Мастер Класс• 27 марта 2015
Мошенничество на новой почте
Сказать ,что испытала шок , это ничего не сказать.
Отправила в Запорожье товар наложенным платежем оценкой на 17500грн .
заказ был получен покупателем в 13.44 . Проверяла по номеру транспортной накладаной несколько раз за день . Вот даже не знаю почему , может что-то чувствовала , сделала фото экрана что груз получен . На айфоне на момент фото экрана было 16.39 . Т.е. груз был у покупателя на руках как минимум около 3-х часов!
И вот сейчас еще раз ввожу номер транспортной накладной и в тихом ауте сижу -получатель отказался от посылки
Получается , что покупатель договорилась с нп и вернула товар!
Мне страшно подумать , что мне приедет в посылке обратно.
Естесственно буду требовать видео с того отделения . Уже отправила заявку у них на сайте.
Отправила в Запорожье товар наложенным платежем оценкой на 17500грн .
заказ был получен покупателем в 13.44 . Проверяла по номеру транспортной накладаной несколько раз за день . Вот даже не знаю почему , может что-то чувствовала , сделала фото экрана что груз получен . На айфоне на момент фото экрана было 16.39 . Т.е. груз был у покупателя на руках как минимум около 3-х часов!
И вот сейчас еще раз ввожу номер транспортной накладной и в тихом ауте сижу -получатель отказался от посылки
Получается , что покупатель договорилась с нп и вернула товар!
Мне страшно подумать , что мне приедет в посылке обратно.
Естесственно буду требовать видео с того отделения . Уже отправила заявку у них на сайте.
показать весь текст
600
0
в моём Киев(79) отправка почти каждый день,
3 оператора,
+ 1нач.отд.
и ещё 2 или 3 парня (чаще вижу 2)
один раз видела девушке пылесос наложкой прислали она вместе с начальником отошли к столику я там свою пос.складывала, начальник открыла передала девушке чтобы та проверила минут 5 смотрела-проверяла (я ещё 5коп свои вставила)))посоветовала ей пылесос в розетку включить))) мотор проверить...включили...всё работает, понравился забрали.
3 оператора,
+ 1нач.отд.
и ещё 2 или 3 парня (чаще вижу 2)
один раз видела девушке пылесос наложкой прислали она вместе с начальником отошли к столику я там свою пос.складывала, начальник открыла передала девушке чтобы та проверила минут 5 смотрела-проверяла (я ещё 5коп свои вставила)))посоветовала ей пылесос в розетку включить))) мотор проверить...включили...всё работает, понравился забрали.
Я за автора. Надо разбираться с Новой почтой. У меня например в одном отделении требуют их коробку покупать, их бумагу, тк у меня косметика...и тогда к доставке еще + 15 грн насчитывпют..а в др.отделении берут как даю..вот и езжу теперь в др.конец города
кипиш в том что в статусе ’отправлены деньги назад’ было минимум 3 часа
значит шубу забирали с отделения, автор всего лиш хотел предупредить о таком, что-бы обращали внимание, так как на мошейников нарваться легко
значит шубу забирали с отделения, автор всего лиш хотел предупредить о таком, что-бы обращали внимание, так как на мошейников нарваться легко
Вы сначала позвоните на Новую почту, и своему покупателю, а потом выкладывайте фотки
’Мне страшно подумать , что мне приедет в посылке обратно’ -
вот получите посылку, тогда и будет повод возмущаться, возможно так все в порядке и кипишь ни к чему.
’Мне страшно подумать , что мне приедет в посылке обратно’ -
вот получите посылку, тогда и будет повод возмущаться, возможно так все в порядке и кипишь ни к чему.
возможно и не выносили, может быть глюк в системе обновления,
автор даже не позвонила на новуюпочту, еще не получила товар, не позвонила покупателю, а стала скандалить тут
блин, что за склочные люди
ее просто зацепило, что она вначале увидела, что получено, а потом увидела отказ.
автор даже не позвонила на новуюпочту, еще не получила товар, не позвонила покупателю, а стала скандалить тут
блин, что за склочные люди
ее просто зацепило, что она вначале увидела, что получено, а потом увидела отказ.
Ответ дляСтервочка
Ну так Вы сначала почитайте 10 страниц, а потом умничайте!!!!
Или Вы-покупатель шубы?
Или Вы-покупатель шубы?
я читала, нет я не покупатель, а у вас один аргумент на то, что люди видят то, что очевидно? оой вы что покупатель?
я почитала топик автора, в чем проблема не понимаю?
где было сказано, что шуба НЕ пришла, или пришла с дефектами?
где было сказано автором что я позвонила на Нов почту и покупатель вынесла товар из отделения? Что сказал покупатель?
если бы эти все действия были, и была создана тема, было бы еще понятно, а то сделаны скрины, какие то догадки и все, кипишь на ровном месте, хотя это мог быть просто глюк системы.
я почитала топик автора, в чем проблема не понимаю?
где было сказано, что шуба НЕ пришла, или пришла с дефектами?
где было сказано автором что я позвонила на Нов почту и покупатель вынесла товар из отделения? Что сказал покупатель?
если бы эти все действия были, и была создана тема, было бы еще понятно, а то сделаны скрины, какие то догадки и все, кипишь на ровном месте, хотя это мог быть просто глюк системы.
Интересно, а Вас бы не зацепило, посмотрев сначала информацию -что все получено, все ок. А через три часа увидеть, что вещь едет обратно? Меня бы это насторожило хотя бы!!! О чем и написал автор, и предупредил, что вот такие ситуации с информацией на сайте НП бывают!!!
Я не верю в такой глюк системы, где пишут, что все получено и оформлена обратная отправка...а потом ...ой, не подошел размер!!!
я бы позвонила покупателю, но новую почту,
и дождалась бы посылку. А если бы БЫЛИ уже реальные проблемы с товаром, то уже бы кипишевала, и расписывала темы на советчице
все, что здесь реально зацепило автора, что она вначале подумала, что продалось, а потом обновилась инфо - отказ.
и дождалась бы посылку. А если бы БЫЛИ уже реальные проблемы с товаром, то уже бы кипишевала, и расписывала темы на советчице
все, что здесь реально зацепило автора, что она вначале подумала, что продалось, а потом обновилась инфо - отказ.
Ну может Вам показалось, что именно это зацепило продавца,а мне вот - обеспокоенность продавца за свой товар!Причем не дешевый!
так извините, адекватный человек вначале позвонит продавцу, в отделение, в компанию, все выяснит, и тогда будет писать отзывы здесь, а не скрины, ой три часа шуба тусила, где реальные доказательства, а не догадки, кроме принтскринов? я в фотошопе и не такие скрины нарисовать умею
у нас покупатель заказывала балетки на девочку. забрала посылку на НП (не вскрыла). дома открыла, а там чехлы для одежды. мы написали заявление на НП.
на следующий день с НП позвонили покупателю и сказали, что ее посылка на ихнем отделение лежит.
номер и данные наши были одинаковые на двух посылках.
на следующий день с НП позвонили покупателю и сказали, что ее посылка на ихнем отделение лежит.
номер и данные наши были одинаковые на двух посылках.
Ну так мы и ждем все завтрашний день, когда автор получит свою шубу, и узнает, как все было на самом деле!) Обещала держать в курсе)
У
У
а почему вы так реагируете? особенно в части что скрины поддельные:))
тем более что вам уже писала - на нову почту девочка звонила, а вы все равно апелируете тем что она этого не делала
тем более что вам уже писала - на нову почту девочка звонила, а вы все равно апелируете тем что она этого не делала
я говорю о том, что изначально в отделение на позвонили, покупателю не позвонили, товар не дождались, а сразу написали тему на советчице со скринами. Адекватнее первое - звонить в отделение и покупателю, на основании скринов. И дождаться товара. А потом писать темки. Это как по мне.
ну если по связям можно вынести со склада или подменить то конечно аферисты....им то что вещи..им главное за пересылку взять и они всегда в плюсе...
откуда так уверенны что не забирали..если куча людей уже отписались что через знакомых было такое и не раз...
А у нас хорошие работники в отделении! Получая наложку все должны смотреть и мерить сразу не отходя от работника, который выдает. Я даже о камерах и не задумывалась. Работник терпеливо ждет и смотрит. 
Если не иду сразу забирать, то еще и позвонят напомнить - вдруг СМС не дошло. В этом году получала посылку 7 марта, так несколько клиентов поздравляло девочек - цветы, конфеты и даже смешные чашки.
Они иногда ТАКИЕ замотанные (одно отделение на город)! Но ВСЕГДА - МОЛОДЦЫ! Все таки зависит от людей в каждом конкретном случае! Нам повезло!
Если не иду сразу забирать, то еще и позвонят напомнить - вдруг СМС не дошло. В этом году получала посылку 7 марта, так несколько клиентов поздравляло девочек - цветы, конфеты и даже смешные чашки. Они иногда ТАКИЕ замотанные (одно отделение на город)! Но ВСЕГДА - МОЛОДЦЫ! Все таки зависит от людей в каждом конкретном случае! Нам повезло!
девочки,тревоги автора не беспочвенны,кто до сих пор считает,что тема не стоит выеденного яйца - еще раз читаем тему https://sovet.kidstaff.com.ua/question-864274
ждём завтрашнего дня и ответа автора.
надеемся,что автор получит СВОЮ шубу,целую и невредимую.
ждём завтрашнего дня и ответа автора.
надеемся,что автор получит СВОЮ шубу,целую и невредимую.
и автор еще писала,что ей покупатель звонила ей около в 13.00 и 16.00, а она не слышала звонка...а потом ночью кипиш развела)))
вы бы позвонили узнали подробности что и да как..вернула почему вернула и т.д.....разобрались глюк это или что-то другое
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу