Ms. Доброта• 17 апреля 2018
Продавец лицемер или покупатель неправ
Девочки, помогите разобраться, пожалуйста.
Просто нахожусь внутри ситуации, понимаю, что объективно оценить её не могу... нужен взгляд со стороны.
(позже откроюсь. Сейчас просто хочу услышать беспристрастные мнения).
Заранее извиняюсь за такую "простыню".
• • • • • • • • • •
Итак, есть Продавец и Покупатель. Сотрудничают давно, общение очень милое, отношения прекрасные.
Несколько раз в прошлом (2 года назад и больше) были ситуации, когда Покупатель задерживал оплату, извинялся, Продавец относился спокойно, не "смыкал", ждал, пока решатся проблемы у Покупателя.
В феврале 2016 в ответ на "Пока не могу оплатить, к сожалению" Продавец один раз написал, что "С оплатой не тороплю, когда будет удобно". Покупатель этот товар, отправленный ей в феврале 2016, оплатила только в октябре 2016 (прошло 9 месяцев), и за всё это время продавец не подгонял, не настаивал на оплате... мило общались. То есть, Продавца всё устраивало (тем более, что он сам разрешил оплатить позже).
• • • • • • • • • • •
Но, как говорится, и на старуху бывает проруха.
В январе 2017 Продавец выкупил для покупателя заказ за свои деньги. Заказ пришёл, Продавец его отправил Покупателю без денег.
Покупатель не платил, Продавец напоминал периодически и просил оплатить.
Покупатель извинялась и обещала оплатить. Но не оплачивала.
...И вот прошёл год и почти три месяца. Продавец зачем-то зашёл в отзывы Покупателя. И увидел, что у Покупателя множество сделок за это время (в основном заказы с иностранных сайтов).
Наверное, это и возмутило Продавца.
И он написал Покупателю в Гостевой отзыв, где изложил факты. Так и так, мол. Оплату жду уже больше года, но пока только обещаниями кормят. С деньгами попрощалась.
Одновременно в ЛС Покупателю Продавец пишет:
"добрый день!
Вы ведь и не планировали ничего оплачивать, верно? У вас достаточно сделок в профиле, чтобы понять, что вот в таком игноре только я. И после нескольких напоминаний вы продолжаете морозиться.
Тогда не оплачивайте, я как-нибудь переживу.
Всего доброго".
Вот предыстория,
• • • • • • • • • • • • •
Через 10 дней после появления этого отзыва Покупатель оплачивает заказ, и пишет в ответе на отзыв "Моя единственная вина в том, что я не увидела в вас лицемера. Вы сами разрешили оплачивать, когда получится. Я извинилась за сроки и написала Вам ,что оплачу. Но Вам этого мало!"
Продавец этот ответ увидел, когда зашёл писать новый отзыв. Про то, что Покупатель всё-таки, оплатил.
И написал новый отзыв, где расписал, что договора оплачивать "когда вздумается" в этот раз не было.
От Покупателя последовал ответ под вторым отзывом "Оставьте меня в покое! ... или мне скинуть переписку как Вы писали ,что оплачивать не надо? Вас постоянно кидает из стороны в сторону в желаниях..." Имеется в виду то самое сообщение в личку от 13 марта 2018.
• • • • • • • • • • • • •
И в конце вопрос. Кто неправ? Продавец, который мучает Покупателя сначала просьбами оплатить, а потом и отзывами в Гостевой. Или Покупатель, который просто задержал оплату, но извинился.
То факт, что Продавец неправ отправляя товар без денег, не нужно обсуждать, пожалуйста. Он сам понял, что лопух, сам это написал в отзыве. Это последствия "виртуальной дружбы".
Просто нахожусь внутри ситуации, понимаю, что объективно оценить её не могу... нужен взгляд со стороны.
(позже откроюсь. Сейчас просто хочу услышать беспристрастные мнения).
Заранее извиняюсь за такую "простыню".
• • • • • • • • • •
Итак, есть Продавец и Покупатель. Сотрудничают давно, общение очень милое, отношения прекрасные.
Несколько раз в прошлом (2 года назад и больше) были ситуации, когда Покупатель задерживал оплату, извинялся, Продавец относился спокойно, не "смыкал", ждал, пока решатся проблемы у Покупателя.
В феврале 2016 в ответ на "Пока не могу оплатить, к сожалению" Продавец один раз написал, что "С оплатой не тороплю, когда будет удобно". Покупатель этот товар, отправленный ей в феврале 2016, оплатила только в октябре 2016 (прошло 9 месяцев), и за всё это время продавец не подгонял, не настаивал на оплате... мило общались. То есть, Продавца всё устраивало (тем более, что он сам разрешил оплатить позже).
• • • • • • • • • • •
Но, как говорится, и на старуху бывает проруха.
В январе 2017 Продавец выкупил для покупателя заказ за свои деньги. Заказ пришёл, Продавец его отправил Покупателю без денег.
Покупатель не платил, Продавец напоминал периодически и просил оплатить.
Покупатель извинялась и обещала оплатить. Но не оплачивала.
...И вот прошёл год и почти три месяца. Продавец зачем-то зашёл в отзывы Покупателя. И увидел, что у Покупателя множество сделок за это время (в основном заказы с иностранных сайтов).
Наверное, это и возмутило Продавца.
И он написал Покупателю в Гостевой отзыв, где изложил факты. Так и так, мол. Оплату жду уже больше года, но пока только обещаниями кормят. С деньгами попрощалась.
Одновременно в ЛС Покупателю Продавец пишет:
"добрый день!
Вы ведь и не планировали ничего оплачивать, верно? У вас достаточно сделок в профиле, чтобы понять, что вот в таком игноре только я. И после нескольких напоминаний вы продолжаете морозиться.
Тогда не оплачивайте, я как-нибудь переживу.
Всего доброго".
Вот предыстория,
• • • • • • • • • • • • •
Через 10 дней после появления этого отзыва Покупатель оплачивает заказ, и пишет в ответе на отзыв "Моя единственная вина в том, что я не увидела в вас лицемера. Вы сами разрешили оплачивать, когда получится. Я извинилась за сроки и написала Вам ,что оплачу. Но Вам этого мало!"
Продавец этот ответ увидел, когда зашёл писать новый отзыв. Про то, что Покупатель всё-таки, оплатил.
И написал новый отзыв, где расписал, что договора оплачивать "когда вздумается" в этот раз не было.
От Покупателя последовал ответ под вторым отзывом "Оставьте меня в покое! ... или мне скинуть переписку как Вы писали ,что оплачивать не надо? Вас постоянно кидает из стороны в сторону в желаниях..." Имеется в виду то самое сообщение в личку от 13 марта 2018.
• • • • • • • • • • • • •
И в конце вопрос. Кто неправ? Продавец, который мучает Покупателя сначала просьбами оплатить, а потом и отзывами в Гостевой. Или Покупатель, который просто задержал оплату, но извинился.
То факт, что Продавец неправ отправляя товар без денег, не нужно обсуждать, пожалуйста. Он сам понял, что лопух, сам это написал в отзыве. Это последствия "виртуальной дружбы".
показать весь текст
125
0
У меня как у покупателя пару раз было, что наткнулась вечером на шикарный совет со скидками, а денег на карте 300 грн. всего, до ближайшего терминала Привата 2 км.
Размеры улетают.
Спрашивала у посредника, может ли выкупить за свои с моей крошечной предоплатой, на следующий день отправляла деньги.
Но годами не оплачивать...
Размеры улетают.
Спрашивала у посредника, может ли выкупить за свои с моей крошечной предоплатой, на следующий день отправляла деньги.
Но годами не оплачивать...
У меня, как у покупателя, тоже была такая ситуация, посредник тоже пошел мне навстречу. Это в общем-то нормально, посредник деньги на этом зарабатывает. Но какой заработок тут? Выкупить за свои, отправить товар покупателю и ждать оплаты по году? Вот я и спрашиваю у автора - Зачем?
На самом деле, неудобно, конечно. И прибыль там копеечная.
Вот просто такое отношение к постоянным покупателям. Нужно завязывать с этим, конечно.
Вот просто такое отношение к постоянным покупателям. Нужно завязывать с этим, конечно.
Покупатель наглющий, еще и посмела что-то написать и нагадить человеку, который пошел навстречу, ведь правильно говорят, берешь в долг чужое, а отдаешь свое. А свое-то жалко. Ну вы автор, супертрепеливый человек. Желаю больше таких покупателей не встречать.
Розумієте, ’коли оплатите, тоді оплатите’ я писала Покупцю більше 2 років тому. По конкретному замовленню. Тоді оплату я чекала 9 місяців.
Все. Більше подібних пропозицій з мого боку не було.
Що ви подумаєте, якщо когось запросите в гості випити чаю, а людина після того тупо оселиться у вас і буде жити роками, пояснюючи, що ’Ти ж сам мене запросив, чим ти не вдоволений?’
Без кредитів прекрасно все продається. Тут в іншому справа. Просто хороше ставлення.
Все. Більше подібних пропозицій з мого боку не було.
Що ви подумаєте, якщо когось запросите в гості випити чаю, а людина після того тупо оселиться у вас і буде жити роками, пояснюючи, що ’Ти ж сам мене запросив, чим ти не вдоволений?’
Без кредитів прекрасно все продається. Тут в іншому справа. Просто хороше ставлення.
Фух, хорошо что это не вы покупатель)) Помню вас ещё с самого начала и вы мне нравились
таких покупателей в лес, хитрые, наглые нечистые на руку.
таких покупателей в лес, хитрые, наглые нечистые на руку.
Ответ дляГл@ша
Фух, хорошо что это не вы покупатель)) Помню вас ещё с самого начала и вы мне нравилисьтаких покупателей в лес, хитрые, наглые нечистые на руку.
таких покупателей в лес, хитрые, наглые нечистые на руку.
Покупатель просто сама наглость.Даже если вы выкупили сами и не торопили с оплатой покупателя ,это не значит что можно забыть о ней на год. Больше не делайте таких ошибок.
это записки сумасшедшего что ли?! или это такая сексуальная прелюдия продавца и покупателя?! бред бредом для меня с какой стороны не глянь, задержать оплату на пару дней это одно но на год это просто вообще, а ждать оплаты год ну это фантастика похлеще Стивена Кинга
Ответ дляРеанимация
Покупатель, конечно... 
Знать бы ещё, на что она тогда обиделась 
А проняло покупателя сильно, прямо какие-то истерики в отзывах :)))
А проняло покупателя сильно, прямо какие-то истерики в отзывах :)))
кошмар! покупателя в черный список
НЕВИДАННАЯ НАГЛОСТЬ!!!!!!!
Человек решил , что если ему разрешили, оплатить немного позже, то ЭТО ЧЕРЕЗ ГОД!
Кошмар конечно
Не удивлюсь если она еще и тему создаст на Советчице
НЕВИДАННАЯ НАГЛОСТЬ!!!!!!!
Человек решил , что если ему разрешили, оплатить немного позже, то ЭТО ЧЕРЕЗ ГОД!
Кошмар конечно
Не удивлюсь если она еще и тему создаст на Советчице
Спасибо :)
На самом деле, я не разрешала в этот раз оплачивать позже.
Разрешала я в прошлый раз, два года назад. Тогда Светланино ’чуть позже’ затянулось аж на 9 месяцев. Так что я решила больше не рисковать, раз у человека нет даже элементарного представления о приличиях.
Но покупатель сама решила, что теперь можно и следующие заказы не оплачивать годами... И в последний раз не платила уже 15 месяцев.
Тему от покупателя тоже жду :) Явилась же она возмущённая в мою Гостевую... Оказывается, обиделась :)))
_______________
И здесь писала девушка, что тоже столкнулась с этим чудо-покупателем. Тоже наезды со стороны покупателя (за то, что посредник для неё за свои деньги не выкупил), и тоже затягивала с оплатой...
Причём, опознала этого покупателя ещё до того, как я дала на неё ссылку. Видно, это её обычная манера поведения.
На самом деле, я не разрешала в этот раз оплачивать позже.
Разрешала я в прошлый раз, два года назад. Тогда Светланино ’чуть позже’ затянулось аж на 9 месяцев. Так что я решила больше не рисковать, раз у человека нет даже элементарного представления о приличиях.
Но покупатель сама решила, что теперь можно и следующие заказы не оплачивать годами... И в последний раз не платила уже 15 месяцев.
Тему от покупателя тоже жду :) Явилась же она возмущённая в мою Гостевую... Оказывается, обиделась :)))
_______________
И здесь писала девушка, что тоже столкнулась с этим чудо-покупателем. Тоже наезды со стороны покупателя (за то, что посредник для неё за свои деньги не выкупил), и тоже затягивала с оплатой...
Причём, опознала этого покупателя ещё до того, как я дала на неё ссылку. Видно, это её обычная манера поведения.
ну, вы даете)) какая личная симпатия к такому наглому существу, который не платит годами? вы мазохист? первый раз вы 9 месяцев ждали и все-таки испытывали личную симпатию? ну, тогда нет слов....конечно сами виноваты. учитесь разграничивать работу и привязанности. И какая вам разница, кто что о вас подумает? лично я в вас вижу неуверенного в себе человека, а не лицемера. Но вам, видимо, важнее, лицеер вы или нет, чем собственные интересы)))
да...не всем везет, к сожалению)))
так продавец сам не обозначил никаких сроков, первый заказ ждать 9 мес, а следующий 1,3 года))) у покупателя явно это отсрочка 1 год +-. Для продавца это хороший урок, если он его извлечет конечно. Ставить конкретные сроки и никаких отправок без оплаты. А покупатель просто свинья, тут и обсуждать нечего.
Решили больше не рисковать и отправили второй заказ без предоплаты?
и ваше ’можете не оплачивать’ в конце)))
и ваше ’можете не оплачивать’ в конце)))
Боюсь, вы неправильно поняли вопрос.
Я не интересовалась, как мне ’выбить’ оплату из покупателя (если вы внимательно прочли, в конце я вообще написала, что дарю ему эти деньги, если так тяжело с ними расстаться).
Я не интересовалась, права я или нет в том, что касается моего стиля продаж. С этим я сама разберусь.
Я не просила меня ’психоанализировать’.
Вопрос был задан так, ’Обидел ли чем-то Продавец Покупателя?’
Возмущённый отзыв от этого чудо-покупателя в моей гостевой. Мол, ’да как ты посмела даже предположить, что я не хочу платить?!!! Не позволю!’
Именно это и обсуждаем, ок?
Я не интересовалась, как мне ’выбить’ оплату из покупателя (если вы внимательно прочли, в конце я вообще написала, что дарю ему эти деньги, если так тяжело с ними расстаться).
Я не интересовалась, права я или нет в том, что касается моего стиля продаж. С этим я сама разберусь.
Я не просила меня ’психоанализировать’.
Вопрос был задан так, ’Обидел ли чем-то Продавец Покупателя?’
Возмущённый отзыв от этого чудо-покупателя в моей гостевой. Мол, ’да как ты посмела даже предположить, что я не хочу платить?!!! Не позволю!’
Именно это и обсуждаем, ок?
Ответ дляСарафанное радио
Решили больше не рисковать и отправили второй заказ без предоплаты? и ваше ’можете не оплачивать’ в конце)))
и ваше ’можете не оплачивать’ в конце)))
Именно. Решила не рисковать и больше разрешений ’оплатить чуть позже’ с моей стороны не было.
А чем вас так удивило моё ’можете не оплачивать’? Вам самой не случалось подать милостыню, если вы видите, что человек очень в такой подачке нуждается?
А чем вас так удивило моё ’можете не оплачивать’? Вам самой не случалось подать милостыню, если вы видите, что человек очень в такой подачке нуждается?
а я вам задам вопрос: виновата ли жертва домашнего насилия, что её убили? вы и в 2016 году тему создали, о том, как вас разводили с оплатой. Нет у вас никакого стиля продаж. И нечего жаловаться, вас водят за нос потому, что вы позволяете. Вам важно обидели ли вы свинью своим требованиям заплатить? ну, так извинитесь перед своей симпатией, верните деньги и продолжайте дружить))) я вас не понимаю. Это не доброта, а глупость. Добрые люди помогают нуждающимся, а глупые разводилам.
я даю милостыню и не спрашиваю больше, куда она пошла далее. Это уже ответственность просившего. Вас уже человек раз водил за нос, причем он не первый. Но для вас это не послужило уроком. Не понимаю, чего вы хотите от людей? Проблема в вас, пока вы не осознаете, что нельзя идти на поводу у таких покупателей, то ситуация будет и дальше повторяться.
Вам просто хочется кого-то повоспитывать? поучить жизни? И никого нет под рукой?
Ну, это не ко мне, извините.
Про жалобы вы сами придумали? В каком месте я жаловалась?
Вопрос вы так и не услышали.
Ну, это не ко мне, извините.
Про жалобы вы сами придумали? В каком месте я жаловалась?
Вопрос вы так и не услышали.
А представьте, что человек, который у вас выклянчил милостыню, вас догоняет и начинает обвинять ещё, с наездами и обидами.
Напомню, мы обсуждаем только это.
Советов и нравоучений я не просила. С этим самостоятельно разберусь.
Напомню, мы обсуждаем только это.
Советов и нравоучений я не просила. С этим самостоятельно разберусь.
да, это глупый вопрос))) и на него отвечать нет смысла,если вы не поняли. Учить чужих взрослых женщин не собираюсь даже. Я вам посоветовала уяснить этот жизненный урок, поскольку вы создали вопрос на советчице) И считаю, что виноваты прежде всего вы, поскольку позволили такому человеку манипулировать вами. Хотите быть доброй, помогите больным деткам, отвезите вещи в детдом, помогите знакомым старикам, животным. А в вашей ситуации доброты не вижу, вижу неуверенность в себе и глупость) извините)
Так вы ж не милостыню дали)))) вы заняли денег, можно сказать, без сроков определенных. Надо обозначать сроки сразу, тем более с такими людьми. Сложно сказать: ’Маша, жду оплаты, извини, не могу себе позволить отправлять без оплаты. Нужны деньги, срочно’
Странно. Вы ’не видите смысла отвечать на глупый вопрос’, но врываетесь в тему и что-то таки отвечаете...
’Не собираетесь учить чужих взрослых женщин’... и уже 7 постов с поучениями, советами, требованиями :))) Более того, переходите на личности и хамите.
Ну, как говорится, ’давно здесь сидим’. Я на Советчице давно, видела разных. У вас меня задеть не получилось :)
’Не собираетесь учить чужих взрослых женщин’... и уже 7 постов с поучениями, советами, требованиями :))) Более того, переходите на личности и хамите.
Ну, как говорится, ’давно здесь сидим’. Я на Советчице давно, видела разных. У вас меня задеть не получилось :)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу