УжеВотДа• 08 октября 2020
Шафа и Justin, безопасная покупка! Будьте осторожны!
Девочка сделала заказ по безопасной покупке и бесплатной доставке Джастин. Деньги у нее удержал сайт, автоматом создалась декларация, я отправила посылку в понедельник. И с тех пор высвечивается, что посылка готовится к отправке и находится в отделении. Но, в отделении ее нет, я только что оттуда. Прошло 4 дня и ни горячая линия, ни оператор не могут объяснить, где посылка! Что самое интересное, вещь стоит 1100 грн, а Шафа автоматом указал стоимость в 200!! Я позвонила в сотый раз на гор линию и подала обращение, но мне не объяснил толком что это и мне "перезвонят" в течении 5 раб дней. Что делать? Меня кинула Шафа с Джастином??
показать весь текст
Чукча Мукча• 08 октября 2020
Ответ дляУжеВотДа
Девочки, что же мне делать? Там был мой пролёт верхней одежды на зиму и, получается, я и без одежды и без денег!
Добрый день. В похожей ситуации, как Вы.
Вот тему тоже создавала.
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-2719947-2#a...
Пишу каждый день в службу поддержки им - без толку. Своих 1300 грн жду уже 17 дней((
Вот тему тоже создавала.
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-2719947-2#a...
Пишу каждый день в службу поддержки им - без толку. Своих 1300 грн жду уже 17 дней((
Лунтик-паунтик• 08 октября 2020
Ответ дляУжеВотДа
На Шафу тоже писать, что вписали неверную сумму?
Пишите. Чем больше людей напишит заявление на Шафу, тем быстрей зашевелятся и что будет делать.
автор
УжеВотДа
• 08 октября 2020
Ответ дляЧукча Мукча
Добрый день. В похожей ситуации, как Вы.
Вот тему тоже создавала.
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-2719947-2#a...
Пишу каждый день в службу поддержки им - без толку. Своих 1300 грн жду уже 17 дней((
Вот тему тоже создавала.
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-2719947-2#a...
Пишу каждый день в службу поддержки им - без толку. Своих 1300 грн жду уже 17 дней((
Прочитала Вашу тему..так Вам вернули деньги?
Чукча Мукча• 08 октября 2020
Ответ дляУжеВотДа
Прочитала Вашу тему..так Вам вернули деньги?
Добрый день. Не вернули ничего ещё!!! Последнее, что написали мне вчера они.....
Чукча Мукча• 08 октября 2020
Ответ дляУжеВотДа
Вы до сих пор их ждете? Вы из какого города?
Ещё жду(((((Уже и не верю, что вернут деньги мои. Я из города Броваров Киевской области.
автор
УжеВотДа
• 08 октября 2020
Ответ дляЧукча Мукча
Ещё жду(((((Уже и не верю, что вернут деньги мои. Я из города Броваров Киевской области.
Были бы из одного, предложила бы Вам вместе идти писать на них заявление. Почему не пишете в киберполицию?
А вот недавно• 08 октября 2020
Интересно, а есть вообще положительные отзывы от этой доставки shafa. Сколько неудачного опыта в комментариях... я в шоке.
Чукча Мукча• 08 октября 2020
Ответ дляУжеВотДа
Были бы из одного, предложила бы Вам вместе идти писать на них заявление. Почему не пишете в киберполицию?
Писала им только, что сообщу. Не писала ещё...
ЛисАпедная• 08 октября 2020
Ответ дляУжеВотДа
Я сама согласилась и делала это впервые, мой первый опыт продажи таким способом(((((( Нет, покупатель не сможет оплатить, без подтверждения заказа.
Может.
ЛедиДи• 08 октября 2020
Ответ дляЛунтик-паунтик
Пишите. Чем больше людей напишит заявление на Шафу, тем быстрей зашевелятся и что будет делать.
Поддерживаю. Шафа, вообще-то, нарушает закон, обязывая продавцов пользоваться их услугой безопасной сделки. Это возможно лишь как добровольное предложение, которым продавцы могут пользоваться, но никак не обязательным. Тут не только заявления на них нужно писать, а и подключать журналистов, чтоб прокуратура ними заинтересовалась.
Лунтик-паунтик• 08 октября 2020
Ответ дляЛедиДи
Поддерживаю. Шафа, вообще-то, нарушает закон, обязывая продавцов пользоваться их услугой безопасной сделки. Это возможно лишь как добровольное предложение, которым продавцы могут пользоваться, но никак не обязательным. Тут не только заявления на них нужно писать, а и подключать журналистов, чтоб прокуратура ними заинтересовалась.
И ОЛХ. Там тоже навязали ОЛХ доставку и нельзя отключить.
Петросянша• 08 октября 2020
Ответ длявареный_look
В кошелек ваш смотрит))
Фото стоковые - там на эти товары обязательный возврат, это обычные дропы, и причем по правилам Шкафы это запрещено. Вообщем они сами себе противоречат.
А вот недавно• 08 октября 2020
Ответ дляЛунтик-паунтик
И ОЛХ. Там тоже навязали ОЛХ доставку и нельзя отключить.
Она хотя бы работает. У меня ещё ни разу не было с ней проблем. Деньги приходили всегда максимум в течении 2х часов.
Лунтик-паунтик• 08 октября 2020
Ответ дляА вот недавно
Она хотя бы работает. У меня ещё ни разу не было с ней проблем. Деньги приходили всегда максимум в течении 2х часов.
Проблем нет. Но они тоже её навязали и нельзя отключить. И теперь народ жалуется на объявление, если не хотят отправлять , типа мошенник. Считаю, что должен быть выбор как и с Шафой. А не это навязывание и ещё проблемы с зачислением денег и потерей товара.
А вот недавно• 08 октября 2020
Ответ дляЛунтик-паунтик
Проблем нет. Но они тоже её навязали и нельзя отключить. И теперь народ жалуется на объявление, если не хотят отправлять , типа мошенник. Считаю, что должен быть выбор как и с Шафой. А не это навязывание и ещё проблемы с зачислением денег и потерей товара.
Я согласна, что должен быть выбор, но там всё работает чётко. Даже если покупатель, не написав продавцу, а сразу оформив olx доставку, деньги списались с него сразу, но при отмене продавцом этого заказа и деньги покупателю сразу же возвращаются. И никто тебе не угрожает деактивировать профиль за неиспользование этой услугой или отклонённые olx-доставку.
Люблю порядок• 08 октября 2020
Ответ дляУжеВотДа
Как можно было застраховать, если вбито все автоматом((((
Запросто.
При отправке на отделении меняете оценочную стоимость посылки.
При отправке на отделении меняете оценочную стоимость посылки.
автор
УжеВотДа
• 08 октября 2020
Ответ дляЛюблю порядок
Запросто.
При отправке на отделении меняете оценочную стоимость посылки.
При отправке на отделении меняете оценочную стоимость посылки.
Изменить нельзя было стоимость, все равно.
Чай не пью, только кофе• 08 октября 2020
Ответ дляАгатаХристя
Мне пришло письмо в шафе, что они на все объявления подключили ’Безопасную оплату’. Хочешь- не хочешь, а вынуждена отправлять той почтой, которую они диктуют.
Захотели деньгами вертеть на передержке,... ну-ну!
Захотели деньгами вертеть на передержке,... ну-ну!
Всю тему не читала, но если ставить Укрпочту, то безопасной оплаты нет, а отправить уже можно Новой, договорившись с покупателем. И покатушки за счет продаца в этой ´безопасной´ оплате👎🏻
Вареный лук• 08 октября 2020
если б все бойкотировали, они б отменили эты сделки. Если покупатель не забирает на НП посылку, дорогу в обе стороны платит продавец
АгатаХристя• 08 октября 2020
Ответ дляВареный лук
если б все бойкотировали, они б отменили эты сделки. Если покупатель не забирает на НП посылку, дорогу в обе стороны платит продавец
А я чё-то думала, что доставка бесплатная. Ну и наивная! Ща! НП будет деньги терять, ага, как же!
Куколка-мяуколка• 09 октября 2020
Когда Шафа начала брать 7%, тоже было много шума.
А потом- тишина.
Продажи там активные у многих.
Админы посмотрели на это дело и решили продолжить ’покращення’.
А потом- тишина.
Продажи там активные у многих.
Админы посмотрели на это дело и решили продолжить ’покращення’.
бювет_в_обед• 09 октября 2020
Ответ дляЛедиДи
Поддерживаю. Шафа, вообще-то, нарушает закон, обязывая продавцов пользоваться их услугой безопасной сделки. Это возможно лишь как добровольное предложение, которым продавцы могут пользоваться, но никак не обязательным. Тут не только заявления на них нужно писать, а и подключать журналистов, чтоб прокуратура ними заинтересовалась.
Почему обязывает? Отключите безопасную покупку. Меня бесит, как покупателя, смотрю товары, у многих стоит безопасная покупка и Джастином и Новой Почтой. Как только спрошу, нет, так не отправляем. Что сложно сразу указать, чем и, как отправляете? Сложно один раз в настройках разобраться и указать?
ЯяяКакаджамбо• 09 октября 2020
Ответ длябювет_в_обед
Почему обязывает? Отключите безопасную покупку. Меня бесит, как покупателя, смотрю товары, у многих стоит безопасная покупка и Джастином и Новой Почтой. Как только спрошу, нет, так не отправляем. Что сложно сразу указать, чем и, как отправляете? Сложно один раз в настройках разобраться и указать?
а ничего что безопасная покупка светится у всех? ее вообще нереально отключить, как олх доставку
бювет_в_обед• 09 октября 2020
Ответ дляЯяяКакаджамбо
а ничего что безопасная покупка светится у всех? ее вообще нереально отключить, как олх доставку
в настройках у Шафы есть вкладка доставка. Отключаете Новую Почту и Justin, все нет у Вас безопасной доставки. На олх, теперь нельзя отключить.
ЯяяКакаджамбо• 09 октября 2020
Ответ длябювет_в_обед
в настройках у Шафы есть вкладка доставка. Отключаете Новую Почту и Justin, все нет у Вас безопасной доставки. На олх, теперь нельзя отключить.
отключила, все равно безопасная покупка светится
бювет_в_обед• 09 октября 2020
Ответ дляЯяяКакаджамбо
отключила, все равно безопасная покупка светится
нажав на кнопку Купить у покупателя уже нет безопасной покупки
Ума Палата• 09 октября 2020
Ответ дляДевальвация
Так вроде кидстафф без дурости, но заглох
У кидстафа не было рекламы. А у Шафы - очень много! Одно время мне только и попадалась реклама шафи и пром.юа. Вложились они конечно хорошо.
Ума Палата• 09 октября 2020
Ответ дляАноним НаВсеГда
Всё поняла,не буду значит ничего подтверждать..не хочу попасть в такую ситуацию... очень вам сочувствую, может разрулят как то??
На шафе пришло предупреждение от админов, что банить аккаунты будут тем, кто отказывает в бесплатной доставке джастином. Мне, например, к их ближайшему отделению три дня полем ехать и с такими отзывами о их работе - прям минимально хочется столько времени на отправку терять, да ещё и потом ищи-свищи свои деньги.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу