дамаБезСобачки• 02 декабря 2014
Народ!!!списало с карты около 30штук посредством перевода сделанного не мной!
12с приватовской и 15 с киевской руси.даже сообщений на телефон не приходило,тупо переслались деньги с моей карты на другую.в банк побегу завтра еще,но сегодня мне сказали по телефону что ничего не могут поделать и деньги не вернут!!!это так и есть?или банк все таки несет ответственность за сохранность средств клиента??
показать весь текст
Ответ дляЧижик Пижик
Лучше б ответили - как так , картой которая закрыта для оплаты в интернете, вернее не открыта - удалось оплатить через интернет?
оплата комуналки, телевидения, интернета - єто классифицируется иначе - не как оплата через интернет - я тонкостей не знаю, но так. Попробуйте некст купить - не пойдет
Masha Marmeladova• 02 декабря 2014
Умиляет меня советчица - стоит кому-то вбросить сюда что-то жаренное - такой ажиотаж, такой гвалт поднимается даже не разобравшись)
А автор между тем пропал...
Автор, ну вы хоть скрин архива платежей или выписок покажите (замазав лишнее, естественно) - попробуем вам помочь, у меня например остались связи в банках. А так... вброс на вентилятор - он и есть вброс, пока что.
А автор между тем пропал...
Автор, ну вы хоть скрин архива платежей или выписок покажите (замазав лишнее, естественно) - попробуем вам помочь, у меня например остались связи в банках. А так... вброс на вентилятор - он и есть вброс, пока что.
Чижик Пижик• 02 декабря 2014
Ответ для4мама
оплата комуналки, телевидения, интернета - єто классифицируется иначе - не как оплата через интернет - я тонкостей не знаю, но так. Попробуйте некст купить - не пойдет
Ага, спасибо за ответ
котопёс• 02 декабря 2014
Ответ дляшарипова
Я била в такой ситуация с приватом сняли 15 штук но вернили через 3мес сперва писала в банке заявление блокировала все счёта. Потом в милиции этими картами вообще не пользовалась а их сняли непонятно как !и есчо к юристу ходила писали письмо в банк точнее розеснение с их стороны после этого мне деньги вернули незнаю повлияло или нет но вернули кроме снятие денег с банкомата точнее комиссию нет!пробуйте каждый счёт застрахован в привате на 50 тис гр крта
вы правильно все сделали, конечно потратили время, но своего добились. и карты мошенника наверняка банк заблокировал, т.е.больше не пострадали люди.
Бяки-козяки• 02 декабря 2014
Ответ дляЗяблик протестант
Не верится мне что человек только что потерял 30 тис и сидут тут на кидстафе.
Похоже на тролятину чистой воды
Похоже на тролятину чистой воды
а что по вашему человек должен делать в такой ситуации в 10 часов вечера??????
Masha Marmeladova• 02 декабря 2014
Ответ дляЧижик Пижик
Лучше б ответили - как так , картой которая закрыта для оплаты в интернете, вернее не открыта - удалось оплатить через интернет?
Была когда-то такая дыра - через какую-то платежную систему (то ли iPay, то ли что-то из этой серии) проходили платежи с закрытых карт. Сейчас это пофиксили - везде требуется смс-верификация.
И еще - закрыта и не открыта - разные вещи, т.к. по умолчанию новые карты выпускались открытыми для платежей через и-нет, во всяком случае раньше так было, пару лет назад так точно.
И еще - закрыта и не открыта - разные вещи, т.к. по умолчанию новые карты выпускались открытыми для платежей через и-нет, во всяком случае раньше так было, пару лет назад так точно.
aline.com.ua• 02 декабря 2014
Ответ длякотопёс
дак это, насколько знаю, можно сделать пока деньги не списаны (в блоке), а потом только спорная транзакция
Я не сильна в терминологии банка, однако буквально на той неделе сама выясняла всю информацию по чарджбэку. Это процедура спорной транзакции (как вы и сказали) в процессе которой клиент подает заявку на отмену платежа. Причиной может быть ошибочная транзакция (как в данном случае), может быть не предоставление товара (если это была покупка), или невыполнение каких-либо обязательств со стороны продавца. Оспорить транзакцию можно в течении 120 дней с момента ее свершения.
