Однозначная• 09 февраля 2019
Маленькие зарплаты, говорите? А за что платить больше?
По следам топовой темы. Все хотят денег, да побольше, побольше! Я - работодатель. Обеспечиваю эту самую вожделенную зарплату для населения. И хочу вам рассказать о том, как вас вижу я, деньгоплательщик.
Коллектив - молодые, современные люди от 25 до 35 лет. Рабочие дела решаем в Вайбер-группе (мне так удобно, я не нахожусь все время в офисе). Бизнес активно работает в соцсетях, принимаем заказы и в инсте, и в телеграме, и в вайбере опять таки. Несмотря на то, что у всех смартфоны в пользовании - адекватно ими пользоваться умеют единицы! Снять длинный скриншот с экрана и кинуть его в группу с заказами - ЧТОООАААА???? Создать подборку быстрых ответов в инстаграме - КААААКЭТА???? Безграмотность жутчайшая, полное неумение общаться с клиентами - ни по переписке, ни по телефону. Заикаются. Несут какую-то ересь. При малейших конфликтных ситуациях с покупателями срываются на хамство.
Ну ладно, бывает, скажете вы. Не всем быть умняшками, может человек не умеет разговаривать и писать нормально, но умеет отлично работать руками? Смею вас огорчить - нет, руками тоже не умеют. У большинства они из зада растут. Они себе инструкции пишут, как включить микроволновку в офисе, блин! Они не могут сложить посылку так, чтобы в коробке не осталось свободного места (геометрическое видение пространства отсутствует напрочь). Они будут впятером стоять вокруг рулона с пупырчатой пленкой, втыкать в него и пытаться понять, как же его, окаянного, надо резать.
Наверное, по вашим меркам я жлоб. Плачу ровно столько, сколько стоит подобного рода "деятельность". Увы, не наблюдаю ни одного работника, которому можно было бы заплатить за мозги или за прямостоящие руки) Была одна девочка, которая в адеквате, и та уехала вместе с мужем за рубеж на ПМЖ. Умела и по телефону почирикать с клиентами, и проблемных успокоить, и заказы в базу внести, и посылочки сложить, и доставку воды-чая-кофе организовать, и курьеров по городу разослать... Да много чего умела. И получала она 40 тысяч грн + премия. Сейчас ее обязанности пытаются выполнить 6 человек. И получают они за свои "старания" по 7 тысяч. Может они и хотят больше, но платить им больше, по факту, не за что.
Если вам не платят хорошие зарплаты, посмотрите на себя и на свою деятельность. Может, вы просто ничего не умеете делать?
Спасибо за внимание. У меня всё.
(слезла с броневичка, пошла за чаем с пироженкой)
Коллектив - молодые, современные люди от 25 до 35 лет. Рабочие дела решаем в Вайбер-группе (мне так удобно, я не нахожусь все время в офисе). Бизнес активно работает в соцсетях, принимаем заказы и в инсте, и в телеграме, и в вайбере опять таки. Несмотря на то, что у всех смартфоны в пользовании - адекватно ими пользоваться умеют единицы! Снять длинный скриншот с экрана и кинуть его в группу с заказами - ЧТОООАААА???? Создать подборку быстрых ответов в инстаграме - КААААКЭТА???? Безграмотность жутчайшая, полное неумение общаться с клиентами - ни по переписке, ни по телефону. Заикаются. Несут какую-то ересь. При малейших конфликтных ситуациях с покупателями срываются на хамство.
Ну ладно, бывает, скажете вы. Не всем быть умняшками, может человек не умеет разговаривать и писать нормально, но умеет отлично работать руками? Смею вас огорчить - нет, руками тоже не умеют. У большинства они из зада растут. Они себе инструкции пишут, как включить микроволновку в офисе, блин! Они не могут сложить посылку так, чтобы в коробке не осталось свободного места (геометрическое видение пространства отсутствует напрочь). Они будут впятером стоять вокруг рулона с пупырчатой пленкой, втыкать в него и пытаться понять, как же его, окаянного, надо резать.
Наверное, по вашим меркам я жлоб. Плачу ровно столько, сколько стоит подобного рода "деятельность". Увы, не наблюдаю ни одного работника, которому можно было бы заплатить за мозги или за прямостоящие руки) Была одна девочка, которая в адеквате, и та уехала вместе с мужем за рубеж на ПМЖ. Умела и по телефону почирикать с клиентами, и проблемных успокоить, и заказы в базу внести, и посылочки сложить, и доставку воды-чая-кофе организовать, и курьеров по городу разослать... Да много чего умела. И получала она 40 тысяч грн + премия. Сейчас ее обязанности пытаются выполнить 6 человек. И получают они за свои "старания" по 7 тысяч. Может они и хотят больше, но платить им больше, по факту, не за что.
Если вам не платят хорошие зарплаты, посмотрите на себя и на свою деятельность. Может, вы просто ничего не умеете делать?
Спасибо за внимание. У меня всё.
(слезла с броневичка, пошла за чаем с пироженкой)
показать весь текст
АБВГДэшница• 10 февраля 2019
Ответ дляМари-Хуан
Проблема Ваша автор в том,что умные и быстрые,находят работу,где работают больше головой. А к Вам приходят те,кто на таких работах конкурс не прошел.Ну и второй фактор, многие думают о перспективе.А просидеть у ФОПа,в интернет магазине на упаковке,это не пойми какая перспектива.Что с таким опытом делать и куда потом идти,если Вы решите прекратить свою деятельность? Поэтому у Вас так велика концентрация неумёх.К Вам приходят люди определенной категории.
Возможный выход-платить белую зарплату, и к Вам потянуться женщины в возрасте,которые научатся всему что нужно, и будут работать хорошо.На простых операциях,мы так решили этот вопрос,на моей прежней работе.
Белая хорошая зарплата.Вот что было нужно этим женщинам.Студенты,временщики и тому подобные категории,не справлялись.
Возможный выход-платить белую зарплату, и к Вам потянуться женщины в возрасте,которые научатся всему что нужно, и будут работать хорошо.На простых операциях,мы так решили этот вопрос,на моей прежней работе.
Белая хорошая зарплата.Вот что было нужно этим женщинам.Студенты,временщики и тому подобные категории,не справлялись.
Поддержу.
Праздничный сервиз• 10 февраля 2019
Ответ дляОднозначная
Да не верьте. Я троих после уехавшей девочки попробовала на 40. Которые все такие опытные, такие профессионалы! Тоска в носках. Пока сидит и одним пальцем накладную формирует - все ок, даааа. Как только 50+ заказов, 4 доставки товара в офис с оплатой, две приходные накладные по опту, 5 звонков с запросами дилерских цен и всё, человек сломан. Косяк на косяке, клиенты матюками обкладывают, пересортица по складу и все прелести некомпетентного работника.
Це все за один день???
Так це ж будь хто здуріє так.....як фізично це все зробити???
Так це ж будь хто здуріє так.....як фізично це все зробити???
Мелочунь• 10 февраля 2019
Ответ дляОднозначная
Да я тоже нахожу. Вот хочу камеры по офису поставить. Но возникает встречный вопрос - говорить ли об их наличии персоналу? Эту морально-этическую задачку я для себя пока не решила.
и Вы готовы 24/7 следить? или нанять следилу? решайте сами)
долой_лама• 10 февраля 2019
Ответ дляРокерША
да-да, и это только звонки, а толпы людей ... половина неадекватных, а вечные срочные поручения руководства
Посетители в госструктурах - это самый мрак данной работы.
автор
Однозначная
• 10 февраля 2019
Ответ дляКарамелья
Нет, 7 километр))) Лучше пересортица 10 пачек, чем потом искать в минусах этих же 10-20 пачек из-за затянувшегося переучета. У нас приемники заказов = сортировщики=упаковщики .... И директор удивляется почему мы за 12 часов не можем обработать 240 заказов. Ее не смущает, что у нас час обед, вообще-то. И что мы не только принимаем заказы, но, и бегаем смотрим наличие, фоткаем, делаем замеры если клиент просит, ожидаем подтверждение оплаты (иногда по 2 часа нам ответить не могут, заняты). Потом выдаём курьерам товар, при нас охрана пересчитывает. А она хочет жадддднныыыых менеджеров, а у нее такие себе :( мы!:) Должностных инструкций нет, сборщик сидит английский учит - ТК у нее свое виденье обязанностей . Вот так и хочется подарить директору механизм с шестеранками, чтобы человек своими глазами увидел четко-работающий механизм. Ну, если голова болеть не будет от работы сотрудников интернет-магазина!:)
А расскажите мне, как вы проверяете оплаты? Вы каждый раз ждете подтверждения фактического прихода на счет? Или же принимаете за оплату и скриншоты об оплате, или фотки чеков, например? Я периодически даю добро на отгрузки по скриншотам и фоткам, когда идет лавина заказов. А реальные проплаты проверяю уже ночью, сама (или не проверяю))))))))))))))
Слепок стопы• 10 февраля 2019
Ответ дляОднозначная
не держу, вылетают со скоростью пробки с испытательного срока.
вот я понимаю вас,
мне мой работодатель когда объяснил простую истину что ЗП это всего-лишь процент от той прибыли которую работник приносит компании. не можешь создать added value - ди на йух.
мне мой работодатель когда объяснил простую истину что ЗП это всего-лишь процент от той прибыли которую работник приносит компании. не можешь создать added value - ди на йух.
автор
Однозначная
• 10 февраля 2019
Ответ дляПраздничный сервиз
Це все за один день???
Так це ж будь хто здуріє так.....як фізично це все зробити???
Так це ж будь хто здуріє так.....як фізично це все зробити???
Руками и мозгом это ’зробити’. Да, курить некогда, кофе на лавке тоже гонять некогда. Считайте что это рабочая смена. В 9 зашел, в 19 вышел. Перерыв на обед само собой это святое. Но телефон рабочий все равно берешь с собой и на звонки отвечаешь ;))
Мелочунь• 10 февраля 2019
Ответ дляСлепок стопы
вот я понимаю вас,
мне мой работодатель когда объяснил простую истину что ЗП это всего-лишь процент от той прибыли которую работник приносит компании. не можешь создать added value - ди на йух.
мне мой работодатель когда объяснил простую истину что ЗП это всего-лишь процент от той прибыли которую работник приносит компании. не можешь создать added value - ди на йух.
Сообщите своему работодателю, что ЗП - это наибольшая часть себестоимости его продукции. Если он хоть что-то производит конечно)
автор
Однозначная
• 10 февраля 2019
Ответ дляКарамелья
Особенно учитывая наших людей: фото, замеры, фото с коробком спичек, фото на ком-то, спасибо, я с мужем посоветуюсь:)
Мы такую фигню в переписках не разводим. За день буквально 4-5 клиентов вот таких могут случиться и чаще всего их обрабатываю я сама, лично. Чтобы убрать эту головную боль и не ломать окончательно и так тупящих работников)
У нас все четко - пришел-увидел-победил. Очень подробные фото, много видеороликов, много объяснялок, это все делаю я сама.
У нас все четко - пришел-увидел-победил. Очень подробные фото, много видеороликов, много объяснялок, это все делаю я сама.
Ответ дляОднозначная
А расскажите мне, как вы проверяете оплаты? Вы каждый раз ждете подтверждения фактического прихода на счет? Или же принимаете за оплату и скриншоты об оплате, или фотки чеков, например? Я периодически даю добро на отгрузки по скриншотам и фоткам, когда идет лавина заказов. А реальные проплаты проверяю уже ночью, сама (или не проверяю))))))))))))))
Отгрузка после подтверждения зачисления средств на счёт. Никакие скриншоты и выписки с банка не катируются. Если человек недоплатил даже , звоним человеку, чтобы доплатил или сами доплачивает со своего кармана . У нас весело

долой_лама• 10 февраля 2019
Ответ дляАноним_1570
Еще каких-то лет 15 назад крупные серьезные фирмы предпочитали брать людей без опыта. Собеседование проводил кто-то из директоров, а не тупые эйчеры с тупыми тестами. Фирмы хотели учить и учили сотрудников под себя, свои требования, с учетом всех нюансов. Брали на адекватный минимум, с перспективой роста. Сейчас это редкость. Все хотят готовых сотрудников и ,желательно, за копейки.
+++
Слепок стопы• 10 февраля 2019
Ответ дляМелочунь
Сообщите своему работодателю, что ЗП - это наибольшая часть себестоимости его продукции. Если он хоть что-то производит конечно)
производит.
скажу и ничего это не изменит.
80% работников не понимают что если они положат болт на работу, то откуда будут довольные клиенты и откуда брать прибыль и ЗП.
скажу и ничего это не изменит.
80% работников не понимают что если они положат болт на работу, то откуда будут довольные клиенты и откуда брать прибыль и ЗП.
Ответ дляОднозначная
А расскажите мне, как вы проверяете оплаты? Вы каждый раз ждете подтверждения фактического прихода на счет? Или же принимаете за оплату и скриншоты об оплате, или фотки чеков, например? Я периодически даю добро на отгрузки по скриншотам и фоткам, когда идет лавина заказов. А реальные проплаты проверяю уже ночью, сама (или не проверяю))))))))))))))
Отгрузка после подтверждения зачисления средств на счёт. Никакие скриншоты и выписки с банка не катируются. Если человек недоплатил даже 20 копеек, звоним человеку, чтобы доплатил или сами доплачивает со своего кармана . У нас весело
Праздничный сервиз• 10 февраля 2019
Ответ дляОднозначная
Руками и мозгом это ’зробити’. Да, курить некогда, кофе на лавке тоже гонять некогда. Считайте что это рабочая смена. В 9 зашел, в 19 вышел. Перерыв на обед само собой это святое. Но телефон рабочий все равно берешь с собой и на звонки отвечаешь ;))
Так я і працювала.серез два роки сама звільнилася.робила все те,що ви описали.
Так не можна, особливо цей робочий телефон під час обіду.людина до вас іде працювати,а не жити, у неї є і особисте життя.
У вас хаос в організації роботи, все можна змінювати.
Встановлюючи камери- всіх оповістіть. Я підписувала бланк, що освідомлена .
Так не можна, особливо цей робочий телефон під час обіду.людина до вас іде працювати,а не жити, у неї є і особисте життя.
У вас хаос в організації роботи, все можна змінювати.
Встановлюючи камери- всіх оповістіть. Я підписувала бланк, що освідомлена .
автор
Однозначная
• 10 февраля 2019
Ответ дляСлепок стопы
вот я понимаю вас,
мне мой работодатель когда объяснил простую истину что ЗП это всего-лишь процент от той прибыли которую работник приносит компании. не можешь создать added value - ди на йух.
мне мой работодатель когда объяснил простую истину что ЗП это всего-лишь процент от той прибыли которую работник приносит компании. не можешь создать added value - ди на йух.
Естественно, зарплата сотрудника это часть того, что он ’нагенерирует’ - мозгом ли, руками ли. Если сотрудник не генерирует прирост - то он балласт. И как бы давайдосвидания. А если он еще и тормозит работу уже имеющегося массива и соответственно является причиной недополучения прибыли - то давайдосвидания со сверхзвуковой скоростью)
Чики-брык• 10 февраля 2019
Автор возьмите меня к себе на испитательный срок, если Киев,все это умею делать ,паковать и люблю людей )))
Стрекозей• 10 февраля 2019
Автор, возьмите меня на упаковку заказов)
Резать пупырку и формировать посылки мое любимое занятие)
С детства люблю все упаковывать и сортировать
Резать пупырку и формировать посылки мое любимое занятие)
С детства люблю все упаковывать и сортировать
автор
Однозначная
• 10 февраля 2019
Ответ дляКарамелья
Отгрузка после подтверждения зачисления средств на счёт. Никакие скриншоты и выписки с банка не катируются. Если человек недоплатил даже , звоним человеку, чтобы доплатил или сами доплачивает со своего кармана . У нас весело

Вот на этом этапе очень много висяков происходит, именно на этапе оплаты. Если этот момент автоматизируется - то все становится гораздо проще. Мы работаем с официальным счетом, и деньги туда заходят не мгновенно, а в течении дня могут ползти. Если я буду дожидаться фактического зачисления всех проплат и отгружать не по факту оплаты, а по факту зачисления на счет - нас клиенты проклянут
Праздничный сервиз• 10 февраля 2019
Ответ дляОднозначная
А расскажите мне, как вы проверяете оплаты? Вы каждый раз ждете подтверждения фактического прихода на счет? Или же принимаете за оплату и скриншоты об оплате, или фотки чеков, например? Я периодически даю добро на отгрузки по скриншотам и фоткам, когда идет лавина заказов. А реальные проплаты проверяю уже ночью, сама (или не проверяю))))))))))))))
Як так можна працювати???
Є виписка. Є онлайн банкінг.є бухгалтер з доступом.
Якщо у вас це відсутньо, і ночами переглядаєте платежі, то така біда із самим колективом(((
Є виписка. Є онлайн банкінг.є бухгалтер з доступом.
Якщо у вас це відсутньо, і ночами переглядаєте платежі, то така біда із самим колективом(((
автор
Однозначная
• 10 февраля 2019
Ответ дляПраздничный сервиз
Так я і працювала.серез два роки сама звільнилася.робила все те,що ви описали.
Так не можна, особливо цей робочий телефон під час обіду.людина до вас іде працювати,а не жити, у неї є і особисте життя.
У вас хаос в організації роботи, все можна змінювати.
Встановлюючи камери- всіх оповістіть. Я підписувала бланк, що освідомлена .
Так не можна, особливо цей робочий телефон під час обіду.людина до вас іде працювати,а не жити, у неї є і особисте життя.
У вас хаос в організації роботи, все можна змінювати.
Встановлюючи камери- всіх оповістіть. Я підписувала бланк, що освідомлена .
Жить - пожалуйста, в другое место. С 9 до 19 есть работа. И ее надо работать. Право на обед, на чай, кофе, туалет никто не отменяет. Но на работе надо заниматься работой. А не ’жить’. Жить - дома, пожалуйста.
Праздничный сервиз• 10 февраля 2019
Ответ дляОднозначная
Вот на этом этапе очень много висяков происходит, именно на этапе оплаты. Если этот момент автоматизируется - то все становится гораздо проще. Мы работаем с официальным счетом, и деньги туда заходят не мгновенно, а в течении дня могут ползти. Если я буду дожидаться фактического зачисления всех проплат и отгружать не по факту оплаты, а по факту зачисления на счет - нас клиенты проклянут
які це у вас клієнти?? Є певні правила для всіх)
Гроші , а потім товар.відгрузка на наступний день мінімум,після оплати.
Гроші , а потім товар.відгрузка на наступний день мінімум,після оплати.
Ответ дляОднозначная
Естественно, зарплата сотрудника это часть того, что он ’нагенерирует’ - мозгом ли, руками ли. Если сотрудник не генерирует прирост - то он балласт. И как бы давайдосвидания. А если он еще и тормозит работу уже имеющегося массива и соответственно является причиной недополучения прибыли - то давайдосвидания со сверхзвуковой скоростью)
Чуть не так! Если фирма не вбрасывает средства и усилие в раскрутку то откуда у менеджера будет прирост заказов? Если телефон молчит/поста пустая то тут вина не менеджера .
автор
Однозначная
• 10 февраля 2019
Ответ дляПраздничный сервиз
Як так можна працювати???
Є виписка. Є онлайн банкінг.є бухгалтер з доступом.
Якщо у вас це відсутньо, і ночами переглядаєте платежі, то така біда із самим колективом(((
Є виписка. Є онлайн банкінг.є бухгалтер з доступом.
Якщо у вас це відсутньо, і ночами переглядаєте платежі, то така біда із самим колективом(((
надо же, вы мне просто америку открываете) Особенно онлайн-банкинг поможет, если человек в 11 утра оплатил, а фактически платеж зачислен только в 17.00 на счет. А человек еще утром оплатил, и уверен, что его посылка вечером выедет и завтра уже будет у него в руках. А тут нежданчик)))) Особенно нежданчикам рады оптовики, которые уже завтра после обеда должны полученный товар выставить у себя на продажу. И уже на него принимают платежи у СВОИХ клиентов))))
Ответ дляОднозначная
Вот на этом этапе очень много висяков происходит, именно на этапе оплаты. Если этот момент автоматизируется - то все становится гораздо проще. Мы работаем с официальным счетом, и деньги туда заходят не мгновенно, а в течении дня могут ползти. Если я буду дожидаться фактического зачисления всех проплат и отгружать не по факту оплаты, а по факту зачисления на счет - нас клиенты проклянут
LiqPay вам в помощь. У нас такая же фигня, не могу понять зачем эти танцы с бубнами!? С монобанка средства вообще идут туго, иногда на 2й день доходят.
автор
Однозначная
• 10 февраля 2019
Ответ дляПраздничный сервиз
які це у вас клієнти?? Є певні правила для всіх)
Гроші , а потім товар.відгрузка на наступний день мінімум,після оплати.
Гроші , а потім товар.відгрузка на наступний день мінімум,після оплати.
мы работаем день в день и это огромный плюс для наших клиентов.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу