Покупатель хочет возмещения наложки...

Question

Вкаблучках• 02 ноября 2018

Покупатель хочет возмещения наложки...

Первый раз с таким сталкиваюсь. Выслала наложкой куртку, (всегда беру предоплату за покатушки) покупатель отказался и бомбит меня сообщениями, что я должна вернуть 150 грн, раз сделка не состоялась. Утром кинула в чс, но из головы не выходит, хоть кто-то из продавцов возмещал наложку при условии, что покупателю не подошел товар?

показать весь текст

225 0

Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff

Тема закрыта

Ще з цiкавого

Разыскиваю мошенницу Маргун Наталья Одесса +15 Олх як перейти від категорії бізнес в приватні оголошення +2 Вы покупаете или продаете товар +14 Перша машина-проста б/у чи нова +49 Єдина тема: ліки, продукти, корм для тварин +813 Ладно, я тоже покажу свою вчерашнюю брендовую покупку +41 Ювелирка. Ремонт. Киев. +12 Хто ще перестав ходити по магазинах? +12 безпечна оплата, норм? +21 Прольоти- а що у Вас? продовження... +1.7k

Сейчас читают!

Всё начнется ближе к сентябрю 2+742 Правова Європа опять шокує українців 10+7110 Для тех, кто советуют купить хатку в селі 7+547 Работаю в консалтинге,на фирме+321 Коимакс и вес 2+312 Дитина їде навчатися в Польщу. Переживаю 2+272 Сніданок на схудненні 107 2+232

Answer 1 · 2018-11-02T10:08:13+02:00

Что конкретно не подошло? Если вы реально обманули покупателя, выслав заведомом порченную вещь, несоответствующую фотографиям и описанию, то я считаю, что вы обязаны оплатить ’покатушки’. Если не подошло по причине: нет, это не мой цвет или ой, я думал будет по-другому смотреться, то ни о каком возврате не может быть и речи.

Answer 2 · 2018-11-02T10:09:22+02:00

Ответ дляЗам Ам

Вроде вы правы, но во-первых - почему 150 грн, это дороговато как-то? Во-вторых - почему отказался покупатель, если размер или цвет не подошел при том что были верные замеры - проблема покупателя, если вы прислали рваное вместно отличного состояния - ваша вина.

Вы абсолютно правы мне девушка 100 грн на наложку куртку с дырами выслала.

Answer 3 · 2018-11-02T10:11:06+02:00

Ответ дляСнегурочко

Что конкретно не подошло? Если вы реально обманули покупателя, выслав заведомом порченную вещь, несоответствующую фотографиям и описанию, то я считаю, что вы обязаны оплатить ’покатушки’. Если не подошло по причине: нет, это не мой цвет или ой, я думал будет по-другому смотреться, то ни о каком возврате не может быть и речи.

Покупателю не подошел размер. Я для этого и высылаю наложенным платежом, чтоб можно было посмотреть, пощупать, примерить, сравнить цвет куртки с цветом своих глаз и так далее. Я не скрываю товар да если б эти 150 грн лично мне в карман шли, ну хоть бы был понятен скрытый смысл подобных действий

Answer 4 · 2018-11-02T10:11:36+02:00

Сумка с непогодой• 02 ноября 2018

64

А заміри в об´яві були?

Answer 5 · 2018-11-02T10:11:44+02:00

Ответ дляМания-Величия

ну как вы пишите, так все и понимают... сначала написали про предоплату 150грн, а на вопрос ’кто оплатил доставку’ написали ’покупатель’. т.е. 150вам на карту+150на почте

Все поняли правильно, только вы никак не поймете.

Answer 6 · 2018-11-02T10:12:06+02:00

Брюнетка в Мармеладе• 02 ноября 2018

66

ДЕВОЧКИ, вопрос не по теме.
Если отслеживание трека укр.почты пишет у точци выдачи, это можно идти получать?

они вообще шлют смс как нп?

Answer 7 · 2018-11-02T10:12:46+02:00

Ответ дляСумка с непогодой

А заміри в об´яві були?

Да, замеры есть во всех моих объявлениях изначально вместе с кучей фото.

Answer 8 · 2018-11-02T10:12:51+02:00

Ответ дляПосле 18

поккупатель в итоге 300 потратил,150 вам на карту и 150 за доставку

Вы не блондинка ?? Не? Покупатель ничего не потратил кроме 150 грн, он же не забрал посылку !

Answer 9 · 2018-11-02T10:12:55+02:00

Дівчата, ну як 150 грн ,, дороговато‘‘. Залежно яка річ! Якщо дитячі колготи, то дорого! Якщо пуховик- розмір Xl, XXl , то мало, це ж який плащ- палатка їде!

Answer 10 · 2018-11-02T10:13:00+02:00

Ответ дляКоварная Зая

Не понимаю почему в этой теме тупят. Ситуация простая. Продавец взял деньги за покатушки на карточку чтобы потом эти деньги в случае отказа клиента оплатить Новой Почте за услуги доставки.
Покупатель посмотрел и ему не подошло, теперь он требует чтобы продавец из своего кармана оплатил ее желание просто примерять товар. А как же , ведь все должны ей присылать свои товары чтобы ее величество соизволили осчастливить своим выбором .
Я работаю наложенным платежем но только на условиях, что покупатель забирает товар а наложку он платит только потому что боится сразу переводить на карту большую сумму чтоб я не украла их деньги. Когда отказываются от товара то это уже другая тема , это наызывается возврат и обмен товара, такие условия не предусмотрены изначально при оплате наложкой

Тоже в недоумении, как можно читать что б такое напридумывал.

Answer 11 · 2018-11-02T10:14:16+02:00

Ответ дляВкаблучках

Тряпку наложенным платежом? А смысл в этих действиях, это новая куртка, торгую ими с лета

ну мало ли, разные продавцы и люди бывают. Что для одних идеальное состояние для других тряпка.
Но уже увидела, что товар у вас новый.

Answer 12 · 2018-11-02T10:17:08+02:00

Ответ дляПосле 18

с ваших слов) я же спросила вас кто оплатил покатушки на почте, вы написали покупатель)

вы не только читать, но и писать не умеете

спросили кто покатушки оплатил - ответили покупатель.
все ясно написано. но тут сама придумала сама - сама решила
иногда читаешь и думаешь неужели такие люди в действительности есть...

Answer 13 · 2018-11-02T10:18:17+02:00

Если бы покупатель возвращал вещь в магазин, а не продавцу, то никаких разговоров об оплате доставки не было бы. Молча заплатил за дорогу туда и обратно. Есть квитанции, по которым доставка 75 и 75 грн.? Все, до свидания.

Answer 14 · 2018-11-02T10:19:06+02:00

Айболитная• 02 ноября 2018

74

Відправляла одяг, Нова пошта запакувала в коробку. Хто в курсі- це обов’язково все в коробках відправляти?

Answer 15 · 2018-11-02T10:20:21+02:00

Ответ дляПушкининиана

вы не только читать, но и писать не умеете

спросили кто покатушки оплатил - ответили покупатель.
все ясно написано. но тут сама придумала сама - сама решила
иногда читаешь и думаешь неужели такие люди в действительности есть...

Писати і читати не вміють! А найгірше- думати , теж не вміють! І доказують, б‘ються в праву частину грудної клітки, лівою п‘яткою! От де печалька!

Answer 16 · 2018-11-02T10:20:38+02:00

Ответ дляЗам Ам

Вроде вы правы, но во-первых - почему 150 грн, это дороговато как-то? Во-вторых - почему отказался покупатель, если размер или цвет не подошел при том что были верные замеры - проблема покупателя, если вы прислали рваное вместно отличного состояния - ваша вина.

Блин, в соседней теме в топе про НП все сидят и хором рассказывают о том, что Нп обгрунтовано подняла цены, что они лучшие и это недорого, а тут вся та же советчица говорит, что дорого, цены завышены))).

Answer 17 · 2018-11-02T10:21:37+02:00

Ответ дляАйболитная

Відправляла одяг, Нова пошта запакувала в коробку. Хто в курсі- це обов’язково все в коробках відправляти?

Не обязательно, но мне пуховик с тремпелем запаковали именно в коробку, аргументируя это тем что он может порвать пуховик во время транспортировки.

Answer 18 · 2018-11-02T10:22:21+02:00

Ответ дляАноним_1472

Блин, в соседней теме в топе про НП все сидят и хором рассказывают о том, что Нп обгрунтовано подняла цены, что они лучшие и это недорого, а тут вся та же советчица говорит, что дорого, цены завышены))).

Бо нашим людям - і так зле, і так не добре!

Answer 19 · 2018-11-02T10:24:01+02:00

Ответ дляСумчатая кошка

А покатушки так и обошлись в 150 грн? Что-то дороговато как-то?

Вы видимо давно на новой почте не были.

Answer 20 · 2018-11-02T10:24:14+02:00

Ответ дляПушкининиана

вы не только читать, но и писать не умеете

спросили кто покатушки оплатил - ответили покупатель.
все ясно написано. но тут сама придумала сама - сама решила
иногда читаешь и думаешь неужели такие люди в действительности есть...

я не вам писала) с автором уже все решили и поняли друг друга, уймитесь))

Answer 21 · 2018-11-02T10:24:32+02:00

Ответ дляЧебураха с перцем

Не обязательно, но мне пуховик с тремпелем запаковали именно в коробку, аргументируя это тем что он может порвать пуховик во время транспортировки.

А мені працівник НП сказала , що треба в коробці ( нові правила в них). Я хотіла відправити в чорному пакеті дитячі речі.

Answer 22 · 2018-11-02T10:27:22+02:00

Пластилин_Колец• 02 ноября 2018

82

Автор, вы правы,ничего возвращать не надо.

Answer 23 · 2018-11-02T10:28:01+02:00

Ответ дляБрюнетка в Мармеладе

ДЕВОЧКИ, вопрос не по теме.
Если отслеживание трека укр.почты пишет у точци выдачи, это можно идти получать?

они вообще шлют смс как нп?

якщо телефон вказували, то шлють СМС або повідомлення на Вайбер.

Answer 24 · 2018-11-02T10:31:39+02:00

Ответ дляВкаблучках

Покупатель

тогда конечно она права

Answer 25 · 2018-11-02T10:32:06+02:00

Ответ дляПосле 18

поккупатель в итоге 300 потратил,150 вам на карту и 150 за доставку

Откуда у вас 300 получилось?

Answer 26 · 2018-11-02T10:32:40+02:00

Ответ дляВкаблучках

Покупатель оплатил 150 грн, что покрыло доставку посылки в обе стороны. Больше он ничего не оплачивал. Если бы он забрал куртку, то наложенный платеж был бы меньше на 150 грн

тогда конечно нет

Answer 27 · 2018-11-02T10:32:43+02:00

Ответ дляУкраиночка

Бо нашим людям - і так зле, і так не добре!

Да, наверное.
Считаю, что дорого...но масса людей меня пыталась заверить в грубой форме в том, что я глупая (мягко сказано)))).

Answer 28 · 2018-11-02T10:32:59+02:00

Ответ дляПосле 18

поккупатель в итоге 300 потратил,150 вам на карту и 150 за доставку

покупатель всего оплатил 150 грн

Answer 29 · 2018-11-02T10:33:18+02:00

Ответ дляАноним_1472

Блин, в соседней теме в топе про НП все сидят и хором рассказывают о том, что Нп обгрунтовано подняла цены, что они лучшие и это недорого, а тут вся та же советчица говорит, что дорого, цены завышены))).

я трималася НП довго, поки біля мене в 5 м від НП відкрили відділення УП. Мене все влаштовує, черг майже немає вдень, тільки ввечері. Ціна набагато нижча. І відправляю і, отримую, все ок. І наложкою відправляю, якщо просять, 5 хв займає, щоб отримати гроші переказ. Один оператор приймає і видає, виплачує гроші, не треба нікуди окремо в касу йти.

Answer 30 · 2018-11-02T10:33:21+02:00

Это на олх?
Там почти все так считают - предоплата, это типа гарантия, что они свою драгоценную тушку вообще принесут на почту. Если же товар не подошел, то предоплату надо вернуть.
Так что, девочки, имейте этот факт на всякий случай ввиду.

Покупатель хочет возмещения наложки...

Похожие темы:

Ще з цiкавого

Популярные вопросы!

Сейчас читают!