Однако надо понимать, что заявителю необходимо будет предоставить доказательства по указаной причине.
Однако надо понимать, что заявителю необходимо будет предоставить доказательства по указаной причине.
Блондинка в Законе• 02 декабря 2014
Ответ дляЛеночка-киев777
это факт обращения а он в любом случае должен быть-а все остальное решается через суд, изредка через прокуратуру, а киберы помогают
у адвоката материальная заинтересованность, скорее всего не т доказательств что это не вы
все по ГОСТу!• 02 декабря 2014
если у автора андроид, то хакеры легко это сделали. приват24 с телефона удалить, в кафешках вайфаем не пользоваться.
Жена миллионера• 02 декабря 2014
Ответ дляЧижик Пижик
Лучше б ответили - как так , картой которая закрыта для оплаты в интернете, вернее не открыта - удалось оплатить через интернет?
как в фильмах.... Вы когда оплачивали прописывали номер карты и cvv код? Или вводили номер счета для оплаты, или в интернетбанкинге есть услуга оплаты интернета? Карта закрыта только для списания, когда вы вводите ее номер и сvv код, оплата вами через иннбанкинг возможна.
Сам себе Петросян• 02 декабря 2014
Ответ длядамаБезСобачки
Удалено администрацией...
Удалено администрацией...
котопёс• 02 декабря 2014
Ответ дляaline.com.ua
Я не сильна в терминологии банка, однако буквально на той неделе сама выясняла всю информацию по чарджбэку. Это процедура спорной транзакции (как вы и сказали) в процессе которой клиент подает заявку на отмену платежа. Причиной может быть ошибочная транзакция (как в данном случае), может быть не предоставление товара (если это была покупка), или невыполнение каких-либо обязательств со стороны продавца. Оспорить транзакцию можно в течении 120 дней с момента ее свершения.
Однако надо понимать, что заявителю необходимо будет предоставить доказательства по указаной причине.
Однако надо понимать, что заявителю необходимо будет предоставить доказательства по указаной причине.
оспорить любую транзакцию можно, но по-моему платежные системы Виза и Мастер на это дают только 60 дней (будет написано в договоре). доказательством в данном случае будет заявление в милицию на мошенечестве.
так же оно даст основание банку делать запросы и получать данные об операции в другом банке.
так же оно даст основание банку делать запросы и получать данные об операции в другом банке.
Чижик Пижик• 02 декабря 2014
Ответ дляMasha Marmeladova
Была когда-то такая дыра - через какую-то платежную систему (то ли iPay, то ли что-то из этой серии) проходили платежи с закрытых карт. Сейчас это пофиксили - везде требуется смс-верификация.
И еще - закрыта и не открыта - разные вещи, т.к. по умолчанию новые карты выпускались открытыми для платежей через и-нет, во всяком случае раньше так было, пару лет назад так точно.
И еще - закрыта и не открыта - разные вещи, т.к. по умолчанию новые карты выпускались открытыми для платежей через и-нет, во всяком случае раньше так было, пару лет назад так точно.
Да, вводила ССВ и приходила СМС
СМС приходила на непривязааный к карте телефон, я указала не привязаный номер, мне лень было искать тот что к Привату
СМС приходила на непривязааный к карте телефон, я указала не привязаный номер, мне лень было искать тот что к Привату
Бяки-козяки• 02 декабря 2014
Ответ дляaline.com.ua
Я не сильна в терминологии банка, однако буквально на той неделе сама выясняла всю информацию по чарджбэку. Это процедура спорной транзакции (как вы и сказали) в процессе которой клиент подает заявку на отмену платежа. Причиной может быть ошибочная транзакция (как в данном случае), может быть не предоставление товара (если это была покупка), или невыполнение каких-либо обязательств со стороны продавца. Оспорить транзакцию можно в течении 120 дней с момента ее свершения.
Однако надо понимать, что заявителю необходимо будет предоставить доказательства по указаной причине.
Однако надо понимать, что заявителю необходимо будет предоставить доказательства по указаной причине.
в моем случае, когда приватбанк спер мои деньги, на мое предложение сделать отмену операции, которую я не совершала, в банке ответили что не сделаем такого, хотя и можем
Masha Marmeladova• 02 декабря 2014
Ответ дляЧижик Пижик
Да, вводила ССВ и приходила СМС
СМС приходила на непривязааный к карте телефон, я указала не привязаный номер, мне лень было искать тот что к Привату
СМС приходила на непривязааный к карте телефон, я указала не привязаный номер, мне лень было искать тот что к Привату
В разных системах просто по-разному - в некоторых номер нужно вводить, а в некоторых он подтягивается из данных привата, просто не все ведь платят именно кредитками привата, и не во всех банках имеется ф-ия привязки телефона (онлайн банкинг).
Masha Marmeladova• 02 декабря 2014
Ответ дляБяки-козяки
в моем случае, когда приватбанк спер мои деньги, на мое предложение сделать отмену операции, которую я не совершала, в банке ответили что не сделаем такого, хотя и можем
А как скоро после совершения операции вы обратились? Перевод был на другой банк или получатель был тоже приватовский?
Бяки-козяки• 02 декабря 2014
Ответ дляMasha Marmeladova
А как скоро после совершения операции вы обратились? Перевод был на другой банк или получатель был тоже приватовский?
и часа не прошло, позвонила на горячую линию, заблокировала все карты. Перевод был на другую карту приватбанка
Надежда наш компас• 02 декабря 2014
Ответ дляАкукарача
У меня 2 недели назад с Приватовской $86 исчезло, причем подтерли зачисление в приват 24 спустя пару дней после того, как я начала разбираться. Скрин сделать успела, но все морозятся, гоняют меня от оператора к оператору и все бесполезно....
У мамы немного другая ситуация, с кредиткой привата. я лично 2 раза в месяц переводила ей деньги на кредитку с ее зарплатной карточки. в октябре начислили штраф и проценты, якобы не всю минимальную сумму ложили. Хотя каждый месяц переводим в начале и в средине( аванс и з/п) и сумма превышала мин.платеж. В отчетах в приват 24, исчезли по 1 переводу. я в шоке, так же гоняют от опреатора к оператору, и каждый раз говорят совсем другое..до сих пор так и не разобрались.
aline.com.ua• 02 декабря 2014
Ответ дляБяки-козяки
в моем случае, когда приватбанк спер мои деньги, на мое предложение сделать отмену операции, которую я не совершала, в банке ответили что не сделаем такого, хотя и можем
В данном случае надо требовать официальный отказ, а вообще эту процедуру в привате можно щаказать через номер 3700, там у всех принимают.
Бяки-козяки• 03 декабря 2014
Ответ дляaline.com.ua
В данном случае надо требовать официальный отказ, а вообще эту процедуру в привате можно щаказать через номер 3700, там у всех принимают.
значит мне так вот не повезло... ((( По телефону на номер 3700 отправили писать заявление в отделение, хотя и устно приняли заявление. Сказали доказывайте, что это не ваш знакомый кому вы там деньги отправляли...
Бяки-козяки• 03 декабря 2014
Автор, какие у Вас новости? Что в банке Вам сказали? Подавали Вы заявление в милицию?
Бяки-козяки• 03 декабря 2014
Ответ дляoliya07
Девочки,а как такое может быть...что мошенники перекинули деньги с моей карты на свою...а выписку(номер карты)..я не вижу...
Пишет просто,что перекинуто на карту и все...Что это может быть?
Пишет просто,что перекинуто на карту и все...Что это может быть?
зайдите в отделение банка, у них видна эта информация....Вам могут сказать фамилию и имя на кого оформлена карта
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу