sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2025 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
anonim_208
13чудоСВЕТА• 02 июня 2024

Обязан ли продавец возвращать деньги?!

С покупателем был согласован размер обуви в см на ножку 17см,но получив товар покупатель перемеряла дома стельку и оказалось замеры у неё другие. Была оформлена олх доставка, она забрала обувь домой, но теперь требует возврата денег(фото 1на ковре покупателя)так как мои замеры неправильные(ФОТО2-3 с сантиметром и рулеткой).
Как поступить правильно?!
Покупатель требует вернуть деньги!!!
показать весь текст
attached-photo
attached-photo
attached-photo
Результат:
вже голосів: 453
359 (79.25%) Возвращать деньги,покупатель п
94 (20.75%) Я права ,деньги не возвращать
pouting_face 6 face_with_tears_of_joy 3 woman_facepalming 3
535 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
|« «
  • 1
  • …
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
anonim_208
автор 13чудоСВЕТА • 03 июня 2024
511
Ответ дляУма Палата
жесть.. а зачем вы по диагонали меряете?
Скиньте,будь ласка ,фото правильного заміру босоніжек для дівчики .
Бо всі так критикують мої фото...
anonim_111
Домашка• 03 июня 2024
512
Ответ для13чудоСВЕТА
Скиньте,будь ласка ,фото правильного заміру босоніжек для дівчики .
Бо всі так критикують мої фото...
Подивіться на фото вашого покупця- це правильний замір.
dislike 2 like 3
anonim_208
автор 13чудоСВЕТА • 03 июня 2024
513
Ответ дляДомашка
Подивіться на фото вашого покупця- це правильний замір.
Для вас ,,жесть’ мої фото.
Мастер клас від профі ,будь даска:)
like 2 woman_facepalming 2
anonim_113
Залізна пані• 03 июня 2024
514
Ответ дляНе танцую- но пою
С такого, что вы не в состоянии составить нормальное описание товара. А человек поверил на слово.
Но вам не понять, ваша главная задача - не продать так, чтоб клиент еще раз вернулся, а спихнуть и не париться.
Был задан простой вопрос, кто клиента заставляет забирать посылку с почты. Вы даже тут не можете осилить предложение. Куда вам вообще покупать в интернете?
like 4
anonim_213
Чарівне зіллячко• 03 июня 2024
515
Вот иногда думаю, как я торговала обувью и мне не попался такой мерятель, я только через время узнала , что есть такая проблема
anonim_108
Котогосподиня• 03 июня 2024
516
Ответ дляГолубая фишка
У нас наценка большая и находимся в центре города можем себе позволить делать возвраты всем недовольным клиентам, чистый доход в месяц 400-500 тыс грн
вот и я про что. Если наценка большая то можно позволить. А если продажа на Кидстаф и сандали видно не дорогие совсем. То и платить естественно несчего продавцу.
anonim_79
Кривая спроса• 03 июня 2024
517
Ответ дляЗалізна пані
Был задан простой вопрос, кто клиента заставляет забирать посылку с почты. Вы даже тут не можете осилить предложение. Куда вам вообще покупать в интернете?
Капець. Людина спитала довжину устілки, розмір підійшов, на пошті візуально оглянула, все сподобалося, забрала. Я б теж не подумала, що продавець неправильно поміняла
like 1
anonim_114
Стрибну в гречку• 03 июня 2024
518
В чем проблема вернуть?
dislike 2
anonim_114
Стрибну в гречку• 03 июня 2024
519
Ответ для13чудоСВЕТА
Я не магазин,а продаю пролет обуви как и многие на форуме.
Магазин должен соблюдать законы так как у них цена соответственно выше.
Олх доставка и является возможностю вернуть если не подошла обувь, покупатель забрала обувь, а теперь продавец виноват?!
Та никто не виноват, просто вам вернут товар, вы деньги, в чем проблема?
dislike 2 like 1
anonim_114
Стрибну в гречку• 03 июня 2024
520
Ответ для13чудоСВЕТА
1385
Це хтось купив?
anonim_113
Залізна пані• 03 июня 2024
521
Ответ дляКривая спроса
Капець. Людина спитала довжину устілки, розмір підійшов, на пошті візуально оглянула, все сподобалося, забрала. Я б теж не подумала, що продавець неправильно поміняла
Когда у тебя маленький ребенок надо приходить или с ним мерить или с линейкой. А не визуально оглянула. Кто должен оплачивать покатушки за ее визуализацию и бездумные решения?
like 6
anonim_79
Кривая спроса• 03 июня 2024
522
Ответ дляЗалізна пані
Когда у тебя маленький ребенок надо приходить или с ним мерить или с линейкой. А не визуально оглянула. Кто должен оплачивать покатушки за ее визуализацию и бездумные решения?
Автор же написала, що покупець оплатить це все, вона огляне і поверне гроші. Могла і не повертати, але теж винна
noavatar
Елена2205• 03 июня 2024
523
Интересно, зачем пользоваться олх-доставкой, если при получении нет планов проверять товар? Неужели нельзя сантиметр с собой взять. Странные люди. Наверное это какое-то вид мазахизма : заказать, не проверить и потом из дому ругаться.
like 5
anonim_117
Матраскин Брат• 03 июня 2024
524
Ответ дляЕлена2205
Интересно, зачем пользоваться олх-доставкой, если при получении нет планов проверять товар? Неужели нельзя сантиметр с собой взять. Странные люди. Наверное это какое-то вид мазахизма : заказать, не проверить и потом из дому ругаться.
Да это именно так и есть .
Это такие люди берут олх доставкой, забирают посылку,а потом начинается.
Муж на разрешил, темно было , света не было, дети орали и тд .
Это люди так развлекаются
like 3
noavatar
ТайТаке• 03 июня 2024
525
Ответ дляЕлена2205
Интересно, зачем пользоваться олх-доставкой, если при получении нет планов проверять товар? Неужели нельзя сантиметр с собой взять. Странные люди. Наверное это какое-то вид мазахизма : заказать, не проверить и потом из дому ругаться.
Зачем с собой? На нп есть рулетка
noavatar
ТайТаке• 03 июня 2024
526
Ответ дляЛюбительница
Вы понимаете, что если я Вам так скину фото 1 - и буду говорить, что тут почти 29см длина - то Вы увидев фото и мои слова, зная, что я продаю много лет обувь будете уверенны, что тут почти 29см.....
а в реале фото 2 - почти 28см - и разница будет в этом долбанном сантиметре
Вы странная, с чего ду ать что там 29??
anonim_113
Залізна пані• 03 июня 2024
527
Ответ дляКривая спроса
Автор же написала, що покупець оплатить це все, вона огляне і поверне гроші. Могла і не повертати, але теж винна
Замечательно.
like 1
anonim_79
Кривая спроса• 03 июня 2024
528
Ответ дляМатраскин Брат
Да это именно так и есть .
Это такие люди берут олх доставкой, забирают посылку,а потом начинается.
Муж на разрешил, темно было , света не было, дети орали и тд .
Это люди так развлекаются
Я теж дивуюся і автор у своєму праві нічого не повертати у цьому випадку. Але ж і її щось муляє.
Але ж люди бувають різні - мене у цій темі дууууже здивувало, що є ті хто думає, що якщо від 17 відняти 1, то буде 18
anonim_69
Любительница• 03 июня 2024
529
Ответ дляПлюшкамиБалуюсь
Математика - точная наука. Не бывает сантиметров ’от 0’ и ’от 1’. Они все ’от 0’. Больше мне нечего добавить)
та шо Вы говорите!!!!
Вы мне ответьте на вопрос, который Вам написала выше, я без Вашего знаю, что такое 0 и где он находится - и слава Богу знаю как пользоваться линейкой и сантиметром
Вопрос выше мой есть или мне снова его написать?
noavatar
Xena83• 03 июня 2024
530
Обе виноваты - вы неправильно сделали замер, а покупателю нужно было прийти с ребенком на почту и сначала померить обувь, а потом если подходит забирать. Но так, как вы все таки сделали неправильный замер - считаю, что вам нужно вернуть оплату
anonim_14
Смурфетта• 03 июня 2024
531
У этой модели в данном размере стелька 17,7. Хватит кудахтать, мадамы. Автор, Вы должны были указать как производитель, 17,7. А не округлять. А покупатель должна была вымерять с ребёнком, ибо нахрена тогда олх доставка. Честно сделать возврат за счёт покупателя.
like 3
anonim_54
Файна дівка• 03 июня 2024
532
Ответ дляКрию матом страшно
Тема в топі буде
Давненько не було ,аж старі часи згадала
anonim_117
Матраскин Брат• 03 июня 2024
533
Ответ дляСмурфетта
У этой модели в данном размере стелька 17,7. Хватит кудахтать, мадамы. Автор, Вы должны были указать как производитель, 17,7. А не округлять. А покупатель должна была вымерять с ребёнком, ибо нахрена тогда олх доставка. Честно сделать возврат за счёт покупателя.
Тут же доказывают про стельку 17см .
anonim_133
Крию матом страшно• 04 июня 2024
534
Ответ дляКривая спроса
І я для вас постаралася. Друге фото не відкривається. Чомусь
Ну і? Від 1 буде +1.
noavatar
nadia-74• 04 июня 2024
535
Ответ для13чудоСВЕТА
Дочекаюся повернення і зроблю фото із лінійкою,щоб ви не переживали:)
Щоб не платити за пересилку ,покупець так само може створити об’яву на олх і ви через олхдоставку в нього заберете.Укрпоштою довше але дешевше.
|« «
  • 1
  • …
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2025 Советчица Kidstaff