Любительница• 14 мая 2015
Оскорбление в гостевой
Девочки, такая ситуация.
Попала я на одну девушку, хотела купить костюм.
Все спросила, взяла реквизиты.
Уже собиралась платить, решила проверить реквизиты, а объявление удалено.
В покупатели не добавили...
Я не платила, сразу отписалась в ЛС продавцу, что, как и почему. А она в ответ прикинулась, что ничего не удаляла, не знает, как так.
Я говорю, вы извините, но брать не буду, все вежливо. Скрины есть.
А сегодня получаю отзыв в гостевой, да еще и с оскорблениями личности...
Я просто в шоке.
Написала администрации. А что дальше? Так всю жизнь любоваться на эту красоту?((( Обидно.
Попала я на одну девушку, хотела купить костюм.
Все спросила, взяла реквизиты.
Уже собиралась платить, решила проверить реквизиты, а объявление удалено.
В покупатели не добавили...
Я не платила, сразу отписалась в ЛС продавцу, что, как и почему. А она в ответ прикинулась, что ничего не удаляла, не знает, как так.
Я говорю, вы извините, но брать не буду, все вежливо. Скрины есть.
А сегодня получаю отзыв в гостевой, да еще и с оскорблениями личности...
Я просто в шоке.
Написала администрации. А что дальше? Так всю жизнь любоваться на эту красоту?((( Обидно.
показать весь текст
191
0
уже нет, правила изменились немного: 1.14 При наличии сделки (оплата, отправка товара) АВТОР ОБЪЯВЛЕНИЯ обязан изменить статус пользователя ’на ПОКУПАТЕЛЯ’ для взаимного оценивания сделки, если это не произошло автоматически (при использовании формы заказа). Отказ в переводе статуса влечет наказание в виде 50% понижения рейтинга за каждый случай! Подробнее о статусе и рейтинге читайте здесь https://www.kidstaff.com.ua/kid_help-7.html
Но я по просьбе покупателей добавляю их в покупатели до оплаты, чтоб им спокойней было.
Но я по просьбе покупателей добавляю их в покупатели до оплаты, чтоб им спокойней было.
при оформлении через форму заказа добавление в покупатели происходит автоматически и до оплаты. Так что, вот оно и есть правило ресурса
я отключаю, когда даю реквизиты. просто я об этом предупреждаю покупателя, потому подобных недоразумений не возникало.
В Правилах сказано отключать объявления не только с проданым, но и забронированным товаром, поэтому я отключаю объявление, когда у меня берут реквизиты и обещают оплатить. А по каждому - нет, конечно))
А если она ждала подтверждения про оплату и тогда бы добавила?Или просто забыла?Я сама бывает только через день проверяю не забыла ли добавить-это если покупатель молчит....
нет, не автоматически, а только если продавец поменяла статус на ’в обработке’, или как там правильно. А правила есть правила, не зависимо от формы заказа.
Это не ваш сайт. При таком раскладе я бы уже не выдержала и покупала исключительно на модной касте, где прекрасные предложения и нет неадеквата.
потому что спрашивает другой, говоришь ему, что взяли реквизиты на оплату - и получаешь жалобу на объявление.
та понятно, но если продавец не возьмет заказ в обработку, покупатель не увидит реквизитов, заложенных в бланк
Короче,автор наверняка толком сама еще пользоваться сайтом не умеет,никому не доверяет и началась у нее паника!
Итак, я пишу открыто. Переписка в объявлении и в ЛС на скринах.
Если вы считаете, что я сорвала сделку, то скажите, зачем мне это?
И еще скажите, что я заслужила эти слова в моей гостевой?
Посмотрите, сколько я купила и такого не было.
Если бы продавец предупредила, что отключит, то одно дело. А тут без предупреждения и по факту - отказ, что она вообще его отключила.
Девочки, реально посмотрите, очередь на костюм не стоит. Продаж мало. Что так сложно не отключать? Не писать на меня капсом?
Если вы считаете, что я сорвала сделку, то скажите, зачем мне это?
И еще скажите, что я заслужила эти слова в моей гостевой?
Посмотрите, сколько я купила и такого не было.
Если бы продавец предупредила, что отключит, то одно дело. А тут без предупреждения и по факту - отказ, что она вообще его отключила.
Девочки, реально посмотрите, очередь на костюм не стоит. Продаж мало. Что так сложно не отключать? Не писать на меня капсом?
В личке ставите. И если добавлять каждого, взявшего реквизиты на оплату... я добавляю только после того, как поступила оплата.
Я добавляю в покупатели тех - кто становится покупателем. Вам если не сложно, скиньте ссылку на правила, где указано что переводить в покупатели обязаны после предоставления реквизитов для оплаты.
Ну да, нулевик, тут бы и я засомневалась, еще раньше, чем решила покупать, нужно было просить наложкой Укрпочтой, как покупали у меня, когда я была нулевиком.
Я не вижу картинку, но оскорблять - это последнее дело в любом случае. А насчет отключения объявления - правила ресурса одинаковы для всех случаев: стоит очередь за товаром или нет. Не предупредила она вас об отключении потому что, предположила, что вы ознакомились с правилами ресурса, на котором часто покупаете. Просто до оплаты надо было выразить свое беспокойство и попросить добавить в покупатели до оплаты или оформляться через кнопку ’Заказать’. 
И у Вас еще претензии? Хотя я лично не писала бы в гостевой, просто занесла в ЧС, чтобы больше не пересекаться.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу