Аноним• 20 декабря 2012
Купила санки, теперь спорю с продавцом.
Купила я санки у продавца с нормальным рейтингом, вчера получила и нахожусь в шоке и от санок и от продавца и ее ответов и вообще чувствую себя лохом(( замечу что точно такие же санки как я купила за 250грн видела навалом по 170грн, выбрала у нее - думала не намахают(( в итоге пришло вообще не то что я хотела, оказалось санки она в глаза не видела и вообще не считает себя ни в чем виноватой, а я еще по человечески с ней решила сначала пообщаться, чтобы ей рейтинг не портить. Девочки, рассудите кто из нас прав и какой выход из этой ситуации.
Вот переписка
Здравствуйте, а спинка откидная в санках на фото №3 и если я сейчас оплачу - сможете сегодня отправить новой почтой и проконтролировать сколько на почте посчитают за доставку, спасибо
подсчитайте, деливери оооочень далеко, я с ребенком не доберусь по такому снегу
12 декабря 2012 (18:03)
цвет! синий, бардовый, зеленый???
Вот переписка
Добрый день, есть еще санки фото №3? новой почтой можно доставку?
06 декабря 2012 (15:49)
есть такие же как фото 3, только с прорезиненой ручкой-толкателем, чтоб не так холодно было родителям. цена та же 250 грн. фото добавлю и ссылочку Вам прошлю. производство Харьков. Цвет синий, бардо, зеленый 06 декабря 2012 (19:42)
https://www.kidstaff.com.ua/gallery-109331.html Здравствуйте, а спинка откидная в санках на фото №3 и если я сейчас оплачу - сможете сегодня отправить новой почтой и проконтролировать сколько на почте посчитают за доставку, спасибо
12 декабря 2012 (12:12)
Здравствуйте, спинка откидная. Отправка будет завтра. Могу подсчитать заранее примерную стоимость пересылки на сайте Новой Почты 12 декабря 2012 (12:24)
предлагаю выслать Деливери - будет дешевле чем новой почтой подсчитайте, деливери оооочень далеко, я с ребенком не доберусь по такому снегу
12 декабря 2012 (16:25)
перевод увидела 12 декабря 2012 (16:25)
в покупатели добавила 12 декабря 2012 (18:03)
цвет! синий, бардовый, зеленый???
12 декабря 2012 (18:49) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
синий
Извините за задержку!
Завтра отпишусь.
ручка должна была быть прорезинена...
болты и гайки да, идут отдельно в пакетике.
небольшие повреждения лакокрасочного покрытия могут возникнуть в результате перевозки. по поводу трещины: санки проверяются перед отправкой на наличие брака, нужно проверять и составлять акт на складе транспортной компании, об этом указано в объявлении ВНИМАНИЕ!!!
Перед отправкой товар проверяется на наличие брака и механических повреждений, поэтому при получении товаров на складе перевозчика проверяйте его на наличие повреждений и при обнаружении таковых составляйте акт.
единственное, что по поводу рещины на ручке.. можно будет попытаться требовать возврата.
Доброе утро, отправили?
14 декабря 2012 (14:00)
Доброе утро, извините, но из за снежных заносов отправлю только завтра или сегодня вечером, если получится. Извините за задержку!
18 декабря 2012 (19:06) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
ЗДравствуйте, получила сегодня санки, и я в шоке, во-первых они зеленые, а не синие как я писала, во-вторых ручка не прорезинена, в-третьих когда я их распечатала, чудом нашла болты и гайки, которые валялись отдельно в мешке, одну гайку не нашла вообще, в-четвертых на передней дуге содрана краска на перегибах, на одной из реек трещина в месте стыковки болта с рейкой, пойдет дальше трещина и рейка сламается, я повелась на ваш рейтинг, но извините такие же санки я могла бы купить и за 170-190грн, а не переплачивать лишний раз и получить такое качество.... я не хочу вам портить рейтинг и писать плохой отзыв, давайте решим проблему
19 декабря 2012 (01:17)
Здравствуйте, Галина, буду решать проблему с поставщиком. Завтра отпишусь.
19 декабря 2012 (01:20)
синий не было - отправили зеленые. ручка должна была быть прорезинена...
болты и гайки да, идут отдельно в пакетике.
