Однозначная• 09 февраля 2019
Маленькие зарплаты, говорите? А за что платить больше?
По следам топовой темы. Все хотят денег, да побольше, побольше! Я - работодатель. Обеспечиваю эту самую вожделенную зарплату для населения. И хочу вам рассказать о том, как вас вижу я, деньгоплательщик.
Коллектив - молодые, современные люди от 25 до 35 лет. Рабочие дела решаем в Вайбер-группе (мне так удобно, я не нахожусь все время в офисе). Бизнес активно работает в соцсетях, принимаем заказы и в инсте, и в телеграме, и в вайбере опять таки. Несмотря на то, что у всех смартфоны в пользовании - адекватно ими пользоваться умеют единицы! Снять длинный скриншот с экрана и кинуть его в группу с заказами - ЧТОООАААА???? Создать подборку быстрых ответов в инстаграме - КААААКЭТА???? Безграмотность жутчайшая, полное неумение общаться с клиентами - ни по переписке, ни по телефону. Заикаются. Несут какую-то ересь. При малейших конфликтных ситуациях с покупателями срываются на хамство.
Ну ладно, бывает, скажете вы. Не всем быть умняшками, может человек не умеет разговаривать и писать нормально, но умеет отлично работать руками? Смею вас огорчить - нет, руками тоже не умеют. У большинства они из зада растут. Они себе инструкции пишут, как включить микроволновку в офисе, блин! Они не могут сложить посылку так, чтобы в коробке не осталось свободного места (геометрическое видение пространства отсутствует напрочь). Они будут впятером стоять вокруг рулона с пупырчатой пленкой, втыкать в него и пытаться понять, как же его, окаянного, надо резать.
Наверное, по вашим меркам я жлоб. Плачу ровно столько, сколько стоит подобного рода "деятельность". Увы, не наблюдаю ни одного работника, которому можно было бы заплатить за мозги или за прямостоящие руки) Была одна девочка, которая в адеквате, и та уехала вместе с мужем за рубеж на ПМЖ. Умела и по телефону почирикать с клиентами, и проблемных успокоить, и заказы в базу внести, и посылочки сложить, и доставку воды-чая-кофе организовать, и курьеров по городу разослать... Да много чего умела. И получала она 40 тысяч грн + премия. Сейчас ее обязанности пытаются выполнить 6 человек. И получают они за свои "старания" по 7 тысяч. Может они и хотят больше, но платить им больше, по факту, не за что.
Если вам не платят хорошие зарплаты, посмотрите на себя и на свою деятельность. Может, вы просто ничего не умеете делать?
Спасибо за внимание. У меня всё.
(слезла с броневичка, пошла за чаем с пироженкой)
Коллектив - молодые, современные люди от 25 до 35 лет. Рабочие дела решаем в Вайбер-группе (мне так удобно, я не нахожусь все время в офисе). Бизнес активно работает в соцсетях, принимаем заказы и в инсте, и в телеграме, и в вайбере опять таки. Несмотря на то, что у всех смартфоны в пользовании - адекватно ими пользоваться умеют единицы! Снять длинный скриншот с экрана и кинуть его в группу с заказами - ЧТОООАААА???? Создать подборку быстрых ответов в инстаграме - КААААКЭТА???? Безграмотность жутчайшая, полное неумение общаться с клиентами - ни по переписке, ни по телефону. Заикаются. Несут какую-то ересь. При малейших конфликтных ситуациях с покупателями срываются на хамство.
Ну ладно, бывает, скажете вы. Не всем быть умняшками, может человек не умеет разговаривать и писать нормально, но умеет отлично работать руками? Смею вас огорчить - нет, руками тоже не умеют. У большинства они из зада растут. Они себе инструкции пишут, как включить микроволновку в офисе, блин! Они не могут сложить посылку так, чтобы в коробке не осталось свободного места (геометрическое видение пространства отсутствует напрочь). Они будут впятером стоять вокруг рулона с пупырчатой пленкой, втыкать в него и пытаться понять, как же его, окаянного, надо резать.
Наверное, по вашим меркам я жлоб. Плачу ровно столько, сколько стоит подобного рода "деятельность". Увы, не наблюдаю ни одного работника, которому можно было бы заплатить за мозги или за прямостоящие руки) Была одна девочка, которая в адеквате, и та уехала вместе с мужем за рубеж на ПМЖ. Умела и по телефону почирикать с клиентами, и проблемных успокоить, и заказы в базу внести, и посылочки сложить, и доставку воды-чая-кофе организовать, и курьеров по городу разослать... Да много чего умела. И получала она 40 тысяч грн + премия. Сейчас ее обязанности пытаются выполнить 6 человек. И получают они за свои "старания" по 7 тысяч. Может они и хотят больше, но платить им больше, по факту, не за что.
Если вам не платят хорошие зарплаты, посмотрите на себя и на свою деятельность. Может, вы просто ничего не умеете делать?
Спасибо за внимание. У меня всё.
(слезла с броневичка, пошла за чаем с пироженкой)
показать весь текст
1037
0
Тоді такий і персонал у вас буде (((
У людей є сім´ї, діти, і власні думки.
Минув час рабів.
Є багато відповідальних ,і відданих співробітників, але тому ,що поважають керівника. Відповідно мають зворотній зв´язок від нього.
У людей є сім´ї, діти, і власні думки.
Минув час рабів.
Є багато відповідальних ,і відданих співробітників, але тому ,що поважають керівника. Відповідно мають зворотній зв´язок від нього.
В идеале нужно объединить функции первых двух сотрудников с пятым, вторую пару с функциями шестого.
Мне кажется они тупят из-за того, что цепочка обработки заказа слишком длинная.
Мне кажется они тупят из-за того, что цепочка обработки заказа слишком длинная.
Тема ни о чем. Я вот и умная, и моторная, и сама на себя работаю уже 10 лет. Небольшой спад сейчас, решила поискать работу и чуть расширить свой диапазон, так сказать. Предлагают просто нищенскую з/п и условия труда не ахти. Хотя на аналогичных должностях деньги можно заработать немалые, но только если ’кум-брат-сват-любовница’. Во времена настали... Помыкалась и решила дальше работать сама на себя. Худо-бедно, но зарабатываю больше, чем на дядю бы пахала. Тьфу-тьфу.
Автор, как работодателю расскажу вам проблему соискателей достойных. Первый пункт: нормальный человек не всегда может пробиться непосредственно к руководителю на последний этап собеседования, так как его отсекают тупые, зачастую, безграмотные, гэкающие и шокающие менеджеры по персоналу, не способные профессионально провести собеседование и считающие культурного, современного человека ’ не подходящим’, даже не акцентируя внимание на проф.навыках. Второй: отсутствие профессионализма у человека, проводящего отбор ( не владение интуицией, техниками отбора, не умение выделить лучшие проф.качества соискателя, степень мотивационной готовности, уровень обучаемости и личностные основные характеристики). Вот все ваши работники откуда? Кто набирал этих людей, не способных понять, что от них требует руководитель? И почему они еще работают? За такое отношение естественно и платить надо столько же. С другой стороны, если сотрудник прекрасно образован, имеет достаточный опыт, ответственно относится к работе и приносит результат, то естественно ,он хочет достойной оплаты своего труда. Но есть и исключения. Мой муж, например, после 2014 года остался без работы, при этом, он хороший топ-менеджер , результативный и предложений было много. Но, приходя во многие фирмы, беседуя с директорами по персоналу, с грязными ногтями и через слово ’ ихнее’, ’ ишли’, он не слышал профессиональных вопросов, он слышал ересь и сразу понимал, сто ловить там нечего. Требований на миллион, пообещают золотые горы, а платить будут копейки. Плюнул на этих неликвидов и организовал свое дело.Я тоже столкнулась с поиском работы, намалеванные куклы, вместо детального изучения моего резюме, а там есть, что почитать, в наглую спрашивали, зачем на такой машине искать работу. Какое их дело, их дело отобрать достойного конкурентоспособного профессионала и не важно, на чем он приехал, важен результат его деятельности на благо компании, его качества проыесмиональные,важна грамотная речь , эстетика внешняя и внутренняя, но разве это может понять человек, не умеющий сформулировать ни один вопрос или сидящий на собеседовпнии в красном платье и с варениками красными, с красными гелевыми обломанными ногтями, под которыми грязь? И это не единичные случаи. Миллион таких и директоров и менеджеров по персоналу.
Тоже верно, даже не спорю. Но есть нюанс в том, что фирма не может вбрасывать усилия в раскрутку, если у менеджера нет возможности эту раскрутку превратить в живые заказы и живые деньги. Допустим я уже достаточно давно не даю рекламу в инстаграме. Потому что банально некому обрабатывать эту лавину. В плюс к рутинным постоянным заказам в дни работы рекламы добавляется еще порядка 600 запросов в ЛС на цены, наличие, способы оплаты и вот это все. Запросы превращаются в заказы, плюс не забываем о комментах - всеми любимых СК, ЦЕНА и прочие. На них тоже нужно реагировать и оперативно отписываться в директы. Примерно каждый десятый запрос из комментов перерастает в реальный заказ. Люди просто охреневают от такого массива задач. Я их уже даже не трогаю (хотя и для таких марафонов разработаны алгоритмы, помогающие выжить). На следующих выходных буду ставить рекламу и будем с мужем дежурить. Полчаса я - полчаса он. Это когда обновляешь страницу, а там +28 новых запросов с ценой и +10 в личке. Только разобрала, обновляешь, а там еще +34...
жаль.
намекну - сотрудники не только об увеличении ценности компании думать должны, но и о своих премиях (бонусах).
так понятно?
намекну - сотрудники не только об увеличении ценности компании думать должны, но и о своих премиях (бонусах).
так понятно?
Ответ дляBMW-3dc3
Судя по сленгу она
Это у которой секретарь или уборщица должны за свои деньги печеньки к чаю покупать)
Если предположить что обед у вас стандартный для Киева: до 14:00 то на подготовку 100 заказов (по вашим же словам) у работника уходило всего 3 часа (в 17:00 заказы уходили на доставку). Таким образом, один заказ собирался и паковался за 1,8минуты.
Конечно, это посильная задача :) мы вам верим)))))
Конечно, это посильная задача :) мы вам верим)))))
Где-то был прокол. Ну не может такого быть, что все прям идеально, кроме всех сотрудников. Кто их подбирает? Может человека который хочет на их фоне выглядеть компетентнее? Или просто такой же как он нр? 40 000 грн - норм зп для достойного специалиста. Ищите этап, на котором происходит ошибка отбора. Я не умнечаю. Просто опытная и по теме подбора персонала.
Сколько в офисах работала, ну 99% сотрудников имели высокую продуктивность. Мой отдел (во главе со мной) почти всегда задавал тенденцию роста. А уже остальные отделы спешили за нами.
Сколько в офисах работала, ну 99% сотрудников имели высокую продуктивность. Мой отдел (во главе со мной) почти всегда задавал тенденцию роста. А уже остальные отделы спешили за нами.
Однозначно! Человек на собеседовании не может поставить правильные задачи и задать нужные вопросы. К нему стекаются люди в расчете лафы за 7 тысяч, а она ещё что-то и требует)))
не переживайте, автор, те, кого вы увидите, пойдут дальше искать низкооплачиваемую работу и вполне успешно. А те, кто останутся, так и не будут пытаться прогрессировать. Стимула нет и примера нет, включая работодателя.
не переживайте, автор, те, кого вы увидите, пойдут дальше искать низкооплачиваемую работу и вполне успешно. А те, кто останутся, так и не будут пытаться прогрессировать. Стимула нет и примера нет, включая работодателя.
вы можете верить, можете не верить, но когда у человека все подготовлено из инвентаря (лежит на упаковочной столешнице пузырка ровными горками, коробки стоят собранные на стеллажах, скотч заправлен в аппарат) и заказы уже разложены кучками на этой столешнице согласно нумерации - то да, на упаковку одной посылки уходит не более 3 минут. Но это конвеер. Стала к станку и упаковываешь. Нет времени на то, чтобы вначале положить в одну коробку, понять что она маленькая, пойти найти другую, переложить в другую... надо сразу принимать изначально верное решение. Нельзя забыть о пузырке и ее нарезке. А забудешь - ждет тебя ад... Нельзя перепутать кучки с заказами или не присвоить кучке номер. Иначе - сбой и всё, не найти кому и что уехало.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу