Простоваля• 20 февраля 2022
Вернуть одежду купленную по сертификату. Неужели нет закона?
Подарили сертификат, купила одежду с доплатой своими, дома померила - не то пальто. Почитала в интернете, что при покупке одежды сертификат как бы "обналичивается" и можно вернуть тк по закону 14 дней. В общем, магазин отказал, типа нет такого закона и все что они могут сделать - вернуть мне мои деньги с покупки (которая в два раза дороже). И да, у них на сертификате написано что возвращать нельзя, Это законно??
показать весь текст
Бочка порохУ• 20 февраля 2022
Ответ дляРву и мечу
Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної якості
1. Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.
Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений продавцем.
{Абзац другий частини першої статті 9 із змінами, внесеними згідно із Законом № 2741-VI від 02.12.2010}
Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром, або відтворений на дисплеї програмного реєстратора розрахункових операцій (дисплеї пристрою, на якому встановлений програмний реєстратор розрахункових операцій) QR-код, що дає змогу споживачеві здійснювати його зчитування та ідентифікацію з розрахунковим документом за структурою даних, що в ньому містяться, або надісланий електронний розрахунковий документ на наданий споживачем абонентський номер чи адресу електронної пошти.
{Абзац третій частини першої статті 9 із змінами, внесеними згідно із Законом № 465-IX від 16.01.2020 - щодо набрання чинності див. абзац другий пункту 1 розділу II}
Перелік товарів, що не підлягають обміну (поверненню) з підстав, зазначених у цій статті, затверджується Кабінетом Міністрів України.
2. Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або розірвати договір та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж. Продавець зобов´язаний у день надходження товару в продаж повідомити про це споживача, який вимагає обміну товару.
3. При розірванні договору купівлі-продажу розрахунки із споживачем провадяться виходячи з вартості товару на час його купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору - в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів.
1. Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.
Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений продавцем.
{Абзац другий частини першої статті 9 із змінами, внесеними згідно із Законом № 2741-VI від 02.12.2010}
Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром, або відтворений на дисплеї програмного реєстратора розрахункових операцій (дисплеї пристрою, на якому встановлений програмний реєстратор розрахункових операцій) QR-код, що дає змогу споживачеві здійснювати його зчитування та ідентифікацію з розрахунковим документом за структурою даних, що в ньому містяться, або надісланий електронний розрахунковий документ на наданий споживачем абонентський номер чи адресу електронної пошти.
{Абзац третій частини першої статті 9 із змінами, внесеними згідно із Законом № 465-IX від 16.01.2020 - щодо набрання чинності див. абзац другий пункту 1 розділу II}
Перелік товарів, що не підлягають обміну (поверненню) з підстав, зазначених у цій статті, затверджується Кабінетом Міністрів України.
2. Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або розірвати договір та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж. Продавець зобов´язаний у день надходження товару в продаж повідомити про це споживача, який вимагає обміну товару.
3. При розірванні договору купівлі-продажу розрахунки із споживачем провадяться виходячи з вартості товару на час його купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору - в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів.
И к чему эта простыня? Автору отказывают разве в возврате? 300 заплатила - триста и возвращают
это автор хочет вместо 300 забрать 1300. То кто мошенник?
это автор хочет вместо 300 забрать 1300. То кто мошенник?
автор
Простоваля
• 20 февраля 2022
Ответ дляБочка порохУ
И к чему эта простыня? Автору отказывают разве в возврате? 300 заплатила - триста и возвращают
это автор хочет вместо 300 забрать 1300. То кто мошенник?
это автор хочет вместо 300 забрать 1300. То кто мошенник?
почему 300?
магазин занялся благотворительностью и продал мне товар за 1300 за 300 гривен по вашему?
магазин занялся благотворительностью и продал мне товар за 1300 за 300 гривен по вашему?
Бочка порохУ• 20 февраля 2022
Ответ дляMs. Любмая жена
Правильно делают. Чтобы такие как вы, не могли на деньги выставлять магазины Вы так наивно возмущаетесь, прямо смешно ... Сами пошли с аферой и возмущаетесь, почему не получиилось



Это называется ’наглость -второе счастье’
Несу пургу• 20 февраля 2022
Ответ дляПростоваля
но в чеке они же пробиты одной суммой)
Покажите чек.
Бочка порохУ• 20 февраля 2022
Ответ дляПросто красавица
++и при этом Автор не умеет ни считать, ни читать
Да все она умеет, просто окуня рубает. И сюда пришла в надежде, что тут штатные гончие сейчас начнут травлю
Бочка порохУ• 20 февраля 2022
Ответ дляПростоваля
в чем афера? магазину заплатили 1000, я хочу их вернуть. Теперь давайте расскажите где ж бедный магазин потерял
Аы лично заплатили? Покажите чек
Куратор дебошей• 20 февраля 2022
Ответ дляПростоваля
еще раз, в чем воровство? набор букв, по сути ничего
где магазин потерял, что у него украли? конкретно
где магазин потерял, что у него украли? конкретно
Я вам конкретно написала. Прлчли?
Ответ дляБочка порохУ
И к чему эта простыня? Автору отказывают разве в возврате? 300 заплатила - триста и возвращают
это автор хочет вместо 300 забрать 1300. То кто мошенник?
это автор хочет вместо 300 забрать 1300. То кто мошенник?
Поясните мне, недалёкой, в чем заключается мошенничество?
Даритель заплатил 1000 гривен магазину. Одариваемому не подошёл товар. Нужно передарить эту тысячу магазину и уйти восвояси?
Даритель заплатил 1000 гривен магазину. Одариваемому не подошёл товар. Нужно передарить эту тысячу магазину и уйти восвояси?
автор
Простоваля
• 20 февраля 2022
Ответ дляКуратор дебошей
Я вам конкретно написала. Прлчли?
Прочла, вы написали набор букв
так будет ответ по сути?
так будет ответ по сути?
Бочка порохУ• 20 февраля 2022
Ответ дляЛевый Локоть
А обмен вам не предлагали ? Или вам не нужно?
Ей деньги нужны, с пальто она просто цирк разыграла, да только не сочла нужным сначала прочитать, что написано на подаренном сертификате
автор
Простоваля
• 20 февраля 2022
Ответ дляparele
Поясните мне, недалёкой, в чем заключается мошенничество?
Даритель заплатил 1000 гривен магазину. Одариваемому не подошёл товар. Нужно передарить эту тысячу магазину и уйти восвояси?
Даритель заплатил 1000 гривен магазину. Одариваемому не подошёл товар. Нужно передарить эту тысячу магазину и уйти восвояси?
ни одна не ответит)) уже третий раз спрашиваю чтобы ответила, в ответ 0
автор
Простоваля
• 20 февраля 2022
Ответ дляБочка порохУ
Ей деньги нужны, с пальто она просто цирк разыграла, да только не сочла нужным сначала прочитать, что написано на подаренном сертификате
ну нужны, и? не пойму вашего коммента, какая разница нужны мне деньги или нет.
Бочка порохУ• 20 февраля 2022
Ответ дляПростоваля
не нужно. там и размера нету
Да-да, там ничего нету для вас, кроме халявной тысячи))))
Аноним с кешбеком• 20 февраля 2022
Ответ дляПростоваля
ну я не сертификат же вернуть хочу
а выходит я купила одежду которую по закону можно возвращать
но так как сертификат - я не могу вернуть. хм
а выходит я купила одежду которую по закону можно возвращать
но так как сертификат - я не могу вернуть. хм
Мне кажется, вы хитрите и просто хотели таким образом обналичить сертификат.
Куратор дебошей• 20 февраля 2022
Ответ дляПростоваля
Прочла, вы написали набор букв
так будет ответ по сути?
так будет ответ по сути?
То вы просто не очень далекая, пот ому и набор букв.
автор
Простоваля
• 20 февраля 2022
Ответ дляКуратор дебошей
То вы просто не очень далекая, пот ому и набор букв.
бан за оскорбление. по сути так и не ответили
Бочка порохУ• 20 февраля 2022
Ответ дляПростоваля
что подобное? что ж вас так бомбит то. Магазин получил свои деньги, я хочу их вернуть, а магазину товар. Какая разница чем я оплатила
Это вас бомбит, аж тему создали))) разница большая: вы заплатили ровно 300 грн, их вам и вернут
Несу пургу• 20 февраля 2022
Ответ дляПростоваля
вот
И где тут одной суммой? В чеке 2 суммы, как я и писала. Оплату сертификатом они провели при
его покупке. На возврат нужен ещё один чек. Возьмите его у того кто подарил. И если дата не просрочена, вам вернут всю сумму.
его покупке. На возврат нужен ещё один чек. Возьмите его у того кто подарил. И если дата не просрочена, вам вернут всю сумму.
Куратор дебошей• 20 февраля 2022
Ответ дляПростоваля
бан за оскорбление. по сути так и не ответили
Я ответила по сути. Второй вопрос, что вы не можете понять написаное.
автор
Простоваля
• 20 февраля 2022
Ответ дляБочка порохУ
Это вас бомбит, аж тему создали))) разница большая: вы заплатили ровно 300 грн, их вам и вернут
магазин получил 1000, в чеке 1300 - какая разница заплатила я или маша петрова? они получили 1300
Куратор дебошей• 20 февраля 2022
Ответ дляПростоваля
бан за оскорбление. по сути так и не ответили
Это не оскорбление, а комплимент.
автор
Простоваля
• 20 февраля 2022
Ответ дляНесу пургу
И где тут одной суммой? В чеке 2 суммы, как я и писала. Оплату сертификатом они провели при
его покупке. На возврат нужен ещё один чек. Возьмите его у того кто подарил. И если дата не просрочена, вам вернут всю сумму.
его покупке. На возврат нужен ещё один чек. Возьмите его у того кто подарил. И если дата не просрочена, вам вернут всю сумму.
сума - 1300
она одна
а не двумя чеками как было бы при двух суммах
она одна
а не двумя чеками как было бы при двух суммах
автор
Простоваля
• 20 февраля 2022
Ответ дляКуратор дебошей
Это не оскорбление, а комплимент.
своей маме сделайте такой комплимент
Бочка порохУ• 20 февраля 2022
Ответ дляMs. Любмая жена
Удивительно, что нечестный человек обвиняет других в нечестности.
’Не рой другим яму-сам туда попадешь’ работает во все века.
’Не рой другим яму-сам туда попадешь’ работает во все века.
И при этом глазками типа наивно луп-луп ’ачотакова’... вот так же и в остальном поступает
Жидкость для снятия глаз• 20 февраля 2022
Ответ дляПростоваля
мне не показалось, перечитайте свой коммент. Вы просто капитан очевидность -хаха автор решила обналичить сертификат
и че? нельзя?
и че? нельзя?
Да, нельзя. Подарочные сертификаты обналичивать нельзя.
автор
Простоваля
• 20 февраля 2022
Ответ дляЖидкость для снятия глаз
Да, нельзя. Подарочные сертификаты обналичивать нельзя.
можно, если купить одежду. Я купила - сертификат обналичился в таком случае
Куратор дебошей• 20 февраля 2022
Ответ дляПростоваля
своей маме сделайте такой комплимент
Не, это лично ваш
Несу пургу• 20 февраля 2022
Ответ дляПростоваля
ни одна не ответит)) уже третий раз спрашиваю чтобы ответила, в ответ 0
Мошенничества нет. Но у вас нет оснований для возврата суммы сертификата. Чека нет. Сертификат можно подделать. Он не является платежным средством.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу