Не за Будка• 12 февраля 2022
Не нормально , Антошка
Позвонили с антошки , наорали на меня, чего вы по 100раз заказываете, их нет в наличии.
Я им говорю какого хрена светится на сайте.
Ну оборзели
Я им говорю какого хрена светится на сайте.
Ну оборзели
показать весь текст
Ростки жимолости• 12 февраля 2022
Ответ дляXвостокрутелка
Нет, неправильно, они обязаны убрать их с сайта. Это сюр звонить и предъявлять претензии к заказчику за свой собственный косяк, просто бред.
Это Украина, детка! И ещё половина пишут, что правильно сделали, что наорали...а если на Киддстафф не дай боже не будет в наличии и светится, ужас- ужас, продажи не твое! А там куча народу персонала, а не один и продавец, и логист, и менеджер, и бухгалтер и ещё...
Ростки жимолости• 12 февраля 2022
Ответ дляТепличная
С такими, которые кликают 99 раз, а я отклоняю.
Вместо 99 раз отклонить может лучше один раз исправить на ’Нет в наличии’?
Тепличная• 12 февраля 2022
Ответ дляРостки жимолости
Вместо 99 раз отклонить может лучше один раз исправить на ’Нет в наличии’?
Может это не делают менеджеры по интернет-продажам?
Xвостокрутелка• 12 февраля 2022
Ответ дляТепличная
Может это не делают менеджеры по интернет-продажам?
Нет, но они могли бы наорать на того кто за это отвечает, вместо того чтобы орать на покупателя)
Тепличная• 12 февраля 2022
Ответ дляXвостокрутелка
Нет, но они могли бы наорать на того кто за это отвечает, вместо того чтобы орать на покупателя)
А если у того, кто это делает , законный выходной?)
Xвостокрутелка• 12 февраля 2022
Ответ дляТепличная
А если у того, кто это делает , законный выходной?)
Это же его косяк был, пусть исправляет
постою_послушаю• 12 февраля 2022
Ответ дляТепличная
А если у того, кто это делает , законный выходной?)
Тогда терпеливо отклонять заказы автора, нет?
Тепличная• 12 февраля 2022
Ответ дляпостою_послушаю
Тогда терпеливо отклонять заказы автора, нет?
Оно то да.
Но давайте и за другую сторону медали:
Может и автору терпеливо понять, шо заказа таки не будет. И не с 99 раза,
Нет?
Но давайте и за другую сторону медали:
Может и автору терпеливо понять, шо заказа таки не будет. И не с 99 раза,
Нет?
Тепличная• 12 февраля 2022
Ответ дляXвостокрутелка
Это же его косяк был, пусть исправляет
Выйдет в понедельник и исправит.
Я так думаю.
Я так думаю.
Xвостокрутелка• 12 февраля 2022
Ответ дляТепличная
Оно то да.
Но давайте и за другую сторону медали:
Может и автору терпеливо понять, шо заказа таки не будет. И не с 99 раза,
Нет?
Но давайте и за другую сторону медали:
Может и автору терпеливо понять, шо заказа таки не будет. И не с 99 раза,
Нет?
Я бы не поняла, честно. Я бы подумала, что глюк какой-то и пыталась снова и снова))). Я когда что-то хочу купить, то как маньяк, последнее, что я приму, это то, что этой позиции уже нет в наличии, я оптимист, не нужно на меня орать из-за этого
Тепличная• 12 февраля 2022
Ответ дляXвостокрутелка
Я бы не поняла, честно. Я бы подумала, что глюк какой-то и пыталась снова и снова))). Я когда что-то хочу купить, то как маньяк, последнее, что я приму, это то, что этой позиции уже нет в наличии, я оптимист, не нужно на меня орать из-за этого
Ок, вас вычеркиваю из списка ’для наорать’
Xвостокрутелка• 12 февраля 2022
Ответ дляТепличная
Ок, вас вычеркиваю из списка ’для наорать’
Вообще, я смотрю как Вы отвечаете, Вы бы не орали на клиента. Вы сейчас защищаете менеджера исключительно из солидарности)
Тепличная• 12 февраля 2022
Ответ дляXвостокрутелка
Вообще, я смотрю как Вы отвечаете, Вы бы не орали на клиента. Вы сейчас защищаете менеджера исключительно из солидарности)
Ой, таки да))
Елена Богданова• 13 февраля 2022
Добрый день. Меня зовут Елена, руководитель отдела сервиса сети АНТОШКА. Большое спасибо, что Вы написали о ситуации. Мне очень жаль, если такая ситуация произошла при звонке оператора. Пожалуйста, подскажите номер заказа
или напишите Ваш номер телефона, для моей информации и для уточнения деталей звонка. Для удобства указываю контакты +380674711304/Viber/telegram и почту service.team@antoshka.ua
Также хотела бы уточнить наличие обуви для Вас, подскажите, пожалуйста, какой размер?
Буду благодарна обратной связи.
или напишите Ваш номер телефона, для моей информации и для уточнения деталей звонка. Для удобства указываю контакты +380674711304/Viber/telegram и почту service.team@antoshka.ua
Также хотела бы уточнить наличие обуви для Вас, подскажите, пожалуйста, какой размер?
Буду благодарна обратной связи.
автор
Не за Будка
• 13 февраля 2022
Ответ дляЕлена Богданова
Добрый день. Меня зовут Елена, руководитель отдела сервиса сети АНТОШКА. Большое спасибо, что Вы написали о ситуации. Мне очень жаль, если такая ситуация произошла при звонке оператора. Пожалуйста, подскажите номер заказа
или напишите Ваш номер телефона, для моей информации и для уточнения деталей звонка. Для удобства указываю контакты +380674711304/Viber/telegram и почту service.team@antoshka.ua
Также хотела бы уточнить наличие обуви для Вас, подскажите, пожалуйста, какой размер?
Буду благодарна обратной связи.
или напишите Ваш номер телефона, для моей информации и для уточнения деталей звонка. Для удобства указываю контакты +380674711304/Viber/telegram и почту service.team@antoshka.ua
Также хотела бы уточнить наличие обуви для Вас, подскажите, пожалуйста, какой размер?
Буду благодарна обратной связи.
Чем Вы мне сможете помочь, если товара нет в наличии
Елена Богданова• 14 февраля 2022
Ответ дляНе за Будка
Чем Вы мне сможете помочь, если товара нет в наличии
Пожалуйста, примите извинения от всей нашей команды за поведение оператора на горячей линии. Для нас недопустимы такое обращение и в целом эта ситуация. Хотела бы предложить альтернативные варианты обуви, возможно в другой модели. Напишите, пожалуйста, мне +380674711304/Viber/telegram
Спасибо!
Спасибо!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу
