Клептоманка• 21 ноября 2014
Еще одна спорная ситуация
За все время нахождение на сайте впервые столкнулась с подобной ситуацией.
В общем, покупатель месяц назад купил у меня итальянские сапоги Kelton б/у. Сегодня приходит сообщение, что с подошвы посыпались хлопья. Прошу сделать фото. Покупатель присылает ссылку на альбом с фотографиями. Единственное сравнение приходит на ум - по ним проехался бульдозер.
Админа попросила восстановить свое объявление, чтобы продемонстрировать их состояние. В объявлении я выкладывала ссылки на дополнительные фотографии подошвы.
https://www.kidstaff.com.ua/gallery-291502.html
В общем, покупатель месяц назад купил у меня итальянские сапоги Kelton б/у. Сегодня приходит сообщение, что с подошвы посыпались хлопья. Прошу сделать фото. Покупатель присылает ссылку на альбом с фотографиями. Единственное сравнение приходит на ум - по ним проехался бульдозер.
Админа попросила восстановить свое объявление, чтобы продемонстрировать их состояние. В объявлении я выкладывала ссылки на дополнительные фотографии подошвы.
https://www.kidstaff.com.ua/gallery-291502.html
показать весь текст
Ковбой Хагис• 22 ноября 2014
Ответ дляsana234
Что так усиленно боитесь возвратов? Или торгуете некачественным товаром и вам не выгодно создание данного претендента?
Нет,совсем не боюсь,уже здесь 2 года торгую,только положительные отзывы и рейтинг уже не малый,пока слава Богу ни кто не был недовольным,просто есть определенные условия продаж и возвратов,на б/у как раз его и нет,еще если заранее люди договорятся что может что либо не так,можно ли вернуть,тогда да,или хотя бы сразу после получения,но извините не через месяц,потому, что это только ваши слова что вы их не носили и один раз обули-что от этого продавцу,если она отправляла их в нормальном состоянии и вы это удостоверились,написав ей отзыв хороший,на этом миссия продавца закончена,а что потом будет с уже вашим товаром, как вы его носить будете, это уже ваши проблемы,но коротка жизнь у ваших сапог, не повезло вам,такое могло быть и с новым товаром,покупки это всегда лотерея,тем более б/у, вам же гарантию на них пожизненную не давали, правильно?
Ковбой Хагис• 22 ноября 2014
Ответ дляsana234
А все будут согласны положится на ВАШЕ решение - как я в данном случае?
Если автор подтверждает, что возвратит деньги и за экспертизу, и за сапоги, в понедельник несу в институт Бокариуса. Только, чтоб потом не было опять отговорок.
Договорились?
Если автор подтверждает, что возвратит деньги и за экспертизу, и за сапоги, в понедельник несу в институт Бокариуса. Только, чтоб потом не было опять отговорок.
Договорились?
Я высказываю только свое мнение-не более,решать конечно только продавцу,но судя по ответам, она не хочет с вами вообще дела иметь больше
Гопница-Советчица• 22 ноября 2014
Ответ дляsana234
Продавец, если подтверждаете, что возвратите деньги и за экспертизу, и за сапоги, в понедельник несу в институт Бокариуса. Только, чтоб потом не было опять отговорок.
Договорились?
Договорились?
А как институт Бокариуса сможет подтвердить или опровергнуть, что вы принесли им именно ту пару, которую продал вам продавец? вполне возможно, что сапоги с ваших фото умерли от времени - но где гарантия, что это именно те, что вы получили от Древа жизни?
И еще - вы вот предъявляете претензии продавцу, рассматриваете вариант, будто она намеренно продала вам обувь, которая дышала на ладан, зная о ее неминуемой кончине, но вот вы, лично вы - когда взяли сапоги пришедшие вам в руки, надели их, осмотрели - возникли ли у вас такие подозрения? Это же как нужно так рассчитать, что бы при примерке вами они были в отличном состоянии, а через месяц за раз превратились в такой хлам? Как в той песне почти - часы звинели, они старели, пока не превратились в прах) Причем, оба сразу, симметрично.
И еще - вы вот предъявляете претензии продавцу, рассматриваете вариант, будто она намеренно продала вам обувь, которая дышала на ладан, зная о ее неминуемой кончине, но вот вы, лично вы - когда взяли сапоги пришедшие вам в руки, надели их, осмотрели - возникли ли у вас такие подозрения? Это же как нужно так рассчитать, что бы при примерке вами они были в отличном состоянии, а через месяц за раз превратились в такой хлам? Как в той песне почти - часы звинели, они старели, пока не превратились в прах) Причем, оба сразу, симметрично.
Ответ дляКовбой Хагис
Нет,совсем не боюсь,уже здесь 2 года торгую,только положительные отзывы и рейтинг уже не малый,пока слава Богу ни кто не был недовольным,просто есть определенные условия продаж и возвратов,на б/у как раз его и нет,еще если заранее люди договорятся что может что либо не так,можно ли вернуть,тогда да,или хотя бы сразу после получения,но извините не через месяц,потому, что это только ваши слова что вы их не носили и один раз обули-что от этого продавцу,если она отправляла их в нормальном состоянии и вы это удостоверились,написав ей отзыв хороший,на этом миссия продавца закончена,а что потом будет с уже вашим товаром, как вы его носить будете, это уже ваши проблемы,но коротка жизнь у ваших сапог, не повезло вам,такое могло быть и с новым товаром,покупки это всегда лотерея,тем более б/у, вам же гарантию на них пожизненную не давали, правильно?
Неправильно! Продавец сказала, состояние отличное - 10-12 раз обувала. Про 3 года никто не говорил. Купила бы за 65 грн - тогда бы и понимала, что можно ожидать. А так хочется ответственности продавца за свои слова и свой товар! Я не боюсь ни экспертиз, ни пересылки, а вот у нее сразу после согласия на экспертизу - как то ушло желание со мной общаться!!!
Ковбой Хагис• 22 ноября 2014
Ответ дляГопница-Советчица
А как институт Бокариуса сможет подтвердить или опровергнуть, что вы принесли им именно ту пару, которую продал вам продавец? вполне возможно, что сапоги с ваших фото умерли от времени - но где гарантия, что это именно те, что вы получили от Древа жизни?
И еще - вы вот предъявляете претензии продавцу, рассматриваете вариант, будто она намеренно продала вам обувь, которая дышала на ладан, зная о ее неминуемой кончине, но вот вы, лично вы - когда взяли сапоги пришедшие вам в руки, надели их, осмотрели - возникли ли у вас такие подозрения? Это же как нужно так рассчитать, что бы при примерке вами они были в отличном состоянии, а через месяц за раз превратились в такой хлам? Как в той песне почти - часы звинели, они старели, пока не превратились в прах) Причем, оба сразу, симметрично.
И еще - вы вот предъявляете претензии продавцу, рассматриваете вариант, будто она намеренно продала вам обувь, которая дышала на ладан, зная о ее неминуемой кончине, но вот вы, лично вы - когда взяли сапоги пришедшие вам в руки, надели их, осмотрели - возникли ли у вас такие подозрения? Это же как нужно так рассчитать, что бы при примерке вами они были в отличном состоянии, а через месяц за раз превратились в такой хлам? Как в той песне почти - часы звинели, они старели, пока не превратились в прах) Причем, оба сразу, симметрично.
Вот, вот и я про это, как собирается доказать, что отнесенные сапоги именно сапоги автора?И изначально при получении все было идеально, все замечательно,и вдруг в один прекрасный день-опа.такая ж....а и притом на обеих сапогах и с верху до низу,ну прям фантастика...в них не ходили один раз, в них месяц очевидно в поле работали и притом под трактор попали,обеими ногами
Ответ дляГопница-Советчица
А как институт Бокариуса сможет подтвердить или опровергнуть, что вы принесли им именно ту пару, которую продал вам продавец? вполне возможно, что сапоги с ваших фото умерли от времени - но где гарантия, что это именно те, что вы получили от Древа жизни?
И еще - вы вот предъявляете претензии продавцу, рассматриваете вариант, будто она намеренно продала вам обувь, которая дышала на ладан, зная о ее неминуемой кончине, но вот вы, лично вы - когда взяли сапоги пришедшие вам в руки, надели их, осмотрели - возникли ли у вас такие подозрения? Это же как нужно так рассчитать, что бы при примерке вами они были в отличном состоянии, а через месяц за раз превратились в такой хлам? Как в той песне почти - часы звинели, они старели, пока не превратились в прах) Причем, оба сразу, симметрично.
И еще - вы вот предъявляете претензии продавцу, рассматриваете вариант, будто она намеренно продала вам обувь, которая дышала на ладан, зная о ее неминуемой кончине, но вот вы, лично вы - когда взяли сапоги пришедшие вам в руки, надели их, осмотрели - возникли ли у вас такие подозрения? Это же как нужно так рассчитать, что бы при примерке вами они были в отличном состоянии, а через месяц за раз превратились в такой хлам? Как в той песне почти - часы звинели, они старели, пока не превратились в прах) Причем, оба сразу, симметрично.
Попрошу экспертизу - поставить пломбы и подшить к делу. И вышлю ПРОДАВЦУ.
Согласны?
Согласны?
Ответ дляКовбой Хагис
Вот, вот и я про это, как собирается доказать, что отнесенные сапоги именно сапоги автора?И изначально при получении все было идеально, все замечательно,и вдруг в один прекрасный день-опа.такая ж....а и притом на обеих сапогах и с верху до низу,ну прям фантастика...в них не ходили один раз, в них месяц очевидно в поле работали и притом под трактор попали,обеими ногами
У вас явно какие-то проблемы с полями-огородами. Сколько можно мусолить поля-огороды?
Пост 301. Чем не устраивает такой вариант! Только по сути, пожалуйста.
Пост 301. Чем не устраивает такой вариант! Только по сути, пожалуйста.
Ковбой Хагис• 22 ноября 2014
Ответ дляsana234
Неправильно! Продавец сказала, состояние отличное - 10-12 раз обувала. Про 3 года никто не говорил. Купила бы за 65 грн - тогда бы и понимала, что можно ожидать. А так хочется ответственности продавца за свои слова и свой товар! Я не боюсь ни экспертиз, ни пересылки, а вот у нее сразу после согласия на экспертизу - как то ушло желание со мной общаться!!!
А вы спрашивали сколько лет у нее эти сапоги?Нет наверное, а спросили сколько раз обувались,вам и ответили правдиво и какая ответственность за б/у обувь, еще раз спрашиваю?Она вам гарантию какую то давала на них?Вы сразу ей написали свои претензии когда купили,нет?Вам все понравилось,а остальное уже ваши проблемы,или я уже писала,что продавая свой товар теперь год ждать и не тратить деньги за товар, пока вы наноситесь или более?Где покажите есть такой пункт что купив товар б/у обратится можно с претензиями к продавцу через месяц, год, два, и она обязана вам верить на слова и идти вам на встречу?Нет такого даже в магазинах многих,не то что в инете при покупке обуви б/у,так что не выдумывайте,а сделайте на будущее выводы, вот и все!
Гопница-Советчица• 22 ноября 2014
Ответ дляsana234
Попрошу экспертизу - поставить пломбы и подшить к делу. И вышлю ПРОДАВЦУ.
Согласны?
Согласны?
Какие пломбы? Чисто гипотетически - вам прислали одно, вы отнесете что-то совсем другое (свои старые той же модели или подружкины), те, что на фото - и?.. Я имею ввиду, что экспертиза того, что вы отнесете и опломбируете вовсе не означает, что экспертизе подвергнуты сапоги, которые вам прислала Древо жизни.
Ответ дляГопница-Советчица
Какие пломбы? Чисто гипотетически - вам прислали одно, вы отнесете что-то совсем другое (свои старые той же модели или подружкины), те, что на фото - и?.. Я имею ввиду, что экспертиза того, что вы отнесете и опломбируете вовсе не означает, что экспертизе подвергнуты сапоги, которые вам прислала Древо жизни.
Я пересылаю сапоги продавцу, он сдает на экспертизу, и если я не права, я ее оплачиваю. Так устроит?
Ковбой Хагис• 22 ноября 2014
Ответ дляsana234
У вас явно какие-то проблемы с полями-огородами. Сколько можно мусолить поля-огороды?
Пост 301. Чем не устраивает такой вариант! Только по сути, пожалуйста.
Пост 301. Чем не устраивает такой вариант! Только по сути, пожалуйста.
У меня то как раз слава Богу проблем нет, они есть у вас,просто глядя на ваши фото ваших сапог только одни ассоциации возникают-полевые работы,а не прошла в офис один раз!А на счет поста 301 вам уже отвечала-вы читать не умеете?В мастерской работают обычные люди,хоть и обувщики,они не эксперты,скажут что угодно-тоже самое, что и мы здесь,сколько людей, столько мнений,и слова к делу не приложишь,вот понесет автор обувь в мастерскую, ей скажут,что в них огороды копали, вы будите довольны,вас это успокоит?
Ответ дляКовбой Хагис
А вы спрашивали сколько лет у нее эти сапоги?Нет наверное, а спросили сколько раз обувались,вам и ответили правдиво и какая ответственность за б/у обувь, еще раз спрашиваю?Она вам гарантию какую то давала на них?Вы сразу ей написали свои претензии когда купили,нет?Вам все понравилось,а остальное уже ваши проблемы,или я уже писала,что продавая свой товар теперь год ждать и не тратить деньги за товар, пока вы наноситесь или более?Где покажите есть такой пункт что купив товар б/у обратится можно с претензиями к продавцу через месяц, год, два, и она обязана вам верить на слова и идти вам на встречу?Нет такого даже в магазинах многих,не то что в инете при покупке обуви б/у,так что не выдумывайте,а сделайте на будущее выводы, вот и все!
Теперь уже и вы от экспертизы отказываетесь? А вначале темы так настаивали!
Ответ дляКовбой Хагис
У меня то как раз слава Богу проблем нет, они есть у вас,просто глядя на ваши фото ваших сапог только одни ассоциации возникают-полевые работы,а не прошла в офис один раз!А на счет поста 301 вам уже отвечала-вы читать не умеете?В мастерской работают обычные люди,хоть и обувщики,они не эксперты,скажут что угодно-тоже самое, что и мы здесь,сколько людей, столько мнений,и слова к делу не приложишь,вот понесет автор обувь в мастерскую, ей скажут,что в них огороды копали, вы будите довольны,вас это успокоит?
Ну это будет ложью. Но если продавец так поступит - будет на ее совести. Согласна.
Ковбой Хагис• 22 ноября 2014
Ответ дляsana234
Я пересылаю сапоги продавцу, он сдает на экспертизу, и если я не права, я ее оплачиваю. Так устроит?
Так продавцу не нужна экспертиза,она вам нужна, чего это она должна нести куда либо вашу обувь и оплачивать ее?Вам уже писали неоднократно,платит тот,кто хочет ее провести, а уже по результатам экспертизы все издержки уже должен оплатить виновный,а не она,вы такая интересная, что прям не могу,несите,платите, а она может быть потом вернет деньги,вы точно наивная или такой пытаетесь быть?
Ковбой Хагис• 22 ноября 2014
Ответ дляsana234
Теперь уже и вы от экспертизы отказываетесь? А вначале темы так настаивали!
Я от экспертизы не отказываюсь-мне она и не нужна,она вам нужна,вот вперед и делайте!
Ответ дляКовбой Хагис
У меня то как раз слава Богу проблем нет, они есть у вас,просто глядя на ваши фото ваших сапог только одни ассоциации возникают-полевые работы,а не прошла в офис один раз!А на счет поста 301 вам уже отвечала-вы читать не умеете?В мастерской работают обычные люди,хоть и обувщики,они не эксперты,скажут что угодно-тоже самое, что и мы здесь,сколько людей, столько мнений,и слова к делу не приложишь,вот понесет автор обувь в мастерскую, ей скажут,что в них огороды копали, вы будите довольны,вас это успокоит?
Согласна, в мастерской работают обычные люди. Но для того чтобы быть экспертом не обязательно иметь диплом. Я ж не к стоматологу предлагаю их отнести.
неМОЖЕТбыть• 22 ноября 2014
Ответ дляКовбой Хагис
Не говорите, что мне делать и я не скажу куда вам пойти...
То что вы хамка и очень смелая по анонимом
это все поняли .
И туда посылать меня не нужно ,я там бываю чаще чем ты на свежем воздухе
это все поняли . И туда посылать меня не нужно ,я там бываю чаще чем ты на свежем воздухе
Ковбой Хагис• 22 ноября 2014
Ответ дляsana234
Согласна, в мастерской работают обычные люди. Но для того чтобы быть экспертом не обязательно иметь диплом. Я ж не к стоматологу предлагаю их отнести.
Еще раз-слова к делу не приложишь,это будут только слова и слова обувщика, а не эксперта,в магазине тоже работают часто опытные продавцы и по виду сразу могут сказать в чем проблема,но они пошлют вас на экспертизу,потому. что так положено по закону и нужно документально подтвердить, а не на словах,ясно?
неМОЖЕТбыть• 22 ноября 2014
Ответ дляА поговорить?
ответьте на вопрос. ситуация идентичная.ваши действия для разбора полетов?
сказать вам нечего...вот видите
сказать вам нечего...вот видите
Я на этот вопрос ответила выше,читайте внимательно ПОСТ 289.
Ковбой Хагис• 22 ноября 2014
Ответ длянеМОЖЕТбыть
То что вы хамка и очень смелая по анонимом
это все поняли .
И туда посылать меня не нужно ,я там бываю чаще чем ты на свежем воздухе
это все поняли . И туда посылать меня не нужно ,я там бываю чаще чем ты на свежем воздухе
А может хамка все таки Вы неуважаемая особь!Я вам не тыкала в отличии от вас,или за собой не видать хамства?На счет того,куда я вас послала- так не нужно мене говорить, что мне нужно делать, а что нет, так понятно?
Ответ дляКовбой Хагис
Так продавцу не нужна экспертиза,она вам нужна, чего это она должна нести куда либо вашу обувь и оплачивать ее?Вам уже писали неоднократно,платит тот,кто хочет ее провести, а уже по результатам экспертизы все издержки уже должен оплатить виновный,а не она,вы такая интересная, что прям не могу,несите,платите, а она может быть потом вернет деньги,вы точно наивная или такой пытаетесь быть?
Спасибо за ’может быть’. А если она окажется виноватой - ВЫ будете также с пеной у рта отстаивать мои права? И требовать, чтобы она заплатила?
Ковбой Хагис• 22 ноября 2014
Ответ дляsana234
Спасибо за ’может быть’. А если она окажется виноватой - ВЫ будете также с пеной у рта отстаивать мои права? И требовать, чтобы она заплатила?
Ну с пеной у рта пока есть только вы-а по сути,да, тогда если окажетесь вы правы,то буду вас защищать,я за правду и справедливость,ненавижу хитромудрых которые думаю, что все люди лохи и пользуются их добротой!
Ответ дляКовбой Хагис
Еще раз-слова к делу не приложишь,это будут только слова и слова обувщика, а не эксперта,в магазине тоже работают часто опытные продавцы и по виду сразу могут сказать в чем проблема,но они пошлют вас на экспертизу,потому. что так положено по закону и нужно документально подтвердить, а не на словах,ясно?
Опять отговорки! Кому нужно документально подтвердить? Вам? Мне будет достаточно ее слова.
Ответ дляКовбой Хагис
Ну с пеной у рта пока есть только вы-а по сути,да, тогда если окажетесь вы правы,то буду вас защищать,я за правду и справедливость,ненавижу хитромудрых которые думаю, что все люди лохи и пользуются их добротой!
Я с вами согласна! Ненавижу хитромудрых, которые думают, что все люди лохи. Поэтому и общаюсь с вами. И согласна на условия ПРОДАВЦА.
Кредитная• 22 ноября 2014
Ответ дляКовбой Хагис
Меня смущает не только это,я уже не один раз писала,вещи б/у вообще возврату не подлежат,это раз,покупатель их получила, имела возможность за месяц пощупать, померить,понюхать и даже на вкус попробывать-не думаю, что если бы сапоги были убитыми, то этого не было возможности не заметить,но она была довольна, даже отзыв восторженный оставила-это два,почему все должны верить покупателю в ее слова, что она их правильно эксплуатировала, хранила все это время и только один раз обула-сказать можно что хочешь и рассказывать, ей нужно любыми способами вернуть-это три,на счет того, что погода была теплая-я уже так же писала, что у меня на работе сотрудницы давно носят именно зимние сапоги,кто то не смог купить деми и приходится ходить в зимних,кто то на остановках мерзнет рано утром и поздно вечером возвращаясь,поэтому давно носят зимние сапоги-это не аргумент
По поводу б/у тут не спорю, но когда это хлам то тут вопрос, да, она их получила, померяла - все отлично, и когда похолодало - обула и опаньки такой сюрприз. Почему вы не допускаете не правильное хранение продавцом этих сапог? Помню была похожая тема с сапогами и убитой подошвой (сейчас постараюсь найти) - там покупатель вышла на поставщика, который сказал что приобретенная модель выпускалась очень давно и от времени и не правильном хранении развалилась.
Следующий момент - покупатель ведь сказала что согласна провести экспертизу, но смысл - мало того что она встряла с сапогами, так пусть еще встрянет на экспертизу?
А по поводу убитости ОБЕИХ сапог - это еще раз подтверждает что подошва хреновая, ведь если бы рассыпался ОДИН сапог - можно было бы сказать - зацепила, погрызла ну и прочие варианты предложенные продавцом, а так - гавняная подошва на обеих лаптях убилась одинаково!!!
Следующий момент - покупатель ведь сказала что согласна провести экспертизу, но смысл - мало того что она встряла с сапогами, так пусть еще встрянет на экспертизу?
А по поводу убитости ОБЕИХ сапог - это еще раз подтверждает что подошва хреновая, ведь если бы рассыпался ОДИН сапог - можно было бы сказать - зацепила, погрызла ну и прочие варианты предложенные продавцом, а так - гавняная подошва на обеих лаптях убилась одинаково!!!
Кредитная• 22 ноября 2014
Ответ дляГопница-Советчица
А как институт Бокариуса сможет подтвердить или опровергнуть, что вы принесли им именно ту пару, которую продал вам продавец? вполне возможно, что сапоги с ваших фото умерли от времени - но где гарантия, что это именно те, что вы получили от Древа жизни?
И еще - вы вот предъявляете претензии продавцу, рассматриваете вариант, будто она намеренно продала вам обувь, которая дышала на ладан, зная о ее неминуемой кончине, но вот вы, лично вы - когда взяли сапоги пришедшие вам в руки, надели их, осмотрели - возникли ли у вас такие подозрения? Это же как нужно так рассчитать, что бы при примерке вами они были в отличном состоянии, а через месяц за раз превратились в такой хлам? Как в той песне почти - часы звинели, они старели, пока не превратились в прах) Причем, оба сразу, симметрично.
И еще - вы вот предъявляете претензии продавцу, рассматриваете вариант, будто она намеренно продала вам обувь, которая дышала на ладан, зная о ее неминуемой кончине, но вот вы, лично вы - когда взяли сапоги пришедшие вам в руки, надели их, осмотрели - возникли ли у вас такие подозрения? Это же как нужно так рассчитать, что бы при примерке вами они были в отличном состоянии, а через месяц за раз превратились в такой хлам? Как в той песне почти - часы звинели, они старели, пока не превратились в прах) Причем, оба сразу, симметрично.
Это вообще уже маразм
Ковбой Хагис• 22 ноября 2014
Ответ дляsana234
Опять отговорки! Кому нужно документально подтвердить? Вам? Мне будет достаточно ее слова.
А сейчас тогда почему недостаточно ее слова?Она уверенна в том, что отсылала вам сапоги в хорошем состоянии и уверенна, что не могли они за один раз прийти в такое состояние,и заключение документальное не мне нужно-мне все равно, я здесь только слушатель,а для одного из вас,потому что по другому вы не докажете одна одной свою правоту,она вам говорит одно, вы другое,и как узнать кто лжет?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу