, а не из за вашего внешнего вида , как Вам кажется.

Была 3 дня назад, покупала на 3 тысячи. Никаких пробников не было, хотя я обычно их не жду.

Да не должна она в брендах разбираться и тем более на глаз оценивать платежеспособность. У нее есть конкретные должностные обязанности-знать ассортимент и консультировать покупателя в случае надобности. Это не кабинет психолога и не тайский салон, и это не элитный магазин, нацеленный на определенную категорию людей богатых и требовательных к сервису. Это просто супермаркет косметики)

Не полелиналсь написать, чтоб Вам было легче в будущем делать шоппинг в таких магазинах. Просто вы ведёте себя, как клиент Eva, Watsons... Смысл текста вы поняли и скажу вам , как руководитель отдела нишовых брендов, так- клиент всегда прав. Уж решили сами себя обслужить с умным видом, так и хорошо, гордость вас переполняет сейчас. Смысл вашего поступка на кассе не понятен, все равно товар пойдёт на выторг магазина и зарплату директора , который не проследил чтобы вас обслужили, может тогда и в магазин этот не ходить... Желаю Вам встречать только лучших консультантов , чтоб в полне насладиться шоппингом.

Маркус не показник )))). Мала із ними найгірший досвід шоппінгу.
Будь який покупець найкращий, дивно, що як продавець Ви цього не знаєте.
Ваш коментар такий снобіш :(, Ви мабуть не в курсі, що люди можуть комбінувати недорогі бренди із дорогими, аби тільки підходило типу шкіри? Принижувати людину, бо вона думає головою і не бере сліпо Sisley чи Valmont, а те що їй підходить...
І сумніваюсь, що семпли в американських магазинах дають ´´за вихованість´´ )))

Дівчата, а якщо не секрет,які пробнік кладуть в посилочку на лету.юа?

Різні :) мені останні дві посилки клали одакове: Веледу крем для очей та маскса для волосся, ще пробнік крему Payot

интересно, толковый Веледа для глаз?