Доброго времени суток !
В состоянии шока до сих пор ! Подробно моя ситуация описана здесь ...
https://www.kidstaff.com.ua/forum/viewtopic.php?t=...
Продавец на просьбу вернуть мне мои деньги и забрать свое "добро" назад не соглашается мирно и без шума !
Как можно продавать коляску с полностью убитой ходовой частью не подлежащей ремонту и отрицать что она сломана ????!!!!!
В состоянии шока до сих пор ! Подробно моя ситуация описана здесь ...
https://www.kidstaff.com.ua/forum/viewtopic.php?t=...
Продавец на просьбу вернуть мне мои деньги и забрать свое "добро" назад не соглашается мирно и без шума !
Как можно продавать коляску с полностью убитой ходовой частью не подлежащей ремонту и отрицать что она сломана ????!!!!!
показать весь текст
Savanna_11• 25 сентября 2014
Добрый день всем! К сожалению я в данный момент на работе, просматриваю обсуждение темы и не очень могу участвовать в обсуждении. Коляска покупателю была отправлена целой, никакой варкой и т.п я не занималась. Мой ребенок проездил на ней 6 месяцев без всяких проблем. Фото покупателю на почту высылались подробные. При перевозке была повреждена полностью упаковка и сломано колесо, это вина Деливери, покупатель хотел экономии на доставке, он ее получил (я пошла на встречу), хотя и предлагалась отправка Новой почтой. Сейчас меня просят вернуть деньги и выслать мне поломанную коляску, с оторванным колесом и поцарапанной рамой при перевозке. Покупатель не проверил на Деливери груз и теперь не может предъявить им претензии, соответственно теперь пытается обвинить меня в мошенничестве и т.п. Кто и что с коляской делал на Деливери я теперь и представить не могу, и я в не меньшем шоке от ситуации. Пусть возвращает мне коляску в том виде, в котором она была ей отправлена и будем говорить о возврате денег.
Ответ дляЕлькиПальки
Добрый день всем! К сожалению я в данный момент на работе, просматриваю обсуждение темы и не очень могу участвовать в обсуждении. Коляска покупателю была отправлена целой, никакой варкой и т.п я не занималась. Мой ребенок проездил на ней 6 месяцев без всяких проблем. Фото покупателю на почту высылались подробные. При перевозке была повреждена полностью упаковка и сломано колесо, это вина Деливери, покупатель хотел экономии на доставке, он ее получил (я пошла на встречу), хотя и предлагалась отправка Новой почтой. Сейчас меня просят вернуть деньги и выслать мне поломанную коляску, с оторванным колесом и поцарапанной рамой при перевозке. Покупатель не проверил на Деливери груз и теперь не может предъявить им претензии, соответственно теперь пытается обвинить меня в мошенничестве и т.п. Кто и что с коляской делал на Деливери я теперь и представить не могу, и я в не меньшем шоке от ситуации. Пусть возвращает мне коляску в том виде, в котором она была ей отправлена и будем говорить о возврате денег.
Тогда выставите здесь актуальные фото с целым колесом !
Savanna_11• 25 сентября 2014
фото в объявлении, и двух колес сразу и автору на почту высылала в два захода
Ответ дляOlinka.ol
Тогда выставите здесь актуальные фото с целым колесом !
В том то и дело, что у продавца в объявлении фото хорошей коляски - https://www.kidstaff.com.ua/tema-10384077.html
Ответ дляmyshonok2604
Судя по отзывам нормальный продавец. Но судя по фото, видно, что не показывают это колесо, во-первых фото только с одного бока, во- вторых фото ходовой очень темное. Автор, не раздумывайте, узнавайте, где можно починить (запаять) колесо, ремонтируйте и отправляйте!
зачем ремонтировать? если бок продавца - пусть ремонтирует свое убожество
alesya1982• 25 сентября 2014
очень даже возможно что повредили на почте.. так автор там не посмотрела?? я всегда открываю любую посылку на почте.. хоть то маленькая хоть большая не важно.. открыла убедилась и все...
Savanna_11• 25 сентября 2014
девочки, я в не меньшем шоке от ситуации, прошу не опускаться до оскорблений не разобравшись в ситуации. Я давно на сайте и ни разу никого здесь не обманула. На фото колеса крупным планом и целые. Мой ребенок ездил на ней и ничего не ломалось. При отправке я и муж присутствовали и просили упаковать максимально надежно, в две коробки, у них нет как на Новой почте возможностей упаковывать в деревянный каркас такой груз. Соответственно и цена доставки вместе с упаковкой была 50 грн. Новая почта не берет в отправку такой груз если не упакует его в каркас и цена соответственно дороже на много. Я предлагала отправить Новой почтой, покупатель отказался.
Ответ дляdrena
Я все стараюсь покупать в своём городе, что бы потом не создавать такие темы. Хотя....не зарекаюсь)
А по теме, продавец - подлец!!!!!
А по теме, продавец - подлец!!!!!
я вот свою коляску тоже продала в своем городе, и счастлива, люди приехали, посмотрели все пощупали и купили, теперь пересекаемся в городе как хорошие знакомые
sveta832006• 25 сентября 2014
я покупала коляску чико трио энджой у продавца за 2000 км от меня. Продавец с 0 рейтингом. 100% предоплата. Тоже днливери. Кляска как с магазина - не поцарапана ни чего.
Ответ дляЕлькиПальки
девочки, я в не меньшем шоке от ситуации, прошу не опускаться до оскорблений не разобравшись в ситуации. Я давно на сайте и ни разу никого здесь не обманула. На фото колеса крупным планом и целые. Мой ребенок ездил на ней и ничего не ломалось. При отправке я и муж присутствовали и просили упаковать максимально надежно, в две коробки, у них нет как на Новой почте возможностей упаковывать в деревянный каркас такой груз. Соответственно и цена доставки вместе с упаковкой была 50 грн. Новая почта не берет в отправку такой груз если не упакует его в каркас и цена соответственно дороже на много. Я предлагала отправить Новой почтой, покупатель отказался.
бросьте сюда фото целых колес !!
Автор, смотрю что и у вас была не совсем гладкая сделка с коляской, где вы выступаете продавцом, не собираюсь никого судить, только одно напрашивается, что у вас опыт продажи крупногабарита был, соответственно вы должны уже знать что бывают ньюансы в купли-продажи таких вещей.
Savanna_11• 25 сентября 2014
Ответ дляsveta832006
я покупала коляску чико трио энджой у продавца за 2000 км от меня. Продавец с 0 рейтингом. 100% предоплата. Тоже днливери. Кляска как с магазина - не поцарапана ни чего.
Когда покупатель получал коляску на Деливери, она видела своими глазами что повреждена упаковка и поцарапано переднее колесо, которое торчало из нее. Неужели не возникло вопросов к перевозчику???? Вещь не дешевая. Но она забрала груз домой. И обнаружила что и заднее колесо сломано. Теперь я должна получить поломанную, поцарапанную коляску и вернуть деньги??? Я могла бы выслать и наложкой, но вопрос изначально так не стоял.
Natalya Mazanovich• 25 сентября 2014
Ответ дляЕлькиПальки
Когда покупатель получал коляску на Деливери, она видела своими глазами что повреждена упаковка и поцарапано переднее колесо, которое торчало из нее. Неужели не возникло вопросов к перевозчику???? Вещь не дешевая. Но она забрала груз домой. И обнаружила что и заднее колесо сломано. Теперь я должна получить поломанную, поцарапанную коляску и вернуть деньги??? Я могла бы выслать и наложкой, но вопрос изначально так не стоял.
Оно то все так, но покажите здесь фото целых колес? Что там не было пайки?
Savanna_11• 25 сентября 2014
Ответ дляOlinka.ol
бросьте сюда фото целых колес !!
в объявлении смотрите, сейчас я их уже целыми не увижу, как вы понимаете. Есть еще фото которое я покупателю высылала на почту дополнительно, но они на домашнем компьютере, вечером выложу без проблем
Savanna_11• 25 сентября 2014
Ответ дляNatalya Mazanovich
Оно то все так, но покажите здесь фото целых колес? Что там не было пайки?
Девочки я не фотографировала колеса на предмет отсутствия пайки потому как ее там не было. Я выставила фото крупным планом колес в объявлении.
Ответ дляХрустальная29
я сразу не прочитала всю историю, счас вот прочитала - Вы сами виноваты, захотели сэкономить на доставке и выбрали самую НЕБЛАГОНАДЕЖНУЮ ТК
сколько уже было писано-переписано про Деливери - ну нельзя отправлять ничего это ТК, что может поломаться, погнуться, покрутиться и т.д.
сколько уже было писано-переписано про Деливери - ну нельзя отправлять ничего это ТК, что может поломаться, погнуться, покрутиться и т.д.
К сожалению, не все это понимают. Мне продавец велосипеда предложил переслать Деливери - ей это было рядом с домом, на Новую почту человек везти велик отказался. Велик стоил 1500 грн, пересылка Деливери обошлась в 250 грн - не так то уж и даром, приехали полные дрова - все, что можно было отломать - отломали (дождевики, звонок, ручки тормозов, педали), вся рама была поцарапана до основания, при получении Деливери отказались от возмещения ущерба. Уж лучше дороже заплатить за пересылку, чем получить полный хлам.
Ответ дляSONETTA
это не муж. фамилии не совпадают. вот я и удивилась. но затмили мои сомнения положительные отзывы продавца !
Возможно она просто посредник..есть такая практика когда человек помогает продать вещи б.у , то есть размещает у себя на странице объявки о продаже но фактически не видя в глаза товара потому как человек вещи которого пытается продать живет в другом городе,а когда находится покупатель просто дает карту человека..вообщем запутанно все написала:-) не оправдываю продавца просто знаю,что есть такое
Ludmila19824• 25 сентября 2014
Ответ дляMary_MMS
Автор, смотрю что и у вас была не совсем гладкая сделка с коляской, где вы выступаете продавцом, не собираюсь никого судить, только одно напрашивается, что у вас опыт продажи крупногабарита был, соответственно вы должны уже знать что бывают ньюансы в купли-продажи таких вещей.
вот правду говорят ’всё возвращается’ А тут даже как по писанному-и там коляска и тут коляска
товар для детей и взрослых• 25 сентября 2014
Ответ дляSONETTA
А мог бы быть другой сценарий ... Получаю я типа ’целую’ коляску. И вот на радостях выезжаю с ребенком на прогулку.
И вдруг так еду активно на радостях .... что бах ... и колесо ломается прям на ходу ... И что тогда ?! Кто доказал бы что я не маньяк над колясками ?

И вдруг так еду активно на радостях .... что бах ... и колесо ломается прям на ходу ... И что тогда ?! Кто доказал бы что я не маньяк над колясками ?


фото три первых по объявлении взяты с интернета.а остальные сделаны в ракурсе выгодно подчеркивающие достоинства.у автора темы фото сделаны с другого ракурса.
просто я работала с фотографами и эти нюансы не видны в объявлении.
работаю с разными тарнспортными компаниями.и в поломку в дороге особенно коляски считаю смешными и неправдоподобными.
просто я работала с фотографами и эти нюансы не видны в объявлении.
работаю с разными тарнспортными компаниями.и в поломку в дороге особенно коляски считаю смешными и неправдоподобными.
Nataliya2508• 25 сентября 2014
Автор я на вашей стороне
За 3000грн такое???
Возвращайте продавцу обратно!!!!!!
За 3000грн такое???
Возвращайте продавцу обратно!!!!!!
Nataliya2508• 25 сентября 2014
Ответ длятовар для детей и взрослых
фото три первых по объявлении взяты с интернета.а остальные сделаны в ракурсе выгодно подчеркивающие достоинства.у автора темы фото сделаны с другого ракурса.
просто я работала с фотографами и эти нюансы не видны в объявлении.
работаю с разными тарнспортными компаниями.и в поломку в дороге особенно коляски считаю смешными и неправдоподобными.
просто я работала с фотографами и эти нюансы не видны в объявлении.
работаю с разными тарнспортными компаниями.и в поломку в дороге особенно коляски считаю смешными и неправдоподобными.
100&
Savanna_11• 25 сентября 2014
Ответ дляюлия657
Возможно она просто посредник..есть такая практика когда человек помогает продать вещи б.у , то есть размещает у себя на странице объявки о продаже но фактически не видя в глаза товара потому как человек вещи которого пытается продать живет в другом городе,а когда находится покупатель просто дает карту человека..вообщем запутанно все написала:-) не оправдываю продавца просто знаю,что есть такое
Карта на имя моего отца. Не нужно детектив устраивать. Я не мошенник и не посредник. Ничего не скрываю и повторюсь никого здесь еще не подвела и не обманула. Можете задать вопросы моим покупателям, я этой картой пользуюсь уже больше года. И о сложившейся ситуации переживаю не меньше покупателя. Так как ни ее вины ни моей здесь нет. Я предлагала ей писать заявление на Деливери требовать возмещения страховки.
PaParovoz.com.ua• 25 сентября 2014
Ответ дляSONETTA
Цена данного недоразумения - 3000 грн. !
Вот в том то и дело что продавец хочет списать все на грузоперевозочную кампанию ! Первоначально , когда распаковали коляску , так и подумали, что грузоперевозочная кампнания виновата на все 100 % !
Но я описывала ситуацию подробно по ссылке , кот. предоставила выше .
Может само колесо и было повреждено так при транспортировке ! Но до того как к нам коляска уехала , у нее 100 % была сломана ходовая часть , тобишь - колесо ! И типа ее пытались ’отремонтировать’. Видно и по болтам и по мазне, похожей на не фабричную пайку.
Вот в том то и дело что продавец хочет списать все на грузоперевозочную кампанию ! Первоначально , когда распаковали коляску , так и подумали, что грузоперевозочная кампнания виновата на все 100 % !
Но я описывала ситуацию подробно по ссылке , кот. предоставила выше .
Может само колесо и было повреждено так при транспортировке ! Но до того как к нам коляска уехала , у нее 100 % была сломана ходовая часть , тобишь - колесо ! И типа ее пытались ’отремонтировать’. Видно и по болтам и по мазне, похожей на не фабричную пайку.
3000 грн.....



Savanna_11• 25 сентября 2014
Ответ длятовар для детей и взрослых
фото три первых по объявлении взяты с интернета.а остальные сделаны в ракурсе выгодно подчеркивающие достоинства.у автора темы фото сделаны с другого ракурса.
просто я работала с фотографами и эти нюансы не видны в объявлении.
работаю с разными тарнспортными компаниями.и в поломку в дороге особенно коляски считаю смешными и неправдоподобными.
просто я работала с фотографами и эти нюансы не видны в объявлении.
работаю с разными тарнспортными компаниями.и в поломку в дороге особенно коляски считаю смешными и неправдоподобными.
Фото покупателя устраивало, все что она просила сфотографировать я ей фотографировала и высылала на почту дополнительно, ничего не скрывая и не выставляя в выгодном ракурсе ( это смешно). Есть как я уже сказала доп. фото, все что есть выложу сюда вечером.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу