Ниф_ниф• 08 сентября 2021
Сломался холодильник
Девочки кто может подсказать? Купили в Комфи холодильник VESTFROST, продавец посоветовал оформить страховку на него на 5 лет, при поломке холодильника они привозят новый. Прошло 3 года холодильник сломался полностью. Обратились в Комфи, они морозяться уже неделю. По страховке могут вернуть деньги оформив возврат или они обязаны заменить мне холодильник на новый? Может кто сталкивался с такой ситуацией? Помогите советом пожалуйста.
15
0
Вы писали заявление? В какие сроки они должны дать Вам ответ, Вы узнали? Гарантия выдана именно от комфи, или от сервисного центра?
Гарантия и страховка от Комфи. Ничего не писала, пришла в магазин, обратилась к девочке, она все отсканировала и отправила ’главному’ и теперь ждём ответ от него уже 5 день. А там все глухо..какие дальше предпринимать шаги не знаю, кормят меня завтраками...
в експертизі повінні були зазначити чи не заводський це брак!
Якщо так, то вам по любому новий холодильник магазин повинен надати, навіть без усілякої страховки.
Якщо поломка по вині недбалого користування - ніхто вам не допоможе.
Якщо так, то вам по любому новий холодильник магазин повинен надати, навіть без усілякої страховки.
Якщо поломка по вині недбалого користування - ніхто вам не допоможе.
На горячей линии все тупые, приходиться снова и снова объяснять ситуацию, ответ один - мы вам перезвоним..
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу