Шкала Радощів• 28 декабря 2023
А вас бесит, когда звонят из интернет-магазина, чтобы подтвердить заказ?
Я вообще не понимаю зачем так делать, меня это прям бесит. Заказала неделю назад маску для лица, сижу жду пока придет. В итоге сообщение на почту - мы не смогли с вами связаться, по этому заказ отменён, свяжитесь с нами чтобы подтвердить.
Ненавижу телефонные разговоры, особенно с незнакомыми людьми, ох как же меня бомбит. Зря только время потратила, до нового года уже не успеет придти 🤬
Ненавижу телефонные разговоры, особенно с незнакомыми людьми, ох как же меня бомбит. Зря только время потратила, до нового года уже не успеет придти 🤬
показать весь текст
1
2
3
44
101
Золота орда• 28 декабря 2023
О,вспомнила!
Сестра продавала детские книги.Пришёл заказ с прома на книгу ’Я козёл’ (наложкой).
Клиент говорит,что не заказывал.Но знает,кто ему так решил отомстить.
Естественно заказ отменили.
Но как мы насмеялись! Это ж какой гениальный женский ум такое смог придумать
Сестра продавала детские книги.Пришёл заказ с прома на книгу ’Я козёл’ (наложкой).
Клиент говорит,что не заказывал.Но знает,кто ему так решил отомстить.
Естественно заказ отменили.
Но как мы насмеялись! Это ж какой гениальный женский ум такое смог придумать
8
Куда ж без меня• 28 декабря 2023
Я бы не звонила, но не хочется оплачивать покатушки товара. Бывает, звоню, а телефон не обслуживается🤪, или адрес другой указывают. Или клиент передумал уже. Куда отправлять?
5
1
Карма хамелеона• 28 декабря 2023
я тоже єтого не понимаю, со мной как то почте связались, письмо попало в спам. Я вообще редко почту проверяю, а в спам вообще не заглядываю
Куда ж без меня• 28 декабря 2023
Ответ дляЖена_КотораяСтена
Маю інтернет магазин, ми телефонуємо для підтвердження, тому що час від часу замовляють на людину а не на себе, і ця людина навіть не вкурсі. Часто роблять помилки в своїх же номерах телефону, помилки не на те відділення, відправимо посилку, а смс куди прийде? В таких випадках ніхто не прийде за посилкою. Було навіть таке, на розетці вночі робились замовлення з чужого акаунту, причому регулярно, для того мабуть щоб позлити людину ( на яку робили замовлення),
Не телефонуємо, якщо в примітках написали що звязок через мессенджери.
В тячівський район Закарпатської області без передплати не відправляємо взагалі (тут просто люди не приходять навіть на пошту), тому обовязкого дзвонимо.
Насправді багато різних ньюансів з клієнтами, про які ви навіть не здогадуєтесь
Не телефонуємо, якщо в примітках написали що звязок через мессенджери.
В тячівський район Закарпатської області без передплати не відправляємо взагалі (тут просто люди не приходять навіть на пошту), тому обовязкого дзвонимо.
Насправді багато різних ньюансів з клієнтами, про які ви навіть не здогадуєтесь
Про тячівській район розкажіть! В мене також хтось з Закарпаття не забрав замовлення, але я не запам´ятала район🤣🤣. Правда були ще випадки і з іншими регіонами. А одній не подзвонила, так вона негативний відгук написала, бо довго йшло Укрпоштою🤯
Твоя космішна• 28 декабря 2023
Ответ дляЗлюка бобер
тоже не люблю перезвоны ,заказываю вечером а утром начинаются на работе звонки. Стараюсь пользоваться сайтами которые после заказа сразу отправляют без лишних звонков. Но еще больше выводит когда трачу свое время ,заказываю а потом набирают через 2 дня и нет в наличии ......вот это реально до бешенства доводит))))
с бытовой техникой на 80% так и есть, причем говорят день доставки. а потом ой нету у поставщика. купить тот еще квест
СирОжино пирОжино• 28 декабря 2023
Ответ дляБаба Йога
Продаю на Промі. Всюди величезними буквами написано, що післяплата лише після Пром-оплати або аванс 100-150-200 грн (залежно від товару).
Мільйон замовлень просто на післяплату. Пишеш - скаржаться, чому не дзвоните. Дзвониш - скаржаться, чому не пишеш)))
Замкнуте коло)))
Мільйон замовлень просто на післяплату. Пишеш - скаржаться, чому не дзвоните. Дзвониш - скаржаться, чому не пишеш)))
Замкнуте коло)))
Ой, как я вас понимаю!!! Увы, продавец всем должен, покупатель не должен никому и ничего (
Держитесь! Крепитесь!
Держитесь! Крепитесь!
2
СирОжино пирОжино• 28 декабря 2023
Ответ дляШкала Радощів
Если бы все были как вы, было бы просто прекрасно
Прекрасно было бы, если бы у каждого покупателя ещё находилась бы минутка ответить.
Если бы вы знали, сколько сообщений прочитано, но без ответа....
Если видишь, что сообщение-подтверждение заказа прочитано, но ответа нет, и заказ висит необработанным и неоплаченным уже несколько дней, что ещё делать? Звонишь, конечно.
Если бы вы знали, сколько сообщений прочитано, но без ответа....
Если видишь, что сообщение-подтверждение заказа прочитано, но ответа нет, и заказ висит необработанным и неоплаченным уже несколько дней, что ещё делать? Звонишь, конечно.
1
4
КартаБезКомиссий• 28 декабря 2023
Ответ дляЯНаПэПэ
Ого, старовер.
Откуда у автора мобильный телефон..?
1
1
3
КартаБезКомиссий• 28 декабря 2023
Ответ дляКотогосподиня
Я удивлена, что столько бесящихся людей от простого звонка по Вашему же заказу
Я часто заказываю по работе. Указала адрес доставки, перезванивает : вы заказали то-то и то-то, я - ДА, у вас доставка туда-то, я - ДА бл!!! Они : спасибо до свидания
5
Золота орда• 28 декабря 2023
Ответ дляСирОжино пирОжино
Прекрасно было бы, если бы у каждого покупателя ещё находилась бы минутка ответить.
Если бы вы знали, сколько сообщений прочитано, но без ответа....
Если видишь, что сообщение-подтверждение заказа прочитано, но ответа нет, и заказ висит необработанным и неоплаченным уже несколько дней, что ещё делать? Звонишь, конечно.
Если бы вы знали, сколько сообщений прочитано, но без ответа....
Если видишь, что сообщение-подтверждение заказа прочитано, но ответа нет, и заказ висит необработанным и неоплаченным уже несколько дней, что ещё делать? Звонишь, конечно.
Кстати,да.И типа ’я не видела’.Хотя видно было в чате,что текст печатали
2
Залатавая• 28 декабря 2023
Вы, автор, странная.
На всех сайтах, которыми я пользовалась, есть графа ’комментарий к заказу’. Если я не хочу лишних звонков, я просто пишу в комментарии, что заказ подтверждаю и можно не звонить. В 100% случаев мне не перезванивают и отправляют заказ. Всё.
На всех сайтах, которыми я пользовалась, есть графа ’комментарий к заказу’. Если я не хочу лишних звонков, я просто пишу в комментарии, что заказ подтверждаю и можно не звонить. В 100% случаев мне не перезванивают и отправляют заказ. Всё.
Луноликая Вика• 28 декабря 2023
Апхах звоню клієнту, бо вона навіть розмір не вказала- каже «ви якісь підозрілі, на мошейників похожі😂😂😂 нашо ви мені звоните.»
Люди зовсім дикуваті і антисоціальні поставали
Я особисто дуже радусь, коли мені передзвонюють, значить замовлення в силі, товар в наявності і не треба ждати вічність або шукати в іншому місці
Люди зовсім дикуваті і антисоціальні поставали
Я особисто дуже радусь, коли мені передзвонюють, значить замовлення в силі, товар в наявності і не треба ждати вічність або шукати в іншому місці
1
3
КоролеВешна• 28 декабря 2023
Ответ дляЛуноликая Вика
Апхах звоню клієнту, бо вона навіть розмір не вказала- каже «ви якісь підозрілі, на мошейників похожі😂😂😂 нашо ви мені звоните.»
Люди зовсім дикуваті і антисоціальні поставали
Я особисто дуже радусь, коли мені передзвонюють, значить замовлення в силі, товар в наявності і не треба ждати вічність або шукати в іншому місці
Люди зовсім дикуваті і антисоціальні поставали
Я особисто дуже радусь, коли мені передзвонюють, значить замовлення в силі, товар в наявності і не треба ждати вічність або шукати в іншому місці
О, а мені недавно одна клієнтка навпаки сказала: чому ви мені пишете на вайбер, ви що, шахраї? Нормальні магазини телефонують
2
КрестьянинДиор• 28 декабря 2023
Ответ дляШкала Радощів
Я пользуюсь только наличкой, у меня нет карт
Есть терминалы и банки.
Люди придумали банковские услуги для удобства.
Электрикой же пользуются люди? Страно очень, можно ж и свечкой пользоваться.
Люди придумали банковские услуги для удобства.
Электрикой же пользуются люди? Страно очень, можно ж и свечкой пользоваться.
2
КрестьянинДиор• 28 декабря 2023
Ответ дляЯНаПэПэ
Ого, старовер.
Староверы не пользуются благами цивилизации.
Дрова, керосинка и т.д. - это их.
А тут человек в интернете. Не имеет карт банковских...
Дрова, керосинка и т.д. - это их.
А тут человек в интернете. Не имеет карт банковских...
2
КрестьянинДиор• 28 декабря 2023
Ответ дляГуби до вух
Покатушки товара туда-обратно никому не нравятся.
Зачем магазину что либо отправлять без гарантий (хотя бы устных) что вы заберёте.
Зачем магазину что либо отправлять без гарантий (хотя бы устных) что вы заберёте.
Многие этого не понимают или делают вид- что не понимают (типа проблемы продавца).
1
СирОжино пирОжино• 28 декабря 2023
Ответ дляЗолота орда
Кстати,да.И типа ’я не видела’.Хотя видно было в чате,что текст печатали
Это вообще классика!! )
Не поверите - только что покупательница что-то напечатала в ответ на наше подтверждение заказа, потом удалила своё сообщение, и сидит молчит ))
А завтра последний день работы у нас... И будут крики - хочу срочную отправку!! ))
Не поверите - только что покупательница что-то напечатала в ответ на наше подтверждение заказа, потом удалила своё сообщение, и сидит молчит ))
А завтра последний день работы у нас... И будут крики - хочу срочную отправку!! ))
2
1
Чу Ча• 28 декабря 2023
Удивительно, я тот самый менеджер и меня бесят звонки подтверждения. Но часто клиенты ждут именно звонка, и читают мессенджеры раз в год. Приходится перезванивать, после посланий а то потом крики, где моя посылка
3
1
Не будь КакСвета• 28 декабря 2023
Ответ дляЗолота орда
О,вспомнила!
Сестра продавала детские книги.Пришёл заказ с прома на книгу ’Я козёл’ (наложкой).
Клиент говорит,что не заказывал.Но знает,кто ему так решил отомстить.
Естественно заказ отменили.
Но как мы насмеялись! Это ж какой гениальный женский ум такое смог придумать
Сестра продавала детские книги.Пришёл заказ с прома на книгу ’Я козёл’ (наложкой).
Клиент говорит,что не заказывал.Но знает,кто ему так решил отомстить.
Естественно заказ отменили.
Но как мы насмеялись! Это ж какой гениальный женский ум такое смог придумать
Работаю в очень крупном интернет магазине, таких идиотов и идиоток хватает, заказывают от генераторов и холодильников и кучи как например сейчас ёлок, игрушек и т.п. конченые одноклассники так прикалывались над одноклассницей, например. Или один дебил наклепал 30 заказов за ночь и поуказавыл разные номера, по которым звонишь, а человек в непонятках ещё и на нас гнать некоторые начинают типа мы что-то напарить хотим...орет я ничего не заказывал.
1
ЯНаПэПэ• 28 декабря 2023
Ответ дляКрестьянинДиор
Староверы не пользуются благами цивилизации.
Дрова, керосинка и т.д. - это их.
А тут человек в интернете. Не имеет карт банковских...
Дрова, керосинка и т.д. - это их.
А тут человек в интернете. Не имеет карт банковских...
Ну, да, я ж на полном серьезе
Чтооооооооооо?• 28 декабря 2023
Ответ дляруки_Крюги
Я не толерантна к странным, злым и развратным.
Поговорите об этом, когда у вас будет свой магазин, и каждый странный для развлечения будет делать заказы и не забирать. А пересылку сами оплатите
Поговорите об этом, когда у вас будет свой магазин, и каждый странный для развлечения будет делать заказы и не забирать. А пересылку сами оплатите
Так він може голосом підтверджувати і також не забирати. Зараз як ніколи багато можливостей щоб був захищений як покупець, так і продавець.
1
1
руки_Крюги• 28 декабря 2023
Ответ дляЧтооооооооооо?
Так він може голосом підтверджувати і також не забирати. Зараз як ніколи багато можливостей щоб був захищений як покупець, так і продавець.
Вы явно не продавали. У меня пару раз было, что неправильно указывали свой телефон. Связывалась с ними по эл. почте. Но без согласия и подтверждения я не отправлю. Людей странных полно, заказала, через пол часа передумала. 2 из 10 заказов - я передумала, отмените. Вы доставку будете оплачивать?
1
5
Статус Ква• 28 декабря 2023
Ответ дляДа Щас же
Меня больше раздражает когда звонят узнать причину отказа от посылки
плати вперед - не забирай заказ, не требуй деньги назад.
в чем проблема?
в чем проблема?
1
1
4
На циголках• 28 декабря 2023
Ответ дляВикачую яйцями
Тогда это Ваши проблемы. Я делаю предоплату и мне никто не звонит
Заказываю с Прома, оплату делаю всегда через пром-оплату, и всегда перезванивают. Ткк что предоплата не панацея. Не то, чтоб меня это раздражало, но я склонна не принимать звонки с незнакомых номеров, сейчас очень много спама, я могу просто отбить и поместить сразу в блок. Но им зачем-то надо звонить и подтверждать все равно
1
Маю декілька думок• 28 декабря 2023
Ой, стільки дивних людей навколо, одна не бере трубку (бо це ж незнайомий номер, о ужас) інша бере, але не може у відповідь привітатись, на добрий день або тиша у відповідь, або - ну! Люди, вчиться спілкуватись, це зовсім не складно. За 3 роки роботи в інтернет-торгівлі чого тільки не було. Іноді смішно, а іноді плакати хочеться.
3
1
1
Дайте подуться• 28 декабря 2023
Ответ дляТвоя подружайка
А чем усное подтверждение большая гарантия, чем размещённый заказ?
А хотя бы тем, что телефон не левый, на скам.
В танке• 28 декабря 2023
Ответ дляКартаБезКомиссий
Я часто заказываю по работе. Указала адрес доставки, перезванивает : вы заказали то-то и то-то, я - ДА, у вас доставка туда-то, я - ДА бл!!! Они : спасибо до свидания
Удалено администрацией...
НеГолосую• 28 декабря 2023
Ответ дляШкала Радощів
Я пользуюсь только наличкой, у меня нет карт
Откуда вы вылезли?
ХикориДикори• 28 декабря 2023
Ответ дляШкала Радощів
Я пользуюсь только наличкой, у меня нет карт
Их тоже бесит
Куратор дебошей• 28 декабря 2023
О, це реально бісить шокапець. Хочеться, щоб всі продавці вже нарешті зрозуміли це і не писали в лічку ціну та не названювали при замовленні. Ну коли ця тупість закінчиться
3
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу