Как вернуть деньги, если продавец обманула в характеристиках товара?

Я уже здесь писала,вопрос закрыла,а оказывается зря... Все началось с того, что я перевела вот этой барышне alex_mrs деньги за балетки https://www.kidstaff.com.ua/tema-11094234.html , в описании написано,что они замшевые, 39-й размер, после переписки она утверждала тоже самое. Я их оплатила и здесь началось... она пропала на неделю, после того, как ее зблокировали админы она появилась с просьбой разблокировать ее и,что она уже выслала, скинула номер декларации. Я написала админам,чтобы разблокировали, вопрос решен, но когда я получила эти балетки,я пришла в шок!!! Во первых у них 41-й размер, и стелька далеко не 25см, как указано, а во торых и самых главных, они не замшевые,а тряпично-бумажные, ужастнг проклеинные, да еще и вонючие до ужаса((( Написала ей,что хочу вернуть деньги обратно,а я ей балетки, она в отказ, обьясняя это тем типо,что Вы хотели это же Китай, а воняют это ниче,у меня тоже воняли я их поставила на неделю на балкон и они перестали вонять))) На мои требования,что это не замша, а фигня какая-то молчек!!! Я не против Китая, но зачем обманывать и писать не правдивое описание!? Зачем писать,что они замшевые, качество супер...Админам написала пока молчек. Эта Ирина на телефонные звонки не отвечает, на кидстафе тоже молчит, видимо продолжает искать таких же как я наивных,чтобы по-больше народу кинуть! Отзывы перед сделкой я читала о ней, есть разные,но как всегда хочется верить в лучшее, люди разные бывают, оказывается зря! И теперь из-за таких как она, доверия нет даже к нормальным продавцам, хотя через интернет заказываю больше 5 лет и в такое попала впервые. Отзыв я уже ей оставила.
Посоветуйте,может еще можно что-то сделать,кроме обращения в милицию с заявлением о мошенничистве? Спасибо!