небольшие повреждения лакокрасочного покрытия могут возникнуть в результате перевозки. по поводу трещины: санки проверяются перед отправкой на наличие брака, нужно проверять и составлять акт на складе транспортной компании, об этом указано в объявлении ВНИМАНИЕ!!!
Перед отправкой товар проверяется на наличие брака и механических повреждений, поэтому при получении товаров на складе перевозчика проверяйте его на наличие повреждений и при обнаружении таковых составляйте акт.
19 декабря 2012 (01:23)
я, конечно, переговорю с отправителями посылки и Вам отпишусь, но судя по всему они ответят за краску и трещину то же, что я написала Выше единственное, что по поводу рещины на ручке.. можно будет попытаться требовать возврата.
19 декабря 2012 (01:24)
по поводу резины на ручке* 19 декабря 2012 (11:40) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
я вам отправлю фото, ручка не прорезинена, болты и гайки шли не в отдельном кулечке а просто валялись в мешке в который были
запакованы санки, это совсем не небольшие повреждения
лакокрасочного покрытия, и я на 100% уверена что новая почта здесь
не при чем, эти повреждения возникли не при транспортировке, - я вам возвращаю санки, вы мне
280грн, здесь даже производитель не при чем, вы должны были
проверить санки на брак и соответствие цвета и т д, я сама продаю
вещи и представьте себе если бы я отправила человеку вместо синего зеленый костюм, надеюсь на ваше понимание
19 декабря 2012 (12:13)
запакованы санки, это совсем не небольшие повреждения
лакокрасочного покрытия, и я на 100% уверена что новая почта здесь
не при чем, эти повреждения возникли не при транспортировке, - я вам возвращаю санки, вы мне
280грн, здесь даже производитель не при чем, вы должны были
проверить санки на брак и соответствие цвета и т д, я сама продаю
вещи и представьте себе если бы я отправила человеку вместо синего зеленый костюм, надеюсь на ваше понимание
19 декабря 2012 (12:13)
отправляла их не я, отправляли сразу со склада завада в Харькове
если даже согласятся на возврат, доставку будете оплачивать обратно вы и вернут вам 250 грн
вам вернуть, но вообще в объявлении все написано, что возврат не предусмотрен, что нужно санки проверять на новой почте на
наличие повреждений, составлять акт. не внимательны были
именно вы, когда не проверили все на месте получения, я теперь
попробуй докажи где вы их стукнули по дороге домой или может
уже покатались на них. ответственность на себя взяла возврат вам предложила, а вы мне еще высказывать смеете о моей халатности.
по поводу цвета вообще отдельная тема при заказе вы даже не
писали цвет вам все равно было я предложила вам сама выбор, но
так как не оказалось желаемого цвета отправили тот который
был. а теперь вы возмущаетесь
пишет ццет заранее. если бы вы мне написали что нужны синие,
я бы перед тем как дать реквизиты для отправки уточнила наличие нужного цвета, а так я уже заказ оформила на любой цвет, потом уже
отдельно просила чтоб синие отправили, но синих уже не оказалось
доставку платит покупатель и возвращают только стоимость товара без доставки.
если санки действительно в таком плохом состоянии пришли.
что вот вот треснут и сломаются, то смысл их оставлять? так вы
потеряете 60 грн на пересылке туда-обратно при возврате, а
если соатвите себе то потери 280 грн, т.к. на поломанных санках
кататься не сможете.
они зеленые, а не синие как я писала, во-вторых ручка не
прорезинена, в-третьих когда я их распечатала, чудом нашла болты и гайки,
которые валялись отдельно в мешке, одну гайку не нашла вообще,
в-четвертых на передней дуге содрана краска на перегибах, на одной из реек
трещина в месте стыковки болта с рейкой, пойдет дальше трещина и рейка
сламается
и как вы на них катать ребенка будете? ладно еще цвет и ручка -
можно купить кусок гофры за 80 коп-метр или резины (чуть дороже) и
одеть на ручку, крепежные гайки - тоже ладно можно докупить той кот
не хватает.
если там действительно трещина и вот вот треснет рейка, то
как потом кататься будете?
повторяю что возврат разрешили сделать. если вышлите фото.
19 декабря 2012 (12:18)
вы предлагаете мне заплатить еще за доставку санок до вас и обратно в Харьков? если даже согласятся на возврат, доставку будете оплачивать обратно вы и вернут вам 250 грн
19 декабря 2012 (12:59)
присылайте фото, ответили что возврат возможен. 19 декабря 2012 (13:13) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Я ТАК И ПОДОЗРЕВАЛА, тоесть вы на себя вообще никакой о
тветственности не берете, я уже поняла что отправляли не вы, но оплачивала я вам и продаете санки тоже вы, спасибо вам за такое отношение, я еще раз 30грн должна потерять из-за вашей
халатности, и именно вашей, потому что вы продавец, я вам фото
отправлю чтобы вы не думали что я вру, но санки сами понимаете возвращать не буду, я на них и так уже кучу денег потеряла, и с вами больше дел никаких иметь не хочу
тветственности не берете, я уже поняла что отправляли не вы, но оплачивала я вам и продаете санки тоже вы, спасибо вам за такое отношение, я еще раз 30грн должна потерять из-за вашей
халатности, и именно вашей, потому что вы продавец, я вам фото
отправлю чтобы вы не думали что я вру, но санки сами понимаете возвращать не буду, я на них и так уже кучу денег потеряла, и с вами больше дел никаких иметь не хочу
19 декабря 2012 (14:59)
возвращать или нет ваше дело, я договорилась, чтоб можно было вам вернуть, но вообще в объявлении все написано, что возврат не предусмотрен, что нужно санки проверять на новой почте на
наличие повреждений, составлять акт. не внимательны были
именно вы, когда не проверили все на месте получения, я теперь
попробуй докажи где вы их стукнули по дороге домой или может
уже покатались на них. ответственность на себя взяла возврат вам предложила, а вы мне еще высказывать смеете о моей халатности.
по поводу цвета вообще отдельная тема при заказе вы даже не
писали цвет вам все равно было я предложила вам сама выбор, но
так как не оказалось желаемого цвета отправили тот который
был. а теперь вы возмущаетесь
19 декабря 2012 (15:04)
с костюмом сравниваете! если человеку нужен синий костюм он пишет ццет заранее. если бы вы мне написали что нужны синие,
я бы перед тем как дать реквизиты для отправки уточнила наличие нужного цвета, а так я уже заказ оформила на любой цвет, потом уже
отдельно просила чтоб синие отправили, но синих уже не оказалось
19 декабря 2012 (15:12)
по повду возврата, всегда при возврате товара за обратную доставку платит покупатель и возвращают только стоимость товара без доставки.
если санки действительно в таком плохом состоянии пришли.
что вот вот треснут и сломаются, то смысл их оставлять? так вы
потеряете 60 грн на пересылке туда-обратно при возврате, а
если соатвите себе то потери 280 грн, т.к. на поломанных санках
кататься не сможете.
19 декабря 2012 (15:20)
ЗДравствуйте, получила сегодня санки, и я в шоке, во-первых они зеленые, а не синие как я писала, во-вторых ручка не
прорезинена, в-третьих когда я их распечатала, чудом нашла болты и гайки,
которые валялись отдельно в мешке, одну гайку не нашла вообще,
в-четвертых на передней дуге содрана краска на перегибах, на одной из реек
трещина в месте стыковки болта с рейкой, пойдет дальше трещина и рейка
сламается
и как вы на них катать ребенка будете? ладно еще цвет и ручка -
можно купить кусок гофры за 80 коп-метр или резины (чуть дороже) и
одеть на ручку, крепежные гайки - тоже ладно можно докупить той кот
не хватает.
если там действительно трещина и вот вот треснет рейка, то
как потом кататься будете?
повторяю что возврат разрешили сделать. если вышлите фото.
Доброе утро, извините, но из за снежных заносов отправлю
только завтра или сегодня вечером, если получится. - вот вы
мне зачем писали
отправлю, могли бы сразу сказать что вы в глаза санки не видели
19 декабря 2012 (14:53)
только завтра или сегодня вечером, если получится. - вот вы
мне зачем писали
отправлю, могли бы сразу сказать что вы в глаза санки не видели
19 декабря 2012 (14:53)
скопировала то, что ответили мне на мой вопрос об отправке.
санки эту модель в живую видела, но именно те кот отправляли
вам - нет
санки эту модель в живую видела, но именно те кот отправляли
вам - нет
показать весь текст
190
0
ЗДравствуйте, получила сегодня санки, и я в шоке, во-первых они зеленые, а не синие как я писала, во-вторых ручка не прорезинена, в-третьих когда я их распечатала, чудом нашла болты и гайки, которые валялись отдельно в мешке, одну гайку не нашла вообще, в-четвертых на передней дуге содрана краска на перегибах, на одной из реек трещина в месте стыковки болта с рейкой, пойдет дальше трещина и рейка сламается
и как вы на них катать ребенка будете? ладно еще цвет и ручка - можно купить кусок гофры за 80 коп-метр или резины (чуть дороже) и одеть на ручку, крепежные гайки - тоже ладно можно докупить той кот не хватает.
если там действительно трещина и вот вот треснет рейка, то как потом кататься будете?
повторяю что возврат разрешили сделать. если вышлите фото.
Ответить
смайлики
bortnik.galina 0.85(100%)
Ваша переписка | Мой покупатель
Вы подтверждаете, что это Ваш покупатель?
Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное
Вопрос обработан (отменить)
19 декабря 2012 (13:29) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Доброе утро, извините, но из за снежных заносов отправлю только завтра или сегодня вечером, если получится. - вот вы мне зачем писали отправлю, могли бы сразу сказать что вы в глаза санки не видели ответ для bortnik.galina
19 декабря 2012 (14:53)
скопировала то, что ответили мне на мой вопрос об отправке.
санки эту модель в живую видела, но именно те кот отправляли вам - нет
Ответить
смайлики
bortnik.galina 0.85(100%)
Ваша переписка | Мой покупатель
Вы подтверждаете, что это Ваш покупатель?
Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное
Вопрос обработан (отменить)
20 декабря 2012 Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Доброй ночи, приглашаю вас на обсуждение https://sovet.kidstaff.com.ua/question-48322#answe... присоединяйтесьОтветить
смайлики
bortnik.galina 0.85(100%)
Ваша переписка | Мой покупатель
Вы подтверждаете, что это Ваш покупатель?
Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное
Вопрос обработан (отменить)
20 декабря 2012 (09:19) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Вобщем жду 250грн на Реквизиты карты Приватбанка 4627 0812 7615 0583 Бортник Галина Петровна и отправляю санки в харьков мужчине который их мне отправлял ответ для bortnik.galina
20 декабря 2012 (12:41)
сначала отправляете санки на тот адрес с кот они в вам были высланы, а потом получаете возврат. фото Ваши смотрела, в темку их выложу пусть все посмотрят какие там ссадины на краске ужасные и трещины о кот вы так пишите. из за трещины на ламели возврат будет. а поцарапались они яркно при перевозке. по поводу цвета выше все писала, сразу уточнять что ТОЛЬКО синий нужно было, а то вам то все равно то возмущаетесь.
в предь проверяйте посылки на новой почте.
возврат после получения санок отправителем, отправите напишите номер накладной, обратная отправка за ваш счет
и как вы на них катать ребенка будете? ладно еще цвет и ручка - можно купить кусок гофры за 80 коп-метр или резины (чуть дороже) и одеть на ручку, крепежные гайки - тоже ладно можно докупить той кот не хватает.
если там действительно трещина и вот вот треснет рейка, то как потом кататься будете?
повторяю что возврат разрешили сделать. если вышлите фото.
Ответить
смайлики
bortnik.galina 0.85(100%)
Ваша переписка | Мой покупатель
Вы подтверждаете, что это Ваш покупатель?
Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное
Вопрос обработан (отменить)
19 декабря 2012 (13:29) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Доброе утро, извините, но из за снежных заносов отправлю только завтра или сегодня вечером, если получится. - вот вы мне зачем писали отправлю, могли бы сразу сказать что вы в глаза санки не видели ответ для bortnik.galina
19 декабря 2012 (14:53)
скопировала то, что ответили мне на мой вопрос об отправке.
санки эту модель в живую видела, но именно те кот отправляли вам - нет
Ответить
смайлики
bortnik.galina 0.85(100%)
Ваша переписка | Мой покупатель
Вы подтверждаете, что это Ваш покупатель?
Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное
Вопрос обработан (отменить)
20 декабря 2012 Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Доброй ночи, приглашаю вас на обсуждение https://sovet.kidstaff.com.ua/question-48322#answe... присоединяйтесьОтветить
смайлики
bortnik.galina 0.85(100%)
Ваша переписка | Мой покупатель
Вы подтверждаете, что это Ваш покупатель?
Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное
Вопрос обработан (отменить)
20 декабря 2012 (09:19) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Вобщем жду 250грн на Реквизиты карты Приватбанка 4627 0812 7615 0583 Бортник Галина Петровна и отправляю санки в харьков мужчине который их мне отправлял ответ для bortnik.galina
20 декабря 2012 (12:41)
сначала отправляете санки на тот адрес с кот они в вам были высланы, а потом получаете возврат. фото Ваши смотрела, в темку их выложу пусть все посмотрят какие там ссадины на краске ужасные и трещины о кот вы так пишите. из за трещины на ламели возврат будет. а поцарапались они яркно при перевозке. по поводу цвета выше все писала, сразу уточнять что ТОЛЬКО синий нужно было, а то вам то все равно то возмущаетесь.
в предь проверяйте посылки на новой почте.
возврат после получения санок отправителем, отправите напишите номер накладной, обратная отправка за ваш счет
А вот и заказ, о цвете Галина не беспокоилась:
Добрый день, есть еще санки фото №3? новой почтой можно доставку? ответ для bortnik.galina
06 декабря 2012 (15:49)
есть такие же как фото 3, только с прорезиненой ручкой-толкателем, чтоб не так холодно было родителям. цена та же 250 грн. фото добавлю и ссылочку Вам прошлю. производство Харьков. Цвет синий, бардо, зеленый
06 декабря 2012 (19:42)
https://www.kidstaff.com.ua/gallery-109331.html
Ответить
смайлики
bortnik.galina 0.85(100%)
Ваша переписка | Мой покупатель
Вы подтверждаете, что это Ваш покупатель?
Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное
Вопрос обработан (отменить)
12 декабря 2012 (11:58) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Здравствуйте, а спинка откидная в санках на фото №3 и если я сейчас оплачу - сможете сегодня отправить новой почтой и проконтролировать сколько на почте посчитают за доставку, спасибо ответ для bortnik.galina
12 декабря 2012 (12:12)
Здравствуйте, спинка откидная. Отправка будет завтра. Могу подсчитать заранее примерную стоимость пересылки на сайте Новой Почты
12 декабря 2012 (12:24)
предлагаю выслать Деливери - будет дешевле чем новой почтой
Ответить
смайлики
bortnik.galina 0.85(100%)
Ваша переписка | Мой покупатель
Вы подтверждаете, что это Ваш покупатель?
Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное
Вопрос обработан (отменить)
12 декабря 2012 (11:59) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
реквизиты напишите ответ для bortnik.galina
12 декабря 2012 (12:13)
карта Гавриленко (Морозова) Марина Владимировна
4149 4377 1487 5000
Ответить
смайлики
bortnik.galina 0.85(100%)
Ваша переписка | Мой покупатель
Вы подтверждаете, что это Ваш покупатель?
Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное
Вопрос обработан (отменить)
12 декабря 2012 (13:19) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
подсчитайте, деливери оооочень далеко, я с ребенком не доберусь по такому снегу ответ для bortnik.galina
12 декабря 2012 (14:15)
а куда отправлять. мне нужно знать город и область для подсчета стоимости доставки
12 декабря 2012 (14:16)
укрпочтой тоже можно тотправить, если Вам ближе будет
Ответить
смайлики
bortnik.galina 0.85(100%)
Ваша переписка | Мой покупатель
Вы подтверждаете, что это Ваш покупатель?
Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное
Вопрос обработан (отменить)
12 декабря 2012 (14:11) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
P24A145082528197098
12.12.2012 14:04
Гавриленко Марина Владимировна
UAH
250.0
0.5 UAH
Перевод личных средств. Плательщик: Ф.И.О. Бортник Галина Петровна
проведен ответ для bortnik.galina
12 декабря 2012 (16:25)
перевод увидела
12 декабря 2012 (16:25)
в покупатели добавила
Ответить
смайлики
bortnik.galina 0.85(100%)
Ваша переписка | Мой покупатель
Вы подтверждаете, что это Ваш покупатель?
Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное
Вопрос обработан (отменить)
12 декабря 2012 (14:44) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
мне новой почтой будет отлично г.Бровары склад №2 0683736859 Бортник Галина, напишете когда отправите, спасибо ответ для bortnik.galina
12 декабря 2012 (18:03)
цвет! синий, бардовый, зеленый???
Ответить
смайлики
bortnik.galina 0.85(100%)
Ваша переписка | Мой покупатель
Вы подтверждаете, что это Ваш покупатель?
Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное
Вопрос обработан (отменить)
12 декабря 2012 (18:49) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
синий
Добрый день, есть еще санки фото №3? новой почтой можно доставку? ответ для bortnik.galina
06 декабря 2012 (15:49)
есть такие же как фото 3, только с прорезиненой ручкой-толкателем, чтоб не так холодно было родителям. цена та же 250 грн. фото добавлю и ссылочку Вам прошлю. производство Харьков. Цвет синий, бардо, зеленый
06 декабря 2012 (19:42)
https://www.kidstaff.com.ua/gallery-109331.html
Ответить
смайлики
bortnik.galina 0.85(100%)
Ваша переписка | Мой покупатель
Вы подтверждаете, что это Ваш покупатель?
Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное
Вопрос обработан (отменить)
12 декабря 2012 (11:58) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Здравствуйте, а спинка откидная в санках на фото №3 и если я сейчас оплачу - сможете сегодня отправить новой почтой и проконтролировать сколько на почте посчитают за доставку, спасибо ответ для bortnik.galina
12 декабря 2012 (12:12)
Здравствуйте, спинка откидная. Отправка будет завтра. Могу подсчитать заранее примерную стоимость пересылки на сайте Новой Почты
12 декабря 2012 (12:24)
предлагаю выслать Деливери - будет дешевле чем новой почтой
Ответить
смайлики
bortnik.galina 0.85(100%)
Ваша переписка | Мой покупатель
Вы подтверждаете, что это Ваш покупатель?
Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное
Вопрос обработан (отменить)
12 декабря 2012 (11:59) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
реквизиты напишите ответ для bortnik.galina
12 декабря 2012 (12:13)
карта Гавриленко (Морозова) Марина Владимировна
4149 4377 1487 5000
Ответить
смайлики
bortnik.galina 0.85(100%)
Ваша переписка | Мой покупатель
Вы подтверждаете, что это Ваш покупатель?
Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное
Вопрос обработан (отменить)
12 декабря 2012 (13:19) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
подсчитайте, деливери оооочень далеко, я с ребенком не доберусь по такому снегу ответ для bortnik.galina
12 декабря 2012 (14:15)
а куда отправлять. мне нужно знать город и область для подсчета стоимости доставки
12 декабря 2012 (14:16)
укрпочтой тоже можно тотправить, если Вам ближе будет
Ответить
смайлики
bortnik.galina 0.85(100%)
Ваша переписка | Мой покупатель
Вы подтверждаете, что это Ваш покупатель?
Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное
Вопрос обработан (отменить)
12 декабря 2012 (14:11) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
P24A145082528197098
12.12.2012 14:04
Гавриленко Марина Владимировна
UAH
250.0
0.5 UAH
Перевод личных средств. Плательщик: Ф.И.О. Бортник Галина Петровна
проведен ответ для bortnik.galina
12 декабря 2012 (16:25)
перевод увидела
12 декабря 2012 (16:25)
в покупатели добавила
Ответить
смайлики
bortnik.galina 0.85(100%)
Ваша переписка | Мой покупатель
Вы подтверждаете, что это Ваш покупатель?
Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное
Вопрос обработан (отменить)
12 декабря 2012 (14:44) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
мне новой почтой будет отлично г.Бровары склад №2 0683736859 Бортник Галина, напишете когда отправите, спасибо ответ для bortnik.galina
12 декабря 2012 (18:03)
цвет! синий, бардовый, зеленый???
Ответить
смайлики
bortnik.galina 0.85(100%)
Ваша переписка | Мой покупатель
Вы подтверждаете, что это Ваш покупатель?
Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное
Вопрос обработан (отменить)
12 декабря 2012 (18:49) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
синий
Ответ дляKara_mia
мы уже это углядели 
это все как вы выразились законно, объявления с письмами деду морозу даже было на главной.
кошмар! а с каких это пор к санкам болты идут отдельно в пакетике??!! а почему вы не купили санки в магазине или на рынке, вон в Кишене можно купить за 249 прекрасные санки, а в Практикере мы купили чуть попроще, но с толкателем за 150 грн
Ну, вообще-то, когда заказываешь на фабрике-заводе, то производитель не заморачивается со сбором изделия)))
В той же Кишене сами собирают санки консультанты)
В той же Кишене сами собирают санки консультанты)
У меня была неразбериха с конем-каталкой (деревянный конь, на сайте сейчас есть пару обьявлений). Заказала у производителя. Очень хотела именно такого коня для своего малого. Приношу домой, смотрю там накол, явно брак был (конь сам был обернут целофаном при транспортировки). Пишу им, делаю все фото, они без вопросов поменяли коня (во второй раз упаковали на совесть) и полностью оплатили доставку назад к себе и опят ко мне (70 грн. где-то было). Вот как поступают добросовестные продавцы. Или мне просто повезло))))
да, продавцы, особенно производители, которых заботит своем имедже именно так и поступают... первые пару раз (исходя из отсутстия опыта).
Потом пишут при продаже, примерно, следующее:
’ВНИМАНИЕ!!!
Перед отправкой товар проверяется на наличие брака и механических повреждений, поэтому при получении товаров на складе перевозчика проверяйте его на наличие повреждений и при обнаружении таковых составляйте акт. ’
и уже если Вы не проверяете товар на ТК, и обнаружили ДОМА тещину на дереве - это Ваши личные проблемы, потому что за транспортировку несет ответв-ть перевозчик. Конечно, если это не явный ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ брак.
Это так, в общем.
Потом пишут при продаже, примерно, следующее:
’ВНИМАНИЕ!!!
Перед отправкой товар проверяется на наличие брака и механических повреждений, поэтому при получении товаров на складе перевозчика проверяйте его на наличие повреждений и при обнаружении таковых составляйте акт. ’
и уже если Вы не проверяете товар на ТК, и обнаружили ДОМА тещину на дереве - это Ваши личные проблемы, потому что за транспортировку несет ответв-ть перевозчик. Конечно, если это не явный ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ брак.
Это так, в общем.
я из продавца монстра и не делала, посылку я открыла на новой почте в присутствии работников НП, и на дефекты они мне и указали, потому как трещина в месте ввинчивания болта в деревянную рейку - это явный производственный брак, а краска не просто сдерлась при транспортировке, фотоапарат не берет то место где реально видно что они не докрашены, посудите сами: посылку я ждала из Алчевска, как указано в обьявлении, мне пришла посылка от какого-то мужчины из Харькова, я должна была отправить санки сразу же назад, и лишиться и санок и денег, так было бы правильно?
А мне вот интересно. Ну, увидел бы покупатель на почте эти сколы и трещины. Ну, составил бы там Акт, написал бы претензию... Дальше-то что? Ведь перед отправкой товара сотрудники НП не проверяют, в каком виде и состоянии отправляется товар, следовательно, покупатель не сможет доказать, что повреждения возникли при транспортировке, а не ’так и было’. Мое личное мнение - безответственный продавец: товара у нее в наличии нет, сама она ничего не проверяет, не упаковывает и не отправляет. Если что-то с товаром не то - она вообще оказывается как-бы в стороне - я не я, и лошадь не моя. Думаю, обо всем этом нужно ставить покупателей в известность заранее, чтобы знали, на что они идут, связываясь с продавцом.
Я более чем согласна что товар надо проверять на НП обязательно , только так можно что либо доказать
Вопрос в другом
Продавец он же орг заверил покупателя тем самым вел в заблуждение про прорезиненный толкатель - это факт
окрас явно не синий этих красок(извените заказала мальчику синие а пришли например розовые...вот ха-ха,знаю что зеленые это лирическое отступление)
Возврат должен быть по этим причина
Разбирательство по ходу трещин и краски потертой увы ВЫ Покупатель сами виноваты
Проверяйте товар на НП сразу
Вопрос в другом
Продавец он же орг заверил покупателя тем самым вел в заблуждение про прорезиненный толкатель - это факт
окрас явно не синий этих красок(извените заказала мальчику синие а пришли например розовые...вот ха-ха,знаю что зеленые это лирическое отступление)
Возврат должен быть по этим причина
Разбирательство по ходу трещин и краски потертой увы ВЫ Покупатель сами виноваты
Проверяйте товар на НП сразу
Так продавец вроде уже согласилась взять санки назад! Так что же можно до сих пор обмусоливать? А покупателю будет наука!
а это уже проблемы НП. при повреждении, если это явный производственный брак, они часто возвращают
Не верное мнение
Все запишут проверят
Много случаев было что возвращали деньги это ФАКТ
А именно это по упаковке смотрят
если есть на упаковке любые повреждения это доказывает ного
Все запишут проверят
Много случаев было что возвращали деньги это ФАКТ
А именно это по упаковке смотрят
если есть на упаковке любые повреждения это доказывает ного
А идея продавца с накруткой рейтинга путем бесплатной раздачи всяких ссылок - это вообще гениально)) Конечно, люди довольны,что на дурняк что-то получили (пусть это что-то даже и не осязаемо), для такого ’дброго человека’ хорошей оценки разве жалко... А посмотреть отзывы о продажах настоящих товаров, так там по 1-2 в каждом объявлении, совсем не густо. Выходит, надо не только на рейтинг смотреть, не только гостевую читать, но еще и проверять, на продаже или бесплатной раздаче каких товаров он заработан. И чего только люди не придумают...
о, это Вы, наверное, только что придумали, что проверяли? Раньше такого не упоминалось.
Даже если так, никто не виноват, что Вы не составили акт на НП. И слова работников здесь вообще не при чем.
Даже если так, никто не виноват, что Вы не составили акт на НП. И слова работников здесь вообще не при чем.
То, что покупатель влетела на 100 грн. на пересылках, в то время, как такие санки на рынке или в крупном супермаркете за 150 грн. продают, если верить людям. А продавец сама этих санок в глаза не видела, не проверяла, не паковала и не отправляла, поэтому утверждать, что виноват перевозчик, тоже не может
Стопудово!
Девочки!!!!
КОМУ СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО нужен чистый морской свежий Одесский воздух?
Закручу в баночку и вышлю!
Обращайтесь))))))
Девочки!!!!
КОМУ СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО нужен чистый морской свежий Одесский воздух?
Закручу в баночку и вышлю!
Обращайтесь))))))
согласна почти со всем.
только продавец - это НЕ орг.
Если (СП), то орг - только представитель интересов учасника в опт. компании, а продавец - поставщик.
но тема не СП, соотв-но, продавец - автор темы.
только продавец - это НЕ орг.
Если (СП), то орг - только представитель интересов учасника в опт. компании, а продавец - поставщик.
но тема не СП, соотв-но, продавец - автор темы.
Автор обязательно напишите в гостевой у этой барышни! Чтоб другие покупатели знали что она эти санки в глаза не видит и за качество не ручается. А то вы не хотите ей рейтинг портить, а потом еще не известно сколько людей купят себе поломанные санки без возможности их вернуть или обменять!
Ответ дляGarou
Стопудово!
Девочки!!!!
КОМУ СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО нужен чистый морской свежий Одесский воздух?
Закручу в баночку и вышлю!
Обращайтесь))))))
Девочки!!!!
КОМУ СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО нужен чистый морской свежий Одесский воздух?
Закручу в баночку и вышлю!
Обращайтесь))))))
На баночках и крышечках не боитесь разориться? А вдруг народ попрет?
Нет, у продавца идейка все же круче)))
Нет, у продавца идейка все же круче)))
если у другого человека мнение отличное от Вашего, это еще совсем не значит, что оно не верное.
здесь много относительного.
я, просто ВНИМАТЕЛЬНО читаю тему.
здесь много относительного.
я, просто ВНИМАТЕЛЬНО читаю тему.
Ответ дляАноним
На баночках и крышечках не боитесь разориться? А вдруг народ попрет? Нет, у продавца идейка все же круче)))
Нет, у продавца идейка все же круче)))
согласна, идея суперовая )))
Ответ дляАноним
На баночках и крышечках не боитесь разориться? А вдруг народ попрет? Нет, у продавца идейка все же круче)))
Нет, у продавца идейка все же круче)))
зато рейтинг будет ого-го))))
ладно, шутки в сторону, пусть девочки разбираются
ладно, шутки в сторону, пусть девочки разбираются
Я бы отправила санки обратно. Лучше потерять 60 грн, чем смотреть всю зиму на них и расстраиваться...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу