НП отдала посылку клиентки другому человеку!

та зачем долго искать прецеденты, если до сих пор в памяти свежо,когда НП черным по белому писала, когда подгорел склад в Одессе, что всем клиентам, чьи посылки пострадали в огне по вине перевозчика, будет выплачена компенсация в размере оценочной стоимости груза?
и хоть 3 десятка бумажек приложи, но поди докажи, что содержимое было дороже, чем указано в ТТН?

нет .всегда у нас по умолчанию на отделении пишут грн 300...
Только по просьбе клиента пишу полную сумму если просят
Обычно все просят оценку по минимуму,даже некоторые говорят - упакуйте две пары обуви в одну коробку,чтоб дешевле....

Вы уверены? я не следила за ситуацией с Поселковым складом, поэтому по этому случаю ничего не могу сказать. Мукачево было раньше.
если так, то остается полиция и полюбовная договоренность между двумя сторонами сделки

Ну вот вы и попали, ваш бок со страховкой)))))))))))

очуметь, как люди у нас веселятся от неудач других больше, больше скобочек и веселья.

куртка 1200грн

Почему Вы верите незнакомому левому человеку, создающему кучу проблем на ровном месте, а не НП?

угу, а потом претензии- аааа, я переплатила 5 грн за доставку, продавец какашкаааа

Судя по первому сообщению, мне кажется, что вас пытаются обдурить!! При чем здесь вы к новой почте?? Что значит, кто будет возмещать??7 Я в шоке!!!

нет,пишет - посылка на відділенні

а мне часто пишут возмущенные клиенты - это что Вы там мне такое отправили и в чем ,что такая сумма вышла - приходится успокаивать и увещевать.....

Как по мне вас пытаются обмануть. Вот такое предчувствие

она числится неполученной

Скупой платит дважды, всегда ставлю оценку дороже вдвое, на 2грн дороже будет пересылка не страшно, все такие мелочные капец 0.5% стоит страховка, это ж каким жадным надо быть, чтобы пожалеть пару гривен? С тысячи оценочной стоимости это 5 грн получается

Мою ёлку в 1, 5 метра забрал как то мужик, а мне выдали его деталь какая то з/ч размером с книгу. Неужели получатель не может понять что это не его заказ, вот всегда это странно. Потом конечно мы обменялись, но сам факт да путают операторы.

Почему автор должна что то решать. Она указала правильные данные, далее разбирается тот, кто по вине перевозчика не получил посылку с перевозчиком.

Обязательно, что бы там покупатели не просили. Потому что выдача ошибочно посылок у них бывает((. Мне тоже однажды вручили чужую посылку, хорошо что получала сама, а не муж. Сразу в отделении разобралась.

у нас так в райцентре на НП ставят стоимость по умолчанию,привезли посылки под 100 шт,наклеили адреса и они вводят,только там ,где конкретно указали оценить стоимость дописываем сумму

7 лет продаж, ни один покупатель не попросил минимальную оценку, всегда страхую по полной!

полный бред, как это отдали впереди стоящему мужчине посылку

Я всегда оцениваю в реальную стоимость, как раз понимаю, что в случае чего, претензии будут ко мне.
Однажды мне отправили сапоги Ессо, оценив их в 200 грн. Я была крайне удивлена, хорошо что с посылкой все впорядке, но в случае чего как потом можно доказать реальную стоимость

Почему автор должна что то решать. Она указала правильные данные, далее разбирается тот, кто по вине перевозчика не получил посылку с перевозчиком.

ну так оформляйте возврат посылки. да, НП начнёт юлить и в итоге возместит страховую стоимость посылки - 300грн. Вы добавите недостающую сумму и вернёте всю сумму ущерба прокинутому с двух сторон покупателю.
если бы не Ваш косяк с оценочной стоимостью, она могла бы пободаться с НП и вернуть свои деньги, но нахиба ей те 300грн, которые ей смогут предложить?
в этой ситуации шевелиться нужно Вам , а не ей.

на терминалах воруют и вскрывают посылки, в дороге горят машины перевозчика, горят отделения , но люди до сих пор проявляют инициативу и указывают минимальную оценочную стоимость, чтобы типа сэкономить 2-3 гривны...

У меня ситуация была ровно неделю назад, в кабинете подходит срок к платному хранению посылки наложенным платежом, пишу покупателю, заберите, пожалуйста, а она мне отвечает, так я давно забрала, (по срокам 4 дня назад), я в шоке, у меня статус ’посылка в отделении’, но покупатель оказалась очень порядочной, у нее светилось тоже самое, и она разобралась, у нее был перед этим за 2 дня до моей отказ от посылки, но в отделении почему-то ее не отправили назад, а вынесли снова с моей, она мою забрала, а они провели наложенный той первой и закрыли. Сумма там 470, у меня полная 550, но видимо, она сама не знала точно, не обратила внимание, в общем два дня я разбиралась с колл-центром, 4-м объясняла, в итоге покупателя вызвали в отделенние, и все исправили после всех разбирательств. Это я к вопросу - почему вы не верите НП? Не все там внимательные и порядочные сидят. Меня в этой ситуации тоже могли заподозрить в нечестности, но я и говорила, откуда мне известен номер второй посылки от которой отказались и где моя? Единственное, я думаю, а не могут ли они распечатать там заново наклейку и переклеить? Может быть тут кто-то знает? Такое технически возможно?

А что значит дочь пошла забирать посылку... получатель вместо себя родственников отправляет? Для нп одинаково нарушение, что мужику что дочери