sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2025 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
Екатерина Ф.• 17 сентября 2015

SOS! Продавец с высоким рейтингом не возвращает деньги в полном объёме!

Я заказала фен-щетку у продавца с ником euro-beuty.com.ua за 1140 грн. Фен пришёл явно б/у. Фото приложу. Я в тот же день отправила фен обратно, доставку в мою сторону оплачивала я. Когда отправила обратно то указала отправку за счёт получателя. В субботу я отправила, в понедельник фен был на складе. Забрала продавец только сегодня. Еле допросилась у нее чтобы она вернула мне деньги. В итоге она вернула мне 1098 грн. То есть высчитала из меня доставку в её сторону. Я считаю это неправильно. Так как налицо её недосмотр. Почему я должна оплачивать её некачественный товар? Кстати фен стоит 1120 а 20 грн с меня взяли якобы за переходник которого в итоге не было. Я требую от продавца компенсировать мне стоимость получения и отправки ее товара, а именно 82 грн.(Товар на почте упаковывали в пленку).
показать весь текст
199 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
noavatar
lisi4ka• 17 сентября 2015
61
Ответ дляКоролева красоты
Нет, у девочки не бу, у нее магазин, где стоит пара-тройка товара на витрине просто.
Хотя это было год назад, может уже и бу.
Сейчас много кто занимается б/у техникой, ее фурами привозят. В магазине думаете б/у не может стоять? На каждый повар свой покупатель, но об этом нужно предупреждать. Автора я как поняла предупредили только о потертой упаковке. В отзывах продавца случаев б/у много.
noavatar
rhonda• 17 сентября 2015
62
Ответ дляЗабагаловка
Да, вы правы. Я хочу чтобы этот обман закончился на мне и довести до сведения остальных кто есть кто. Надеюсь, многие прочтут тему и сделают выводы, если собрались у неё что-либо заказывать.

вы пригласили ее сюда? Отзыв в гостевой оставили? В покупатели вас добавили?
noavatar
vray• 17 сентября 2015
63
Ответ дляlisi4ka
Сейчас много кто занимается б/у техникой, ее фурами привозят. В магазине думаете б/у не может стоять? На каждый повар свой покупатель, но об этом нужно предупреждать. Автора я как поняла предупредили только о потертой упаковке. В отзывах продавца случаев б/у много.
Да я просто покупатель)) у этого продавца была.
У нее хороший товар.
Но продавец-не продавец.)))
Дорогой товар и аренда магазина, на витрине он стоит постоянно, смотрят, и т.д.
А здесь уже так, как пойдет товар.
noavatar
автор Екатерина Ф. • 17 сентября 2015
64
Ответ дляlisi4ka
Сейчас много кто занимается б/у техникой, ее фурами привозят. В магазине думаете б/у не может стоять? На каждый повар свой покупатель, но об этом нужно предупреждать. Автора я как поняла предупредили только о потертой упаковке. В отзывах продавца случаев б/у много.
Да, именно так. Я чётко спросила - фен новый? Продавец ответила что да. Как её забанить здесь? Кстати на олх её объявление с этим феном 500 грн. Если найду, скину ссылку.
noavatar
kisusik• 17 сентября 2015
65
Девочки, я когда выбирала себе плойку в магазине, консультант решила показать ее в деле. Она включила в розетку, нагрела, и начала крутить свои волосы))). Конечно, без средств. Но я бы с витрины не рискнула брать товар даже в крупном магазине бытовой техники... Так вот , может, эта дама торгует или с витрины или списанной техникой. Вроде как и новая... просто износилась...
noavatar
автор Екатерина Ф. • 17 сентября 2015
66
Ответ дляrhonda

вы пригласили ее сюда? Отзыв в гостевой оставили? В покупатели вас добавили?
я ее поставила в известность, что создают тему, прежде чем её создавать. В покупателях меня нет.
noavatar
Selena*• 17 сентября 2015
67
Автор, вы написали Админу?


Напишите ей в гостевой, вкратце о вашей сделке + ОБЯЗАТЕЛЬНО вставьте ссылку на ЭТУ ТЕМУ.
noavatar
Selena*• 17 сентября 2015
68
Ответ дляЗабагаловка
я ее поставила в известность, что создают тему, прежде чем её создавать. В покупателях меня нет.


А если она вас не добавила в покупатели за это сиют 50% рейтинга!

ПИШИТЕ Админу!
noavatar
aksutairis• 17 сентября 2015
69
Ответ дляЗабагаловка
Да, вы правы. Я хочу чтобы этот обман закончился на мне и довести до сведения остальных кто есть кто. Надеюсь, многие прочтут тему и сделают выводы, если собрались у неё что-либо заказывать.

Да, за это Вам спасибо! Но почему мы прокалываемся и прокалываемся?.... Я после своего случая заказываю мелочи до 300 грн через интернет, лучше переплатить, купить в магазине и быть с вещью чем мотать себе нервы и писать на советчице... Удачи Вам!
noavatar
Selena*• 17 сентября 2015
70
снимают 50% рейтинга
noavatar
lisi4ka• 17 сентября 2015
71
Ответ дляkisusik
Девочки, я когда выбирала себе плойку в магазине, консультант решила показать ее в деле. Она включила в розетку, нагрела, и начала крутить свои волосы))). Конечно, без средств. Но я бы с витрины не рискнула брать товар даже в крупном магазине бытовой техники... Так вот , может, эта дама торгует или с витрины или списанной техникой. Вроде как и новая... просто износилась...
У меня у поставщиа есть отдельная графа в прайсе -уценка. И да, там товар с витрины. Или б/у -тот который вернули в течении 14 дней из=за поломки -соответственно пользовались мало -сервисцентр починил и опять на продажу.
noavatar
автор Екатерина Ф. • 17 сентября 2015
72
Ответ дляaksutairis

Да, за это Вам спасибо! Но почему мы прокалываемся и прокалываемся?.... Я после своего случая заказываю мелочи до 300 грн через интернет, лучше переплатить, купить в магазине и быть с вещью чем мотать себе нервы и писать на советчице... Удачи Вам!
Спасибо. Удача, это то что нужно при покупке в интернете
noavatar
Glucose• 17 сентября 2015
73
Ужас конечно (( Вы отзывы о ней читали? 7 негативных и 16 нейтральных ((
noavatar
автор Екатерина Ф. • 17 сентября 2015
74
Ответ дляSelena*


А если она вас не добавила в покупатели за это сиют 50% рейтинга!

ПИШИТЕ Админу!
Как написать админу? Вы меня извините, просто не было ещё таких ситуаций, совершенно не знаю как это делается...
noavatar
автор Екатерина Ф. • 17 сентября 2015
75
Я кинула ссылку на тему в вайбер продавцу.Не знаю, зайдет ли.
noavatar
автор Екатерина Ф. • 17 сентября 2015
76
В гостевой продавца написала и ссылку на тему сбросила.
noavatar
автор Екатерина Ф. • 17 сентября 2015
77
От меня благодарность всем, кто не прошёл мимо и поддержали тему и тем самым поднял в топ! Чем больше людей её прочитают, тем меньше шансов у продавца ещё раз совершить недобросовестную сделку!
noavatar
автор Екатерина Ф. • 17 сентября 2015
78
noavatar
Марченко Таня• 17 сентября 2015
79
Автор, сочувствую!((
Я почитала отзывы и ржу реально...на все негативные и нейтральные у нее ответ - Ну что вы хотели...это последний с витрины ведь...
Удалять админам таких надо с кидстаффа сразу!
noavatar
автор Екатерина Ф. • 17 сентября 2015
80
Ответ дляМарченко Таня
Автор, сочувствую!((
Я почитала отзывы и ржу реально...на все негативные и нейтральные у нее ответ - Ну что вы хотели...это последний с витрины ведь...
Удалять админам таких надо с кидстаффа сразу!
Согласно, куда админы смотрят. Да и мои глаза видно не туда смотрели..
noavatar
Ludmila19824• 17 сентября 2015
81
Ответ дляЗабагаловка
Как написать админу? Вы меня извините, просто не было ещё таких ситуаций, совершенно не знаю как это делается...




https://www.kidstaff.com.ua/forum/viewtopic.php?t=...
noavatar
ИриNа• 17 сентября 2015
82
Ответ дляkisusik
Девочки, я когда выбирала себе плойку в магазине, консультант решила показать ее в деле. Она включила в розетку, нагрела, и начала крутить свои волосы))). Конечно, без средств. Но я бы с витрины не рискнула брать товар даже в крупном магазине бытовой техники... Так вот , может, эта дама торгует или с витрины или списанной техникой. Вроде как и новая... просто износилась...


Тоже об этом сразу подумала. Но продавец должна предупреждать о том, что товар витринный, порядочные продавцы предупреждают...
noavatar
ИриNа• 17 сентября 2015
83
Ответ дляЗабагаловка
я ее поставила в известность, что создают тему, прежде чем её создавать. В покупателях меня нет.


Как это нет? Вот по этому поводу жалуйтесь админам!
noavatar
автор Екатерина Ф. • 17 сентября 2015
84
Ответ дляИриNа


Как это нет? Вот по этому поводу жалуйтесь админам!
Да, буду писать админам обязательно.
noavatar
автор Екатерина Ф. • 17 сентября 2015
85
Админам написала. Буду ждать разрешения ситуации. Уважаемые пользователи, будьте бдительным! Не повторяйте мою ошибку!
noavatar
Akkua10• 17 сентября 2015
86
Автор, как обстановка, продавец уладила с Вами?
noavatar
euro-beauty.com.ua• 17 сентября 2015
87
Добрый вечер всем! Покупатель приобрел товар в запаянной заводской упаковке, но вернули мне в распечатанном виде и со сломанными зубцами, хотя заводская пленка была прозрачная и все недостатки можно было увидеть, не нарушая заводскую упаковку. При этом фен-щетку покупатель забрал домой, а не предъявил претензию на новой почте. Почему товар не был осмотрен на новой почте???Если бы товар был осмотрен в отделении и возвращен сразу, то не было бы со мнений что покупатель ним пользовался. При этом, когда ей предложили обмен, она почему-то отказалась. Мало того что я высылала новый товар в запаянной заводской упаковке (о состоянии коробки покупатель был предупрежден), а мне вернули распечатанный и без зубцов, убыток на лицо, продать теперь эту фен-щетку как новую я не могу (кому интересно вот аукцион с этой фен-щеткой https://www.kidstaff.com.ua/tema-15449923.html), деньги покупателю вернула в 100% объеме, так она хочет еще и доставку ей оплатить. Да, и не понятно, зачем покупатель вытирала фен-щетку, которую только получила, может пыталась скрыть свои следы?
Если кто-то сомневается в моих словах, приглашаю в наш магазин, который находится в Торговом Центре (адрес есть на сайте).
noavatar
автор Екатерина Ф. • 17 сентября 2015
88
Ответ дляeuro-beauty.com.ua
Добрый вечер всем! Покупатель приобрел товар в запаянной заводской упаковке, но вернули мне в распечатанном виде и со сломанными зубцами, хотя заводская пленка была прозрачная и все недостатки можно было увидеть, не нарушая заводскую упаковку. При этом фен-щетку покупатель забрал домой, а не предъявил претензию на новой почте. Почему товар не был осмотрен на новой почте???Если бы товар был осмотрен в отделении и возвращен сразу, то не было бы со мнений что покупатель ним пользовался. При этом, когда ей предложили обмен, она почему-то отказалась. Мало того что я высылала новый товар в запаянной заводской упаковке (о состоянии коробки покупатель был предупрежден), а мне вернули распечатанный и без зубцов, убыток на лицо, продать теперь эту фен-щетку как новую я не могу (кому интересно вот аукцион с этой фен-щеткой https://www.kidstaff.com.ua/tema-15449923.html), деньги покупателю вернула в 100% объеме, так она хочет еще и доставку ей оплатить. Да, и не понятно, зачем покупатель вытирала фен-щетку, которую только получила, может пыталась скрыть свои следы?
Если кто-то сомневается в моих словах, приглашаю в наш магазин, который находится в Торговом Центре (адрес есть на сайте).
У меня есть дата и время получения товара и дата и время отправки. Разница не более двух часов. Вытирала. Потому как в руки взять противно было. Вам не стыдно ещё писать такое что следы якобы заметала. Ужас. Обмен не захотела, так как с меня хватило негатива от первой доставки. Гарантии что второй не прмйдет такой же нет. Да и и отзывы у вас в гостевой и о сделках говорят о многом. Доставку вы не мне оплачиваете, а за свой некачественный товар. Увы, это пример вашей не добросовестности, не первый кстати.
noavatar
Akkua10• 17 сентября 2015
89
Ответ дляeuro-beauty.com.ua
Добрый вечер всем! Покупатель приобрел товар в запаянной заводской упаковке, но вернули мне в распечатанном виде и со сломанными зубцами, хотя заводская пленка была прозрачная и все недостатки можно было увидеть, не нарушая заводскую упаковку. При этом фен-щетку покупатель забрал домой, а не предъявил претензию на новой почте. Почему товар не был осмотрен на новой почте???Если бы товар был осмотрен в отделении и возвращен сразу, то не было бы со мнений что покупатель ним пользовался. При этом, когда ей предложили обмен, она почему-то отказалась. Мало того что я высылала новый товар в запаянной заводской упаковке (о состоянии коробки покупатель был предупрежден), а мне вернули распечатанный и без зубцов, убыток на лицо, продать теперь эту фен-щетку как новую я не могу (кому интересно вот аукцион с этой фен-щеткой https://www.kidstaff.com.ua/tema-15449923.html), деньги покупателю вернула в 100% объеме, так она хочет еще и доставку ей оплатить. Да, и не понятно, зачем покупатель вытирала фен-щетку, которую только получила, может пыталась скрыть свои следы?
Если кто-то сомневается в моих словах, приглашаю в наш магазин, который находится в Торговом Центре (адрес есть на сайте).

То есть Вы хотите сказать, что она поломала зубцы и выпачкала щётку за одно использование? :-):-) не пишите еренду. Почему товар нужно проверять на новой почте? Вам это удобно , мне лично нет! Там нет условий, всё зависит от порядочности продавца. Про следы понравилось:-):-):-)
noavatar
Akkua10• 17 сентября 2015
90
Ответ дляeuro-beauty.com.ua
Добрый вечер всем! Покупатель приобрел товар в запаянной заводской упаковке, но вернули мне в распечатанном виде и со сломанными зубцами, хотя заводская пленка была прозрачная и все недостатки можно было увидеть, не нарушая заводскую упаковку. При этом фен-щетку покупатель забрал домой, а не предъявил претензию на новой почте. Почему товар не был осмотрен на новой почте???Если бы товар был осмотрен в отделении и возвращен сразу, то не было бы со мнений что покупатель ним пользовался. При этом, когда ей предложили обмен, она почему-то отказалась. Мало того что я высылала новый товар в запаянной заводской упаковке (о состоянии коробки покупатель был предупрежден), а мне вернули распечатанный и без зубцов, убыток на лицо, продать теперь эту фен-щетку как новую я не могу (кому интересно вот аукцион с этой фен-щеткой https://www.kidstaff.com.ua/tema-15449923.html), деньги покупателю вернула в 100% объеме, так она хочет еще и доставку ей оплатить. Да, и не понятно, зачем покупатель вытирала фен-щетку, которую только получила, может пыталась скрыть свои следы?
Если кто-то сомневается в моих словах, приглашаю в наш магазин, который находится в Торговом Центре (адрес есть на сайте).
Продавец, если бы Вы были уверенны на 100% что товар новый, Вы бы не вернули деньги, а решали бы вопрос по другому. И почта у Вас виновата, и покупатель, определитесь, кто ж ломал и пачкал фен. Почта или покупатель. Как такое б/у можно продавать за новое? И коробка там не примята, она старая.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Благотворительность!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2025 Советчица Kidstaff