Заказала у nutty куклу Дракулауру б/у. https://www.kidstaff.com.ua/tema-7814572.html Продавец заверила, что все в отличном состоянии, в коробке, можно на подарок. Мне как раз и нужен был подарок на Новый год. Заплатила за нее 200,00 грн. 19 декабря куклу отправили. 25 декабря забрала куклу с Новой почты (продавец упрекает, что долго не забирала - у нас сейчас поголовно утренники, и я что, расчитывала на неприятности?). При ребенке не проверяла ее, а 26 утром распечатала и увидела, что у куклы треснутая нога по шву. Написала продавцу, что меня брак не устраивает и что о нем нужно предупреждать. (я паралельно заказывала у другой девочки куклу, так она даже в объявлении указывает и при сделке напоминает, что коробка примята, хоть это не так уж важно, а тут такое.) Продавец мне ответила, что это производственный брак, и сдесь ее вины нет, и вообще люди за брак это не считают, и радуются покупкам. Я попросила вернуть мне 200,00грн. Продавец согласилась принать куклу, но доставка за мой счет. Как вы думаете, я виновата в том, что она заведомо зная пересылает брак? Я уже и так оплатила за доставку себе 19 грн, т.е выбросила эти деньги, так еще и ей оплати доставку. Наглости нет предела. Теперь надо искать срочно подарок к Новому году, ведь Дед Мороз не может дарить брак...
показать весь текст
183
0
Продавец не права , но но она может вам вообще денег не вернуть! Поэтому соглашайтесь на оплату обратной доставки. В моём случае , купив шапку за 250+20доставка=270 , получив маломерку с мелким браком , я не смогла ни обменять её ни вернуть свои деньги , продала её (с предварительным просмотром , примеркой) за 200 грн. Мой ущерб 70 грн , ущерб продавца - блокировка админами основного аккаунта , раскрытие клонов , позор в гостевой , это стоило усилий и нервов. В вашем случае я бы предпочла меньшее зло , хотя вина не ваша, но потери могут быть больше 20грн.
щас все посредники читаю и вздыхают, где ж Вы били месц до Нового года, все что душе угодно привезли бы по самым выгодным ценам )))
Извините, но ведь тут вина продавца, Вам бы приятно было получить такую куклу? При чем тут отзывы и рейтинг, когда нибудь у всех случаются такие ситуации, нужно уметь находить компромисс. Я бы на месте продавца сделала возврат, что бы не портить свои идеальные отзывы и рейтинг.
Во-первых, продавец ответила, что
ответ для Marisanna
26 декабря 2013 (13:24)
Вам предложили вернуть деньги, но доставка за Ваш счет-Вы отказались!
Во-вторых , возвращать через неделю после покупки....??? Еще бы через полгода решили вернуть ))))
ответ для Marisanna
26 декабря 2013 (13:24)
Вам предложили вернуть деньги, но доставка за Ваш счет-Вы отказались!
Во-вторых , возвращать через неделю после покупки....??? Еще бы через полгода решили вернуть ))))
а это же она? У нас такое же колено, даже внимания не обратили... Правда, новая в 330 грн обошлась...
Я вчера получила посылку на Новой почте - это раз.
Во- вторых - с какой радости я должна оплачивать доставку? Я брак не заказывала!
Во- вторых - с какой радости я должна оплачивать доставку? Я брак не заказывала!
От Вас веет моим продавцом, она только что возмущалась мне в сообщении, что люди не знают сколько стоит такая новая кукла....А тут Вы прям ссылочку скинули и еще как она пишете, что не обращаете на колено внимание...
На счет того, что она витринная и неиграная - я перепутала сдругим объявлением. Она игранная.(было много переписок на сайте с разными продавцами, все перемешалось).
А то она уже меня достала. Где, мол, было такое написано.
Для нее это главный вопрос на данный момент, а то что человека нагрела на деньги - это не важно.
А то она уже меня достала. Где, мол, было такое написано.
Для нее это главный вопрос на данный момент, а то что человека нагрела на деньги - это не важно.
Вы конечно извините,но к чему рейтинг к возрасту
Вот эта ваша фраза,говорит о том,что искали вы куклу у многих
(я паралельно заказывала у другой девочки куклу, так она даже в объявлении указывает и при сделке напоминает, что коробка примята, хоть это не так уж важно, а тут такое.)
Так может трещину сами заделали,чтоб вернуть и купить в примятой коробке?
И ваша принципиальность,а почему я должна платить за доставку,ни к чему не приведут.Обменялись отзывами,и деньги продавец запросто не вернет.Не посчитает нужным,тем более после выноса инфо сюда.
Вот эта ваша фраза,говорит о том,что искали вы куклу у многих
(я паралельно заказывала у другой девочки куклу, так она даже в объявлении указывает и при сделке напоминает, что коробка примята, хоть это не так уж важно, а тут такое.)
Так может трещину сами заделали,чтоб вернуть и купить в примятой коробке?
И ваша принципиальность,а почему я должна платить за доставку,ни к чему не приведут.Обменялись отзывами,и деньги продавец запросто не вернет.Не посчитает нужным,тем более после выноса инфо сюда.
Вы вообще о чем? Куклу заказывала совсем другую, так как планировала дарить две -это раз. Во-вторых если читаете переписку, то читайте всю, а не выборочно. Продавец знала о браке и не посчитала нужным предупредить об этом.
Все прочтено.
Уже не интересно.Ваша проблема,сами и решайте.Один ваш голос,против ее гостевой и проданном количестве кукол,для многих будет не актуально.А ваша упертость - играйтесь теперь куклой с браком.
Удачных покупок в будущем.
Уже не интересно.Ваша проблема,сами и решайте.Один ваш голос,против ее гостевой и проданном количестве кукол,для многих будет не актуально.А ваша упертость - играйтесь теперь куклой с браком.
Удачных покупок в будущем.
Откуда такая агрессия?
Я сама и решаю свои проблемы.
Темка создана для потенциальных ее покупателей. Да и она впредь будет по другому вести свои сделки.
Я сама и решаю свои проблемы.
Темка создана для потенциальных ее покупателей. Да и она впредь будет по другому вести свои сделки.
Как оказалось, хороший рейтинг у некоторых людей - далеко не показатель порядочности.
Соответственно и мне урок.
Соответственно и мне урок.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу