получила бракованный товар, а продавец говорит, что это не брак
подскажите пожалуйста, если я получила бракованный товар, как вернуть его обратно?продавец не отвечает и трубку не берет. в покупатели меня не добавила - не могу оставить отзыв о сделке, рейтинг нулевой- я новичок - не могу оставить отзыв в гостевой.подруга, частый пользователь кидстаффа, говорит, что при заводском браке обменивают товар. как быть?
Я ещё понимаю, если бы это было СП, заказ из-за границы - то да, можно было бы говорить, что риски, но...Продавец продавал их ИЗ НАЛИЧИЯ. Он ВИДЕЛ этот брак. Сколько бы они не стоили, кому бы они нравились-не нравились, продавец о таком браке должен был уведомить.
ну так она их и впарила в слепую, на рынке она бы их даже ниже себестоимости не продала.
ей по-моему все равно на это все - на рейтинг, мнение, отзывы.я смогла бы понять если бы она что-то одно продала, удалилась и все. но у нее 31 объявление.полная торговля.
Так у неё не очень-то и высокий рейтинг, может запросто зарегиться под другим именем и спокойно парить какашку дальше. Вот потому и говорю ,что надо всё-таки попробовать всеми возможными методами добиться возврата денег, чтобы человек не думал, что такие вещи проходят безнаказанно.
девочки, да это очевидный заводской брак ((( у нас были Демары, но они были отличные, девочка продавала у нас в городе, я была у нее дома, выбирали модельку, видела многи модели вживую, но такого точно не было ((
У нас были демары, для спящих в коляске детей, то что нужно! и на сменку. И ни одна из 4х(для сына и дочки) купленных пар не имела таких дефектов. Переживаю за вас автор! надеюсь вы вернете свои деньги!
А о чем тогда говорит дефект? Брак влияет на функциональность.
Т.е. Вы одели бы пальто, низ которого был бы никак не обработан? Или платье, на котором пятно? Ведь на функциональность, по Вашему мнению, внешний вид не влияет.
http://www.znaytovar.ru/new2467.html Там всё расписано. Для тех кто плохо понимает что такое брак. Есть такая вещь как эталон,образец ит .д. Это то что заявлено на начальном этапе изготовления . Если такие сапоги были на прозводстве эталоном,тогда -да,это не брак. На производстве мы не узнаем ,а вот у продавца были другие фото сапог.а именно (фото ниже)
Привет)Ну супер гир мы носили довольны они не убиваемые,для нашего маленького городка это просто находка,я кстати подумываю тоже купить на замену демары,мне вот жаль 1000грн отдать за детскую обувь
Вы, наверное перепутали Супер гир с Супер фит? Супер гир столько не стоят))
Автор, во-первых, не вздумайте отправлять продавцу сапоги, останетесь без денег и без сапогов, во-вторых - демары это не обувь это г--но, как многие уже говорили здесь в-третьих - желаю вам терпения, в общении с таким ’МЕГА’ занятым продавцом, может не сегодня и не для вас, но справедливость такие есть, сама убедилась в этом через полгода после покупки санок у неадекватного продавца.
А о чем тогда говорит дефект? Брак влияет на функциональность.
если испорчен внешний вид изделия, это тоже брак. Например, вы покупаете через инет платье или пиджак, а там на каком-то видном месте перекос ткани, выглядит некрасиво, глаз режет, но на функциональность не влияет, т.е. носить-то можно. Тоже не будете считать это браком и требовать возврат?
Явный брак!Складка спереди ужасная!И они ведь на фото кажутся разными по высоте.Прострочено сверху не одинаково.Принт сверху на разной высоте. После этого - покупка только наложенным платежом.Продавцов много,кто то откажется,но и кто то согласится. А продавцу надо проверять товар перед отправкой!и вернуть деньги!Или поменять товар!
Привет)Ну супер гир мы носили довольны они не убиваемые,для нашего маленького городка это просто находка,я кстати подумываю тоже купить на замену демары,мне вот жаль 1000грн отдать за детскую обувь
Привет :) я малой покупаю супергир тапки, на убивание на качелях/каруселях/горках. Штук 5 разных тапок ей беру и спокойно. Если гулять не на площадке, то другую обувь одеваем. Демары лично мне не понравились: ноги мерзнут, они промокают, одевать не удобно, на ноге держатся плохо. Не впечатлили вобщем. Сейчас купила малой вот такие сапожки, картерс, обошлись в 250 грн.
как это выражается? ребенок спотыкается через ткань? Я даю 100 очков в гору- поставщик браком это не считает,многие эти демары так пошиты
если со складкой ещё можно смириться, то с кривой подошвой? как минимум ноги будут болеть у ребенка , как макс. - искривление стопы. И третье. Сапоги разной высоты Вы согласны носить?
Девочки, я так понимаю , что продавец на контакт никак идти не хочет. Что делать в такой ситуации? Кто имел опыт возврата не добросовестным продавцам здесь?
Девочки, я так понимаю , что продавец на контакт никак идти не хочет. Что делать в такой ситуации? Кто имел опыт возврата не добросовестным продавцам здесь?
о, тут такие разборки бывают, девочки узнают о таких продавцах чуть ли не до третьего колена.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff