Пушкининиана• 11 марта 2019
Прав продавец или нет, рассудите!!
едко пишу отзывы, но в этот раз это просто крик души. Заказала у девушки парку, она мне отправила наложенным платежом. Я заболела и не смогла поехать на новую почту, посылку забрал муж, парка оказалась с браком один рукав нормальный , а второй как-то криво пришит и неровно, кажется короче второго. Продавцу я объяснила ситуацию, что не забрала сама по причине болезни, возвращать деньги она не захотела.Вообщем судите сами кто прав кто виноват, парку я ей просто отправляла обратно, мне такой ширпотреб не нужен!!! Добавляю фото самого объявления в котором нет ни единого слова о браке товара и наша с ней переписка.
показать весь текст
Peppergrin• 11 марта 2019
Ответ дляДа будет так
Почему вы решили, что продавец оформлял магазин, ЧП?
если он продавец и торгует регулярно то он нарушает закон о предпринимательстве
,торгует незаконно
Если продавцу нужны такого рода проблемы, он может в них влезть и поднять на более веселые суммы, чем возврат
,торгует незаконно
Если продавцу нужны такого рода проблемы, он может в них влезть и поднять на более веселые суммы, чем возврат
Нифига_ни_ни• 11 марта 2019
Ответ дляДама_с_коготками
Это значит частное лицо продавец,но права и обязанности распространяются на обе стороны по факту сделки купля- продажа.
Здесь очень любят гасить ,пока сами не окажутся обманутыми покупателями.
Здесь очень любят гасить ,пока сами не окажутся обманутыми покупателями.
У вас может и да, но в реальности обязанности по возврату распространяется на юрлица. Остальное бред
В рот не ложи• 11 марта 2019
Автор, в обьявлении указано, что это допродажа , осталась 1 парка, продается по закупочной цене.
Я думаю, в таких случаях нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО расспросить продавца детальнее в переписке перед покупкой о наличии брака или др. нюансов.
Я думаю, в таких случаях нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО расспросить продавца детальнее в переписке перед покупкой о наличии брака или др. нюансов.
Мандолина Бу• 11 марта 2019
А где гарантия, что это именно та куртка, что отправил продавец? Вы получили товар наложенным платежом, муж видел куртку и его все устроило. Может, вы раньше купили за 500 грн с браком такую же, а теперь хотите поменять? Я не ваш продавец, но в таком случае возврат бы не приняла. ИМХО
Аноним_1553• 11 марта 2019
а мне интересно, почему автор молчит? хоть бы на 1 вопрос в теме ответила...
Да будет так• 11 марта 2019
Ответ дляPeppergrin
если он продавец и торгует регулярно то он нарушает закон о предпринимательстве
,торгует незаконно
Если продавцу нужны такого рода проблемы, он может в них влезть и поднять на более веселые суммы, чем возврат
,торгует незаконно
Если продавцу нужны такого рода проблемы, он может в них влезть и поднять на более веселые суммы, чем возврат
Ооооо, пошли любимые угрозы ’янавасналоговуюнатравлю’
Кнопкотык• 11 марта 2019
Ответ дляСиреневая цапля
Бред. В моем понимании наложка - гарантия того, что автор получит не валенок, а свой товар. А вот то, в каком состоянии - это ответственность продавца. В данной ситуации брак был таким, что муж автора при огромном желании его бы не обнаружил, так как его можно обнаружить во время примерки.
А продавец обязан мерить все единицы товара всех размеров?) Если брак скрытый и выявляется только при примерке, то продавец мог тоже не знать. Но если бы автор поехала забирать и померила, то вопрос бы решился на месте, а теперь чего психовать? Продавец не обязан принимать возврат после наложки. И слова про брак могут оказаться только словами, просто автору не понравилась парка по какой-то другой причине.
В рот не ложи• 11 марта 2019
Ответ дляАноним_1553
а мне интересно, почему автор молчит? хоть бы на 1 вопрос в теме ответила...
А что тут уже скажешь....???
Нифига_ни_ни• 11 марта 2019
Ответ дляДама_с_коготками
Есть сделка по факту купля- продажа,которая регулируемая законом с обеих сторон.
Если я куплю у вас авто ,то Вы не должны быть ЧП.
Если я куплю у вас авто ,то Вы не должны быть ЧП.
Вы просто не должны покупать вот и все, если не устраивает. Что у кого не должно быть не ваше дело
Розавенная• 11 марта 2019
Ответ дляАноним_1553
а мне интересно, почему автор молчит? хоть бы на 1 вопрос в теме ответила...
И мне интересно. Автор на киде с 2012 года, значит знает как разбираются подобные ситуации. Что в тему приглашают продавца. Что фотографируют брак. и так далее.
Аноним_1497• 11 марта 2019
Ответ дляPeppergrin
у автора есть все, заменяющее чек
Это переписка и отправка средств и получение посылки
Это переписка и отправка средств и получение посылки
))да вы что, и когда автор отправляла средства так и написала за такую то парку? К документам есть перечень требований, это раз, если продавец не юрик, а просто частное лицо то к нему вообще не распространяются требования про чек, отношения между физиками вообще не регулируются никак. Автору предоставили наложку, продавец дал возможность осмотреть и отказаться.
Дама_с_коготками• 11 марта 2019
Ответ дляPeppergrin
если он продавец и торгует регулярно то он нарушает закон о предпринимательстве
,торгует незаконно
Если продавцу нужны такого рода проблемы, он может в них влезть и поднять на более веселые суммы, чем возврат
,торгует незаконно
Если продавцу нужны такого рода проблемы, он может в них влезть и поднять на более веселые суммы, чем возврат
По этому факту,многие просят не указывать пункт в приват 24 ’назначение платежа’,что бы незаконно заниматься предпринимательский деятельностью.
Рассылают не качественный товар и получается им ничего предъявить нельзя.
Рассылают не качественный товар и получается им ничего предъявить нельзя.
Аноним_1553• 11 марта 2019
Ответ дляМандолина Бу
А где гарантия, что это именно та куртка, что отправил продавец? Вы получили товар наложенным платежом, муж видел куртку и его все устроило. Может, вы раньше купили за 500 грн с браком такую же, а теперь хотите поменять? Я не ваш продавец, но в таком случае возврат бы не приняла. ИМХО
автор на сайте, но в глубоком подполье))).
Налитое яблочко• 11 марта 2019
Ответ дляЖенщинас
Муж обычно в таких случаях безмозглое животное, зомби, не способное элементарно осматривать товар.
У меня тоже получает муж, но ему всегда даются четкие инструкции и он по ним действует. Автор не прав, продавец прав.
Кнопкотык• 11 марта 2019
Ответ дляПушкининиана
Брак не видно, его можно ощутить не себе, когда один рукав просто сильно затянут!!!
Как затянут, куда затянут, ничего не понятно.
Дама_с_коготками• 11 марта 2019
Ответ дляНифига_ни_ни
Вы просто не должны покупать вот и все, если не устраивает. Что у кого не должно быть не ваше дело
Так есть по закону возврат).
Вы не должны распространять бред и указывать,кто что и кому должен.
Это личное дело человека где и что ему покупать.
Вы не должны распространять бред и указывать,кто что и кому должен.
Это личное дело человека где и что ему покупать.
Нифига_ни_ни• 11 марта 2019
Ответ дляДама_с_коготками
По этому факту,многие просят не указывать пункт в приват 24 ’назначение платежа’,что бы незаконно заниматься предпринимательский деятельностью.
Рассылают не качественный товар и получается им ничего предъявить нельзя.
Рассылают не качественный товар и получается им ничего предъявить нельзя.
Так покупайте в магазине и не получайте кота в мешке. Очень просто, никто не заставляет
Сиреневая цапля• 11 марта 2019
Ответ дляКнопкотык
А продавец обязан мерить все единицы товара всех размеров?) Если брак скрытый и выявляется только при примерке, то продавец мог тоже не знать. Но если бы автор поехала забирать и померила, то вопрос бы решился на месте, а теперь чего психовать? Продавец не обязан принимать возврат после наложки. И слова про брак могут оказаться только словами, просто автору не понравилась парка по какой-то другой причине.
Где такое написано, что не обязан? Чисто по-человечески могла бы и принять товар. Мне тоже приходилось на днях заказывать товар в интернет-магазине. В описании шел стандартный размер, но оказывается, что этого мало, стоило учесть и точные размеры товара. Об этом я не знала, продавец не сказал. В итоге покатали товар туда и обратно. Заказала у того же продавца модель, которая мне подходила уже по всем параметрам. Все довольны: я, как покупатель, получивший желаемое, продавец, так как в итоге купили у него более дорогой товар. Это торговля, тут надо уметь находить компромисс. Не умеешь, стоит подумать над другой профессией.
Peppergrin• 11 марта 2019
Ответ дляДа будет так
Ооооо, пошли любимые угрозы ’янавасналоговуюнатравлю’
причем ту это?
Вы хотите безопасности сделок,а ни вникать, ни соблюдать ни у кого желания нет
Хотя все отрегулировано, пользуйтесь, но нет
Вы хотите безопасности сделок,а ни вникать, ни соблюдать ни у кого желания нет
Хотя все отрегулировано, пользуйтесь, но нет
Да будет так• 11 марта 2019
Ответ дляДама_с_коготками
По этому факту,многие просят не указывать пункт в приват 24 ’назначение платежа’,что бы незаконно заниматься предпринимательский деятельностью.
Рассылают не качественный товар и получается им ничего предъявить нельзя.
Рассылают не качественный товар и получается им ничего предъявить нельзя.
Можно прийти на почту и не забрать бракованный товар
Леди Г• 11 марта 2019
Ответ дляСиреневая цапля
Бред. В моем понимании наложка - гарантия того, что автор получит не валенок, а свой товар. А вот то, в каком состоянии - это ответственность продавца. В данной ситуации брак был таким, что муж автора при огромном желании его бы не обнаружил, так как его можно обнаружить во время примерки.
Так наложкой и выслали, чтобы примерить на почте. Куртку забрали - значит все устроило.
Нифига_ни_ни• 11 марта 2019
Ответ дляДама_с_коготками
Так есть по закону возврат).
Вы не должны распространять бред и указывать,кто что и кому должен.
Это личное дело человека где и что ему покупать.
Вы не должны распространять бред и указывать,кто что и кому должен.
Это личное дело человека где и что ему покупать.
По закону возврат в магазине, остальное бред. Вас тоже никто не заставляет покупать у частников, а потом предъявлять претензии по поводу чеков)
Да будет так• 11 марта 2019
Ответ дляКнопкотык
Как затянут, куда затянут, ничего не понятно.
Тоже не пойму, что с рукавом не так
Автор, с одной стороны я вас понимаю.. если товар пришел с браком, то неплохо было бы ,чисто по-человечески, без условностей с чеками, чтобы продавец поменял/вернул деньги.
Но вы тоже сглупили..заказывая вещь у частного лица, не дешёвую, требующую примерки к тому же..и.. отправляете третье лицо на почту..
Я бы доползла на почту, но померила
Ну или можно было курьерскую доставку на дом организовать..
Ваш диалог с продавцом тоже не сильно хорош ..как и молчаливая отправка товара ’взад’
Пы.сы. вы как то сфотографировали деффект?..
Но вы тоже сглупили..заказывая вещь у частного лица, не дешёвую, требующую примерки к тому же..и.. отправляете третье лицо на почту..
Я бы доползла на почту, но померила
Ну или можно было курьерскую доставку на дом организовать..
Ваш диалог с продавцом тоже не сильно хорош ..как и молчаливая отправка товара ’взад’
Пы.сы. вы как то сфотографировали деффект?..
Мандолина Бу• 11 марта 2019
Ответ дляАноним_1553
автор на сайте, но в глубоком подполье))).
Ищет 5 отличий)
Кнопкотык• 11 марта 2019
Ответ дляСиреневая цапля
Где такое написано, что не обязан? Чисто по-человечески могла бы и принять товар. Мне тоже приходилось на днях заказывать товар в интернет-магазине. В описании шел стандартный размер, но оказывается, что этого мало, стоило учесть и точные размеры товара. Об этом я не знала, продавец не сказал. В итоге покатали товар туда и обратно. Заказала у того же продавца модель, которая мне подходила уже по всем параметрам. Все довольны: я, как покупатель, получивший желаемое, продавец, так как в итоге купили у него более дорогой товар. Это торговля, тут надо уметь находить компромисс. Не умеешь, стоит подумать над другой профессией.
Чисто по-человечески автору не стоило начинать с претензий и прокленов, а начать с просьбы. Тогда, возможно, продавец пошел бы ей на встречу, но не факт, наложка именно и страхует от неподошедших вещей.
Форточка с диоптриями• 11 марта 2019
Ответ дляПушкининиана
Брак не видно, его можно ощутить не себе, когда один рукав просто сильно затянут!!!
Может, она на вас мала?
Сиреневая цапля• 11 марта 2019
Ответ дляКнопкотык
Чисто по-человечески автору не стоило начинать с претензий и прокленов, а начать с просьбы. Тогда, возможно, продавец пошел бы ей на встречу, но не факт, наложка именно и страхует от неподошедших вещей.
Согласна, а Вы обратили внимание, что написала она 21 числа, 22-го еще раз написала, ну а 23-го сорвалась. Ее несложно понять. Не каждый день покупаешь брак за 1700 грн.
Peppergrin• 11 марта 2019
Ответ дляАноним_1497
))да вы что, и когда автор отправляла средства так и написала за такую то парку? К документам есть перечень требований, это раз, если продавец не юрик, а просто частное лицо то к нему вообще не распространяются требования про чек, отношения между физиками вообще не регулируются никак. Автору предоставили наложку, продавец дал возможность осмотреть и отказаться.
нет
Она делала заказ, и перечислила средства по указанным реквизитам и это может подтвердить
Дальше
Брак может быть скрытым и сразу визуализировать его нельзя, у меня в сапогах пазолини разошелся шов на пятке на второй день, к тому же , повторяю, по закону, и если про чп, она должна принять возврат
Все остальное а почему, а если и тд это наши личные хотели, которые, к тому же, зависят от того, с какой вы стороны баррикады
Она делала заказ, и перечислила средства по указанным реквизитам и это может подтвердить
Дальше
Брак может быть скрытым и сразу визуализировать его нельзя, у меня в сапогах пазолини разошелся шов на пятке на второй день, к тому же , повторяю, по закону, и если про чп, она должна принять возврат
Все остальное а почему, а если и тд это наши личные хотели, которые, к тому же, зависят от того, с какой вы стороны баррикады
Аноним_1497• 11 марта 2019
Ответ дляPeppergrin
А мне выслали сумку с неравномерной покраской, причем дорогую сумку, и при свете в помещении эти переходы увидетьбыло сложно, и, второй раз обувь, новую, но залежалую, которая просто при носке могла рассыпаться
Значит не надо покупать у физ лиц, идем в магазин, где есть гарантия, на обувь вообще очень длительная гарантия дается, мне через полтора месяца деньги полностью вернули.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу