Купила дочери б/у зимние Экковские сапожки. Продавец написпла, что по стельке 21,5 см. Дочь носит 20,5 см. Купила, а они оказались впритык, т. к. 21,5 см это сзагибом в районе пяточки. Норазве, когда пишешь размер стельки не указывается, что она столько-то см с загибом ?Просто я первый раз покупаю такую обувку и не знала размеры даже примерн, ориентируясь только на стельку.
Прошу продавца о возврате за мой счет - не хочет, что делать? И сапоги носить не можем и денег на другие нет?
Прошу продавца о возврате за мой счет - не хочет, что делать? И сапоги носить не можем и денег на другие нет?
показать весь текст
Аноним• 24 ноября 2012
Я тоже за возврат, ( и не по теме ,значок на главной кидстафа изменился, и рисунок и цвет?? что так мрачно то??? )
Аноним• 24 ноября 2012
Ответ дляАноним
Я считаю что покупатель прав, а продавец просто обязана была написать стельку с загибом и без него. У покупателя нет денег на другие сапожки ребеночку - а продавец наглец... это же ребенок .
Когда выше написали, что покупатель купил еще одни сапоги, то ее и след простыл. Видимо, эти просто не понравились и она нашла повод их вернуть, чем не вариант? Вы видели фото стельки, ноги ребенка с сантиметром? нет? Так чего сразу продавца обвинять. Тут уже были разные случаи, спешить с выводами точно не стоит.
При чем здесь магазин-не магазин. Не все в интернете из-за цены покупают Многие из-за нехватки времени в этот самый магазин и пойти.
И покупатель не всегда знает длина стельки идет с загибом или без. Это задача порядочного продавца подробно описать свой товар и нести на него ответственность.
И покупатель не всегда знает длина стельки идет с загибом или без. Это задача порядочного продавца подробно описать свой товар и нести на него ответственность.
Ответ дляtsibinanna
Так продавец может и не знала что она впервые обувь покупет такую! Размер указала,длину стельки тоже!
Это беспечное отношение,у меня есть покупатели,которые просят померить окружность манжетов и капюшон на куртках,мозг конечно выносят,но зато все довольны после сделки,это дистанционные покупки,тут всегда надо перестраховаться!
Это беспечное отношение,у меня есть покупатели,которые просят померить окружность манжетов и капюшон на куртках,мозг конечно выносят,но зато все довольны после сделки,это дистанционные покупки,тут всегда надо перестраховаться!
Ой, и у меня такое бывает.. )
Nastia Platonova• 24 ноября 2012
Гнать таких продавцов нужно в шею с КС! Я бы не хотела попасть в такую ситуацию!!!!!
Аноним• 24 ноября 2012
Ответ дляvelikiy32@rambler.ru
продавец заведома ввела в заблуждение покупателя,посему возврат должен быть осуществлен
По поводу заблуждения не буду спорить, не знаю. Я с обувью очень аккуратно стараюсь, не во всех туфлях те стельки вытаскиваются, тем более с полнотой можно не попасть. В общем возможно вы и правы.
Ответ дляАноним
Когда выше написали, что покупатель купил еще одни сапоги, то ее и след простыл. Видимо, эти просто не понравились и она нашла повод их вернуть, чем не вариант? Вы видели фото стельки, ноги ребенка с сантиметром? нет? Так чего сразу продавца обвинять. Тут уже были разные случаи, спешить с выводами точно не стоит.
Ну вот я и прошу чтобы переписку выставила сюда.
Nastia Platonova• 24 ноября 2012
Ответ дляАноним
Автор у Вашей дочки размер 20 Вам как максимум нужно было брать на всю зиму 22. так что сами виноваты . +1см это мало, для запаса
+1 это идеально для запаса если правельно указаны замеры!!!!!
tsibinanna• 24 ноября 2012
Ответ дляАноним
однозначно - возврат! А Вы киньте ссылку на эту тему продавцу. Может она наши отзывы прочитает и все будет ок.
Какие отзывы????? В чем она не права?????
Прямо партия Ляшка- Выла на поготови!
Прямо партия Ляшка- Выла на поготови!
Аноним• 24 ноября 2012
Судя по всему, не так все прозрачно в Датском королевстве, покупатель ушел по-английски, не прощаясь )))
Аноним• 24 ноября 2012
Ответ дляАноним
Судя по всему, не так все прозрачно в Датском королевстве, покупатель ушел по-английски, не прощаясь )))
отож
velikiy32@rambler.ru• 24 ноября 2012
Ответ дляАноним
Смотрите, автор пишет, что длина указана правильная, но есть загиб. Так где ввод в заблуждение? я не вижу... Продавец могла бы думать, (к примеру) что покупатель в курсе строения этой модели, но, по каким то причинам просто не может себе позволить новые. Вот никто и не уточнял про загиб.
пример из недавней покупки.брала споги детские.продавец указала длину стельки сапога и длину стельки валенка,который в него вставляется.а могла бы указать что-то одно,по-вашему?я ведь тоже могла не знать,чо там за сапожки?нет.продавец видит ЧТО продает,поэтому должна была указать длину стельки рабочей поверхности и длину с загибом,я так считаю
Аноним• 24 ноября 2012
Ответ дляvelikiy32@rambler.ru
пример из недавней покупки.брала споги детские.продавец указала длину стельки сапога и длину стельки валенка,который в него вставляется.а могла бы указать что-то одно,по-вашему?я ведь тоже могла не знать,чо там за сапожки?нет.продавец видит ЧТО продает,поэтому должна была указать длину стельки рабочей поверхности и длину с загибом,я так считаю
верно сказано.
Аноним• 24 ноября 2012
Ответ дляvelikiy32@rambler.ru
пример из недавней покупки.брала споги детские.продавец указала длину стельки сапога и длину стельки валенка,который в него вставляется.а могла бы указать что-то одно,по-вашему?я ведь тоже могла не знать,чо там за сапожки?нет.продавец видит ЧТО продает,поэтому должна была указать длину стельки рабочей поверхности и длину с загибом,я так считаю
если уж так-то достаточно длину рабочую указать верно. что дает та длина с загибом??
Аноним• 24 ноября 2012
Ответ дляvelikiy32@rambler.ru
пример из недавней покупки.брала споги детские.продавец указала длину стельки сапога и длину стельки валенка,который в него вставляется.а могла бы указать что-то одно,по-вашему?я ведь тоже могла не знать,чо там за сапожки?нет.продавец видит ЧТО продает,поэтому должна была указать длину стельки рабочей поверхности и длину с загибом,я так считаю
Я с Вами соглашусь, как только увижу подтверждение неправоты продавца, в которой на данный момент очень сомневаюсь )) Я к тому, что мы вообще всю ситуацию знаем ТОЛЬКО со СЛОВ скоропостижно удалившегося покупателя ))
velikiy32@rambler.ru• 24 ноября 2012
Ответ дляАноним
если уж так-то достаточно длину рабочую указать верно. что дает та длина с загибом??
и я о том же-нафиг нам длина этого загиба,простите?
velikiy32@rambler.ru• 24 ноября 2012
Ответ дляАноним
Я с Вами соглашусь, как только увижу подтверждение неправоты продавца, в которой на данный момент очень сомневаюсь )) Я к тому, что мы вообще всю ситуацию знаем ТОЛЬКО со СЛОВ скоропостижно удалившегося покупателя ))
эт да!за это и люблю форум-там без фото и доков никого слушать не будут
Аноним• 24 ноября 2012
ладно, девочки. автор наверно уже спит, а мы тут размусоливаем.
пошлите баиньки
пошлите баиньки
Аноним• 24 ноября 2012
Ответ дляvelikiy32@rambler.ru
и я о том же-нафиг нам длина этого загиба,простите?
Нафик не нужна ))) Но. подтверждать голословные обвинения нужно, а доказательств нет и судя по всему и не будет. Так что не факт, что и загиб вообще где то фигурировал
Как все просто: выставляйте на продажу. А если их полгода-год никто не купит? Я так попала на сарафан для беременных. Девушка просто растаяла, когда поняла, что неправильный размер пришел по ее вине, предварительно предложив мне выставить его на продажу. Ну так вот я доходила беременность, ребенку 3,5 мес - ни разу даже не интересовались этим сарафаном. 140 грн. висят...
Я тоже считаю, что продавец, зная нюансы фирмы и конкретной продаваемой модели, по-человечески должен все эти самые нюансы уточнять. Фирм и моделей море - как можно все знать?
Зачем вообще кому-то информация о том, сколько стелька по длине с учетом загиба? Чем полезна эта информация? Главное, на какую стопу идет обувь - считаю, что про загиб должно было быть озвучено.
Возврат здесь справедлив.
Я тоже считаю, что продавец, зная нюансы фирмы и конкретной продаваемой модели, по-человечески должен все эти самые нюансы уточнять. Фирм и моделей море - как можно все знать?
Зачем вообще кому-то информация о том, сколько стелька по длине с учетом загиба? Чем полезна эта информация? Главное, на какую стопу идет обувь - считаю, что про загиб должно было быть озвучено.
Возврат здесь справедлив.
Аноним• 24 ноября 2012
Какой, на хрен, загиб может учитываться при замере стельки?! Замер должен быть точным до опупевания - это ведь обувь, тем более детская, тем более зимняя, она носится не один месяц и каждый мм на счету!! Для точности продавец должен указывать длину стельки без загиба и с ним, на что и ориентируется покупатель!
velikiy32@rambler.ru• 24 ноября 2012
я вот подумала....у меня нога 22 см,но есть старые туХли остроносые,так там если стельку померять от начала до конца,то все 25 см набежит...продать их что-ли,как 39-й,сославшись на замер полной стельки

Аноним• 24 ноября 2012
Ответ дляvelikiy32@rambler.ru
я вот подумала....у меня нога 22 см,но есть старые туХли остроносые,так там если стельку померять от начала до конца,то все 25 см набежит...продать их что-ли,как 39-й,сославшись на замер полной стельки

насмешили
Аноним• 24 ноября 2012
Ответ дляvelikiy32@rambler.ru
я вот подумала....у меня нога 22 см,но есть старые туХли остроносые,так там если стельку померять от начала до конца,то все 25 см набежит...продать их что-ли,как 39-й,сославшись на замер полной стельки

ага, и не забудьте указать, что на пятке загиб есть - в сторону каблука ))
Девочки, я не удалилась.
Вот наша переписка, продавец пишет: Зимние сапожки ЕССО Gore-Tex р.33, длина стельки 21,5см, состояние новых, без дефектов ПЕРЕСЫЛАЮ
За 350 отдадите?
ответ для Irysa_Gysa
20 ноября 2012 (23:26)
ок пишите куда высылать
Можно НП? Отделение 10, г. Житомир,
А от Вас реквизиты
ответ для Irysa_Gysa
20 ноября 2012 (23:54)
ок
на карточку приват банк
5577.....
21 ноября 2012 (11:33)
деньга пришла
сейчас отправлю
21 ноября 2012 (16:02)
отправила 15000825243
Вот наша переписка, продавец пишет: Зимние сапожки ЕССО Gore-Tex р.33, длина стельки 21,5см, состояние новых, без дефектов ПЕРЕСЫЛАЮ
За 350 отдадите?
ответ для Irysa_Gysa
20 ноября 2012 (23:26)
ок пишите куда высылать
Можно НП? Отделение 10, г. Житомир,
А от Вас реквизиты
ответ для Irysa_Gysa
20 ноября 2012 (23:54)
ок
на карточку приват банк
5577.....
21 ноября 2012 (11:33)
деньга пришла
сейчас отправлю
21 ноября 2012 (16:02)
отправила 15000825243
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу