Еще одна спорная ситуация

Скажу, как поступила бы я, ведь человечность еще никто не отменял. Так вот, если покупателя устроил бы вариант замены подошвы в мастерской - я бы вернула часть денег за покупку (допустим, 50% той суммы, которую заплатил покупатель). Ведь не все измеряется деньгами, тем более товар был б/у, как потом жить с осознанием, что кто-то расстроен после приобретения моей б/у вещи.

Продавец мне сказала что ОБУВАЛА ЕЕ 10-12 раз, не больше. И состояние ИДЕАЛЬНОЕ! И продает только потому, что высокая платформа!!!

Это б-у вы понимаете? Покупайте тогда в магазинах где есть возврат, а таких, поверте, очень и очень мало, где через месяц вам вернут деньги..... А в историю про адидас - не верю и все, никто не вернет деньги после 3-х недельной эксплуатации, так как у производителей априори нет гарантии на носибельность обуви по сроку.

Продавец уверила что состояние близко к идеальному, обувала 10-12 раз. Не подходит высокая платформа.

Продавец мне сказала что ОБУВАЛА ЕЕ 10-12 раз, не больше. И состояние ИДЕАЛЬНОЕ! И продает только потому, что высокая платформа!!!

Я вам сейчас попытаюсь объяснить ситуацию. На одном форуме была тема о покупках на ибее. Девушка из СПБ купила сумку Hermes за 600 долларов. Поскольку до этого у нее не было оригинала, то что-то, уже после покупки, ее смутило на фотографиях продавца. Начала спрашивать на форуме, оригинал ли это. Мнения разделились. Большинство склонялось к оригиналу, другие утверждали, что нет. В итоге сумка пришла. Она ее сфотографировала, и другая девочка сказала, что сумка не оригинал, несмотря на код.

Покупатель открыл case на ибее. Ему ответили: вышлите результат экспертизы. В общем, она пошла в магазин, где продавали оригиналы. Заплатила за экспертизу и переводчику. Итог таков: ни мои, ни ваши слезные уверения в расчет бы не брали. Нужны доказательства.

Я со своей стороны могу предоставить фотографии товара, которые были сделаны за несколько дней перед отправкой. По EXIF данным можно удостоверится, что фото не были сделаны за 5 лет перед выставлением сапог на продажу.

Покупатель,скажите, в чем вина продавца?? а то вы как то выборочно отвечаете и из аргументов только ваша чистая совесть

Какие ваши действия ,в случае подтверждения экспертизой , что подошва умерла от старости?

они приехали не идеальными?

а в чем вина продавца, если подошва у мерла от старости?

Я первый раз общаюсь в теме советчица и не могу разобраться, как отвечать всем подряд.
Продавца не виню, но и не совсем понимаю - где человечность, и где понимание. Зима, я без сапог, без денег. И называется - сама дура! Классно.

Так я об этом и говорю.

Какие ваши действия ,в случае подтверждения экспертизой , что подошва умерла от старости?

Продавец уверила что состояние близко к идеальному, обувала 10-12 раз. Не подходит высокая платформа.

а если честно, разве нет?? кто вам мешал купить другие новые или б/у? это ваш осознанный выбор-покупка б/у сапог

Зачем тогда она покупателя отправляет на экспертизу?

Когда вы их получили они вам понравились,вы были довольны их состоянием?

ПРодавец под анонимом?

они не были заявлены как идеальные. Вот объявление https://www.kidstaff.com.ua/tema-8375654.html , только , к сожалению, его нельзя самостоятельно восстановить, чтобы я сбросила переписку с автором.

Я первый раз общаюсь в теме советчица и не могу разобраться, как отвечать всем подряд.
Продавца не виню, но и не совсем понимаю - где человечность, и где понимание. Зима, я без сапог, без денег. И называется - сама дура! Классно.

по моему, это инициатива покупателя. она надеется, что ей вернут деньги за сапоги, но при этом не думает в чем вина продавца, если сапоги умерли от старости, может они 5 лет стояли в магазине и продавцу естественно об этом не сообщили

Вы не про это говорите,я так поняла вы предлагаете продавцу пойти и сделать за свой счет экспертизу, а вы только оплатите ей пересылку,но это же вы настаиваете,то платите, а по результатам уже посмотрите кто прав

Спасибо за актуальный вопрос.) Его надо было первым задавать. А не рассказывать - АТО, собаки погрызли, бульдозер проехался, и т.д. Спасибо!

Просите админа идентифицировать анонима , если вам кажется, что в данной ситуации продавцу больше нечем заняться.

Чёё пристёбываться?

ПРодавец под анонимом?

Если экспертиза покажет, что причина - старость, я верну вам деньги.

Читаю Вас девочки уже час периодически и понимаю, что продавец поносила чуть обувку, потом она лежала е нее 3 года, а может и больше, и сама не носила и жаба давила выбросить, а может продавала она их 3 года да покупатель не находился. И фотки может сделаны 3 года назад, а когда отсылала просто упаковала и отправила. А сапожки до на последнем издыхе оказались за годы носки и хранения, ну у покупателя и рассыпались при первой носке и нагрузке. У продавца ведь они просто лежали и тоже не известно в каких условиях, может на балконе где летом жарко, а зимой холодно. Но в итоге продавец и сапожки поносила и денежки поимела, а покупатель вытянул проигравшую лотерейку с обманом. И по хорошему, продавец я бы на Вашем месте вернула бы хоть половину суммы, т. к. в глубине души Вы знаете сколько лет и где хранили сапоги.

Читаю Вас девочки уже час периодически и понимаю, что продавец поносила чуть обувку, потом она лежала е нее 3 года, а может и больше, и сама не носила и жаба давила выбросить, а может продавала она их 3 года да покупатель не находился. И фотки может сделаны 3 года назад, а когда отсылала просто упаковала и отправила. А сапожки до на последнем издыхе оказались за годы носки и хранения, ну у покупателя и рассыпались при первой носке и нагрузке. У продавца ведь они просто лежали и тоже не известно в каких условиях, может на балконе где летом жарко, а зимой холодно. Но в итоге продавец и сапожки поносила и денежки поимела, а покупатель вытянул проигравшую лотерейку с обманом. И по хорошему, продавец я бы на Вашем месте вернула бы хоть половину суммы, т. к. в глубине души Вы знаете сколько лет и где хранили сапоги.