Будьте так ласкаві• Изменено вчера в 01:46
Родители, а вы даете инструктаж детям о нормах поведения на работе?
это же ужас какой-то
приходят на работу с молодые специалисты с во и это жесть
все как из лесу сбежали
а без во с бурсой за плечами - вообще выдержать невозможно
объясняйте, пожалуйста, детям нормы деловой коммуникации, хочется вернуть их вам обратно домой
приходят на работу с молодые специалисты с во и это жесть
все как из лесу сбежали
а без во с бурсой за плечами - вообще выдержать невозможно
объясняйте, пожалуйста, детям нормы деловой коммуникации, хочется вернуть их вам обратно домой
показать весь текст
34
22
9
5
1
193
0
Эти, как вы выразились, недоразвитые - дети этих 50+)
Что ваш 50+ наклепал (в семье, в стране), пусть за то и воюет
Что ваш 50+ наклепал (в семье, в стране), пусть за то и воюет
3
2
Автор, треть вообще не поняли о чем Вы, ещё треть это ’мамы, вырастившие лидеров’, им наоборот ок такое поведение. Я скажу что понимаю вас, я уже 16 лет работаю в одной компании и всегда определенные департаменты (например маркетинг, продажи, аналитика) активно пополнялись именно молодежью. И всегда они были более-менее адекватны. Но то, как себя ведут пришедшие в последние пару лет это какой-то ужас. Ни здрасьте ни до свидания, цены себе не сложат, в работе ошибка на ошибке и они это воспринимают как норму. Телефон из рук не выпускают, бесконечные голосовые, видео со звуком, на замечание реагируют но с таким одолжением типа ’бля, как задолбали’ и на пару раз. Зато дойти своим умом что не нужно спитый кофе вываливать в раковину и ещё и не весь смывать - это сложно. Спрашиваю у одной ’скажи пожалуйста, в вашем бюджете на след месяц планируется выставка’ ответ ’я не знаю’. И всё! Ну блин, ты должна как минимум спросить руководителя, я же не просто так вопрос задала. Или если даже руководитель не знает ещё - должна сориентировать по срокам когда эта информация будет. Это же твоя работа! Ладно, я ей задаю ’направление’ - ’Даша, уточни тогда, пожалуйста у Игоря Владимировича эту информацию’, ответ ’а его ещё нет’ и опять тишина в трубке, сидит ждёт может мне надоест и я отстану или сама позвоню ему и узнаю. И это не она одна, у них почти у всех такая норма работы! Мы это давно заметили уже. Коллега рассказывает - у них одна новенькая в наушниках постоянно слушает музыку, оно вроде и ок, но: во первых так громко, что слышит пол отдела, во вторых из-за этого внутренний телефон никогда не слышит, а ещё когда нравится песня то может напевать себе под нос и типа сидя пританцовывать и щёлкать пальцами. Ей делали замечания, она вроде чуть уймется потом опять. А на какой-то раз как наехала в ответ, типа это буллинги-шмуллинги, ее хотят выжить, она будет жаловаться, ей создают невыносимые условия труда своими придирками и т.д.
3
2
вот я тоже думаю, что нужно набирать людей и неподходящих отсевать увольнением, проблема в том, что этого не видит директор, с ним они себя ведут приличнее, у нас был один персонаж, который угрожал девушке физической расправой
3
1
Да, мамам кормить до пенсии ´- только это не Ваше дело и Вас никак не касается.Я своего ребенка в жизни на такие рабские условия как а я Украине не отдала бы. Гребите сами и нойте дальше
2
2
Грубо, но по сути...
В остальном по теме: сложно с молодыми сейчас. У них априори другой уровень ответственности и субординации. Т.е. то что мне поручали в их возрасте - просто выполнялось в срок и четко, с этими - три раза объяснил, дважды перепроверил промежуточно и проверив результат, отправил на доработку, хорошо если один раз. То, что поколению 30+ не надо объяснять, молодежи надо разжевать и положить готовым в рот. Ну и главное - ответсвенность за ошибки - до последнего будут отпираться и спорить, но не признают, могут свалить на ’у меня болела голова, меня бросил парень / девушка, похмелье и депрессия’, и этим не объяснишь, что в бизнесе твои проблемы только твои. И еще очень бесит не умеют распоряжаться деньгами, бесконечно просят аванс, повышение зп, доп премий и бонусов, хотя все знают про регламент выдачи зп 2 раза в месяц и корректировки зп по году и кпи для премий.
В остальном по теме: сложно с молодыми сейчас. У них априори другой уровень ответственности и субординации. Т.е. то что мне поручали в их возрасте - просто выполнялось в срок и четко, с этими - три раза объяснил, дважды перепроверил промежуточно и проверив результат, отправил на доработку, хорошо если один раз. То, что поколению 30+ не надо объяснять, молодежи надо разжевать и положить готовым в рот. Ну и главное - ответсвенность за ошибки - до последнего будут отпираться и спорить, но не признают, могут свалить на ’у меня болела голова, меня бросил парень / девушка, похмелье и депрессия’, и этим не объяснишь, что в бизнесе твои проблемы только твои. И еще очень бесит не умеют распоряжаться деньгами, бесконечно просят аванс, повышение зп, доп премий и бонусов, хотя все знают про регламент выдачи зп 2 раза в месяц и корректировки зп по году и кпи для премий.
4
1
Они совершенно отбитые сейчас. И прям теряешься от такой бестактности и невоспитанности. Вначале мягко стараешься, как со вчерашними детьми, а потом понимаешь, что это далеко не дети уже. И подставить, обгадить, сделать виноватой в собственных ошибках могут на ура
4
2
Мой ребенок уже на практике в иностранной компании , которая является моим партнёром по бизнесу ещё никто не жаловался.Так что мимо Ваш коммент.Вы понятие не имеете что такое Западная Европа и как там работают и какие условия у сотрудников - 13 зарплата, мед страховка для сотрудника и его детей, отпуск минимум 28 дней в году + праздники, помощь сеиьям с детьми.Ваша компания может такое предложить?Очень сомневаюсь.
6
2
2
Что писать в инструкции? Здоровайтесь с коллегами? Выкидывайте заварку в урну? Не танцуйте на рабочем месте и не щёлкайте пальцами? Не смейтесь вголосину с мемасика от друга? Отвечайте на рабочие вопросы полно и развернуто? Не закатывайте глаза в ответ на замечания? Если телефон звонит - это значит надо взять трубку? В должностной инструкции прописывают круг обязанностей, а не правила поведения в социуме!!!
10
2
Что и требовалось доказать. Знаете, как говорят: хорошо все уметь, но не дай Бог все самому делать.Ключевое: все уметь.А если мамина корзиночка, то кормите до пенсии, конечно:)Пока силы есть.
2
1
Расскажите о 13 зарплате. 13я идет бонусом или входит в годовой, и месячная зп= годовой/13? Речь о стабильной ставке, а не о почасовой, естественно, когда договор подписывается с годовой суммой.
Нет. Потому что это поколение класть хотело на эту инструкцию. Молодые не равно дебилы, которые не понимают, что за что ему платят и что от него хотят. У них просто сызмальства взращена позиция ’я буду делать только то, что хочу’, а не то что НАДО. Потому можно тыкать той инструкцией до посинения, молодежь будет смотреть круглыми глазами и хлопать ресничками. Решать РЕАЛЬНЫЕ проблемы, особенно когда они не прямого их круга обязанностей, а чуть на стыке например с другим сотрудником, всегда отморозятся и пустят на самотек. Выше в коментах про девочку и руководителя яркий пример. И самое грустное, что как бы и не уволишь за такое, мол она не знает и выяснить не можешь, и приходится тратить свое рабочее время. Потому, думаю еще 5-10 лет такой тенденции и эйджизм канет в прошлое, будут брать охотно людей 40-60 лет, лишь бы работали.
9
1
Не надо переходить на личности, у меня не 50+, я в общем пишу о людях 50+ и о молодых, которые приходят на работу и ничего не соображают. Я думаю, что у этой возрастной категории дети старше.
2
1
Вы сами точно доросли до уровня руководителя? Быть хорошим специалистом и уметь управлять людьми - огромная разница.
Создается общий регламент компании, внутренние правила и к каждой должности должностная интрукция. Со всем этим ознакамливается под подпись сотрудники.
Именно в общие правила коммуникации прописываются нормы поведения. И естественно не пишут выбрасывать заварку в урну или не гримасничать. Для деловой коммуникации существуют иные формулировки:
Соблюдать уважительный и деловой стиль общения с коллегами, руководством, клиентами и партнёрами;
Воздерживаться от действий, жестов и высказываний, нарушающих профессиональную рабочую атмосферу;
Учитывать, что вербальное и невербальное поведение является частью деловой коммуникации;
Личные коммуникации не должны мешать выполнению рабочих обязанностей;
Соблюдаются общепринятые нормы порядка и аккуратности на рабочем месте и в местах общего пользования;
Использование офисного пространства осуществляется с уважением к коллегам;
Рабочее время используется для выполнения служебных задач;
ну и т.д.
Создается общий регламент компании, внутренние правила и к каждой должности должностная интрукция. Со всем этим ознакамливается под подпись сотрудники.
Именно в общие правила коммуникации прописываются нормы поведения. И естественно не пишут выбрасывать заварку в урну или не гримасничать. Для деловой коммуникации существуют иные формулировки:
Соблюдать уважительный и деловой стиль общения с коллегами, руководством, клиентами и партнёрами;
Воздерживаться от действий, жестов и высказываний, нарушающих профессиональную рабочую атмосферу;
Учитывать, что вербальное и невербальное поведение является частью деловой коммуникации;
Личные коммуникации не должны мешать выполнению рабочих обязанностей;
Соблюдаются общепринятые нормы порядка и аккуратности на рабочем месте и в местах общего пользования;
Использование офисного пространства осуществляется с уважением к коллегам;
Рабочее время используется для выполнения служебных задач;
ну и т.д.
6
Старше, возможно, первые дети)) а вторые дети или дети от вторых браков как раз этой возрастной категории .
И не надо чужих детей недоразвитыми обзывать
И не надо чужих детей недоразвитыми обзывать
3
1
Так через 10-15 лет они сами уже войдут в круг людей около 40 лет)
Есть правила коммуникации между подразделениями, есть регламент компании по этим коммуникациям, сроки выполнения. И тогда никаких проблем с выполнением задач нет. Тут дело не в молодежи, а то что многие управленцы хоть и являются хорошими специалистами, совершенно не умеют выстраивать рабочие процессы подразделений и считают, что все и так должны это понимать. Но так где начинается коллективная ответственность возникает хаос. И если в компании из 5-10 человек это еще прокатывает, то в коллективе более крупном нет, и все моменты должны быть четко прописаны и контролируемы.
Есть правила коммуникации между подразделениями, есть регламент компании по этим коммуникациям, сроки выполнения. И тогда никаких проблем с выполнением задач нет. Тут дело не в молодежи, а то что многие управленцы хоть и являются хорошими специалистами, совершенно не умеют выстраивать рабочие процессы подразделений и считают, что все и так должны это понимать. Но так где начинается коллективная ответственность возникает хаос. И если в компании из 5-10 человек это еще прокатывает, то в коллективе более крупном нет, и все моменты должны быть четко прописаны и контролируемы.
4
именно по этой причине я не хочу вкладываться в стартеров, пустая трата времени, тебя же потом и сожрут, не подавившись, пусть остаются такими как есть
2
2
Да. Лучше обеспечить работой старшее поколение, тех же пенсионеров. А молодняк пусть бегает голодный, изобретают новую систему, где за гримасы и мемасы будут платить миллионы
6
2
Мне просто интересно как у вас проходит процесс подбора персонала))
Вы берете всех с улицы что-ли без разбора?)
Вы берете всех с улицы что-ли без разбора?)
5
Ну во-первых я не руководитель и нигде такого не писала. Во вторых я знаю что должностную инструкцию мало кто читает, а если и читают то только то, что касается перечня рабочих обязанностей. В третьих - а как контрлировать соблюдение должностных инструкций, в HR строчить жалобы за каждую гримасу или не поднятую трубку естественно никто не будет. Это пресекается только когда или накопится так, что уже весь отдел идёт с коллективной жалобой или когда молодой ’напорется’ на руководство. Это классическая ошибка руководителей - думать что написал в инструкции ’соблюдать профессиональную рабочую атмосферу’ и все, вопрос решен. Это примерно как в электричке пригородной объявляют среди прочего ’забороняеться розпивати спиртні напої, смітити’ - и что, как будто это останавливает работягу с завода после смены, сидящего с бутылкой пива и оставляющего на сидении пакетик из под сухарей?
2
1
1
сейчас вообще берут всех согласившихся кадровый голод, кандидат говорить умеет и этого достаточно
страшно сказать, у нас есть сотрудники, которые не умеют писать, тщательно это скрывают, чат джипити в помощи
страшно сказать, у нас есть сотрудники, которые не умеют писать, тщательно это скрывают, чат джипити в помощи
3
2
2
Без понятия, у нас есть HR департамент, тренеры, коучи - это их кухня, они за это деньги получают, я туда не касаюсь. Ну и плюс не думаю что на собеседовании он будет сидеть в наушниках и напевать, они же не олигофрены, а просто наглые.
5
2
я раньше думала, что все это ерунда, эти тренинги, теперь уверена, что это обязательная программа
2
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Похожие темы:
Комментарии к ответу