А Вас обманывает Новая Почта?
После увеличения тарифа, Новая Почта стала бессовестно по гривне (а то и две) набавлять на посылках, играя на данных графы "Объемный вес".
Например, доставка малюсенькой коробочки с обувью 26 размера из Харькова в Донецк стоит 16 грн. (вместо минимальных 15), потому как весит целый 1 кг! Самое смешное, что возврат этой же коробочки стоит уже 17 грн., так как объемный вес оказался уже 1,6 кг! Или посылка стоимостью 1500 грн. вдруг оказывается 5000 (завышают сумму), что увеличивает стоимость доставки!
Дело не в 1 гривне, а в наглости, с которой нас обманывают после того, как тариф и так увеличился! Представьте, с меня гривна, с Вас гривна, со всех гривна!!
ПРИЗЫВАЮ ВСЕХ ПРОВЕРЯТЬ ДАННЫЕ В ДЕКЛАРАЦИЯХ ПРИ ОТПРАВКЕ И ПРОСИТЬ ОБ ЭТОМ ПРОДАВЦОВ!!
И пишите свои советы, как получить свой товар целым и по адекватной цене!
Девочки, а у кого был опыт, чтобы сделать замечание? исправляли? возмущались? Как с этим бороться?
А как-то муж пошел)правда на другое отделение. так ему за доставку сказали 40 гривен )) Он удивился, вроде ж наложки , ничего такого не было, - смотрит в декларацию - а там 15 гривен))
такое
Ругаться не стала, т.к. извинились.
Я ей об этом сказала, что посчитала дома, выходит 15 грн. В ответ получила :"Где-то так". Когда пришла домой, посмотрела а там 1кг и 16грн. Написала на сайте Новой Почты 2 письма -тишина и молчание, никто ничего не ответил.
Сделала замечания насчет веса, то писали на все 1 кг, хотя посылки и по 200 грамм были.
Начали писать 0,5кг и получалась минималка.
Теперь у них новая фишка это объемный вес.
Получается что за минималку в 15 грн практически не чего не вышлешь!!!
Обнаглели! Но я не ругаюсь, прошу что бы ставили по минимуму, тоже все знают на почте, но не всегда получается, работникам бывает попадает если заметят, что не указали объемный вес, мне объясняют, извиняются.
И посылку получала дешевая и легкая вещь,а доставка аж 28грн,оказалось девушка работник опечаталась и в сумме страховки лишний нолик приписала,доказать ничего не получилось)
Вчера зарегистрировалась
ВЕС ЗАВЫШАЮТ потому что у них зарплата зависит от плана, чем больше тонн переслал филиал, тем больше зарплату получили...
А бороться с неправильным весом очень легко, когда забираете посылку требуете сделать "перевзвешивание" посылки и пересчитать сумму к оплате, учитывая реальный вес.
Я когда-то заказала корм для хомяка, знаю точно.что вес 400 грн, прихожу, а вес указан 2 кг, перевзвешала, говорю : "Или исправляйте вес и считайте,минималку (разница 2 грн), или я отказываюсь забирать посылку,т.к вес не соответствует указаному и вы украли у мня товаров на 1,4 кг. И буду писать претензию.Быстренько все пересчитали)))
Так,что боритесь с ними. А еще лучше пользоваться Деливери, у них минималка 9грн
И посылку получала дешевая и легкая вещь,а доставка аж 28грн,оказалось девушка работник опечаталась и в сумме страховки лишний нолик приписала,доказать ничего не получилось)
Получала одноразовые пеленки, и вместо 56 по объемному весу он оказался 22,5 кг, я оплатила за заявленные у них 51 кг - 98!!!грн. обнаружила и поняла в чем причина только дома, так они заявили, что раз вы забрали, то теперь уже ничего никто не должен.
Я пошарилась на других сайтах перевозчиков итог:
У меня была коробка весом 7 кг, габариты 45х45х45 см, маршрут Одесса - Евпатория.
Новая почта фактически взяла - 98 грн. Хотя по габаритам должна была взять - 56 грн. (расчет на сайте) - страховка в обязат порядке на 400 грн мин.
Обязат оформление 12 грн.
Деливири - 26,97 грн, оформление 1 грн.
Автолюкс -20 грн. - декларир стоим по желан.
Интайм - 46, 81 - обязат декларир стоим - 50 грн мин.
Гюнсел - на сайте нет такого маршрута
Ночной экспресс -56,06 грн. обязат декларир стоим мин 50 грн.
Вот такой разброс цен судя по расчетам с официальных сайтов. В общем я туда ни ногой, потеряли клиента. А остальным тоже настойчиво рекомендую проверять!!
Назад Комментарии к ответу