Бентливуман• 16 октября 2019
Покупки в интернете, упаковка и пересылка
Возникла ситуация, в которой я "застряла". Покупатель заказал товар, несколько позиций, продавец отправил. В итоге куплена коробка новой почты, продавец отписывается что это норма и так надо. Переплата +11 грн за коробку, по объему большая, увеличен объемный вес +20 грн.
Вопрос к покупателям:как вы на такое отреагируете? +31 грн к стоимости товара без предупреждения.
Вопрос к продавцам:это нормально без предупреждения докупать коробки больше по размеру, уже ж оплачено, что покупатель сделает. Или Вы пакуете сами?
Вопрос к покупателям:как вы на такое отреагируете? +31 грн к стоимости товара без предупреждения.
Вопрос к продавцам:это нормально без предупреждения докупать коробки больше по размеру, уже ж оплачено, что покупатель сделает. Или Вы пакуете сами?
показать весь текст
195
0
Я покупатель. Была похожая ситуация, упаковали товар в две коробки большого размера, хотя все могло поместиться в одну. Ну как бы 50грн не стоят моих нервов. Тем более, не думаю,что продавец сделал это намеренно. Сделала выводы. Теперь такие моменты уточняю у продавцов и прошу проследить на Новой почте за упаковкой. Всё.
у нас в отделении НП висит объявление, что все отправления больше 1кг отправляются только в коробках - можно свою, можно купить. У меня отправки до 1кг, но сама я уже получала подушку в коробке (отправка 80грн вышла при цене подушки 350грн) (((( Это НП гонит такое. Я сейчас все что больше 1кг прошу укрпочтой отправлять.
Ну вы взрослый человек. Вы первый раз через Новую почту посылку получаете? Вы не знаете, что там ещё обязательна упаковка? Детский сад.
Это был первый серьезный урок, усвоенный мною от жизни.
Поступай так, как хочешь, чтобы поступили с тобой, НО это вовсе не означает, что с тобою так поступят. То есть это твой личный выбор быть хорошим или плохим. Но вовсе не обязательно, что человек на добро ответит добром. Смиритесь с этим и станет легче жить)
Поступай так, как хочешь, чтобы поступили с тобой, НО это вовсе не означает, что с тобою так поступят. То есть это твой личный выбор быть хорошим или плохим. Но вовсе не обязательно, что человек на добро ответит добром. Смиритесь с этим и станет легче жить)
При замовленні в Інтернеті завжди враховую доставку, знаю, що на НП, нові правила пакування в коробку.
Покупатель. Нормально отношусь, если надо оплатить дополнительно за упаковку. При этом никто никогда не предупреждал о том, что надо будет платить ещё и за упаковку.
Я так одной поставила оценку негативную, но основная причина была в том, что когда я ей написала, мол, зачем так делать, в ответ получила хамство, типа так должно быть.
Вообщем общего языка мы не нашли, я поставила ей негативную оценку, а она, конечно, же в отместку поставила такую же мне.
Я когда отправляю и на нп хотят впихнуть в бОльшую коробку, я обращаю внимание и прошу взять коробку поменьше. Мне бы хотелось, чтобы те, кто отправляют мне, делали также. Это же несложно
Вообщем общего языка мы не нашли, я поставила ей негативную оценку, а она, конечно, же в отместку поставила такую же мне.
Я когда отправляю и на нп хотят впихнуть в бОльшую коробку, я обращаю внимание и прошу взять коробку поменьше. Мне бы хотелось, чтобы те, кто отправляют мне, делали также. Это же несложно
Был у меня покупатель, очень просила отправку УП+максимально удешевить, замотать во что-то свое, чтобы не было никаких коробок и пакетов.
Товар разбился.
Был возврат за мой счет. Отправку сделала НП+ купила огромную коробку в которую положила битую вещь! Сначала думала написать ей- если бы доставка была за её счет, она бы так же упаковала?..
потом решила, что мои нервы стоят дороже...
Товар разбился.
Был возврат за мой счет. Отправку сделала НП+ купила огромную коробку в которую положила битую вещь! Сначала думала написать ей- если бы доставка была за её счет, она бы так же упаковала?..
потом решила, что мои нервы стоят дороже...
коробка в которую поместились колготки стоит наверняка 6 грн? 
у нас на отделении часто вообще пакетов нет никаких. не из мусорки же доставать пакетик или коробочку, чтобы вам упаковать колготки
у нас на отделении часто вообще пакетов нет никаких. не из мусорки же доставать пакетик или коробочку, чтобы вам упаковать колготки
Покупателей не поймёшь: упакуешь нормально - дорого, упакуешь компактно в полиэтилен - помялось. Я так отзыв негативный получила, видите ли вещь мятая, теперь только в коробку от НП и все.
Ответ дляСкиниУскачи!
коробка в которую поместились колготки стоит наверняка 6 грн?
у нас на отделении часто вообще пакетов нет никаких. не из мусорки же доставать пакетик или коробочку, чтобы вам упаковать колготки
у нас на отделении часто вообще пакетов нет никаких. не из мусорки же доставать пакетик или коробочку, чтобы вам упаковать колготки
на новой почте нет пакетов?? серьезно?! и к чему ваше упоминание про 6 грн? пакет бесплатно, я не хочу переплачивать даже 6 грн за то, что мне не нужно. Ну давайте в следующий раз продавей закажет обрешетку для моих коглот. Ну а шо такова?
серьезно нет пакетов, причем не только на моем не было. а и на других, с которых я отправляла периодически. Что вас удивляет?
ну ок 6 грн ужас, ужас.
ну ок 6 грн ужас, ужас.
Ви просто порахуйте чи Вам вигідно в пакетах зі сміття відправляти чи купити кур,єрські пакети.з ними простіше.і вартість мала
Размер пакета формат А4 (240х320 мм) цена 1,00 грн.,
Размер пакета формат A5 (190 x250 мм) цена 0,75 коп.
Размер пакета формат A6 (125 x 190 мм) цена 0,55 коп.
я наприклад такі беру,футболка одна спокійно і той,що за м55коп поміщається
шорти наприклад,чи дитячі штани в той,що за 75коп
просто заклеїли його збоку і все.на ньому ж і номер посилки пишете,якщо вдома оформляєте
Размер пакета формат А4 (240х320 мм) цена 1,00 грн.,
Размер пакета формат A5 (190 x250 мм) цена 0,75 коп.
Размер пакета формат A6 (125 x 190 мм) цена 0,55 коп.
я наприклад такі беру,футболка одна спокійно і той,що за м55коп поміщається
шорти наприклад,чи дитячі штани в той,що за 75коп
просто заклеїли його збоку і все.на ньому ж і номер посилки пишете,якщо вдома оформляєте
яка мусорка?аптека,маг хімії,взуття,продуктові теж,коробок багато і кругом,але то протрібно вдома мати постійно відповідну кількість
фото
просто обмотуєте по кругу скотчем і все.в мене завжди 2 полоски по ширині і по довжині.якщо надірвана коробка,то да,обклеюю те місце.а якщо все ціле,то навіщо.а обмотка їхня навіщо?
відстоюйте свої права.не потрібно сваритись і скандалити.на нп начальник відділення такий же працівник,як і всі інші.і в нього є керівництво.якщо оператори вимагають обмотку-викликайте його.якщо він теж саме говорить-дзвоніть на гар.лінію,залишайте скаргу,вимагайте розгляду.я розумію,якщо людина має кілька продаж в місяць,а якщо тисяча грн на упаковку то я б точно ніде не мовчала.це не правила загалі транспортної компанії нп,а заскоки,виконання плану і тд кожного відділення.
просто обмотуєте по кругу скотчем і все.в мене завжди 2 полоски по ширині і по довжині.якщо надірвана коробка,то да,обклеюю те місце.а якщо все ціле,то навіщо.а обмотка їхня навіщо?
відстоюйте свої права.не потрібно сваритись і скандалити.на нп начальник відділення такий же працівник,як і всі інші.і в нього є керівництво.якщо оператори вимагають обмотку-викликайте його.якщо він теж саме говорить-дзвоніть на гар.лінію,залишайте скаргу,вимагайте розгляду.я розумію,якщо людина має кілька продаж в місяць,а якщо тисяча грн на упаковку то я б точно ніде не мовчала.це не правила загалі транспортної компанії нп,а заскоки,виконання плану і тд кожного відділення.
20 грн то приблизно,образно.різниця в пересилці посилки упакованої людині вдома в свою коробку і упакованою в велику коробку на нп.різний об,єм,вартість самої коробки.
Вам я нічого не писала,а як і що ви відправляєте мене менше всього цікавить.
т
Вам я нічого не писала,а як і що ви відправляєте мене менше всього цікавить.
т
Я так покупала один пролёт. Специально попросила продавца УП чтобы дешевле было, хотя НП ко мне ближе. И что? Получила экспрессом, стоимость пересылки как Новой. Ну что, промолчала, а что делать?
мабуть не можна тут
напишіть в пошуковій стрічці тут
Упаковочные пакеты для пересылки посылок Укрпочтой
мій продавець з Києва,на фото 4 посилочки одна на одній в білих пакетах
ціни у всіх практично однакові
напишіть в пошуковій стрічці тут
Упаковочные пакеты для пересылки посылок Укрпочтой
мій продавець з Києва,на фото 4 посилочки одна на одній в білих пакетах
ціни у всіх практично однакові
Если обьемный вес товара больше 1 кг.Новая почта обязуется паковать в коробку.
Продавец тут не при чем.Откуда у него сколько своих коробок.не покупайте в интернете.покупайте в магазинах.
Продавец тут не при чем.Откуда у него сколько своих коробок.не покупайте в интернете.покупайте в магазинах.
Я как то заказала постер а4 в инстаграмме за 140 грн и заплатила 80 за доставку - коробка в 2 раза больше , пенопласт и пупырка. Меня никто не предупредил. Было обидно такое отношение продавца. Если занимаешься этими постерами то и позаботься об упаковке. Тоже написала кучу прелестей, что это ее хобби, а не бизнес, хранить пенопласт и коробки негде и никто не жаловался, одна я истеричка. Хотя я спокойно спросила
Вы меня удивили, вот честно.
И продаю и покупаю но никогда не озадачивалась наличием коробок .
Мне банально дома негде хранить эту кучу коробок, на балконе у меня балкон а не свалка или склад.
Есть коробка -ок, но чаще я без коробки своей отправляю и претензии меня бы удивили очень.
Хотя никогда из и не было а новая почта не хочет в пакетах отправлять, то есть мне коробку за свой счет покупать? С чего это вдруг?
Покупатель первый раз покупает и не в курсе про упаковку на новой почте?
И продаю и покупаю но никогда не озадачивалась наличием коробок .
Мне банально дома негде хранить эту кучу коробок, на балконе у меня балкон а не свалка или склад.
Есть коробка -ок, но чаще я без коробки своей отправляю и претензии меня бы удивили очень.
Хотя никогда из и не было а новая почта не хочет в пакетах отправлять, то есть мне коробку за свой счет покупать? С чего это вдруг?
Покупатель первый раз покупает и не в курсе про упаковку на новой почте?
Ответ дляМиззери
Вы меня удивили, вот честно.
И продаю и покупаю но никогда не озадачивалась наличием коробок .
Мне банально дома негде хранить эту кучу коробок, на балконе у меня балкон а не свалка или склад.
Есть коробка -ок, но чаще я без коробки своей отправляю и претензии меня бы удивили очень.
Хотя никогда из и не было а новая почта не хочет в пакетах отправлять, то есть мне коробку за свой счет покупать? С чего это вдруг?
Покупатель первый раз покупает и не в курсе про упаковку на новой почте?
И продаю и покупаю но никогда не озадачивалась наличием коробок .
Мне банально дома негде хранить эту кучу коробок, на балконе у меня балкон а не свалка или склад.
Есть коробка -ок, но чаще я без коробки своей отправляю и претензии меня бы удивили очень.
Хотя никогда из и не было а новая почта не хочет в пакетах отправлять, то есть мне коробку за свой счет покупать? С чего это вдруг?
Покупатель первый раз покупает и не в курсе про упаковку на новой почте?
А Вы меня удивили , вот честно .
Вам бы приятней было получить посылку за 40грн или за 70? Только честно ?
Проще всего получить деньги за товар , отнести его на почту в голом виде и дальше меня ничего не колышет, пусть хоть на 100грн пупырки намотают , да ?
Вам бы приятней было получить посылку за 40грн или за 70? Только честно ?
Проще всего получить деньги за товар , отнести его на почту в голом виде и дальше меня ничего не колышет, пусть хоть на 100грн пупырки намотают , да ?
Пакую сама. Если коробка слишком большая то обрезаю. Но сейчас правила такие на почте, все что выше веса 2 кг, пакуют только в коробки.( г. Миргород)
Получала и не раз, нормально воспринимаю. У меня и мысли не было н когда возмутится по поводу того сто продавец не упаковали в свою коробку
я отлично осознаю что человек не может в квартире как на складе хранить кучу коробок
я отлично осознаю что человек не может в квартире как на складе хранить кучу коробок
То есть продавец должен покупать сам коробки или ходить по магазинам и выпрашивать их там , потом тащить их домой и там складировать?
экспресс с оценкой стоит примерно так же, как стандарт. Я получаю и отправляю только экспресс, полная оценка - обязательна
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу